TownePlace Suites by Marriott Clinton at Joint Base Andrews

Номера старые и требуют ремонта. Персонал на ресепшене дружелюбный. Никаких серьёзных проблем.

Это старый отель, который не ремонтировали. Номера устарели, и мебель, которая бы не разваливалась, нуждается в новой. Отель выглядит немного обветшалым. Однако его главная жемчужина — близость к Эндрюсу и персонал. Персонал отеля очень приветлив и отзывчив к гостям, стараясь помочь им всем, чем может.

У меня был потрясающий опыт пребывания в этом отеле. Стивен Симпсон был очень любезен и сделал наше пребывание еще лучше. Чистые номера и весь персонал были очень любезны. Определенно вернемся снова.

Я оставил обувь в номере, когда выезжал. Я перезвонил в отель и мне сказали, что ее не нашли и не сдали. Через несколько часов мне перезвонил, как я полагаю, менеджер или помощник менеджера, и сказал, что обувь на самом деле нашли и сдали в бюро находок. Я очень признателен за это.

Администратор был очень дружелюбным и услужливым. Номер был чистым, полотенца и постельное белье тоже. Кровать была очень удобной. Завтрак был отличным. Если мы когда-нибудь снова будем в этом районе, мы обязательно вернемся.

Мы с дочерью целый год планировали этот день рождения в TownePlace Suites Andrews AFB. После чрезвычайно эмоционального и напряженного года мы были рады провести мирный и радостный отпуск. К сожалению, этот опыт оказался полным разочарованием.
Самой душераздирающей частью поездки стало то, что моя дочь серьезно повредила палец на ноге о сломанный пол возле бассейна. Рана была глубокой, и она не могла комфортно носить обувь до конца поездки, включая вечеринку по случаю своего дня рождения и особые мероприятия. Бассейн был ледяным, а джакузи не работало, как нам сказали, из-за того, что в бюджете отеля не было надлежащего увлажнителя. Если бы мы знали это заранее, мы бы никогда не забронировали номер.
Когда я вернулся 11 июня, чтобы найти ее сентиментальный браслет на ногу, который был подарком ее покойной прабабушки, менеджер Саймон поднял мой предыдущий честный (но отрицательный) отзыв и ясно дал понять, что он держит на меня это против (фактически не подтверждая, что это было его намерением). Он был снисходителен, непрофессионален и слишком много рассказывал о финансовых проблемах отеля, которые, честно говоря, не имеют никакого отношения ко мне как к клиенту или к поиску браслета моей дочери (что, как я ясно дал понять, было причиной моего возвращения в отель). По моему мнению, он не помог с поиском браслета в меру своих возможностей.

Нам понравилось наше пребывание в этом отеле. Было тихо и спокойно, персонал дружелюбный и профессиональный. Мы ценим чистоту номера и остановимся здесь снова, если когда-нибудь окажемся в этом районе.

Номер был грязным, из-за чего в нём завелись муравьи. К счастью, они появились только в последний день. Позвонил на ресепшен, и они прислали кого-то, чтобы обработать помещение. Очень дружелюбные люди, но мне очень не нравится ощущение неопрятности. Номерам определённо нужен ремонт, а кровати могли бы быть удобнее. Стены тонкие, как БУМАГА, завтрак был как попало, в тот день, когда подавали бекон, он был пластиковым, и, к сожалению, джакузи не работала. Если бы это место не было идеальным, оно бы не выдержало испытания. Снижаю оценку с 2 до 1 звезды за 3:30 утра и то, что от парня на ресепшене несло травкой.

Отель удобно расположен и предлагает множество удобств. Номера хорошо оборудованы.
Во время моих недавних пребываний в номерах возникло несколько проблем с ремонтом (в том числе разбитое окно, перегоревшие лампочки и насекомые).
Примечание: планировка номера позволяет установить только небольшой телевизор, что может раздражать.
Завтрак хороший, но мало меняется изо дня в день, что может наскучить.

Этот отель расположен в центре города. Персонал стойки регистрации, в состав которого входят Стивен, Алехандро, Дежа и Декстер, – первоклассные специалисты. Эта команда профессионалов сделает всё возможное, чтобы вы выбрали этот отель, путешествуя по этому региону. Каждый из них делает всё возможное и даже больше, чтобы обеспечить вам обслуживание, соответствующее бренду Marriott. Они искренне заботятся о каждом госте и его комфорте на протяжении всего пребывания. Мы с семьёй останавливались в этом отеле много раз на протяжении многих лет и ни разу не испытали никаких проблем. В отеле есть бассейн, тренажёрный зал, игровая комната и прачечная, которые удовлетворят все ваши потребности. Это лучший отель в районе Клинтон, штат Мэриленд.

У меня был отличный опыт. Обслуживание на стойке регистрации было дружелюбным и эффективным. Лобби было хорошим. У них есть хороший тренажерный зал, большой бассейн и даже большая прачечная. Моя комната была чистой и имела все необходимое. Мне нравится, когда спальня отделена от гостиной. Также была плита и духовка, посудомоечная машина и полноразмерный холодильник с морозильной камерой. Много парковочных мест. Достойный завтрак. Я определенно остановился бы здесь снова.

Честно говоря, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я приехал в первую ночь, и мне сказали, что у них перебронировано, поэтому меня отправили в другой отель. Мне следовало просто остаться там, потому что была разница между днем ​​и ночью. Однако я решил вернуться на следующий вечер, когда они заверили меня, что у них будет комната, и мне было бы удобнее провести ближайшую конференцию. В комнате, в которую меня поместили, не было ни работающей защитной защелки, ни засова, поэтому мне пришлось завязать дверь свитером и придвинуть к ней стул, просто чтобы дверь оставалась закрытой. Опять же, они сказали, что у них нет дополнительных комнат, поэтому они не могут удовлетворить мою просьбу о безопасности. Этот отель находится не в лучшей части города. Наконец, горничные делают минимум и не пополняют запасы предметов первой необходимости, таких как кофе. На стойке регистрации у них не было ничего готового, несмотря на то, что представитель стойки регистрации настаивал, чтобы он приготовил немного и просто выложил. Случайная гостья, выезжавшая из комнаты, дала мне ключ от своей комнаты, чтобы я могла забрать остатки кофе из ее комнаты. Абсолютно неприемлемое обслуживание клиентов, а в отеле отсутствуют самые элементарные удобства, такие как работающая система дверных замков. 0/10.

Все прошло «Хорошо», остановились на 3 ночи, сразу же, как только мы вошли в главную спальню, мы увидели, по словам Стива, «Японские Битлз» (Божьи коровки) на нашей оконной раме, окне и стене. Там было 10 ошибок. Мы убили их, но потом вернулись еще больше. Пришел джентльмен, пропылесосил остальное и побрызгал окно. Номера были хорошие, завтрак был хорошим, когда мы собирались проверить моих детей, и я вернулся наверх, чтобы забрать остальные наши вещи, но при этом моя карточка-ключ не сработала в 11:25, позвонила вниз и Стив сказал мне, что мне нужно спуститься вниз и получить еще одну карточку. Когда я спустился, чтобы передать ему ключи и рассказать, что произошло, он сказал мне, что часы на дверях не переведены на летнее время и что техническому обслуживанию пришлось их обновить. Я сказал, что «через месяц он не обновлялся» мне показалось неразумным, но неважно. Не удалось получить на стойке регистрации воду или необходимые нам товары, потому что Стив сказал, что они не должны тратить больше денег до следующего года. «Вы теряете деньги, а затем выигрываете, если у вас нет вещей, которые клиенты могут купить. Фотографии на веб-сайте не совсем передают то, что мы видели, когда зашли в комнату. Меня это не очень радует».

Я останавливался здесь во время короткой рабочей поездки. Ал на стойке регистрации был потрясающим! Он был вежлив, чрезвычайно услужлив и делал все возможное в обслуживании клиентов. Комната была просторная, кровать удобная. В комнате было немного душно, а расположение телевизора было странным, но в целом я отлично провел время.

В этом обзоре много чего происходит, так что потерпите меня…
Это прилично выглядящий и относительно новый отель, однако свежая краска становится сомнительной, когда вы идете по коридорам и видите трещины вдоль швов и углов стен. Однажды в моей комнате это было довольно стандартное TownePlace, так что никаких сюрпризов. Но что привлекло мое внимание, так это друг, которого я завел в ванной, мы назовем его Фред. Это был таракан, который любил здороваться со мной, когда я ходил в ванную.
Теперь я понимаю, случаются ошибки, случаются тараканы, но это был мой первый опыт за более чем 20 лет работы в Marriott, когда я видел их. Теперь я обеспокоен тем, что яйца могут оказаться в моем багаже ​​и заразить мой дом по возвращении.
С другой стороны, я могу сказать, что персонал был очень вежливым и приятным и даже предложил отличный список местных ресторанов, которые не разочаровали.
Расположение не такое уж и ужасное, но я бы порекомендовал его только при посещении кого-нибудь в этом районе или на авиабазе Эндрюс.

Очень дружелюбный, полезный сервис! Уборка номеров, завтрак, стойка регистрации — все было очень приятно.
Нормальный отель бизнес-класса среднего класса.
— Хорошее место для ведения бизнеса на объединенной базе Эндрюс.
— Объекту следует обновить и уделить больше внимания ремонту (торшер в номере 414 шатается и требует замены).
— Всего пара раздражающих световых индикаторов, когда в большинстве гостиничных номеров их целая дюжина.
— Необходимо обеспечить безопасность парковок. За время моего двухдневного пребывания ворота на парковку ни разу не были опущены. Бесполезно с точки зрения безопасности.
— Яйца на завтрак были очень хорошими; легкий и вкусный (не обычные разогретые картонные яйца)

TownPlace Suites Joint Base Эндрюс — приличный отель.
Плюсы:
Люди.
Особый привет Лизе из зоны общественного питания. Очень дружелюбный, услужливый и открытый для вопросов, доступен ли продукт для подачи на следующий день.
Привет Стивену и Джей Си на стойке регистрации. Очень полезно, когда нам пришлось сменить комнату или получить услуги.
Очень разрешено проживание с домашними животными.
Большая часть персонала дружелюбно относилась к домашним животным.
Разрешены собаки большего размера.
Огороженная территория, где собаки могут немного погулять и заняться своими делами. Также были в наличии мусорная корзина и мешки.
Минусы.
Сам отель был устаревшим, а номера могли быть затхлыми.
На первом этаже были пауки (почему мы переехали в комнату)
Когда мы вошли, одна комната не была полностью убрана и укомплектована (еще одна причина, по которой мы переехали в другую комнату)
Были некоторые проблемы с муравьями, но на стойке регистрации было проведено техническое обслуживание в разумные сроки.
Стены тонкие, но жить можно.
Разное.
Бесплатный завтрак лучше, чем в большинстве отелей, в которых мы останавливались. Всегда были белки, хлопья, хлеб, фрукты и т. Д. Возьмите мини-киш без корочки, который ОЧЕНЬ хорош (шпинатный сыр и яйцо).