Gateway Hotel & Suites Ocean City, an Ascend Collection Hotel

Это место просто великолепное. Останавливались там в мае, и персонал был превосходным. На прошлой неделе вернулись в Оушен-Сити и позвонили, чтобы спросить, есть ли у них свободный номер. Кэрол ответила, что есть, но не с двумя двуспальными кроватями на все ночи. Она сделала несколько звонков, всё уладила и перезвонила мне. Как обладатель бриллиантового статуса Hilton, я никогда не получала такого уровня обслуживания, как и в других крупных сетях.
Люди делают это место особенным. Те, кто встречает вас, убирает ваш номер или занимается обслуживанием, очень милы и вежливы и, похоже, действительно ценят каждого гостя. Я не помню всех имён, но Кэрол, Джош, Мелани и Джордж – замечательные и очень отзывчивые. Все, с кем я общалась, замечательные.
У меня запланировано две поездки на 2026 год, и я остановлюсь в Gateway.

Мы постоянно возвращаемся в этот отель из-за замечательного и доброго персонала, особенно Кэрол и Джоша. Они были великолепны с момента нашего прибытия и до самого отъезда, как всегда. Нина также была очень любезна и отзывчива во время нашего долгого пребывания. Номера чистые, с довольно просторными ванными комнатами. Никаких проблем или недоразумений!

В середине моего пребывания, но это так. Отличное место для проживания. Дружелюбный и внимательный персонал, чистые номера и отличное расположение. Постарайтесь найти хорошую цену, так как мне кажется, что я забронировал номер слишком поздно. Позвоните, чтобы забронировать. Не пользуйтесь онлайн-сервисами.

Номер был ЧИСТЫМ! Огромное спасибо. Персонал (и днём, и вечером) был очень дружелюбным и отзывчивым. У меня нет никаких претензий к отелю. Единственное, что хотелось бы – разместить вешалку для полотенец поближе к душевой, чтобы не приходилось ходить через всю ванную. В остальном, спасибо за чудесное времяпрепровождение. Обязательно вернусь.

Расположение, дружелюбный и очень отзывчивый персонал, а также превосходные удобства. Номера чистые, ухоженные и удобные. Кровати отличные, обеспечивали прекрасный сон. Ванная комната хорошо спроектирована, в ней есть полноценная ванна с наклонной спинкой. Горячая вода была всегда, когда нужно. В целом, отель превзошёл мои ожидания, и я обязательно остановлюсь в The Gateway во время всех своих будущих поездок в Оушен-Сити.

Мы провели здесь четыре дня, в двух отдельных номерах. Номера были небольшими, с двумя кроватями в каждом. На балконе по ночам горел яркий свет, но штор было недостаточно, чтобы заблокировать свет – он освещал всю комнату. Сидеть на улице было не очень удобно, а бассейн очень маленький. До пляжа идти довольно близко, но из-за интенсивного движения перейти главную дорогу было очень сложно. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а наши номера были в отличном состоянии и идеально чистыми по прибытии. Хотя в одном номере сильно пахло пота. Как уже упоминалось, парковка очень тесная и сложно маневрировать. Учитывая цену, в следующий раз мы остановимся в другом месте.

Изначально мы планировали остановиться в соседнем отеле. После проблем с плесенью мы пошли в Gateway, и, конечно же, у них были свободные номера. Персонал был невероятно любезным и отзывчивым. Они сразу же забронировали нам номер и сделали всё возможное, чтобы наш отпуск не был испорчен. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были вежливы и стремились к тому, чтобы наш отпуск был хорошим. Номера и ванные комнаты чистые и просторные. Мы обязательно вернёмся.

Несмотря на то, что персонал был очень вежливым и обходительным, в первую ночь нашего пребывания мы заметили песок на кровати под подушками. Мы не могли его оттуда вытащить, так как в то время ещё не были на пляже. Мы обратились на стойку регистрации, и нам прислали чистую простынь. Сотрудник был очень любезен и помог нам сменить простыни и остальное постельное бельё. Однако весь этот инцидент заставил нас задуматься, была ли тщательно убрана комната после выезда предыдущего гостя.

Мы остановились в этом отеле, и он был просто замечательным! Он был чистым, номера хорошего размера, большая ванная комната. Мы позаботились о каждой детали, когда нам понадобились дополнительные полотенца. В отеле был холодильник и всё такое. Отель расположен близко ко всему: пляжу, набережной, ресторанам и магазинам. Мы ни разу не переставляли машину!
Из недостатков: бассейн слишком маленький. Телевизор с небольшим выбором программ, и никогда не знаешь, что показывают. Очень тесная парковка.
Однако, в целом, всё было отлично!

Место отличное. Но вот фитнес-зал очень грустный. Сломанный тренажёр, которым невозможно пользоваться. Гантелей нет. Кардиотренажёры тоже неплохие.

В целом, мы отлично провели время в этом отеле. Расположение просто фантастическое, особенно учитывая цену. Отель чистый, а уборка очень внимательная. Персонал на стойке регистрации был исключительно любезным и отзывчивым. В холле царила очень приятная атмосфера. Ванные комнаты, безусловно, стали самым новым элементом интерьера в номерах. Парковка была довольно переполнена и немного сложновата для навигации, но зато выдают парковочный талон, что очень удобно. Я бы остановился здесь снова!

Мы останавливались здесь много раз, и всё становится всё лучше и лучше! Кэрол, замечательный менеджер, помогла нам найти номер на пятом этаже с видом, очень просторный! Расположение просто отличное, и мы ни разу не переставляли машину за эту неделю!

Одно из лучших наших пребываний. Персонал на стойке регистрации (Джош и Кэрол) сделал всё просто замечательно! От рекомендаций местных достопримечательностей до поиска довольно крутого номера – Джош сделал наше пребывание ещё лучше. Кэрол тоже! Уборка была просто потрясающей. Номера были чистыми, и если вы хотели, они приходили каждый день, чтобы перестелить кровати, принести свежие полотенца и пропылесосить. Расположение довольно удачное. Пусть отель и не находится прямо на пляже, но достаточно близко, чтобы дойти как до набережной, так и до залива (если честно, то можно перейти улицу буквально в любом направлении, и вы на месте). Внизу отеля есть небольшая уютная комната отдыха с автоматами со снеками, телевизором, диванами и ОГРОМНЫМ столом, за которым можно поесть или поиграть. Единственный минус, который я могу сказать об этом отеле – это кровать. Кровати, на мой взгляд, были очень жёсткими. В остальном это, пожалуй, одно из лучших наших пребываний в этом отеле за последнее время. Спасибо, Джош и Кэрол, за всё!

Чистые номера и дружелюбный персонал. Моя единственная претензия — балкон, и я использую это слово в широком смысле, он был шириной не более двух футов с двумя маленькими стульями, втиснутыми напротив кондиционера. Очень неудобно пить кофе по утрам. Балконы вокруг нас были больше, со столами и стульями. Так что, хотя, да, буквально во всех номерах есть балконы, это было смешно 🙄 Разочарован!

Плюсы: Номер был очень чистым, с высокими потолками и небольшим балконом, и места было предостаточно для нашей семьи из 4 человек, приехавшей на выходные. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Идеальное расположение в пешей доступности от набережной, магазинов и ресторанов. Минусы: Парковка немного тесновата.

Мы останавливались в Gateway на три ночи, чтобы посетить фестиваль Boardwalk Rock в мае, и у нас был замечательный опыт. Номера ухоженные, обновленные и чистые, а также есть дополнительное преимущество в виде мини-холодильника. Персонал был услужливым и вежливым. Бесплатная парковка, хотя мест мало. Идеальное расположение по отношению к набережной и для пеших прогулок к фестивалю, а также к местным ресторанам и магазинам (менее пяти минут ходьбы до любой точки).

Я бы с удовольствием дал этому отелю больше звезд, но не могу, пока они не поменяют свои ослепительные балконные светильники, которые превратили наш семейный отпуск в кошмар.
Балконный свет в каждом номере в этом отеле имеет мощность прожектора ФБР, и его НЕВОЗМОЖНО выключить. В номерах есть приличные затемняющие шторы, но они НЕ идут ни в какое сравнение с яркостью этих балконных светильников.
Когда мы легли спать с нашей 2-летней дочерью, она не хотела спать, потому что казалось, что на улице ДЕНЬ из-за всего света, струящегося через каждый дюйм вокруг штор. (В отеле 2 больших окна И окно на двери на балкон тоже. ) Наша дочь не спала с 1:30 до 4:30 утра (! ) и не могла снова заснуть, потому что было так ярко. Мне было трудно спать, и я ношу маску для сна!
Мы думали просто прервать наш пляжный отпуск и вернуться домой на следующий день, потому что эта ситуация была ТАКИМ кошмаром, и мы были такими несчастными. Я позвонила на ресепшен посреди ночи, умоляя о каком-либо решении, и он сказал, что нет возможности отключить его. Он сказал, что уже слышал эту жалобу раньше, и люди завязывают темную толстовку вокруг света, чтобы попытаться помочь.! Почему эта жалоба уже была подана много раз, и никто ничего не делает? У нас не было темной одежды, чтобы завязать его. Мы в отчаянии накинули на него несколько полотенец для рук, но это, конечно, ничем не помогло.