Отзыв об отеле Holiday Inn Washington-College Pk I-95 3*

К сожалению, 17 июня меня укусили клопы в этом отеле, и, судя по отзыву пятидневной давности, они ничего не сделали, чтобы решить эту проблему. Поэтому у меня нет выбора, кроме как проявить должную осмотрительность и поделиться своим опытом с этими людьми. Я сразу же обратился в больницу, как только обнаружил укус, и также заполнил у них отчёт об инциденте. Такое ощущение, что меня, как клиента, наказывают из-за халатности этих людей, управляющих этим отелем, и мне это не нравится. Я просил вернуть деньги с тех пор, как это произошло, и мне ничего не дали, кроме как уйти от ответа. Я являюсь участником программы лояльности IHG, и их сотрудники даже не могут мне помочь. Я поговорил со всеми менеджерами в этом здании. Меня даже повесили трубку, и всё, что я хочу, это вернуть деньги. Я не смог воспользоваться своим бронированием из-за отсутствия мер по борьбе с вредителями, которые должны быть приняты уже сейчас, и опять же, НИЧЕГО не делается для этого. Скорее всего, они просто убрались в спальне и сдали её следующему человеку, и я считаю это отвратительным и морально неправильным. От клопов крайне сложно избавиться, и им всё равно. Они перекладывают обязанность вернуть мне деньги на свою страховую компанию, и я считаю, что продавец должен вернуть деньги как можно скорее. Мне не следовало бы ждать больше месяца без официального уведомления о возврате, который должен был быть выплачен сразу после того, как я покинул объект. Это несправедливо. Я собирался промолчать об этом, но я буквально заставляю вас всех кричать на всех платформах, которые у меня есть, так что будьте готовы. Никто не заслуживает такого обращения после того, как потратил свои кровно заработанные деньги. Хорошо, что я мог забронировать отель в другом месте, но у меня просто нет чувства срочности в том, чтобы поступить правильно. ЛЮБОЙ другой на моём месте хотел бы получить возврат. Я не смог использовать своё бронирование так, как планировал. Я буквально потерял целый день поездки, потому что мне нужно было ехать в больницу, и, как вы уже знаете, я провёл там весь день, так что это просто предупреждение: держитесь подальше от этого учреждения. Возможно, для кого-то это и хорошо, но то, что с этими клопами это настоящая русская рулетка, весьма показательно. Вас предупредили.