Holiday Inn Express Baltimore at the Stadiums by IHG

Я обычно останавливаюсь в Holiday Inn Express из-за стабильности обслуживания, но это был неудачный случай. Персонал был недружелюбен, когда я спросил, будет ли подан дополнительный завтрак, незадолго до 9 утра. Мне сказали, что завтрак подают с 7 до 10 утра, потому что это был праздничный день. Я спустился обратно в 9:30 и обнаружил, что нет ни сосисок, ни омлетов, ни булочек с корицей. Я снова спросил о наличии дополнительного завтрака, и мне сказали, что они работают над этим. Затем, только что, в 9:46, я спросил снова. На этот раз мне сказали, что уже слишком поздно и больше завтрака не будет. У них было достаточно времени, чтобы предложить больше завтрака. Жаль, что они не смогли выполнить свое обещание.

Мы останавливались здесь перед круизом. Охраняемая парковка за 15 долларов, прямо по соседству с казино Horseshoe. Бесплатный завтрак, обновленная и чистая обеденная зона, отличная еда на завтрак и действительно хороший кофе. Очень современная и чистая общая зона отеля, номер тоже был очень современным, огромный телевизор, холодильник, микроволновка, удобная кровать. Ванная комната была довольно маленькой (для нас это не было проблемой), но она тоже была очень хорошей. Я не встретил ни одного сотрудника, который был бы менее чем чрезвычайно приятным. Я не ходил дальше казино, поэтому не знаю, до чего можно дойти пешком, но через дорогу есть 2 заправки и магазины. У меня забронировано несколько круизов, и я 100% остановлюсь здесь снова.

Меня зовут Брэндон, я из компании NEATS Towing & Repair Llc. Недавно я прилетел из Арканзаса на выставку Baltimore Tow Show 2025. Настоятельно рекомендую остановиться в Holiday Inn Express Baltimore. Персонал на стойке регистрации был исключительно вежлив и зарегистрировал меня немного раньше запланированного времени прибытия. Поскольку я приехал из Арканзаса, они помогли мне с регистрацией, избежав любых возможных задержек. Номер был безупречно чистым и безупречным. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы находитесь поблизости. Я планирую снова забронировать номер в этом отеле на Tow Show в следующем году.

Наш полуприцеп сломался, и мы провели здесь три ночи. Номер и ванная были безупречно чистыми, а уборщики были такими милыми и внимательными! Даймонд был очень дружелюбным и очень отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания! Обязательно остановимся здесь снова, если будем в городе!

Расположение рядом с внутренней гаванью и стадионами просто великолепное!
Номера и прочее были чистыми.
Завтрак был именно таким, как заявлено.
У них есть прачечная, что было неожиданно и очень кстати. (Захватите с собой мелочь)
Лучшее — это персонал: все, с кем я общался, начиная с официантки, уборщицы и обслуживающего персонала, были неизменно любезны.
Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации: Кваме и Кристин Даймонд. Вот это да! Они очень сильно изменили моё пребывание.
Этот отель стал моим любимым местом для проживания в Балтиморе!

Мы забронировали здесь, потому что… Отель находился рядом с казино Horseshoe. Персонал был дружелюбным и вежливым, номер был тихим и чистым. Напор воды в душе был немного слабым, но не настолько, чтобы жаловаться. Континентальный завтрак был отличным.
Было бы неплохо иметь пешеходную дорожку между отелем и казино, но даже поздним вечером мы без проблем гуляли здесь.
Определенно остановимся здесь снова, если снова поедем этим маршрутом.

Это отель недалеко от аэропорта и стадионов. На мой взгляд, он простой, чистый и комфортный. Что мне не понравилось, так это расположение. Однако, чтобы добраться до аэропорта, отель вполне подходит. Меня немного смущало отсутствие безопасности в этом районе. Лучше всего оставить машину и не ходить пешком.

Типичный отель Holiday Inn Express. Номер был опрятным, чистым и просторным. Но на мини-кухне не было ни столовых приборов, ни кастрюль и сковородок, хотя в номере был холодильник, варочная панель и микроволновая печь размером с квартиру. Наш номер находился в передней части здания, прямо над входом и прямо на улицу, поэтому уличный шум был громким и раздражающим. По какой-то причине пятничный вечер был самым ужасным: молодежь каталась на мотоциклах, скутерах и квадроциклах, звучала громкая музыка. Я так и не позавтракал, но уверен, что так было обычно. Отель удобно расположен, чтобы добраться до многих мест. Он находится совсем рядом со стадионом M&T Field (где «Детройт Лайонс» пировали на Blackbird в рамках MNF) и прямо рядом с казино Cesars Horseshoe. Парковка огороженная, стоимость 15 долларов за ночь. Кроме того, в отеле не было «умных» телевизоров, хотя кабельное телевидение было ограниченным.

Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Расположение отличное. До нужного места было рукой подать.
Особая благодарность Шейле и Марло. Они были очень любезны. Они дали нам рекомендации и подсказали, как добраться до интересующих нас мест. Они всегда были очень любезны на протяжении всего нашего пребывания.

Приятный сотрудник на стойке регистрации, который быстро и легко заселил нас поздно ночью. Он уже приготовил наши ключи. Часто при позднем заселении складывается впечатление, что этот сотрудник регистрирует кого-то впервые! Но наш сотрудник был просто великолепен, жаль, что я не запомнил вашего имени. Номера хорошие, с хорошим кондиционером и подушками, темно и тихо. Парковка немного запутанная, и попасть внутрь довольно сложно. Но ничего страшного… Я бы остановился там снова.

Мне нужен был отель рядом с отделением неотложной помощи Университета Мэриленда в Балтиморе, и это место полностью соответствовало моим требованиям. Отель находился в 1 миле от больницы 🏥. Для тех, кто болеет за футбольную команду «Рэйвенс», отель находится прямо рядом со стадионом M&T.
Отель 🏨 предлагает вкусный экспресс-завтрак 😋 (см. Фото 📸), который включен в стоимость номера.
Мой номер оказался стильным 😎 и комфортным (см. Фото 📸). В нем был бесплатный Wi-Fi.
Персонал был вежливым и отзывчивым. Благодаря им регистрация заезда и отъезда прошла легко.
В целом, я был очень доволен своим однодневным пребыванием. Если бы мне нужно было остаться на ночь 😴 в Балтиморе, я бы выбрал 💯 этот отель 🏨.

Отличная цена и хорошие номера. Нам понравилось проживание. Отель находится в пешей доступности от футбольного стадиона и казино. Обслуживание клиентов также было превосходным.

Разочаровывающий опыт – Плохая чистота и непрофессиональный сервис.
Я забронировал два номера в этом отеле и доплатил 60 долларов за номер за раннее заселение, ожидая спокойного и комфортного проживания. К сожалению, всё оказалось совсем не так.
По прибытии процесс регистрации был встречен с ненужной враждебностью. Пожилая темнокожая женщина на стойке регистрации в очках и парике вела себя крайне грубо и непрофессионально. Моей маме, которая молча стояла позади меня, внезапно обратилась: «Если у вас возникнут проблемы, я могу попросить своего менеджера вас обслужить». Мама просто напомнила ей, что она вообще с ней не разговаривала. Это общение было ненужным, неуважительным и стало началом разочарования от пребывания.
Дальше всё стало только хуже. Войдя в один из номеров, мне пришлось немедленно вызвать горничную, потому что простыни были испачканы косметикой. Во втором номере ситуация была ещё хуже — мы обнаружили кровь на простынях. Это серьёзные проблемы с гигиеной, которые ни в коем случае не должны возникать в любом заведении гостеприимства.
В довершение всего, моя мама проснулась с укусами по всему телу. Когда мы сообщили об этом, отель отрицал наличие постельных клопов. Менеджер сказал, что проведёт проверку и примет меры к 9:00 утра, но даже к 10:00 мне сказали, что он всё ещё «в своём кабинете» и что они просто «повесят записку на его дверь». Мне пришлось перенести свой Lyft, чтобы уехать, и я чуть не опоздал на поезд, чтобы поговорить с этим мужчиной.

Номер был чистым и комфортным, похоже, недавно отремонтированным. Персонал дружелюбный. Удобный подъезд с шоссе, прямо напротив казино. До Камден-Ярдс немного далековато, но терпимо.
Пара мелких замечаний: у них был только один работающий лифт, поэтому пришлось немного подождать. И по какой-то причине на второй день моего пребывания они перекрыли всю крытую парковку жёлтой лентой. Обидно платить 15 долларов в день за парковку и не иметь такой возможности.

Номера приемлемые, но не самые лучшие. Было немного влажновато, но с кондиционером стало немного лучше, но ненамного. Расположение хорошее, рядом с некоторыми достопримечательностями, но до ресторанов далековато.
Самое лучшее в этом месте — обслуживание. Кристина на стойке регистрации была очень любезной и приветливой.

Отличное место во всех отношениях. Леди на ресепшене 7/5/25 около 7:30 вечера была очень дружелюбной! Я забыл узнать ее имя, чтобы передать ей привет. Я останавливаюсь во многих отелях по всей стране, и этот определенно соответствует моим ожиданиям. Очень уютная атмосфера и прямо через дорогу от казино!

Кристина, как я понимаю, работала на стойке регистрации, когда мы регистрировались. Я не знал, что имею право на раннее заселение! Она первая, кто сообщил мне об этом! Мы просто надеялись, что сможем припарковать машину у отеля и дойти до бейсбольного матча. Она была очень любезна и ответила на все мои вопросы.
Дополнительный бонус: она общалась с трудным клиентом по телефону. Очевидно, этот человек настаивал, чтобы ее муж «Адам» оставил там свое удостоверение личности. Кристина вежливо и профессионально отнеслась к звонку. Отличная работа!
Наше пребывание было замечательным, только жаль, что гостевая прачечная не работала. Хотя это не самое главное. Настоятельно рекомендую это место недалеко от казино и спортивных площадок.