Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Hancock MD 2*

Я любил этот мотель и останавливался там каждый раз, когда приезжал в Вирджинию. С персоналом всегда было приятно общаться, и они заставили меня почувствовать себя очень желанным гостем. Одна из причин, по которой я забронировал номер в Super 8 Hancock, заключается в том, что они разрешают проживание с домашними животными и не взимают за это плату — по крайней мере, до моего приезда 10 апреля 2025 года. Сотрудница стойки регистрации была очень неприятной и казалась очень расстроенной, пока регистрировала меня. Она сказала, что за каждую собаку будет взиматься плата в размере 15 долларов. Я объяснил, что никогда не платил за нее в предыдущие проживания, и при бронировании номера об этом не было упомянуто. Она сказала, что они попытались исправить эту проблему, и это упущение не имеет к ним никакого отношения — как сайт бронирования, на котором я внес предоплату за номер, может не иметь к ним никакого отношения? Я несколько раз общался с этой молодой леди и имел возможность наблюдать за ее общением с другими гостями — но я ни разу не видел ее улыбки. Я остановлюсь в мотеле Hancock в будущем. Я не против оплаты платы за домашнее животное; Однако об этом следует сообщить до бронирования/прибытия. Я искренне огорчён, ведь я всегда с нетерпением ждал своего пребывания в Super 8 в Хэнкоке, штат Мэриленд, и встречал там замечательный персонал (за исключением сотрудника стойки регистрации во время моего пребывания). Я оставлю этот же отзыв на всех возможных сайтах, поскольку считаю, что подобные скрытые сборы — это, в лучшем случае, сомнительно. Мне удалось оплатить свой счёт, но как насчёт гостя, который не смог?