Hampton Inn & Suites Fruitland

Нужно было место, чтобы остановиться всего на ночь. Отличный завтрак! Номер, который нам изначально дали, был для человека с ограниченными возможностями. На стойке регистрации быстро решили проблему, когда мы обратили на нее внимание. Персонал был дружелюбным и внимательным. Отель расположен в хорошем месте. Легкий доступ к основным маршрутам, но тихо.

Неплохой отель, особенно учитывая его местоположение. К сожалению, отопление в моем номере, похоже, не работало так, как ожидалось. Вентилятор подавал только прохладный/теплый воздух. Я установил его на 90°, но он все равно был холодным. Затем, когда я принял душ на следующее утро, вода так и не стала выше теплой. Не очень хорошо, особенно когда температура на улице была 18°

Все очень дружелюбны и профессиональны. Гидромассажная ванна отличная, а мой номер был чистым. Мне особенно понравилась Мария, одна из домработниц. Она искренняя и у нее большое сердце, мне не хватало пары четвертаков на сушилку, и она дала мне больше, чем мне было нужно, и дала совет, какую сушилку она предпочитает. Это была полезная сделка/взаимодействие, которое определенно останется со мной!

Персонал очень услужливый, вежливый, профессиональный и дружелюбный. Это именно то, с чем вы хотите столкнуться при проживании в отеле, особенно при регистрации заезда. Отель очень чистый, номера хорошие, и нам нравится, что здесь разрешено проживание с домашними животными, поэтому мы взяли с собой нашу собаку Луку. Мой муж и я были в этом районе из-за его командировки. Мы смогли насладиться ужином в Texas Roadhouse, который был удобно расположен.
Когда мы вернулись в номер отеля, мой муж воспользовался туалетом и увидел, что на полу возле туалета лежит дохлая плотва. Я быстро позвонил на стойку регистрации, и сотрудники сообщили, что объект только что уничтожили, как это часто делается, и предложили перевести нас через коридор в другую комнату. Она подошла через 5 минут с ключом, и мы смогли легко переехать.
Доступный номер 427, в который мы переехали, также был чистым и не содержал никаких насекомых и тараканов. Мы спали комфортно. Единственная жалоба, которую мы имеем к комнате, это то, что в ней нет затемняющих штор, как в комнате 426. Мы слишком устали, чтобы звонить и жаловаться.
Наконец, единственная причина, по которой этот обзор не имеет 5, заключается в том, что, на мой взгляд, завтрак неудовлетворительный. Вафля была очень вкусной! Никогда не избавляйтесь от вафельницы/станции, которая является явным победителем!

Номер 327 был грязным. Когда мы приехали, в ванне стояла вода. Оконные шторы сломаны в полностью опущенном положении. Мы убили как минимум двух тараканов. Диспенсер для рулонов туалетной бумаги сломан. Голая насадка для сломанного дозатора туалетной бумаги порезала мне колено. Никаких услуг горничной после первой ночи. Персонал на стойке регистрации представляет собой сочетание невежества и грубости. Отказался позвонить управляющему или раскрыть имя владельца недвижимости. Леди, подавшая бесплатный завтрак в субботу утром, была замечательной. Воскресный сервер был болваном. Они заявляют, что имеют 100% гарантию удовлетворения, но рады своими действиями и отношением продемонстрировать, что им все равно.

Я останавливался в этом отеле бесчисленное количество раз, начиная с 2021 года. Мне очень понравилось каждое посещение, и я считаю его одним из своих любимых отелей, прежде всего из-за обслуживания, чистоты и ремонта. Персонал всегда был невероятно добрым, веселым и отзывчивым. Фактически, менеджер лично позвонил мне, чтобы сообщить об отмене, когда я хотел продлить свое пребывание.
Но это был первый раз, когда я не был полностью впечатлен самим отелем. Прошло 5 месяцев с момента моего последнего визита, и атмосфера уже не такая чистая. Возможно, это просто вопрос старения отеля. Он был полностью отремонтирован примерно в 2020–2021 годах и выглядел совершенно новым. Но теперь появились некоторые признаки износа, такие как сколы краски.
Моя главная жалоба — ЗАПАХ в коридорах и самой комнате. (В вестибюле есть дезодоратор воздуха, так что все в порядке). Воздух на верхних этажах пахнет затхлым, затхлым и дымным (возможно, смесью сигарет и травки). Это отель для некурящих, но здесь не пахнет табачным дымом. Слышу, как рядом лает собака. Таким образом, запахи домашних животных могут быть частью проблемы. В потолке ванной есть дыра с черными отметинами вокруг (плесень? Плесень? ).
Буду рад узнать, что качество воздуха будет проверено. Возможно, агрегатам нужны новые фильтры или новая система фильтрации воздуха. И/или, может быть, за стенами, включая потолок в ванной, есть плесень. (комната 330).
В остальном комната ОЧЕНЬ чистая! Уборка работает на отлично!

Комната была очень красивой. Никаких жалоб вообще. Завтрак был очень хорош, и хозяйка была очень дружелюбна.

Я путешествую по работе и часто останавливаюсь в отелях IHG из-за нормального высокого уровня обслуживания, однако здесь не хватает гостеприимства и профессионализма.
Плюсы: Идеальное расположение.
Завтрак был хорошим.
Комната была просторная, и все работало, как заявлено.
Кровать была удобной.
Минусы: Комната была не слишком чистой. Я занимаюсь уборкой самостоятельно, когда зарегистрировался и заметил, что не только сиденье унитаза было сломано, в душе были волосы, И поручень кровати был покрыт пылью, грязью и крошками.
Я сейчас работаю в своей комнате, номер 227, и слушаю, как одна из ваших домработниц ведет полноценный громкий телефонный разговор. Вы на работе или в баре?
Мне также понадобилось 2 комплекта полотенец и мочалок. На второй вечер я подошел к стойке регистрации и попросил у Тиффани поздний выезд на следующий день и необходимые вещи. В ответ я получил презрительный взгляд, когда она схватила ключи от, как я предполагаю, прачечной. Простите, я вас побеспокоил?
Это не качественный стиль Marriott, и вашему персоналу либо требуется обучение гостеприимству и уборке, либо нужен новый персонал. Я продолжу работу с Ihg, поскольку являюсь его участником, но не вернусь в это место.

Наше первое пребывание в этом отеле. Менее дорогой, чем Marriott, и мы часто приезжаем в Солсбери. Комната была в порядке и была чистой. Кровать не слишком удобная. Хороший крытый бассейн. Пришлось попросить включить отопление. Мы попросили на стойке регистрации разрешения подключить наш гибридный автомобиль, и оно было предоставлено. Однако прошлой ночью сотрудник оставил неприятную записку о том, что они собираются вызвать полицию по поводу того, чтобы нашу машину подключили к сети после получения разрешения, а затем отключили машину. Разговаривая с ним, он не извинился и не признал ошибки других сотрудников и был груб. Написал менеджеру отеля, и они сказали, что рассмотрят этот вопрос и свяжутся с нами, но этого не произошло.

Я уже третий раз останавливаюсь в Hampton Inn Fruitland с 2022 года. Наша дочь сейчас учится на старших курсах Университета Солсбери, и это место очень удобно. Наше пребывание длилось 8 дней, все было отлично. Весь персонал настолько дружелюбный, что мы считаем, что это лучший вариант для нас в Солсбери. Возможно размещение с домашними животными, так что это плюс. Наши номера всегда были отличными, и персонал всегда любезен, если нам что-нибудь понадобится. Наконец, завтрак — лучшее начало дня. Эти девочки очень много работают. Очень дружелюбный.
Мы с мужем уже сказали, что даже после того, как наша дочь закончит учебу в мае следующего года, мы остановимся следующим летом в Фрутленде, так как отсюда очень удобно добраться до Оушен-Сити и Бетани-Бич. Я чувствую, что все члены семьи с нетерпением ждут возвращения.
Я желаю этому месту и персоналу дальнейших успехов.

Впервые остановился в Hampton Inn. Останавливались в Фрутленде/месте Солсбери. Расположен на кедровом бульваре Ln & N Salisbury. Придорожный ресторан Denny's, штат Техас, и супермаркет Walmart находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля. Красивый отель, однако есть две проблемы, требующие внимания. От парковки до отеля проходит дорожка, однако прямо на ней есть место для парковки, так что можно либо сесть в машину, либо прогуляться. Также здесь нет низкого бордюра, поэтому при использовании тележки для багажа вам придется объезжать тележку вокруг припаркованных машин. Нет прямого пути ко входу в отель. Оба дня фургон отеля был припаркован прямо перед дорогой, поэтому вам приходилось обходить фургон, чтобы добраться до машины. Я специально сказал об этом агенту на стойке регистрации после проверки отсутствия уборки в отеле. Если бы я не спросил домработницу на моем этаже, знает ли она, что такое уборка в комнате. —. Она сказала: «Никто ей не сказал». Спустившись вниз, я спросил у другого агента на стойке регистрации о просьбе не производить уборку. Не был введен в систему при регистрации.
Красивый декор и тонкий аромат по всему отелю. Завтрак был очень хорошим. Горячий кофе 24 часа в холле. Горячие продукты для завтрака, такие как курица, свиная колбаса и омлеты, и холодный завтрак, такой как хлопья и йогурт.
Ледогенератор на каждом этаже. Тренажерный зал в хорошем состоянии. У них даже было собачье печенье для четвероногих малышей. Хорошо освещенная парковка.

Отель предоставил отличный сервис. По прибытии меня тепло встретили и оказали исключительную помощь.

Расположение отличное по отношению к аэропорту. Останавливались здесь на неделю по работе, персонал просто потрясающий. Но… Если вы увидите, что люди из USSSA останавливаются там на какой-либо турнир, держитесь подальше. Я никогда не останавливался среди более ужасной толпы. Дети остались без присмотра, чтобы бегать вверх и вниз по коридорам, бросать мячи в коридоре, стучать в двери, бегать и т. Д. И т. П. Нам было очень жаль персонал, поскольку они пытались помочь всем остальным, кто остался. Родители расчищали лед для своих огромных холодильников, даже когда Walmart был в шаговой доступности. Детей также оставляли без присмотра в бассейне, без полотенец, и это делало небезопасным пребывание в лифтах с лужами воды повсюду. Это была ужасная неделя без сна из-за клиентуры.

Я хотел бы оставить отзыв о моем недавнем пребывании, которое, к сожалению, меня очень разочаровало. По прибытии я заметил сильный запах сигаретного дыма у стойки обслуживания. В первой комнате, которую мне дали, было заражение муравьями, что побудило меня сменить комнату. В сменной комнате не хватало мочалок, а на белье была засохшая кровь. Когда я запросил дополнительное постельное белье, мне сообщили, что его нет в наличии.
Кроме того, я столкнулся с грубостью со стороны сотрудника по имени Кортни. Когда я попросил одеяло, его небрежно положили на стол, а когда я попросил другое из соображений гигиены, служитель ответил с явным разочарованием, сказав: «Мэм, о боже».
В целом, мои впечатления оказались намного ниже ожиданий, и я почувствовал себя обязанным поделиться этими проблемами в надежде, что их можно будет решить для будущих гостей.

Самая красивая гостиница Хэмптона, в которой мы когда-либо останавливались! Хорошее расположение, красивый и чистый, очень отзывчивый персонал. Не знаю, что еще сказать. Программное обеспечение для обзора требует так много слов, когда так просто сказать «Лучший отдых на свете! » Если пройдем этим путем еще раз, обязательно остановимся еще на одну ночь!

Плюсы: Отель был чистым. Персонал был дружелюбным. Завтрак был отличным. Минусы: в нашей комнате не было занавески, была только тень, которая не затемняла комнату. Я сообщил им об этом при оформлении заказа, и они выглядели удивленными, так что я уверен, что это просто пропустили.

Отличное пребывание на 2 ночи! Персонал очень дружелюбный, и видно их трудолюбие! Мне очень понравилось разговаривать с мисс Синди и другими сотрудниками за завтраком и на стойке регистрации! Чисто везде: в вестибюле, в номере, в лифтах, в коридорах, на улице. Идеальное место для посещения моей сестры, которая живет менее чем в 2 милях отсюда! Большое спасибо! 😊