Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Towson 3*

Taneil L.

2/10
EnglishРусский
Обычно я не пишу обзоры, если обслуживание не является исключительным. Однако я пишу этот обзор в результате инцидента, который был совершенно противоположным исключительному. 25.11.2024 мой сын, который учится на втором курсе Университета Таусона, прошел программу, в рамках которой он успешно прошел тест на членство в братстве Каппа Альфа Пси. Мы с мужем хотели убедиться, что он получил замечательные впечатления, и в результате сняли две комнаты в апартаментах Home2. Одна комната для моего сына и его друзей, другая для меня и моего мужа. После того, как мой муж принял душ, мы вдвоем отправились на помолвку моего сына. Через несколько часов мы вернули головы мальчиков, кроме одного. Позже прибыли остальные молодые люди. Наши комнаты располагались одна за другой, и я мог слышать движения мальчиков, если в какой-то момент они выходили за рамки. Мы с мужем смотрели фильм и услышали, как дверь то открывается, то закрывается. Я подошел к двери, и это была девушка европеоидной расы, которая была в одной футболке и смотрела в дверь. Я позвала мужа подойти к двери и посмотреть, потому что он полицейский и разберется в ситуации гораздо быстрее меня. Он сказал, не беспокойся об этом. Итак, мы приступили к просмотру нашего фильма. Через 15 минут возле отеля было 9 полицейских машин, и они постучали в дверь наших мальчиков, заявив, что поступила жалоба на то, что играет громкая музыка и они ругаются. Мы воспитали наших мальчиков, чтобы они знали, как вести себя в этом мире и как к ним относятся предвзято, и вести себя соответственно. Не было НИКАКОЙ громкой музыки и никаких драк. Приехала полиция и сообщила нам, что нам пришлось уйти, и что сотрудники стойки регистрации заявили, что ей поступило четыре звонка с жалобами, которые в настоящее время расследуются. Я спросил офицеров, слышали ли они что-нибудь, когда подошли к этажу, и они ответили «нет». Вот я и запутался, если офицеры не слышали боя и музыки, то как же ее услышала эта Карен. Я мама, которая первой подошла бы к мальчикам, если бы они включали громкую музыку или выходили за рамки.
Сотрудники стойки регистрации знали, что мой муж снял на свое имя две комнаты. Кайла так и не удосужилась позвонить ни в одну из комнат и попросить потише. Она просто позвонила в полицию из-за звонка А. Позвольте мне не забыть упомянуть, что ранее в тот день она была груба с моим мужем, когда он задавал ей вопросы. Нам буквально за несколько часов пришлось ехать 1, 5 часа домой с нашими мальчиками, которые были крайне измотаны и устали и поставили на карту нашу жизнь из-за крайне непрофессионального, незрелого, неосведомленного человека, которому ни в коем случае нельзя было позволять решать судьбу отдельные жизни. Она никогда не звонила нам, не задавала никаких вопросов и не делала никаких заявлений. Она просто улыбнулась, когда нас вывели. Я скажу, что полицейские пытались уговорить ее, потому что они понимали, что происходит, но не испытали на себе того, что она исповедовала. Мягко говоря. Мы хотели бы, чтобы ее уволили. У меня есть много друзей, которых я собираюсь попросить лишить их награды Hilton Honors, если ничего не будет сделано, и мы намерены продолжить рассмотрение дела о дискриминации. Это мог быть любой из нас. Если вы не согласны с дискриминацией, пожалуйста, протестуйте против этого отеля. Не поддерживайте невежество. Пока что руководство не удосужилось связаться с моим мужем. Плохой менеджмент приравнивается к плохим последователям.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.