Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Owings Mills, Md 3*

Опыт, который мы получили здесь, был не тем, к чему я привык как участник программы Hilton Rewards. От полотенец с запутавшимися волосами до рваных диванов и грязных простыней. Это был не обычный опыт Hilton. Я был в городе на мероприятии. Я выбрал этот Hilton из-за близости к месту моего мероприятия. Если бы не ограничения по времени, я бы немедленно выписался. По прибытии в номере был запах. Как будто духота или что-то в этом роде. Не противный, просто нечистый запах. В коридоре пахло марихуаной. На стенах на угловых рамах, где угловая отделка отделялась от стены, была наклеена лента. Оказавшись в номере, мы немедленно начали готовиться к мероприятию. После душа я потянулся за полотенцем и заметил волосы в волокнах. Мне стало противно, поэтому я пошел за другим, и оно тоже было полностью в волосах. Я проверил кровать, чтобы убедиться, что простыни в порядке, так как полотенце было не в порядке, а простыня была испачкана чем-то. Я позвонила на стойку регистрации, чтобы мне принесли свежие простыни и полотенца. Я сказала девушке, что это было похоже на то, как будто кто-то просто перевернул простыни на кровать, вместо того чтобы их поменять. Я сказала ей, что волосы буквально запутались в волокнах полотенец. Не одно, а четыре. На двух полотенцах для тела были волосы, на одном полотенце для рук и мочалке. Когда пришел джентльмен, я попыталась спросить о чистых простынях, потому что он дал мне только полотенца и сказал: «Нет английского». Мне пришлось снова позвонить на стойку регистрации, и тот же человек пришел и поменял постельное белье. Диван был поврежден, поэтому я сделала фотографии на всякий случай. Мой муж сказал: «Похоже, так было уже некоторое время». Это был не лучший номер, но мы справились с этим и первым делом утром выехали, поклявшись, что больше здесь не остановимся. Извините, я забыла сфотографировать кровать и стены в коридоре, но я включила фотографии полотенец и дивана. Персонал на стойке регистрации был вежливым и был доступен 24 часа. Порекомендую ли я это место: скорее всего, нет. Цена была разумной для однодневного пребывания. Я бы не вернулся. Я часто бываю в Мэриленде, так как у меня там семья, но мы больше здесь не остановимся.