Comfort Inn Red Horse Frederick

Какая же это помойка, да еще и персонал грубый. Я забронировал ночь по программе лояльности Choice на поезде из Нью-Йорка в Вашингтон, который задержался. Прибыв примерно в 3 часа ночи, женщина за стойкой сказала, что не может найти мое подтверждение. У меня разрядился телефон, но поскольку это была программа Choice, я дал ей свою карту, чтобы она связалась с Choice.
Она сказала, что не может этого сделать. Мне придется сделать это самому. Из этого ужасного лобби, где негде было сесть и даже не предложили розетку. Что с этими людьми не так?
Мне пришлось дважды платить за ночь, прежде чем я смог заселиться в номер и отдохнуть.
На следующий день менеджер начал звонить в 10, чтобы сказать, что выезд в 11. Я рассказал ему о том, что произошло накануне вечером, о том, что мое подтверждение не обработали или даже не попытались найти.
Он истерически повторял время выезда. Я сказал ему, что посмотрю номер подтверждения в своей электронной почте, и он настоял, чтобы я сделал это прямо сейчас, поскольку выезд в 11 (уже в пятый раз).
Подтверждение бронирования по бонусной программе было у меня на компьютере, поэтому я решил смириться и остаться еще на один день, тем более что я устал. Менеджер извинился за то, что «доставил мне неприятности». Как будто этот маленький незначительный человечек мог меня раздражать — что не так с сетью Comfort Inn? И я не понимаю, почему у него лишь немного худший отзыв, чем у другого Comfort Inn в Балленджер-Крик.

Отель был немного обветшалым. Кровать в номере 406 — худшая из всех, на которых мы спали за последние годы. Мы слышали всё что угодно из коридора и других номеров. Работая в ночную смену, мы не могли спать днём. Несколько раз чуть не застряли в лифте, рекомендую также провести техническое обслуживание и проверить отопление.

В целом, неплохой отель, что-то среднее между хорошим и очень хорошим (7, 2/10). Останавливался на 2 ночи в апреле. Размер номера подошел для одного человека, но, думаю, с несколькими людьми будет тесновато. Хорошая кровать. Ванная комната немного маловата, с ограниченным пространством для сидения. Душ очень хороший, с хорошими режимами распыления и напором воды. Телевизор хороший, выбор каналов неплохой. Персонал был нормальным, эффективным, но не слишком приветливым. Завтрак был хорошим (для сравнения, я доволен тарелкой хлопьев или тостом). Парковка адекватная (может быть тесно, если отель заполнен). Я бы остановился здесь снова, так как за уплаченную цену (всего 66 долларов) это было очень выгодно.

Я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в этот район. Персонал на ресепшене был очень вежливым и услужливым, номер чистый, тихий и комфортный. Ночь была очень холодной, но обогреватель в номере работал отлично. Завтрак на следующее утро был горячим и вкусным.

Положительные стороны: Удобное расположение. Отрицательные стороны: Персонал был примерно поровну. Мисс Мэри, работавшая на завтраке, была замечательной, и несколько сотрудников на ресепшене были очень дружелюбны. Горничные не приносили нам чистые полотенца на протяжении всего пребывания. Когда мы попросили, нам сказали, что их нет.

Расположение оказалось отличным, посередине между двумя местами проведения мероприятий, которые мы запланировали на выходные. К сожалению, это был единственный плюс нашего пребывания здесь. Ковёр был очень грязным, на матрасах не было наматрасников, а когда я через пару дней попросил горничную принести чистые полотенца, она с усмешкой сказала, что чистых полотенец нет и никто не стирает. С другим гостем произошло то же самое. На следующий день я спросил, нет ли у них случайно чистых полотенец, и снова получил насмешки. Однако мисс Мэри, которая отвечает за завтрак, – просто замечательный человек! Она сделала наше пребывание немного лучше. Мы думали сэкономить немного денег в преддверии праздников, но в следующий раз обязательно доплатим и остановимся в другом месте.

Чисто и тихо. Мы приехали, прочитав несколько не самых лучших отзывов, поэтому я была готова искать проблемы. Но их не было. Да, завтрак подают в подвальном помещении. Чисто, аккуратно и вкусно. Сотрудница, работающая в зале для завтраков, была приятной и дружелюбной.

Мне нравится это место. Я останавливался здесь дважды и остановлюсь здесь снова. Персонал, особенно Адаланда, были очень любезны и заботились о том, чтобы я был доволен своим номером. В номере был ковёр, который казался новым. Это приятное изменение по сравнению с тем, что я видел в других отелях Choice в последнее время.
Адаланда попросила меня, пожалуйста, оставить отзыв об их доме гостеприимства, я пообещал ей, что напишу. К сожалению, Choice Hotels ничего мне не прислали, и, похоже, они больше не заботятся об отзывах. Полагаю, что Choice Hotel сосредоточен только на сборе франшизы со своих объектов и на сборе дохода с каждого номера, забронированного на их сайте.
В следующем году я обязательно снова остановлюсь в Frederick Red Horse Inn, но попробую остановиться в отеле Wyndham недалеко от Эмпории, Вирджиния/Роанок-Рапидс, Северная Каролина. Без излишеств и приличный уровень — это хорошо, но некачественно — неприемлемо. Извините, Choice Hotels, вы заставили меня обратиться к вашим конкурентам.

Отель устарел. Лифт такой маленький, что багажник туда сложно затащить. Завтрак подают в подвале, и чтобы его найти, нужна почти карта. Ковёр в нашем номере был весь в пятнах и выглядел отвратительно. Персонал был нормальным и дружелюбным, хотя агент, который нас бронировал, постоянно зевал и выглядел скучающим. Приветливый администратор — один из главных плюсов отеля.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
«Непоколебимый комфорт с ощущением родного города! »
Аделайда была лучшим сотрудником стойки регистрации, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться! Если вы, как и я, находитесь в Фредерике проездом или по делам, Comfort Inn Red Horse обеспечит вам неизменно высокое качество обслуживания и отсутствие лишних хлопот, на которые рассчитывают деловые путешественники. С того момента, как я вошел в вестибюль, меня встретили с теплотой и профессионализмом: регистрация прошла молниеносно, а персонал проявил настоящее местное гостеприимство, а не фальшивое.
Мой номер? Чистый, прохладный и на удивление тихий. Кровать была жесткой, но не жесткой (большой плюс), а плотные шторы работали без сучка и задоринки — крайне важно после долгих дней в дороге. Быстрый Wi-Fi, множество зарядных портов и сильный напор воды сделали свое дело.
Завтрак по утрам был на высоте: вафли, яйца и настоящий кофе, который не пахнет так, будто его заварили через спортивный носок. И парковка большая, что важнее, чем многие думают.
Это не просто место для остановки, а надёжная база для работы или путешествий по западному Мэриленду. Практично, эффективно и, что приятно, отлично организовано. Пять звёзд, без сомнений.

В этом отеле Comfort Inn всё было в порядке: номера и обслуживание были выше среднего, но внешний вид немного удручающий. Если вы рассчитываете на завтрак, извините… пожалуй, это самый дешёвый и самый бедный на выбор завтрак-бар, который я когда-либо видел. Но поблизости были хорошие рестораны (которые я, кстати, предпочитаю). Твёрдые 4/5 звёзд, не считая завтрака.

Отель старой закалки: персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, и чувствовалось, что всё хорошо, но номера были обшарпанными (дыры в стенах, матрасы казались старыми). Не слишком давило. Не сказать, чтобы это был ужасный или грязный выбор — был горячий завтрак.

Отель был чистым, комфортным и тихим. Он расположен очень близко к центру Фредерика, что позволяло легко добраться до него. Мы приехали на гонки Highwheel Race и прекрасно провели время. Завтрак был хорошим, с хорошим выбором блюд на любой вкус. Мы бы остановились здесь снова.

Мы останавливались здесь пару раз, но в этот раз у нас был худший опыт из-за человека на стойке регистрации. Мало того, что место пахло травкой, он еще и не был внимательным и услужливым с процессом регистрации. Заставил нас ждать более 15 минут только для того, чтобы подтвердить второе имя, что даже не является обязательным требованием.

Этот отель находится в отличном месте. Номера чистые. Матрас в нашем номере был неудобным, но мы останавливались всего на одну ночь, так что мы с этим смирились. Мы не завтракали, поэтому не могу ничего сказать по этому поводу. Персонал отеля был приятным.

В номере были тараканы и другие насекомые. Я был в шоке! Приняв душ и вытершись, я прошёл по ковру, и мои ноги стали чёрными. Кажется, ковёр никогда не пылесосили. На сайте было указано, что в номере есть утюг. Гладильная доска была размером с игрушечную. Взрослому человеку, стоящему на ней, будет сложно ею пользоваться. Кроме того, утюга не было. Пришлось звонить на стойку регистрации, чтобы его заказали. Завтрак – просто посмешище! Яйца? Диаметром около 3 1/2 дюйма (9, 5 см) и толщиной 1/16 дюйма (0, 6 мм). Это точно не яичница-болтунья. Хотя, если вам так нравится, там были вафли и хлопья.
Я останавливался во многих номерах категории Comfort Suites, и этот вам не подходит! Не рекомендую и не вернусь.

Плюсы: Расположение. Минусы: Много! Единственный туалет в вестибюле не работал! Кругом бродили бездомные! В номере стоял неприятный, вонючий запах! В душе не было напора воды! Очень разочарован!