Coastal Inn - Ocean City

Первые впечатления по прибытии в офис: обязательный «депозит» в размере 100 долларов, а потом поиск парковки «на свой страх и риск», потому что у нас как раз «все места закончились». Я подумал: «Во что мы вляпались? » Когда мы вошли в наш номер на втором этаже, запах травы и мочи был просто невыносимым. Два выхода из здания, слева и справа, пахнут мочой так, что сразу тошнит. Номер был «готов», но на простынях были волосы, а полотенец для нашей семьи не оставили. Место 0/10; ничего хорошего. В бассейне много песка, вода грязная, а люди курят и пьют травку рядом с несовершеннолетними. Сотрудникам из офиса всё равно, даже когда вы к ним подходите. Мы не рекомендуем отель Coastal Inn в OCMD. Мы также не можем отменить бронирование, потому что они не вернут нам деньги.
P. S. : В отеле нет льдогенератора или торговых автоматов.

Наше пребывание в отеле Coastal Inn в Оушен-Сити, штат Мэриленд, было ужасным. После оплаты номера нас ждал сюрприз в виде депозита в 100 долларов и дополнительной платы за парковку в размере 10 долларов, о которой нам так и не сообщили. Номер был в ужасном состоянии: повсюду были клопы и муравьи, а меня даже покусали, когда я лежал в постели. Ванная комната была очень маленькой, без мыла и туалетных принадлежностей. Кровати были старыми, шумными и неудобными, а кондиционер работал так громко, что мы почти не спали.
Когда я попросил скидку или какую-либо компенсацию за неудобства, администратор на стойке регистрации (коротко стриженный араб) рассмеялся и отказался помочь. Он сказал, что может только написать менеджеру, который ответил: «Всё уже оплачено, ничего не можем сделать». Я даже попросил частичное возмещение, но получил отказ.
Не останавливайтесь здесь, если у вас нет другого выбора. Это был один из худших отелей, в которых мы когда-либо были.

Это отзыв в режиме реального времени, так как наша семья сейчас отдыхает в Оушен-Сити. Мы были немного скептически настроены, учитывая предыдущие отзывы и внешний вид объекта. По прибытии молодая девушка на стойке регистрации подошла, чтобы зарегистрировать нас. Она была очень мила, и мы болтали без умолку, пока она меня регистрировала. Нам достался номер на первом этаже со стульчиком на улице, так как номера для некурящих. Когда мы вошли, мы не ожидали многого, но я был приятно удивлен! Номер был БЕЗУПРЕЧНО ЧИСТЫМ и свежевымытым, но мы все еще чувствовали запах хлорки. Мебель была вся новая, а постельное белье свежевыстиранным. Кондиционер совершенно новый, как и другая техника в номере. Мы заглянули к бассейну, который выглядел чистым и ухоженным. Если вы ищете недорогое небольшое чистое место в пешей доступности от всего, это оно! Единственный минус — вам придется платить 10 долларов в день за парковку, если вы не хотите искать уличную парковку.

Я немного нервничал после прочтения отзывов, но у меня нет никаких претензий: отель не был грязным, всё в номере работало исправно. Номер был чистым и приятно пахнул. Отличное расположение, и бассейн был в нашем полном распоряжении на протяжении всей поездки.

Положительные моменты: Завышение цен для клиентов недопустимо! Даже после внесения наличного залога 👎🏻 с нас списали 100 долларов 16-го, а затем еще 100 долларов 18-го! Отрицательные моменты: Залог в 100 долларов был внесен наличными, а с кредитной карты списали деньги в обе стороны! Не один, а два раза! Один раз 16 июля и еще раз 18-го! До сих пор нет возврата! 😡

Реальный обзор, снаружи мотель очень грязный, я имею в виду просто отвратительный, он передает атмосферу грязного переулка. Мухи везде. Когда мы идем в наш номер через грязный коридор, вы слышите громкую музыку и чувствуете запах травы. Я понимаю, что это выходные 4 июля, как и все… мы заходим в номер. Он приятно пахнет, он был очень чистый. Мы заметили небольшую паутину, мы ее убрали. 3 часа ночи Мы проснулись от того, что какой-то юноша стучал и пинал дверь, требуя, чтобы его друзья открыли дверь, потому что ему нужны его вещи… это продолжалось около 30-45 минут, просто громкий шум молодежи. 6 утра мы проснулись от муравьев, муравьев, божьей коровки, неизвестного жука и большого паука… … также из-за количества мух в грязном коридоре около 3-х проникли в номер, нам удалось их убить… так что… в этом мотеле есть клопы, нас кто-нибудь покусал? Нет… мы заплатили 670. Четверг-суббота, выходные 4 июля. Мы никогда сюда не вернемся. В основном потому, что снаружи это место отвратительно… им определенно нужна была мойка под давлением, а клопов было слишком много на наш вкус…

Номер был не таким уж чистым, песок на полу и грязные пятна на простынях. И была вентиляция над туалетом, которая протекала. И туалет был подвижен, как будто его нужно было починить. Паутина. В шкафу.
Вода была не такой уж горячей. И ничего не сказали о депозите в 100 долларов, и леди была груба. Их нужно закрыть. И пришлось заплатить 10 долларов за парковку в отеле, и так уже заплатили много денег за проживание в.

Я забронировал это место за несколько месяцев вперед на 5 дней, заплатил около 647$.
Поднимаясь на улицу в номер, коридоры, ступеньки постоянно мокрые и скользкие. Открыв дверь, я почувствовал, как воняло отбеливателем до такой степени, что мне пришлось держать входную дверь открытой, чтобы проветрить помещение, потому что у меня начали жечь глаза.
После того, как мы забрали весь багаж, мы сели на кровати, и они были просто ужасными. Ванная была грязной. Как бы то ни было, мы просто хотим сделать этот опыт приятным для наших детей, поэтому мы готовимся пойти в бассейн.
Мы были в бассейне около 5 минут, прежде чем люди, которые жили в номерах с видом на бассейн, вышли и начали курить травку, пить и просто хамить. Затем они принесли все это в зону бассейна, из-за чего моим детям было трудно наслаждаться временем, проведенным в бассейне, поскольку они натыкались на нас, курили и использовали вульгарную лексику.
Мне сказали, что они ничего не могут сделать…
Не приезжайте сюда.

Coastal Inn превзошел наши ожидания, которые были невысокими из-за множества плохих отзывов, которые мы прочитали после бронирования. Мы были приятно удивлены тем, что все было так, как мы ожидали по фотографиям и объяснениям на сайте. Чтение плохих отзывов просто сделало нас подозрительными/нервными, и в итоге это было без причины.
Персонал был превосходным! Мы были там в мае 2025 года на фестивале Boardwalk Rock. Рейс в BWI задержали, компания по аренде автомобилей, забронированная нами, закрылась, пора было брать машину в другой компании, ехать 2, 5 часа до Оушен-Сити и добраться до отеля только в 4 утра. И ресепшн был закрыт. В этот момент было ужасно, к счастью, на двери был номер телефона экстренной помощи. Женщина быстро ответила, я объяснил, что у нас есть бронь и мы опоздали на 3, 5 часа, она подтвердила, в какой отель мы остановимся, и сказала, что позвонит кому-нибудь. Она перезвонила через минуту или две и сказала, что кто-то придет, и пока мы все еще говорили по телефону, молодой джентльмен уже открывал дверь. В 4 утра можно было бы ожидать сварливого сотрудника. Но он был дружелюбным и веселым, быстро зарегистрировал нас и направил в наш номер.
Мы были на третьем этаже с видом на задний двор. Зашли в наш номер, чтобы осмотреть его, и мы были очень довольны тем, насколько он был чистым/безупречным. Выглядело так, будто его недавно покрасили.

Положительно: это было настолько ужасно, что я не остался даже на 10 минут и не смог вернуть свои деньги, у меня были кусочки вокруг лодыжек за те 10 минут, что я был там! худшее место на свете! Я действительно хотел бы получить возврат денег. Отрицательно: ВСЕ.

Если ваш опыт оказался таким же плохим, как мой, отправьте жалобу в Отдел защиты прав потребителей штата Мэриленд.
По всей комнате были жуки. Я ушел почти сразу после приезда. Это был унизительный опыт. Я немедленно запросил возврат средств на стойке регистрации, но не получил его. Поскольку я не смогла в последнюю минуту найти отель в своем ценовом диапазоне и с хорошим рейтингом, мне пришлось отменить весь отпуск.
Несколько раз в течение нескольких недель пытался связаться с руководством, чтобы получить возмещение. У них даже не хватило приличия ответить; вместо этого я уклонялся от всех телефонных звонков и электронных писем, которые я отправлял. Их мошенничество, похоже, игнорирует все жалобы клиентов, а даже не пытается с ними справиться. Это место буквально украдет ваши деньги.
В конце концов я заставил менеджера ответить мне. Однако я быстро понял, что менеджер был первым человеком, с которым я встретился на стойке регистрации за то короткое время, что я был в этом отеле. Она откровенно солгала о том, что не является менеджером, просто чтобы уклониться от ответственности. Она также солгала о том, что сайт booking. Com (сайт, с которого я забронировал свою статистику) не связался с ними, когда я пытался получить возмещение. Однако у представителей Booking. Com было множество записей, противоречащих этому. Она также вела себя так, как будто ответственность за возмещение лежит на booking. Com, хотя очевидно, что это ответственность отеля.

Номер был кишеть насекомыми повсюду. Также на лестничной клетке неподалеку валялись мешки с мусором. Я уехал вскоре после прибытия. У меня не было времени в последнюю минуту найти отель в моем ценовом диапазоне или с достаточно хорошим рейтингом поблизости. Поэтому мне пришлось отменить весь свой отпуск.

НЕ бронируйте здесь. Мы приехали с кровью на простынях, грязными ванными комнатами, клопами, нестиранными одеялами. Если это еще не так уж плохо, персонал невероятно груб и непрофессионален.
Мы немедленно выехали, но нам было отказано в возврате средств. Теперь нам придется бороться с этим с нашей компанией, выпускающей кредитные карты. Это место — ужасная афера.

Расположение мотеля было в порядке. В противном случае это место определенно было бы бесполезным. Когда я впервые приехал, там был еще один гость, который проверил свою комнату перед тем, как выгрузить свои вещи, и в комнате были пятна крови на простынях, подушках изголовья кровати, а также под матрасом была пара мужского нижнего белья. Я разговаривал с другим клиентом, видел фотографии, и отель мне совершенно не понравился. Отказались вернуть им деньги, и им пришлось потребовать новую комнату, прежде чем они ее получили. В моей комнате также были пятна на простынях, подушках, наволочках, одеялах и наматрасниках, а также волосы на простынях. На тряпках для мытья полотенец тоже были желтые пятна или пятна. Я попросил пройтись по комнате перед полной проверкой, на что дама на стойке регистрации тоже согласилась, и когда я это сделал, я попросил смену белья, и они дали это сразу. Также на следующее утро, поскольку со мной были дети, я запросил поздний выезд, о чем было заявлено, что я могу запросить, когда подписываю документы о регистрации, но мне сказали, что мне не разрешено более позднее время выезда. В целом, если вы заботитесь о чистоте и комфорте, это не вариант. Пожалуйста, потратьте дополнительные 50-100 долларов на более комфортное пребывание.

Несмотря на плохие отзывы, я решил остановиться в этом мотеле. Несмотря на то, что это мотель, мне пришлось заплатить за него 306 долларов всего за одну ночь. Как только я вошел в дверь, я заметил, что на стенах было несколько царапин, но проигнорировал это, потому что остальная часть этого мотеля выглядела довольно прилично. Проснувшись всю ночь, я заметил, что кровать шатается. Громкий шум машины и вентилятора, который случайно включался, напугал меня и мою семью.
Они не предложили шампунь или кондиционер. На кроватях был песок, а телевизор не работал. Этот опыт был нормальным, некоторые плюсы заключались в том, что это место было рядом с океаном, что было очень полезно, вид неплохой, и рядом с ним есть место для погружения. В бассейне не было спасателей, и казалось, что в него писают дети. В ванных комнатах также росла плесень. Кровати были довольно удобными, но очень высокими, кровати воняли, из-за чего я и моя семья не могли уснуть, пытаясь найти запах. Пожалуйста, потратьте свои деньги где-нибудь еще, это место не стоит того, особенно приезжать с семьей. Если вы приехали сюда, чтобы хотя бы иметь крышу над головой, тогда дерзайте, но есть мотели получше и дешевле, чем этот.

Хорошее место, никаких нареканий, близко к главному океанскому городу.

Этот отель очень грязный, и о нем совершенно не заботятся. Я приехал из Пенсильвании, чтобы провести выходные со своей 13-летней дочерью на футбольном турнире и забронировал номер в этом отеле. Они не предлагают ваши деньги обратно, поэтому мы практически застряли на две ночи. Когда я вошел в комнату, там так плохо пахло, что я пошел проверить кровать, простыни были грязными, ванная выглядела так, как будто ею пользовались много раз. Я подошел к стойке регистрации и пожаловался, и она попросила горничную сменить постельное белье. В номере не было тряпок, шампуня и кондиционера. Микроволновая печь пахла пролитым супом и была ржавой. Телевизор не работал в первую ночь, но во вторую ночь было несколько каналов. В комнате были мухи, пол был очень грязным. Я определенно не рекомендовал бы это место никому для проживания. Кроме того, мне пришлось не только платить за номер, но и платить 10 долларов за ночь за парковку на их стоянке. Я чувствую, что за все деньги, которые зарабатывает этот отель, они могут лучше его убирать, а также красить и по-настоящему о нем заботиться. За 2 ночи проживания в неубранном номере с нас взяли 443 доллара. Нам нужно было купить собственные чистящие средства, простыни и одеяла и провести тщательную уборку комнаты. Нам также пришлось купить туалетную бумагу и попытаться починить унитаз, чтобы мы могли воспользоваться ванной.