Annapolis Waterfront Hotel, Autograph Collection

Отель Marriott Waterfront,
Огромное спасибо за поистине незабываемый опыт обслуживания клиентов перед нашим пребыванием 4 июля. У нас было несколько простых вопросов, ничего сложного, ничего неразумного, но почему-то каждый ответ воспринимался как государственная тайна. Мы спросили, какие у нас будут варианты, если из нашего номера не будет вида на гавань. Видимо, это было слишком сложно. Затем мы спросили, есть ли у гостей специально отведенное место для просмотра фейерверков. Опять же, никто не знал. Даже догадок. Впечатляет. Я даже упомянул, что, насколько я понимаю, дороги будут перекрыты около 17:00, поэтому я спросил про водное такси. Еще один вопрос. Кто может знать такую ​​сложную информацию о районе, на котором буквально расположен отель? А ресторан — ваш собственный ресторан — будет ли он открыт? Будет ли работать? Доступен ли для людей с ограниченными возможностями? Откроется ли где-нибудь в июле… может быть… возможно… кто знает. Для тех, кто здесь раньше не останавливался, ресторан закрыт уже более двух лет, но, видимо, для персонала это все еще новость. После того, как мы наблюдали, как один за другим сотрудники пожимали плечами, словно это был олимпийский вид спорта, мы наконец отменили бронирование. Отель, взимающий с гостей 1000 долларов за ночь, должен хотя бы понимать, что происходит внутри его собственного здания, не говоря уже о том, что происходит вокруг него.
Но, тем не менее, спасибо за этот загадочный опыт обслуживания клиентов.

Начну с того, что если вы ищете отель на набережной в Аннаполисе с отличным расположением, это, вероятно, лучший вариант. Виды потрясающие, а возможность дойти до города пешком — это, безусловно, большой плюс.
Тем не менее, если вы ищете соотношение цены и качества, я бы посоветовал поискать другой вариант. Мы заплатили 1866 долларов за две ночи и ожидали настоящего 4 — или 5-звездочного уровня. К сожалению, мы этого не получили.
Отель очень устаревший и нуждается в серьезном ремонте. Помимо расположения на набережной, он больше напоминал 3-звездочный отель, чем роскошный. Хуже того, во время нашего пребывания в ресторанах велись ремонтные работы, что еще больше ограничивало доступ к услугам.
Положительным моментом был персонал — они были дружелюбны, приветливы и искренне помогали нам на протяжении всего нашего пребывания. Мы оценили, что они пошли нам навстречу и разрешили выехать раньше, позволив нам переехать в другой отель, который лучше соответствовал нашим ожиданиям.
Если для вас приоритетом является расположение на набережной и легкий доступ к центру Аннаполиса, этот отель может вам подойти. Просто имейте в виду, что, на мой взгляд, вы платите почти исключительно за местоположение, а не за качество самого отеля.
Приятного отдыха!

Отличное место для одной ночи. Я приехала ненадолго отдохнуть от Вашингтона. Расположение идеальное, прямо на берегу. Я забронировала номер с видом на набережную и большой двуспальной кроватью, что я определенно рекомендую. Вид из номера был потрясающий, и было очень спокойно. Номер был очень чистым и ухоженным. Команда парковщиков была оперативной и любезной. Возможность заказать еду в номер по QR-коду была удобной, и еда из Choptank принесли быстро! Все было свежим. Функции Smart TV не работали на телевизоре, например, Netflix, YouTube и т. Д. Обязательно вернусь в более теплую погоду, чтобы оценить все рестораны и бары, которые открыты!

У меня возникло несколько проблем. Настольная лампа была сломана. В номере было всего два светильника, а я был там по делам. Когда я попытался позвонить на ресепшн, телефон не работал.
Дверь в душевой кабине не закрывалась полностью, поэтому вода залила пол вокруг унитаза.
Простыня была слишком маленькой и едва держалась на матрасе.
Однако, после того как я спустился на ресепшн, свет починили быстро. Персонал был вежливым и общительным. Расположение прекрасное. Просто я считаю, что за такую ​​цену я не ожидал подобных проблем.

Все аспекты нашего пребывания были исключительными — от услуг парковщика и консьержа до стойки регистрации и уборки номеров. Кофе в номере был высокого качества, постельное белье и мебель — исключительно комфортными, а виды на гавань Аннаполиса и центр города, включая знаменитую «Аллею Эго», были просто захватывающими. Спасибо за то, что вы заставили нас почувствовать себя по-настоящему как дома.

Отличный отель! Расположение тоже на высоте. Номера достаточно просторные, очень чистые и хорошо оборудованы. Вестибюль и общие зоны безупречно чистые, а персонал на ресепшене очень дружелюбный!

Мы с женой останавливались в отеле Annapolis Waterfront 19 декабря 2025 года. В настоящее время ресторан и бар отеля закрыты на ремонт, что, за исключением отсутствия атмосферы на первом этаже, не сильно повлияло на наше впечатление. Однако эти строительные работы могли быть одним из факторов (среди прочих) основной причины негативного отзыва. Мы приняли душ незадолго до выезда. Во время принятия душа моя жена закричала, что температура воды внезапно сама собой (без прикосновения к крану) резко меняется с желаемой на обжигающе горячую, а затем на холодную, и что «негде спрятаться» от такой горячей воды, учитывая небольшой размер душевой кабины. Мне тоже нужно было принять душ, и у меня была такая же ситуация. Температура горячей воды в момент перехода от обычной к очень горячей была значительно выше установленной температуры для водонагревателя, используемого для душа или раковины, а холодная вода в этот момент была неприятно холодной (не теплой). Ноги моей жены были ярко-красными, как жареный лобстер, когда она вышла из душа (ожогов, не причинивших длительных повреждений или боли, не было). Поскольку я был предупрежден заранее, я оставлял занавеску приоткрытой и выходил наружу, чтобы избежать ожогов дольше, чем на мгновение, каждый раз, когда это случалось, но перепады температуры делали даже мытье волос сложной задачей.

Номер был чистым и просторным! Сотрудники парковки/ресепшена были любезны и любезны, быстро зарегистрировали. Рядом с отелем есть парковка, которая по утрам становится платной, так что имейте это в виду. Гуляя поздно ночью и рано утром, я чувствовал себя в безопасности!

Наше пребывание в отеле Waterfront было замечательным, особенно учитывая, что мы приехали в центр Аннаполиса. Расположение просто феноменальное!
Йоланда, помощник управляющего, сделала всё возможное, чтобы мой запоздалый день рождения прошёл идеально — её обслуживание действительно было на высоте.
Нам очень понравился наш номер с видом на причал. Он был просторным и чистым, с отличным шкафом. Мы были приятно удивлены тем, что окна открывались, впуская свежий воздух и успокаивающий шум волн. Ванная комната была немного тесновата и старомодна, но всё остальное было настолько великолепно, что это стало мелочью.
Отель расположен прямо за The Choptank, отличным рестораном с террасой на крыше (прекрасное сотрудничество! ). Мы наслаждались оттуда вкусными, обжигающе горячими морепродуктами. Услуги парковщика также были очень удобными, несмотря на небольшую зону входа.
В целом, отдых был замечательным! Надеемся вернуться во время праздников.

Мы отмечали свадьбу нашей дочери в отеле Annapolis Marriott Waterfront. У нас было 200 гостей на фуршете. Могу сказать, что команда отеля знает, как справиться с большой группой. Еда была горячей и вкусной, как им это удалось, мы понятия не имеем. Я настоятельно рекомендую невестам останавливаться в этом отеле. Наш свадебный организатор Обри порекомендовал их, и всё было просто замечательно. Мой муж тесно сотрудничал с шеф-поваром, и с ним было очень легко работать – он был первоклассным.

Зак встретил нас! Мы почувствовали себя очень желанными гостями! Кайл отлично справился с регистрацией! Перед нашим приездом был джентльмен, который убедился, что наш номер в идеальном состоянии. Его имя начиналось на букву «Д»…
Проживание просто фантастическое! Нам очень понравилось.

Несомненно, это одно из лучших мест в Аннаполисе, что отражается и на ценах. В целом, однако, ничего особенно выдающегося в этом отеле нет: номера соответствуют ожиданиям от приличного отеля, фитнес-центр неплохой, а интерьер в типично аннаполисском стиле. Персонал на стойке регистрации приветливый, уборщики внимательны, но вот парковщики ничем не выделяются.
В целом, я был рад потратить баллы на этот отель и не сказал бы, что он плохой, но не уверен, что он стоит своих денег, учитывая полную стоимость.

ОТЛИЧНОЕ ОТДЫХАНИЕ! Мы были в Аннаполисе впервые и прекрасно провели время в этом отеле. Фантастическое расположение, чистый и просторный номер с прекрасным видом, разумная цена и замечательный персонал! Белла на стойке регистрации сделала всё, чтобы регистрация и выезд прошли гладко, мы почувствовали себя желанными гостями и ценимыми. Дуэйн был прекрасным представителем Аннаполиса, снабдив нас исчерпывающей информацией о том, что посмотреть и куда сходить. С нетерпением ждём возвращения!

Недавно я останавливался в отеле Annapolis Waterfront, когда был в городе на встрече, и в целом остался очень доволен. Расположение просто идеальное — прекрасные виды и удобный доступ ко всему, что может предложить город.
Что меня действительно поразило, так это клиентоориентированность и профессионализм персонала отеля. От регистрации до выезда все были вежливы и внимательны. Однажды ночью у нас возникла проблема с кондиционером, из-за чего в наших номерах было невыносимо жарко. Хотя это и было недостатком, персонал был отзывчив и постарался решить проблему как можно быстрее.
Особая благодарность парковщику — они действительно сделали всё возможное, чтобы мой автомобиль был в идеальном состоянии. Их внимание к деталям и искренняя готовность помочь не остались незамеченными.
В целом, несмотря на проблему с кондиционером, я бы обязательно остановился здесь снова благодаря отличному обслуживанию и идеальному расположению.

Прекрасный вид на центр Аннаполиса. Номера были красиво оформлены, кровати удобные, а весь персонал был профессиональным и дружелюбным. С первой минуты нашего прибытия мы почувствовали себя желанными гостями. Парковщик встретил нас с улыбкой (спасибо Заку! ) и позаботился о нашей машине и багаже. На стойке регистрации нас быстро зарегистрировали. Однозначно рекомендую!

Лучшее описание — ИЗНОШЕННЫЙ. Отель пережил лучшие времена. Грустно. Гадость на первом этаже в ванной комнате в холле, ужасный запах стоял почти всё время пребывания. Заселился в номер, и оказалось, что кто-то вздремнул в моём номере, кровать явно не заправлена. Душевые разваливаются. Льдогенераторы не работают. В небольшом баре за стойкой регистрации нет напитков. Температура в номерах не регулируется. Утюг в номере сломан. В номерах нет бутилированной воды, особенно учитывая высокий уровень Bonvoy (все остальные отели Marriott предоставляют такую услугу). К сожалению, расположение позволяет им быть посредственными во всём остальном. Аннаполис заслуживает лучшего.

Навещали родственников в Аннаполисе и решили, что лучше не спать на диване, поэтому забронировали Annapolis Waterfront по баллам на пару ночей.
Плюсы: Отличное расположение, хорошо оборудованный и просторный номер, прекрасный вид на пристань и мост, ОЧЕНЬ удобная кровать и постельное белье, отлично выспались две ночи, приятный персонал, не слышали людей в других номерах (хотя шум доносился из коридора, но не был навязчивым).
Минусы: Нет ресторана/бара на территории отеля (хотя они сотрудничают с соседним рестораном Chop House по завтраку — который, кстати, был очень вкусным), общие зоны немного захламлены, вытяжной вентилятор в ванной не работал.
В целом, хорошее пребывание, особенно если у вас есть аргументы в пользу цены.