Fenwick Inn

Расположение удобное, а номера относительно просторные для своей цены. Однако ванные комнаты очень тесные. Мы обнаружили, что большинство персонала в лучшем случае были довольно невнимательны, а в худшем — откровенно грубы, что, безусловно, испортило впечатление.
Уборка номеров происходит в нерегулярное время, и если у вас висит табличка «Не беспокоить», то, несмотря на то, что горничные должны быть на месте до 16:00, нам не удалось добиться их повторной уборки за несколько часов.
Надеюсь, низкое качество обслуживания было связано с загруженностью отеля в это время года (мы останавливались в середине июля), но в любом случае, оно определенно нуждается в серьезном улучшении.
Из положительных моментов:
Ресторан на крыше довольно хороший, и обслуживание там было превосходным.

Нам очень нравится наше пребывание здесь. Номер просторный. Нам очень понравился размер мини-холодильника, так как в него поместились все напитки и закуски, которые мы взяли с собой. Здесь очень чисто. Выбор блюд на завтрак был хорош для таких, как я, кто не может определиться с выбором. Организованная зона для завтрака. Персонал дружелюбный и услужливый. Бассейн отличный, и здесь ежедневно проводятся мероприятия, что здорово для семей. Нам еще предстоит посетить ресторан на верхнем этаже вечером, и, судя по нашим впечатлениям, это, скорее всего, того стоит. При регистрации нам дали 2 браслета на 2 шезлонга, что помогает избежать необходимости брать с собой на пляж лишние вещи. Также есть трансфер до пляжа, где вы получаете шезлонги, и Ник был нашим водителем, он был добрым и информативным. В шаговой доступности есть суши-ресторан, ресторан тайской и американской кухни. Также в шаговой доступности находится кафе-мороженое. Отличное расположение!

Впервые останавливалась здесь и обязательно вернусь. Просторный номер, очень удобная кровать размера «кинг-сайз». Супер чисто, очень приятная женщина, которая заселяла. Отличный ресторан на крыше, дружелюбные официанты, великолепное меню… Наверное, это был ЛУЧШИЙ чизбургер в моей жизни… среди всех пляжей! Много удобств для семей… бассейн, игровые автоматы, велосипеды в наличии… большой выбор блюд на завтрак, бесплатный кофе и капучино круглосуточно… через дорогу — пляжный квартал! Короткая прогулка — и вы на пляже.

Прекрасный отель. Персонал очень приветливый. Доступен для людей с ограниченными возможностями, разрешено проживание с домашними животными. До пляжа всего несколько минут ходьбы. Вокруг много магазинов. Чистые номера. Хороший бассейн и джакузи. Предлагается неплохой завтрак. Ресторан/бар на крыше тоже потрясающий. Игровая комната была классной, и при необходимости можно постирать одежду.
*Они предоставляют 2 бесплатных шезлонга на пляже, и я думаю, это здорово!

Я была с группой, которая останавливалась на 3 ночи. Регистрация прошла легко. Номер был хороший и просторный. Завтрак состоял из одних только углеводов, включая бублики, блины, кексы, хлопья и предварительно упакованные замороженные круассаны с колбасой, яйцом и сыром для разогрева в микроволновке. На второе утро я видела бананы и яблоки. Мы ужинали в ресторане на 8-м этаже в четверг вечером и рано вечером в субботу. Бар был полон все 3 ночи нашего пребывания, но шумно было только в нашем номере на 7-м этаже в субботу вечером. Первая официантка, которая обслуживала нас в четверг вечером, была замечательной, и еда была хорошей. Официантка в субботу вечером была грубой и плохо обслуживала. Еда тоже была невкусной. На вопрос об обслуживании она ответила: «Это же выходные». Мы приехали туда в 17:00, и когда мы уходили, столики все еще были пусты. Это ничем не отличалось от вечера четверга. Я поговорила с хостесс на выходе и рассказала ей подробности. Она была приятной, но я все равно чувствовала себя некомфортно из-за этого опыта, и это повлияло на мою низкую оценку отеля. Я не рекомендую завтрак и не одобряю грубое обслуживание в ресторане. Бассейн был хороший.

Положительные стороны: Номера обновлены, удобные кровати, возможность раннего заселения – это здорово! Отрицательные стороны: Один лифт был медленным и пугающим. Компьютеры на стойке регистрации замедляли процесс. Добавление курортного сбора к моему заселению – это плохо.

Не позаботились о местном 86-летнем старике, когда у него отключилось электричество из-за метели. Он забронировал номер по моей рекомендации, но когда электричество восстановили, ему отказались вернуть деньги за бронирование на 3 ночи. Я разочарован корпоративной жадностью в небольшом местном сообществе, где я наивно полагал, что мы «заботимся о своих». Мне следовало направить его в гостиницу для бездомных, которая, как я слышал, принимает тех, кто остался без электричества.

В целом, ужасный опыт и разочарование. Я забронировала номер в отеле Fenwick Inn для семейного отдыха на выходные зимой. В интернете мы увидели, что у них хороший бассейн, детская площадка с фонтанами и, судя по всему, хороший отель. При регистрации женщина за стойкой была грубой и невнимательной. Я позвонила заранее, чтобы сообщить отелю, что путешествую со своей собакой-поводырем, и спросила, какой номер я могу забронировать, так как знаю, что некоторые отели предпочитают номера для собак-поводырей из-за аллергии у людей. Мне сказали, что у них есть номера, где разрешено проживание с животными, и что один из них, вероятно, будет лучшим вариантом. Когда я приехала заселяться, женщина на ресепшене грубо заявила, что мне придется заплатить залог за животное, так как я забронировала номер, где разрешено проживание с животными. Я объяснила, что у меня собака-поводырь, и я освобождена от этой платы. Она выглядела очень раздраженной и сказала, что это неверно. Я попросила позвать менеджера, и ее тон быстро изменился, заявив, что менеджера нет, но она могла бы оказать мне услугу на этот раз, отменив плату. В общем, моя семья заселилась в номер, который был ужасно грязный: повсюду собачья шерсть, пахло собачьей мочой, золотые рыбки были засунуты в кондиционер/обогреватель, старая кофейная чашка под диваном, пятна от воды на стенах и волосы в душе. Я изо всех сил старалась сдержать желание уйти, просто потому что мои дети очень хотели в бассейн и на площадку с фонтанами.

УЖАСНО! Забронировал отель, и прямо перед приездом мне позвонили и сообщили о неотложной медицинской помощи. Пожилой мужчина за стойкой в ​​шортах был крайне груб через несколько минут и даже не извинился за мою ситуацию. Иногда случаются непредвиденные обстоятельства, и в службе поддержки клиентов Loop лучше просто отменить бронь, чтобы не отставать от других отелей, чем сидеть и терпеть мои деньги за два дня проживания в размере 139 долларов. Я часто останавливаюсь в отелях и знаю, что бывают непредвиденные обстоятельства, но никогда раньше с таким не сталкивался. Самое безумное в этом то, что это место находится очень близко к моему летнему дому, который сейчас закрыт. Но из-за размеров моего летнего дома все наши гости останавливаются здесь, в этом отеле, так как он находится так близко. И здесь есть ресторан на крыше, он просто потрясающий. Но я ни за что не порекомендую своим гостям останавливаться здесь на протяжении примерно 30 ночей, и мы точно не будем ходить в ресторан из-за остаточных повреждений. Я скучаю по старому Fenwick, они были намного лучше до реконструкции.

Это был худший опыт за 3 дня. Когда мы приехали, в номере было ледяно! Потребовалось 6 или 7 часов, чтобы отогреться! Ни один из наших светильников не работал, поэтому они прислали техника, чтобы протянуть удлинитель и включить свет.
Они предложили переселить нас в другой номер. Мы уже все распаковали. Потом мы пытались заснуть, и в 6 утра над нашими головами раздался стук. Он исходил от беговой дорожки в фитнес-зале. Они не хотели говорить им, чтобы они прекратили. Мне пришлось самой просить. Хотя тихое время было с 22:00 до 8:00, постоянный шум из фитнес-центра был в нашем номере 728. У обогревателя не было термостата. Он все время без перерыва дул горячим воздухом. В соседних номерах телевизор постоянно работал всю ночь на очень громкой громкости. Менеджер на ресепшене не хотела подниматься в наш номер, чтобы послушать весь этот шум от беговой дорожки. Я снова попросила компенсировать стоимость номера, и она отказала. Они хотели переселить нас в другой номер, но не хотели перевозить наши вещи. Думаю, нам должны были выплатить компенсацию. В целом, отель мне понравился. Мы отлично провели новогоднюю ночь на их вечеринке. И там очень чисто. Менеджеры и сотрудники на ресепшене не хотят помогать. А потом в последнюю ночь нам выдали ключ-карту от номера.

Честно говоря, я ожидал увидеть обветшалый, затхлый мотель в приморском городке. Члены семьи уговорили меня остановиться здесь ради удобства. В итоге, это большой пляжный мотель, а не гостиница-резиденция. Однако для своих целей он превосходен. Номер был большим, безупречно чистым и очень функциональным. Я был очень рад, что в номере не было ковра. Бассейн был в отличном состоянии. Мои внуки прекрасно провели там время. Завтрак был не роскошным, но все равно очень хорошим.

Мы забронировали этот отель, потому что в нём разрешено проживание с домашними животными. Мы и представить себе не могли, что номер окажется настолько хорошим! Отели, где разрешено проживание с домашними животными, не всегда самые лучшие и комфортные, но Fenwick Inn был идеальным! Номер был очень хороший, чистый, с красивым кафельным полом, просторный, в нём было всё необходимое, и даже больше. Номера довольно звукоизолированы, даже когда собаки лаяли друг на друга. Я слышал лай только из-за дверей, когда шёл по коридору. Мы приехали туда ненадолго, поэтому не смогли воспользоваться бассейном и джакузи, но мы всё же их проверили, и они выглядели очень мило, а детская площадка была просто очаровательной! Персонал был приветливым и дружелюбным. Мы обязательно вернёмся!

Мы выбрали этот отель специально, потому что он находился вдали от оживленной набережной — мы искали тихие, спокойные выходные у пляжа с нашим маленьким ребенком и собакой. Мы останавливались здесь на две ночи в сентябре, после пика сезона. Нам очень понравилось, насколько близко расположен пляж, особенно учитывая такие удобные услуги, как трансфер, шезлонги и детский бассейн, что было отличным бонусом.
К сожалению, наше пребывание оказалось не таким спокойным, как мы ожидали. В первую ночь большая группа гостей шумела — кричала, сигналила, ревела мотоциклами и т. Д. — почти четыре часа в тихие часы. Мы трижды звонили на стойку регистрации, но нам ничего не помогало, пока мы наконец не пригрозили вызвать полицию. Из-за этого нашей семье было очень трудно спать.
Мы также столкнулись с проблемами с базовым обслуживанием. Мы понимали, что уборка не может зайти в наш номер из-за нашей собаки, и это было нормально. Однако получить чистые полотенца было практически невозможно. Нам пришлось звонить трижды: в субботу вечером около 19:00, ещё раз в воскресенье утром в 7:30 и ещё раз в 9:45, прежде чем мы наконец-то их получили.
В целом, расположение и удобства были отличными, но проблема с шумом и отсутствие своевременного обслуживания сильно испортили наше впечатление.

Персонал был замечательным. Расположение великолепное. В квартале от пляжа, рядом с мини-гольфом, в пешей доступности от множества ресторанов, включая ресторан на крыше, который нам, правда, не удалось посетить, потому что мы рано уехали из-за номера. Я ставлю ему одну звезду, но он мог бы быть и лучше. Сам номер неплохой, но там был такой сильный запах плесени, что он был невыносимым. Всякий раз, когда мы заходили с улицы, он ударял нам в лицо. Мой жених астматик и по ночам у него случались приступы удушья. Кроме того, здесь нет балконов, а окна не открываются, так что нет никакой возможности проветрить помещение. Номер 236 — это номер, в котором разрешено проживание с домашними животными, с кондиционером 1960-х годов, без циркуляции воздуха и затхлым облаком там, где плесень была просто закрашена. Я даже не решался написать отзыв, но после того, как мне напомнили о сумме (динамическое ценообразование, так как это была неделя велосипедистов), а затем, увидев сюрприз в виде стоимости курортного отдыха при заселении, я решил, что было бы безответственно не предупредить гостей об опасности этого отеля для здоровья. Я не из тех, кто щеголяет, но рассчитываю, что смогу спать всю ночь, не задыхаясь.

Нам очень понравилось пребывание. У них была бесплатная парковка, пляж был в пешей доступности, и на пляже предоставлялись бесплатные шезлонги. Бесплатный завтрак был отличным, очень разнообразным, и они постоянно пополняли запасы, так что никто не скучал. Мы могли дойти пешком до магазинов и других мест отдыха от отеля. Территория вокруг отеля была очень красивой, и мы гуляли по ней.

Больше не вернусь. Маленькая ванная комната, пятна на простынях, диван-кровать в пятнах, электрические провода висели по всей комнате, розетка не использовалась. Микроволновая печь не работала, холодильник стоял на краю комода, потому что розетки не было. Мой завтрак был ужасным, размером с блин размером с серебряный доллар, уже приготовленный фабричный сэндвич. Пожилой мужчина за стойкой был очень груб. Номер был чистым, но длинный, возможно, стоит сделать ванную комнату просторнее. Если вам нравится очень мягкая кровать, это для вас. У меня болела поясница, но утром в уборке не оказалось чистых мочалок или королевских простыней. Но дорожка была отличной. Больше не поеду…

Хороший отель. Отличное расположение. Это место спрятано от шума и суеты Оклахомы, но достаточно близко, чтобы насладиться всеми местными развлечениями. До пляжа легко добраться от гостиницы Fenwick Inn; он находится всего в нескольких минутах ходьбы через дорогу. В отеле есть неплохой бассейн, но он невелик. То же самое касается и джакузи. Прямо за отелем есть зона для животных, которая содержится в хорошем состоянии и легко доступна. Единственный недостаток — небольшой выбор номеров для животных, но сами номера хорошие. Цены вполне приемлемые, даже в высокий сезон.