Holiday Inn Express Annapolis East-Kent Island by IHG

Я попросила номер для инвалидов, а получила стандартный. При заселении я была так измотана, что даже не заметила разницы. Когда я проснулась и обнаружила, что мне неудобно в номере, я позвонила на ресепшн, чтобы узнать, подходит ли номер для инвалидов, но мне ответили отрицательно и повесили трубку. Рядом с душем есть один поручень, который настолько расшатан, что я удивляюсь, как он до сих пор не отвалился. В ванне нет ничего, чтобы помочь другим. Пройдет много времени, если вообще когда-нибудь, прежде чем я снова остановлюсь в отеле сети Holiday Inn.

Начну с того, что люди, которых я встретила на ресепшене, были очень милыми. Номера были не очень. В итоге мне пришлось поменять номер, потому что в первом были пятна на простынях, плесень в ванной на силиконовом герметике, а полотенца были грязными. На диване также лежало что-то похожее на засохший кусочек конфеты Skittles. В номере, куда я переехала, хотя бы были чистые простыни и чистые полотенца, но в душевой кабине было больше плесени, и она выглядела более обветшалой из-за гипсокартона на потолке. Это было очень разочаровывающе.

Этот отель отвечал всем требованиям по разумной цене. Несмотря на то, что он расположен прямо у скоростной автомагистрали, здесь было очень тихо. Из моего номера открывался прекрасный вид на воду, но не было микроволновой печи. Поблизости нет ресторанов или магазинов, до которых можно было бы дойти пешком. Если вы пропустите въезд, где находится указатель у дороги, вы снова окажетесь на шоссе. Бесплатный завтрак предлагал стандартный выбор блюд в формате самообслуживания. Парковка бесплатная и удобная на собственной парковке. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Мне очень понравились продукты Dove, доступные в номере: шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло для рук и лосьон для тела.

Итак, начну с того, что это была моя вина. Я забронировала номер, но указала не ту ночь. Очевидно, это моя вина, а не отеля. Но когда я приехала в ночь, на которую, как мне казалось, я забронировала номер (после свадьбы и довольно позднего прибытия), в отеле было несколько свободных номеров, и они попытались взять с меня 500 долларов. Когда я отказалась, они сказали 400, а затем, наконец, 250. Я отказалась, и мы поехали домой в Вирджиния-Бич. Тяжелая дорога домой в 2 часа ночи, но Holiday Inn больше не получит от меня денег. Было ощущение, что они пытаются выжать из меня деньги за мою ошибку — к тому же, они получили деньги за ночь, которую я забронировала, но не использовала.
Других комментариев нет, но это было разочарование.

Прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Очень чисто и комфортно. Завтрак был на удивление качественным: шведский стол, включающий колбасный соус и печенье, сосиски, яичницу-болтунью, свежеиспечённые булочки с корицей и глазурью и многое другое на выбор. Прекрасный вид на залив с задней стороны здания, откуда можно любоваться восходом солнца.

В этом отеле мне понравилось всё. Никаких жалоб или проблем. Очень чисто и организованно. Удобные постельные принадлежности, отличный напор воды в душе с удобным дозатором мыла, шампуня и кондиционера. Завтрак – шведский стол – был просто потрясающим. Мне особенно понравились колбасный соус, печенье и свежеиспечённые булочки с корицей и глазурью. С обратной стороны отеля открывался прекрасный вид на залив, где можно было отдохнуть на шезлонгах и полюбоваться восходом солнца.

Какой замечательный отель! Генеральный менеджер Лори и её сотрудники, Ариэль, Брайан, Патрик и Кристиан, и это лишь некоторые из них, были просто потрясающими. Нас встретили с улыбкой! Отель расположен на воде, с чудесным бассейном и прекрасным видом на воду. Если вы когда-нибудь будете в этих краях, обязательно остановитесь здесь. Спасибо, что сделали моё пребывание таким замечательным.

Теперь в отеле пускают собак! Собакам нужен отдельный отель! Не хочется спать под лай собак, которые будут вас будить! Они спят на кроватях и разносят блох! Пожалуйста, организуйте отдельные зоны для тех, кто не ездит на собаках! Это нас очень расстроило! Нам придётся сменить отель! Больше не будем останавливаться в отелях Holiday Inn с политикой размещения с собаками! Мы совершенно не знали об этом изменении!

Очень выгодный отель. Недалеко от трассы, удобно для прибытия и отъезда, но не слишком шумно. Окружающая среда очень приятная и располагает к наслаждению природой. Номер чистый, аккуратный и не маленький, кровать очень удобная. Персонал очень дружелюбный.

Всё пребывание, от начала до конца, было идеальным. Хевен зарегистрировал меня и был дружелюбен и профессионален. Кристиан, директор по продажам, поехал со мной на лифте, потому что я упомянул, что лифты меня нервируют. Он тоже был очень профессионален.
Номер был чистым и хорошо укомплектован. Горничные без колебаний пошли мне навстречу, когда я попросил дополнительные полотенца.
Завтрак был первоклассным, а тот факт, что кофе/чай были доступны 24 часа, был приятным бонусом, как и тарелка яблок в холле каждый день.
Мне удалось познакомиться с менеджером, который был таким же дружелюбным и профессиональным, как и весь персонал. Видно, что его цель — сделать так, чтобы все гости остались довольны.
Моя семья останавливалась в другом отеле поблизости — The Hilton Garden, и их впечатления были совсем не такими, как мои. Они решили, что в следующий раз остановятся именно в этом отеле.

Привез сюда жену для короткого отпуска на нашу годовщину. Плюсы: хорошее расположение, удобная кровать, дружелюбный персонал. Минусы: протекающий кран в ванной. Нет вытяжного вентилятора в ванной. Я выложил дополнительные деньги за «номер с видом». Ну, мы выбрали номер на первом этаже с огромным деревом и террасой с перголой, закрывающей вид. Не впечатлились. Аналоговое телевидение очень плохого качества. Устаревшие светильники/лампы. В номере нет зарядных устройств USB.

Недавно нам посчастливилось провести несколько ночей в отеле Holiday Inn Express на острове Кент. С того момента, как мы переступили порог просторной зоны ресепшена, мы почувствовали себя желанными гостями. Кристиан и сотрудники стойки регистрации были любезны и с радостью давали нам советы по ресторанам и экскурсиям.
Наш номер был прекрасно обставлен и безупречно чист. Планировка была тщательно продумана: множество светильников стратегически размещено, а мебели было достаточно для любых нужд – отдыха, работы и т. Д. Кондиционер работал без остановки, отлично поддерживая идеальную температуру.
Бесплатный завтрак соответствовал всем требованиям. В меню были пирожные для сладкоежек, омлеты и омлеты из яичных белков для любителей пикантных блюд, кофе, чай и соки, а также сосиски, печенье и картофель для завтрака.
Расположение просто потрясающее: террасный причал, кресла в стиле адирондак и патио со столиками под зонтиками и скамейками. Также имеется открытый бассейн.
Прямо за входной дверью проходит пешеходная тропа длиной в полторы мили, которая ведет через болота к прекрасному лесистому парку.
Неподалеку есть множество ресторанов, где можно пообедать и поужинать, в том числе Harris Crab House.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель, который граничит с курортным комплексом и выходит на тихий залив с множеством птиц и бабочек.

Я забронировал этот отель через стороннее приложение. Отзывы и эстетика были поразительными, моя жена и я, первый раз посетим его. Я получил подарочную карту для стороннего приложения и не знал, что мне нужно выбрать «оплатить сейчас», чтобы использовать ее, но я выбрал «оплатить позже». Я позвонил в отель и объяснил это Кристиану — он был очень любезен и заверил меня, что мы можем отменить и перебронировать. Я так и сделал. Я перезвонил, и Кевин ответил, он спрашивал меня о моих подарочных картах и ​​о том, сколько я использую, и хотел убедить меня не использовать стороннее приложение. Это заставило меня почувствовать себя неловко, я хотел использовать стороннее приложение и мои подарочные карты, которые были подарены мне по моему усмотрению, а не его. Когда я пошел, чтобы повторно забронировать тот же номер, не было доступно, я уверен, что цена выросла бы — совершенно нормально. Кевин объяснил, что они забрали определенные номера из тех, которые были в прямом эфире на сайте. В этот момент я был сыт по горло. Они не хотели иметь со мной дела, если это не было на их условиях. Это было ясно. Не очень приятный опыт.

Не могу сказать достаточно о гостеприимстве здесь, поставил бы больше 5 звезд. Мы паниковали, как успеем в аэропорт вовремя, потому что Uber не было, и одна из сотрудниц (к сожалению, не запомнила ее имени) сделала все возможное, чтобы помочь нам не только забронировать трансфер как раз вовремя, но и отвезти нас к месту посадки. Мы также получили раннее заселение, чего не ожидали. Сам отель красивый, чистый и находится в великолепном месте, в пешей доступности от пристани с отличными морепродуктами и барами. Весь персонал — замечательные люди. Вокруг отеля водятся черепахи! Рядом есть хорошая велосипедная дорожка с велосипедами, которые можно взять напрокат. Очень рекомендую этот отель за его расположение, чистоту и, прежде всего, за прекрасный и более чем услужливый персонал!

У нас был номер с видом на реку. Было очень красиво, тихо и идиллически. Завтрак был скромным, но вкусным.
Консервированная овсянка самая лучшая :-D.

Не удалось хорошо выспаться. Подростки в номере наверху были очень шумными в течение нескольких часов после 12 часов! Звонил на ресепшен несколько раз, но ответа не было. Затем спускался несколько раз. Персонала, который должен был быть там, не было рядом. Я думаю, они спали в задней части номера. Я пожаловался персоналу утром, и в ответ не было никаких извинений или действий, которые они бы сделали. Единственный ответ все время повторялся, что персонал, вероятно, отошел… Они более чем отошли. Мы не платим деньги за то, чтобы иметь дело с проблемами. Мне пришлось пойти в шумную комнату и сказать подросткам самому, чтобы они затихли. Это ужасно и неприемлемо!

Чистые номера, дружелюбный персонал и простая регистрация. Завтрак был хорош в день нашего прибытия — омлеты, сосиски, сосиски с подливкой и печеньем, картофель, булочки с корицей и т. Д. Это был первый раз, когда мой 2-летний сын остановился в отеле. Нам понравилась прогулочная дорожка и беседка за отелем, виды были прекрасными.