Quality Inn Boardwalk

Если бы я могла поставить этому отелю 0 звезд, я бы это сделала. Мы приехали на заселение в 14:30, а номер еще не был готов. Конечно, мы приехали на 30 минут раньше, так что ничего страшного. Женщина на ресепшене записала наш номер телефона, и мы бродили по невыносимой жаре до 16:30, ожидая звонка о готовности номера. Звонка не было. Мы заселились и продолжили свой день. Когда мы возвращались в номер после ужина, по полу пробежала МЫШЬ… НА 3-М ЭТАЖЕ. Когда мы позвонили на ресепшен, двое работающих там мужчин не проявили ни малейшего раскаяния и предложили два очень нелепых решения. 1. Поспать в номере с видом на город, где была одна двуспальная кровать на троих, или 2. «ВАС УСТРАИВАЕТ, ЧТО ВЫ СПИТЕ С МЫШЬЮ СЕГОДНЯ? » Когда я спросила его об этом лично, единственным другим саркастическим решением, которое он предложил, был звонок в Expedia. Мы так и сделали, и нам вернули полную сумму, однако, когда мы позвонили в головной офис, нам даже сказали, что отель мог бы предложить другие решения. Уровень непрофессионализма и отсутствия сочувствия со стороны сотрудников этой компании был просто отвратительным, а их наглость спрашивать, согласны ли мы спать рядом с мышью, которая могла переносить болезни, — это ужасно. Мы также подали официальную жалобу в головной офис, которая затем была передана их менеджеру. Хочу заявить, что мы больше никогда не будем искать другие качественные гостиницы или отели по собственному желанию.

Отличное расположение на набережной, но проблема была в парковке. Персонал гарантировал нам место, однако никто не следил за парковкой, зная, что это были праздничные выходные, и стоимость общественной парковки составляла 30 долларов и более. Мы приехали не только на пляж, но и за покупками и другими достопримечательностями. Каждый раз, когда мы уезжали, нам с трудом удавалось найти парковочное место в отеле или на дополнительной парковке через дорогу. Когда мы приехали, одно из парковочных мест перед отелем занимал гидроцикл на прицепе. Серьезный провал в обеспечении парковочных мест для гостей, оплативших проживание.

Окей, расположение невероятное и очень удобное! Бассейны были чистыми и освежающими после купания в океане. Персонал был приятным и отзывчивым.
Однако тележки для багажа разваливаются, так что будьте осторожны. Лифты в плохом состоянии, но все еще работают, просто наберитесь терпения. Мы жили в номере 901. Прекрасный вид с балкона, но в ванной почти нет места для гигиенических принадлежностей. Раковина в ванной тоже была неудобной. Кондиционер работает плохо, а кровати приличные, но не отличные. Так что, честно говоря, это типичный отель в туристическом районе.
Для выходных на 4 июля это стоило своих денег, и да, я бы остановился здесь снова. Им просто нужно немного улучшить номер!

Замечательный персонал, Шайенн (менеджер) была невероятно вежлива и очень услужлива. Уборщицы были очень милы и готовы помочь. Наш кондиционер, похоже, работал не совсем исправно, то есть он не охлаждал комнату ниже 70-71 градусов на протяжении всего нашего пребывания, даже несмотря на то, что мы установили более низкую температуру. Ранним утром (примерно с 6 до 11 часов) в номере было очень влажно и тепло. Это был номер 909. Но в остальном это был замечательный опыт, и мы обязательно вернемся.

Потрясающий отель! Мне отчаянно нужен был отдых для души, время отдохнуть от всего, позаботиться о себе ♥️♥️ (мы потеряли нашего ангелочка-сына 13 недель назад из-за осложнений, он прожил час после рождения). Поэтому я забронировала номер с частичным видом на океан (мой идеальный отдых был с номером с прямым видом на океан, но это было слишком дорого). И когда я пришла заселяться, очень милая женщина на ресепшене сказала: «Мы поменяли ваш номер на номер с видом на океан за ту же цену! » Это был настоящий божественный момент! Я не могла поверить… Я была так потрясена, растрогана, слов не было! Позже я спустилась вниз, поблагодарила их и сказала, что это был великолепный номер с видом на океан! И сказала им, что они, должно быть, знали, что это именно то, что мне нужно! (А также рассказала им о потере нашего малыша). Они были так добры! Менеджер/персонал Quality Inn Boardwalk феноменальны! С ними было здорово работать! Обязательно остановлюсь там снова! Все владельцы, менеджеры и персонал отеля Quality Inn Boardwalk 16th Street такие заботливые, отзывчивые и дружелюбные! Это было потрясающее место для проживания, чисто и уютно, а гостеприимство было на высшем уровне! Расположение идеальное, прямо на набережной… Starbucks прямо у дверей отеля! Это был идеальный, незабываемый отдых, словно из сказки! Спасибо владельцам, менеджерам и персоналу отеля Quality Inn за то, что сделали мое пребывание таким полным и приятным! До следующего раза… обязательно вернусь…

Идеальное место, если вы хотите остановиться в тихой части набережной. Номер всегда чистый и с потрясающим видом! Персонал всегда дружелюбный, услужливый и очень быстро решает любые проблемы.

Хороший отель на берегу океана, очень чистый, хорошее обслуживание на ресепшене, чистый коридор, номера нуждаются в обновлении современной мебели, ванная комната, похоже, была отремонтирована, удобные кровати, удобный диван, мини-кухня чистая и удобная, холодильник, плита, микроволновая печь, кофеварка, крытый/открытый бассейны… Хорошая цена… Да, мы бы остановились здесь снова.

Провела здесь несколько дней. Отличное расположение, но качество номеров оставляет желать лучшего, и они особенно не соответствуют эстетике хорошего прибрежного ресторана с солью. Ресторан был отличный! Отличное обслуживание, хорошая еда, современный дизайн. Мне не очень понравилось, что крытый бассейн находится посреди здания, и все видят тебя, когда ты проходишь мимо. Качество номеров — единственная причина, по которой я бы не остановилась здесь снова.

Это один из лучших отелей, в которых я останавливалась за очень-очень долгое время. Я немного опасалась, потому что цена была очень низкой, а предыдущий опыт показал мне, что если цена ниже, то обычно это означает, что отель не очень хорош. Они предлагают низкую цену, но при этом у них потрясающий персонал, который позволил мне позавтракать позже обычного времени, потому что я опоздала на несколько минут. И они сделали это с улыбкой на лице, и я была очень благодарна за это, особенно учитывая, насколько я была голодна. Я никогда не забуду, насколько добрым был персонал, а номера просторные и чистые. Но персонал просто исключительный. :-)

Ваш отель был действительно замечательным. Кровати были удобными, а расположение — удачным. Когда в нашем номере стало слишком холодно (64 градуса по Фаренгейту), ваш персонал принес нам обогреватель. Это действительно сделало наше пребывание в это время года (октябрь) еще приятнее. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Персонал был очень приветливым. Мой номер был хорошим. Но, кажется, термостат на стене работал неправильно. Пришлось положить гладильную доску на стойку, чтобы она не закрывалась. А фен видал и лучшие времена. Но в целом было очень чисто. Ах да, я почти уверен, что какой-то бездомный спал внутри на скамейке у стеклянной стены у бассейна. В пляжном баре на набережной отличные напитки.

Регистрация прошла легко. Мы добрались до номера, и балконная дверь была слегка приоткрыта. (Оказалось, что замок сломан). Дэйв закрыл её. В номере было прохладно. Попытался настроить термостат на обогрев. Но обогревателя нет! Я позвонил на стойку регистрации. Они сказали, что отопление ещё не включили. То же самое было и в прошлом году. В этом году нам быстро принесли обогреватель. Пожалуйста, включите отопление 1 октября в ваших отелях.
Все очень любезны и отзывчивы. Через 6 часов после прибытия нам потребовалась неотложная медицинская помощь. Нам нужно было вернуться домой. Сара очень помогла нам с переоборудованием номера, так как мы не смогли остаться. Я уже забронировал номер на следующий год.

Мы начали приезжать сюда четыре года назад, и этот отель идеально подходит для наших поездок. Это хороший отель на берегу моря. Есть небольшие следы износа, которые требуют ремонта, но с этим можно смириться. Мне очень нравится бассейн и джакузи. Приятно, что морская соль находится прямо внизу. Обязательно вернусь.

Этот отель расположен в отличном месте рядом с пляжем и набережной. Бассейн, джакузи и номера для курящих — мои любимые преимущества. Номера всегда чистые и с приятным ароматом свежести, даже в номерах для курящих. Персонал на стойке регистрации и горничные всегда были дружелюбны и отзывчивы. Это мой любимый отель по всем перечисленным причинам.

Мне очень понравилось, что я живу прямо на набережной. Можно было дойти пешком до любого места. Номер был превосходным. Удобные кровати и всё необходимое: большой холодильник, плита, посудомоечная машина, кофеварка, тостер, открывалка для консервных банок. Балкон просто потрясающий! Уединённый, с потрясающим видом. Я наблюдал за парадом мотоциклов. Фантастика! Крытый бассейн и джакузи тоже были очень хорошими.

Отличное расположение, и персонал был замечательным, но было несколько тревожных моментов. 1) Доводчик на двери нашего номера не работал, и поэтому дверь никогда не закрывалась, если ею не хлопать. Типичные двери гостиничных номеров закрываются автоматически, и иногда мы забывали хлопать дверью. 2) Не было никаких указателей, направляющих нас к нашему номеру. Дверь, через которую нам нужно было пройти, выглядела так, как будто она была для персонала. Если бы мы ее не открыли, мы бы никогда об этом не узнали. Небольшая табличка, указывающая, что номера находятся в этом направлении, была бы полезна. 3) По пути к нашему номеру была неразмеченная выемка в полу. Многие люди, в том числе и не из нашей группы, натыкались на нее. Если бы ее покрасить в другой цвет, чем пол, она бы выделялась и привлекла бы внимание к выемке. 4) Дверь во второй наш номер не закрывалась полностью, хотя доводчик работал. Возможно, его просто нужно отрегулировать.

Мы были не в восторге от того, что нам пришлось ждать, чтобы попасть в номер.
Задняя дверь нуждается в автоматическом управлении, как и входная.
Лифты закрываются слишком быстро. Я тоже заметил это у других гостей.
Номера не в хорошем состоянии.
Пульт от телевизора совершенно не подходит к телевизору.
Двери номеров слишком узкие для инвалидных колясок. К тому же, планировка номера неудачная. Стол стоит практически перед дверью. Телевизоры нужно повесить на стену. Избавьтесь от части мебели. К тому же, передняя панель кондиционера отваливалась от блока (я это исправил).
Сетки на раздвижных дверях на балконы порваны. Как я уже говорил, ремонт плохой. Не помешала бы свежая покраска и ремонт сантехники. Большой нагревательный элемент на плите не работает.
Кран подачи воды на кухне перевернут.
На ковре не мешало бы подрезать ниточки.
В номере всегда была хорошая температура, а кровать, подушки и одеяла были отличными. В душе была горячая вода. В номерах определённо хорошая звукоизоляция. Итак, несколько хороших вещей. Парковку можно было бы немного улучшить.