Мы никогда больше не остановимся в этом Marriot. Заселяемся в номер, кладём сумки и уходим. Когда мы вернулись в номер около 9:30 или 22:00, в номере пахло плесенью, а ванная комната не была чистой. На полу были волосы, туалет выглядел так, будто в него кто-то какал, и был грязным.
Когда служащий на стойке регистрации принес нам дополнительные полотенца, я рассказал ему о нашей проблеме. Он вошел в комнату и почувствовал затхлый запах, который мы чувствовали. Мы также показали ему ванную. У нас был 19-месячный ребенок, у которого была сильная аллергия. Он спросил, являюсь ли я участником программы вознаграждений, он мог бы начислить мне баллы. Я сказал, что это не принесет никакой пользы. Мы мало путешествуем. Он сказал, что завтра мы можем поселить тебя в другую комнату или сделать скидку. После того, как мы поговорили об этом между собой, мы решили, что, поскольку мы собирались оставаться в комнате только для сна, мы просто останемся в той же комнате, вместо того, чтобы брать с собой багаж, а для 19-месячного ребенка это будет много. Кроме того, другие комнаты могут быть такими же. Пришел джентльмен и сказал им, что льдогенератор протекает, и в зале воняет. Поэтому, когда я выехал, мне дали большую скидку в 12 долларов на вторую ночь. Мне пришлось еще раз рассказать им о нашем опыте. Я позвонил в штаб-квартиру, и они отправили записку менеджеру. В итоге они дали мне скидку 50 долларов на вторую ночь. Я до сих пор чувствую, что должно было быть нечто большее. Мой внук заболел. Никто не извинился за наш опыт, пока мы были там, пока я не пожаловался. Я получил электронное письмо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда служащий на стойке регистрации принес нам дополнительные полотенца, я рассказал ему о нашей проблеме. Он вошел в комнату и почувствовал затхлый запах, который мы чувствовали. Мы также показали ему ванную. У нас был 19-месячный ребенок, у которого была сильная аллергия. Он спросил, являюсь ли я участником программы вознаграждений, он мог бы начислить мне баллы. Я сказал, что это не принесет никакой пользы. Мы мало путешествуем. Он сказал, что завтра мы можем поселить тебя в другую комнату или сделать скидку. После того, как мы поговорили об этом между собой, мы решили, что, поскольку мы собирались оставаться в комнате только для сна, мы просто останемся в той же комнате, вместо того, чтобы брать с собой багаж, а для 19-месячного ребенка это будет много. Кроме того, другие комнаты могут быть такими же. Пришел джентльмен и сказал им, что льдогенератор протекает, и в зале воняет. Поэтому, когда я выехал, мне дали большую скидку в 12 долларов на вторую ночь. Мне пришлось еще раз рассказать им о нашем опыте. Я позвонил в штаб-квартиру, и они отправили записку менеджеру. В итоге они дали мне скидку 50 долларов на вторую ночь. Я до сих пор чувствую, что должно было быть нечто большее. Мой внук заболел. Никто не извинился за наш опыт, пока мы были там, пока я не пожаловался. Я получил электронное письмо.