Island Inn & Suites, an Ascend Collection Hotel

Прекрасный вид, хороший номер, но, к сожалению, отелю нужен ремонт. Телевизоры — ОТСТОЙ! Качество ужасное. Можно смотреть всё, что угодно, и это было бы неплохо, если бы у вас были каналы. Вместо этого я снова и снова смотрел одну и ту же серию «Флинстоунов».

Несколько причин:
1. Сотрудники стойки регистрации («Liberty») были крайне невежливы и не смогли корректно использовать мою кредитную карту для оплаты. Пришлось звонить в банк и требовать объяснений, почему мою карту отклонили. В банке мне сообщили, что сотрудница отеля (выше) несколько раз указала неправильный срок действия карты, указав год окончания 08 вместо правильного 06. Она утверждала, что не делала этого, хотя мой банк видел, что она действительно ввела данные!
2. Пришлось запросить обслуживание номеров. Нас не предупредили об этом при регистрации.
3. Уборка в номере была неудовлетворительной; полы плохо пропылесосили и т. Д. Ванная комната грязная.
4. Процесс выписки был значительно улучшен, но этого оказалось недостаточно для решения вышеуказанных проблем.

Хотя наше короткое пребывание было приятным, отелю определенно требуется ремонт. В частности, в нашем номере я заметила трещины на полу, пятна на диване и простыню с обгоревшим углом. Кроме того, на протяжении всего нашего пребывания грязные простыни и одеяло оставались в коридоре на втором этаже.
Надеюсь, этот отзыв поможет нам в будущих улучшениях.

Я читал отзывы, поэтому мои ожидания были невысокими: вид был красивый, люди приветливые, но отелю требуется серьёзный ремонт. Разве что заменить полотенца и постельное бельё. Тот факт, что по телевизору было всего около 10 каналов, просто абсурд. Я никогда в жизни не останавливался в отеле с таким скудным (и невнятным) выбором телевизоров.
Не то чтобы ужасно, но и не настолько, чтобы я мог кому-то рекомендовать этот отель.

Плюсы: Отель удобно расположен, с прямым выходом к причалу. Хорошая парковка с дверью прямо в вестибюль. Персонал (Бобби) замечательный, добрый и отзывчивый.
Минусы: Грязный ковёр в номере; крошки еды были под диваном и холодильником. Горло першило и сжимало через несколько минут после того, как я посидела на стуле в спальне.
Подушки были плоскими. У меня болела шея и голова ещё несколько дней после нашего пребывания.
При заселении не было туалетной бумаги. К рулону прилипло около двух листков. Пришлось спуститься в вестибюль, чтобы взять их, а также мыло и шампунь. Они должны быть в номере, когда мы заходим.
Дверь не закрывалась нормально. Нам объяснили, как её закрыть.

Гостиница была просторной, обставленной антикварной мебелью. С балкона, примыкающего к номеру, открывался прекрасный вид на пляж. Всё было чисто, полотенца были в изобилии.
Кровать размера «king-size» позволяла хорошо выспаться.
В соседнем ресторане кормили хорошо!
Рекомендую несколько улучшений, связанных с покраской и трещинами в ванной комнате.
Одна проблема… на следующее утро в наш номер заглянули муравьи. Мы сообщили об этом на стойку регистрации. Комментарий: они снова вернулись.

Потрясающее расположение и отличная цена, если вы военный. Красивый район, но здание старое и выглядит неопрятно. Кроме того, если вы приедете на лодке (а мы так и поступаем), то вариантов питания практически нет, и поблизости нет магазинов или чего-либо ещё. Единственный вариант поесть — это Rudy Duck, который работает ограниченное время/дни и довольно дорогой. В самом отеле также много сломанной инфраструктуры: дверные замки, душевые стойки, сломанные плинтусы и т. Д. Их пирс — отличное место для швартовки, но он переполнен краболовами и рыбаками, которые могут зацепиться за вашу лодку, а могут и не зацепиться, и они там почти всю ночь. Мне нравится расположение и возможность пришвартоваться прямо там, но если бы было больше вариантов размещения, это был бы не мой первый отель.

Отель выглядел великолепно, расположение – великолепное. Администратор был очень приветлив.
К сожалению, после этого всё пошло не так гладко. Номер был не очень чистым, туалет был сломан, деревянная складная штора на окне была сломана и не закрывалась. Наш номер с кроватью размера «king-size» когда-то выглядел очень хорошо, но не очень ухоженным. Наш внутренний дворик кишел муравьями, из-за чего мы не могли им пользоваться. Когда мы проснулись утром, по моей жене ползали муравьи, и этого было достаточно, чтобы мы решили не оставаться здесь ещё на одну ночь. Я очень надеялся на лучшее.

Расположение отличное, а наличие длинного пирса для рыбалки и ловли крабов стало приятным бонусом. Номер был чистым, а персонал очень дружелюбным. Однако континентальный завтрак оказался провальным. В других отелях с аналогичной ценой за ночь/номер завтраки предлагаются лучше.
Я знаю, что в этом отеле не так много номеров, как в других, но, поскольку он входит в группу отелей вроде Ascend, можно ожидать, что он будет предлагать как минимум схожие предложения с другими отелями схожей ценовой категории.

Заселились в номер 309 в 15:00 и выехали в 9:00 11 июля 2025 года. Номер был настолько отвратительным, что мы не смогли его переделать, собрали вещи и уехали. На матрасах нет пластиковых чехлов. Они все в пятнах. В номере давно не вытирали пыль. Простыни тоже были в сомнительном состоянии. На абажуре было красное пятно, и другие красные пятна были на стенах. На стульях тоже были пятна. Вентиляционные отверстия тоже нужно было почистить. С нетерпением ждем возможности принять душ.

Номера чистые и удобные. Просто нужны более жесткие подушки. В этом месте есть балконы в каждой комнате, так что всегда есть хороший вид. Это одно из моих любимых мест для спокойного и умиротворяющего отдыха.
Девушки на стойке регистрации всегда милы и эффективны с тем, что нам нужно. Никогда не было хлопот, всегда были полезны. Люблю их!

Определённо нуждается в ремонте.
Это было наше третье пребывание здесь за последние пять лет.
Когда мы приехали, вошли в наш номер, а дверь была открыта. Похоже, кровать не перестилали для новых гостей, хотя остальная часть номера казалась чистой. Нам дали другой номер через коридор, с лучшим видом.
Вдоль каркасов кроватей можно было бы лучше пропылесосить. Заглушка в душе не держалась. Ковровое покрытие в коридоре на втором этаже выглядело так, будто там плохо убирали.
Мебель немного потрёпанная.
Плюсы: Тихо ночью, и если у вас номер на стороне, противоположной парковке, вид потрясающий. Холодильник, кофеварка и микроволновка в номерах. Предоставляется континентальный завтрак, и кофе был отличным.
Замечательный ресторан по соседству.
Персонал кажется приятным.
Немного больше внимания к деталям уборки и обслуживания было бы чудесно.
Скорее всего, остановлюсь здесь снова из-за прекрасного расположения и того, что это единственный отель на много миль вокруг.

Забронировали 2 номера. В одном номере было 3 маленьких ребенка с замком, на двери которого был скотч. Простыни были грязными на обеих кроватях. В номере стоял ужасный запах. Во втором номере нам пришлось поменять номер, потому что был сломан туалет. В следующем номере, который нам дали, дверь не закрывалась, и в номере также был неприятный запах. Мы все в итоге уехали, потому что не чувствовали себя в безопасности! Кто управляет отелем, где двери не ЗАМЫКАЮТСЯ! Нам пришлось платить за номера. Не останавливайтесь здесь!

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА! У нас были гости, забронировавшие здесь номер на свадьбу, и мы просто поражены плохим качеством их номеров. Все было грязным и нечистым после предыдущих гостей. Единственный сотрудник (который был ооочень на наркотиках) сказал, что после COVID они не могут найти никого, кто мог бы убрать номера. Наши гости выехали и отправились в настоящий отель. Настоящий позор, потому что расположение потрясающее, а в 50 футах находится отличный ресторан. Настоящий владелец бизнеса должен купить это место!

Знаете, как говорят, если нашёл что-то феноменальное, не делись этим с другими? Я не нашёл. Шучу. Мне хотелось чего-то необычного, нетуристического. Вот оно. Прекрасный вид на Потомак с одной стороны и реку Святой Марии с другой. Тихо. Я перечитал несколько старых отзывов, в которых говорилось, что здесь грязно, плесень и т. Д. Наш номер был очень просторным и чистым. Кровать была очень удобной. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что из-за шторма в первую ночь отключилось электричество, и это не вина администрации. Они были любезны и извинились. Электричество дали через два часа. Мы обязательно вернёмся.

Плюсы: Вода. Минусы: Девушка на стойке регистрации в этот раз была очень грубой и непрофессиональной. Шторка в номере была сломана, а сам номер выходил на улицу, и никаких штор не было. Отель отказался вернуть мне деньги и не стал сбрасывать деньги с моего номера.

Расположение прекрасное, окруженное водой, сидеть на балконе и смотреть на волны было прекрасно. В комнате был странный запах, а под раковиной стояли влажные контейнеры для отходов, так что я думаю, что, возможно, была проблема с плесенью. Кровать была застелена пятнами простыней и наволочками с дырками, поэтому мне пришлось попросить новые и перестелить кровать самостоятельно. Простыни, которые они используют, должно быть, очень изношены и свободны, потому что простыня на резинке постоянно вылезала из углов кровати в течение ночи. Также было сомнительное пятно на ткани пружинного матраса. Микроволновая печь и холодильник в нашем номере пахли и выглядели так, будто их не чистили. Не было дополнительной защелки безопасности на двери отеля, что, как мне кажется, добавляет чувство безопасности при проживании в отеле. В бесплатный завтрак входили индивидуально упакованные яйца, бублики и хлеб — я не чувствовал себя комфортно, когда ел яйца, потому что они должны оставаться замороженными, и я понятия не имел, как долго они будут лежать в пакете. Также я пытался получить кофе в баре для завтраков, но чашки были низкого качества, поэтому он протек, когда я вернулся в номер. Если мы приедем сюда снова, мы, вероятно, возьмем с собой собственные подушки, одеяла, еду и салфетки Lysol.