The Spinnaker Hotel

Это наш первый год в отеле Spinnaker, и, честно говоря, я немного злюсь на себя, что не нашла его раньше! Номер на третьем этаже был немного устаревшим, но чистым, что сейчас трудно найти в бюджетном варианте. Шэрон и ее команда уборщиков сделали все возможное, чтобы наше пребывание было потрясающим! Было очень приятно иметь полноразмерный холодильник, чистую ванную комнату и мощный душ (приятный сюрприз, учитывая, что в большинстве мест он в лучшем случае посредственный). В итоге мы продлили наше пребывание, и это было невероятно легко сделать. Бассейн тоже приятный бонус, и он был чистым на протяжении всего пребывания. Клиентура была очень ориентирована на семьи, что было глотком свежего воздуха. Расположение было феноменальным! Если вы бронируете напрямую, вы также получаете купоны на другие партнерские отели, а также пользование двумя шезлонгами и велосипедами. Бесплатное пользование автоматом для льда. Мы обязательно будем останавливаться здесь в будущем и обязательно попросим номер со стороны 18-й улицы. Надеюсь, Шэрон и её команда получат заслуженную похвалу, потому что я уже начинала терять надежду на Оушен-Сити. Единственное, что можно было бы исправить, это покрасить стены и заменить ковровое покрытие. В остальном у меня нет ни одной проблемы или претензии.

У нас остались прекрасные впечатления от этого отеля. При заселении у нас не работал холодильник, мы сообщили об этом на ресепшен, и через пару минут сотрудники технической службы заменили его на рабочий. Номера были чистыми и комфортабельными. Расположение отличное! Персонал по уборке номеров вежливо и оперативно решал все наши проблемы. Я определенно рекомендую этот отель.

Отель был классный. Пляж прямо рядом, и он был просто потрясающий, чистый, чистый, чистый. Бассейн небольшой, но хороший. В целом, все было нормально. Это была хорошая поездка. Номера были приличные. Хорошее соотношение цены и качества, нам шестерым было очень комфортно. В общем, хорошая поездка, я бы порекомендовал этот отель.

Номера очень большие, идеально подходят для небольшой семьи. Небольшой холодильник и плита размером с квартирный, с духовкой, микроволновой печью, кофеваркой… Номер был чистым, за исключением раскладного дивана. Когда я вынимала подушки, там лежала булочка в форме рыбки и ценник, а на матрасе внутри дивана не было простыни, но в остальном очень чисто. В номере есть хороший стол с четырьмя стульями для семейного обеда, балкон, бесплатное пользование велосипедами и пляжные кресла. Если вы любите гулять по набережной, возможно, вам стоит подумать о том, чтобы взять велосипед или арендовать рикшу, в зависимости от того, как далеко вы хотите прогуляться. Отель расположен в дальнем конце набережной, но если вы молоды или отправляетесь туда достаточно рано утром, это не так уж и сложно. Мы пошли туда поздно вечером после ужина и быстрого купания, поэтому уже немного устали, когда начали.

В целом, наше пребывание было замечательным. Расположение отличное, персонал дружелюбный и услужливый, а цена очень разумная. Это не шикарный отель, но он был комфортным и отвечал нашим потребностям.
Моя единственная серьезная претензия касалась ковра. В первый день мой ребенок ползал по комнате, и его руки, колени, ноги и ступни были черными от ковра. После этого я больше не позволяла ему ползать по полу. Помимо этой проблемы, остальная часть номера была чистой, и нам понравилось наше пребывание.

Отвратительное и неприемлемое пребывание — отель Spinnaker, Оушен-Сити, Мэриленд.
Наше недавнее пребывание в отеле Spinnaker в Оушен-Сити, штат Мэриленд, было совершенно ужасным и антисанитарным опытом, о котором я чувствую себя обязанным рассказать. При заселении в номер нас ждало поистине шокирующее открытие: кровать была грязной, и, что особенно тревожно, на ней была чужая рвота. Это было не только отвратительное зрелище, но и еще мокрое и зловонное, что мой сын, к сожалению, обнаружил, когда с восторгом прыгнул на кровать.
Сразу после этого мы бросились связываться с администрацией отеля, и то, что последовало дальше, было столь же неприемлемым. Отелю потребовалось более 24 часов, чтобы адекватно отреагировать на это вопиющее нарушение гигиены. Вдобавок ко всему, несмотря на ужасные условия, которые нам пришлось пережить, администрация отказала нам в полном возврате денег. Предложенное ими решение сводилось лишь к предложению дополнительной ночи проживания и незначительной будущей скидки, что даже близко не компенсирует травму и отвращение, вызванные таким фундаментальным нарушением чистоты и безопасности гостей.
Этот опыт был не просто разочаровывающим; он был поистине ужасным. Ни один гость не должен сталкиваться с такими антисанитарными условиями, не говоря уже о таком бесполезном и пренебрежительном ответе со стороны руководства отеля. Я настоятельно советую всем, кто рассматривает возможность остановиться в отеле Spinnaker, пересмотреть свое решение.

В шкафу была грязная посуда, а пол в прихожей был грязным по прибытии. В целом, я бы определенно вернулась. Ничего критичного. Также я бы предпочла стеклянную посуду пластиковой, потому что тарелка тоже была в пятнах. Или, как клиент, в следующий раз я принесу бумажные тарелки. Этот отель находится недалеко от пляжа и набережной, и за такую ​​цену я бы определенно остановилась здесь снова. Нас было пятеро, и места было достаточно. 3 взрослых и 2 детей. В номере есть большой холодильник, плита с духовкой и микроволновая печь. Ванна мне очень понравилась. В целом, прекрасное место для небольшой семьи и отличное соотношение цены и качества.

Регистрация прошла гладко, персонал на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым. Возникла небольшая путаница с окончательной оплатой, но она быстро всё уладила.
Однако, когда мы попали в номер, мы не были особо впечатлены. Справедливости ради, я много лет останавливался в Park Place, но с таким ростом цен мне хотелось попробовать что-то другое. Думаю, я избалован уровнем чистоты там, потому что Spinnaker в этом плане оказался хуже.
Было очевидно, что при уборке допускались некоторые нарушения. Холодильник не был протерт, в подносах остались крошки, а в морозильной камере всё ещё лежал пакетик с полурастаявшим льдом. Сиденье унитаза тоже не было должным образом вымыто — при поднятии под ним были видны остатки грязи. Столы выглядели так, будто их протёрли грязной тряпкой, что не произвело хорошего впечатления. Также на прикроватных тумбочках, лампах и радиоприемнике была заметна пыль.
В номере есть небольшая кухня с полноразмерным холодильником, небольшой плитой, микроволновой печью, кофеваркой и тостером, хотя мы ими не пользовались. На территории отеля также есть ресторан, но нам не довелось его посетить во время нашего пребывания.
Еще одна проблема касалась электрических розеток. Розетки на лампе работали с трудом, а некоторые розетки искрили при использовании, что вызывало беспокойство. За телевизором вместо нормального удлинителя лежал обычный шнур, что выглядело как потенциальная пожарная опасность.

Только что провели одну ночь в Оушен-Сити, штат Мэриленд. Я останавливаюсь в отеле сети Spinnaker в Хилтон-Хед, штат Южная Каролина, так что я часть семьи Spinnaker, получила некоторые привилегии — спасибо! Дженнифер на ресепшене была просто замечательной, как при бронировании по телефону, так и при регистрации заезда! Она была очень компетентной, отзывчивой и дружелюбной — идеальное обслуживание клиентов. Она предоставила нам номер с видом на океан, поэтому вечером мы сидели на балконе, наслаждаясь видом и звуками океана, что помогало нам расслабиться после насыщенного дня. Наш номер был чистым, а кровати удобными. Единственное замечание — номер немного устаревший. Мы были там до начала летнего сезона, поэтому бассейн еще не был открыт, но он был достаточно большим и с большим количеством шезлонгов. На следующее утро мы поужинали в кафе Malia's, милое место с отличной едой. Спасибо Дженнифер и Spinnaker!

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Spinnaker. Мы жили на 5-м этаже с великолепным видом на океан, даже на залив! Наш номер находился прямо за лифтами, и сначала я немного волновалась, насколько шумно будет, но могу честно сказать, что за все 5 дней мы ни разу не слышали лифты! Наверное, стены очень толстые!
Номер был чистым и аккуратным, персонал очень приветливый, и нам очень понравились завтраки и обеды в кафе "Malia's".
Мы обязательно вернемся!

Прекрасное пребывание. Жаль, что не смогли остаться подольше, но работа и учеба помешали. Обязательно вернемся. Я боюсь высоты, но на 5-м этаже чувствовала себя лучше. Вид был потрясающий. Мне очень понравилось мое пребывание.

Номер очень чистый и уютный. Он расположен очень близко к набережной и пляжу. Номера просторные, а кровати удобные. На первом этаже есть ресторан, где можно поесть. У нас остались замечательные впечатления. Настоятельно рекомендуем.

Этот отель в старинном стиле расположен с востока на запад, всего в одном здании от берега океана. В номер люкс можно попасть через внешний коридор с северной стороны, дверь ведет в небольшую (но полностью оборудованную) кухню. Ванная комната находится слева от входа. Через несколько шагов через кухню расположена спальня/гостиная с двумя двуспальными кроватями, столом с четырьмя стульями и раскладным диваном. Большое окно и дверь, ведущая на балкон, с видом на океан и набережную слева. Мне очень понравился вид на океан, хотя для того, чтобы его увидеть, нужно встать, потому что балконы отделены от соседних стенами для обеспечения приватности. Мой номер был чистым и уютным, хотя и немного обветшалым и устаревшим. Уборка номеров проводилась каждый день, и все было сделано отлично. В ванной комнате был электрический обогреватель, который в первую ночь, когда в номере было прохладно, было немного сложно включить — ручка отвалилась у меня в руке, и ее пришлось сильно поворачивать, чтобы он заработал. Кроме того, на стене возле кровати была какая-то странная ручка, похожая на регулятор отопления (хотя под окном стоит более современный кондиционер/обогреватель). Через день я обнаружил, что эта ручка, по-видимому, управляет небольшой частью электрического обогревателя, которая была закрыта комодом… тогда я понял, почему в моей комнате было так жарко, несмотря на использование кондиционера, — день стал теплым. Учитывая цену и расположение, эти несколько мелочей меня не смутили.

Останавливалась здесь на свой день рождения в октябре. Персонал на ресепшене был исключительным… очень дружелюбный и вежливый. Номер немного устаревший, но в остальном идеальный! В нескольких шагах от набережной и пляжа, что было здорово! Обязательно вернусь снова!

Мы всегда прекрасно проводим здесь время! Идеальное расположение и потрясающее гостеприимство. В этот раз я потеряла свои очки. Неделю спустя мне доставили посылку из отеля Spinnaker. Это были мои очки! Спасибо вам за вашу невероятную помощь, Патрик и Анита! Увидимся весной!

Комната была не самой чистой, казалось, что пол мыли маслом, но в остальном это было хорошее место прямо на берегу, а персонал был очень приятным и отзывчивым.

На первый взгляд номер показался вполне приличным. Запахло затхлостью, но ничего особенного. Мы с парнем остались здесь на ночь, и всё вроде бы было хорошо. Однако на следующий день мы проснулись и обнаружили, что укусы покрывали всё тело. Руки, спина, ноги и ступни :/ Я очень разочарована, ведь у этого места было столько хороших звёзд, а кровати, когда мы приехали, были чистыми.