Отзыв об отеле Quality Inn Boardwalk 2*

Много лет назад я останавливался в этом отеле и не жаловался. Всегда хвалил, как мне понравилось там находиться. Номера были хорошими, бассейны были хорошими/чистыми, сотрудники были дружелюбными, и расположение было действительно хорошим. Времена изменились, моя семья останавливалась там недавно, и у нас было достаточно проблем. Кондиционер в номере не работал, и мы два дня отговаривались от его ремонта, так как ночью в номере было 77-80 градусов. Насколько мне известно, дважды приезжала техническая служба и пыталась решить проблему. Из-за того, что отель был полностью забронирован, они не могли переселить нас в другой номер до последней ночи. Все, что они смогли сделать, это дать нам один вентилятор. Я останавливался в других отелях в Оушен-Сити, Мэриленд, где кондиционер работал неправильно, и отель приносил переносной кондиционер. Это был бы простой вариант, поскольку в номере было окно. Мне сказали, что мне компенсируют неудобства, если я заплачу полную цену, когда в рекламе на booking. Com указано, что номера с кондиционером, но мне придется пройти через booking. Com, так как я ими пользовался. Все это сработало с подачей иска, и через несколько дней отель отклонил его и сказал, что я не спускался и не сказал им, что возникла проблема. Если я не спускался и не сообщил им, что возникла проблема, почему они переселили меня в новый номер в последний день? Каждый раз, когда я спускался и спрашивал о кондиционере (5 раз за 2 дня), сотрудники стойки регистрации были не очень любезны со мной (дневная и ночная смена) и оправдывались, что его починили, или мне нужно было сказать дневной смене, что я и сделал. Зона внутреннего бассейна, похоже, не убиралась годами. На потолке номеров были пятна от протечек на этаже выше, а обои отваливались от стен. Просто возникло ощущение, что номер грязный. Внутри бассейна зеленые водоросли растут вокруг сливов в полу, стеклянный потолок/солнечная терраса не чистились вечно, и ни один из сливов в полу вокруг бассейна не работал, поэтому на полу была застойная вода (мы останавливались в середине июня). Времена в Quality Inn & Board Walk изменились. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле, если вы платите 1200 долларов за 3 ночи и имеете такие проблемы.