WhyHotel by Placemakr, Columbia

Этот отель похож на мини-апартаменты. Хороший, чистый и очень расслабляющий. Единственное, что не понравилось, так это то, что указатели в здании были немного запутанными, но в целом это отличное место для проживания. Определенно рекомендую. Рядом также много ресторанов.

Хороший чистый блок, однако есть несколько недостатков дизайна, а именно в ванной комнате.
Душевая кабина хорошая и просторная, однако МЕСТА для мыла НЕТ! Бутылочное средство для душа, шампунь и кондиционер хранятся на столешнице у раковины, ПОПЕРЕК ВАННУЮ! Мне приходится выходить из душа, чтобы взять мыло и шампунь, или класть эти предметы на пол в душе!

В этом отеле недавно был пожар? Они только что отменили мою бронь, которую я сделал 4 месяца назад, потому что я забронировал на стороннем сайте, потому что из-за пожара у них было перепродано, и они оставили тех, кто забронировал напрямую… Думаю, урок в том, чтобы не бронировать на стороннем сайте, иначе вы будете первым, кто уйдет?

Ужасный опыт — избегайте этого объявления!
Я забронировал это место по ошибке и связался с вами в течение 2 минут, чтобы отменить бронирование, но мне сказали, что возврат средств не предусмотрен, хотя до заезда еще 10 дней! Я также спросил о раннем заселении и получил неопределенные, бесполезные ответы.
Их номер телефона, указанный на Airbnb, поддельный, и нет никакого способа связаться с ними напрямую. Это явно мошенническая схема, которая не демонстрирует профессионализма или заботы о клиентах.
Совершенно смешно, что место может взять ваши деньги и отказаться даже говорить с вами об этом, особенно когда отмена была почти немедленной. Полное отсутствие уважения, никакой поддержки и худшее общение, которое я когда-либо видел на этой платформе. Держитесь подальше!

Не опаздывайте на выезд, даже если всего на два часа после двухмесячного проживания. В противном случае в ваши двери захлопнут, и тогда они вызовут полицию, чтобы вас выгнали. И, кстати, здесь нет менеджера, с которым можно было бы поговорить, и они не сообщат вам свои имена. Худший опыт когда-либо.

Персонал очень гостеприимный. Маршрут до стойки регистрации «Whyhotel» очень понятен. Мое пребывание там было идеальным 5-звездочным опытом. Очень чистая студия. Стиральная машина/сушилка, плита, духовка, микроволновая печь, посуда, кастрюли, сковородки и т.  д. В номере.

Это, безусловно, ЛУЧШИЙ "отель", в котором я когда-либо останавливался! Удобно бронировать и заселяться (все делается удаленно с помощью текстовых сообщений). Было очень легко выезжать. Недвижимость великолепна! Идеальное расположение с зеленой зоной для отдыха и множеством отличных ресторанов прямо у порога. Современные удобства. Я не могу сказать достаточно! Целые апартаменты по цене отеля, я был продан! Надеюсь, они продолжат открываться чаще, так как я путешествую еженедельно и хотел бы останавливаться в них чаще.

Забронировать очень сложно, они ожидают, что вы отправите им информацию и ответите в течение 2 часов, но вам понадобится 3, чтобы ответить на простой вопрос. Также солгали и сказали, что они вернули мне деньги за поездку, и мне негде было остановиться за 2 часа до регистрации, служба поддержки Airbnb говорит, что у меня все еще забронировано.

Отличное расположение, отличный персонал и ранний заезд! Шкафы огромные и прекрасной планировки. Я предпочитаю их, потому что они очень домашние, но при этом современные. Очень рекомендую! С персоналом всегда приятно работать.

Отличное место! Очень недооценен, судя по отзывам. Если вы приедете подготовленными к тому, как зарегистрироваться, и прочитаете всю информацию об этом, то остановиться в этом месте будет проще простого. В номерах все роскошно.

Просто остался на ночь. Комната была красивой. Флойд был очень любезен и порекомендовал отличный ресторан. Я не знал, куда идти, чтобы зарегистрироваться. Но когда я позвонил, они пришли и забрали меня. Обслуживание клиентов. Парковка на 1000 % не очень хорошая, единственная жалоба.

Может быть, я слишком неприхотлив в обслуживании, но у меня НИКОГДА не было проблем, на которые жалуются люди в этих отзывах, и эти выходные (11/22) были моим пятым пребыванием здесь. Единственной проблемой, с которой я когда-либо сталкивался, был кондиционер, не работающий в одном из трехкомнатных/балконных апартаментов, но они быстро предложили мне два номера, чтобы компенсировать это.
Место УДИВИТЕЛЬНОЕ, и все наши апартаменты выглядели точно так же, как на фотографиях! Район очень оживленный, и у меня, моей семьи и друзей никогда не было никаких жалоб. Это отличное место, чтобы отдохнуть от Балтимора и/или пообщаться с друзьями в этом районе.
Уже планирую свое следующее пребывание…

Процесс регистрации прошел очень быстро, но процесс выезда доставил мне очень дискомфорт. Накануне вечером я простудился, из-за чего мне пришлось выехать на 15 минут позже положенного времени. Охранник без моего разрешения открыл дверь прямо с помощью карточки номера и пригрозил выкинуть наши вещи. Если вы ищете хорошее место для отдыха, это определенно не то.

Действительно хорошие и чистые номера. Мои единственные претензии:
1. Горячей воды для ванны практически не было.
2. Было очень трудно найти это место, так как то, что указано на картах Google, неверно. Попытка дозвониться до сотрудника после прибытия заняла 10 минут или больше, а мы тем временем обыскивали квартал в поисках входа в это место. С тех пор я предложил это изменение, но не уверен, что оно будет опубликовано.

Каждый раз, когда я приезжаю в Мэриленд и округ Колумбия, я остаюсь здесь и буду продолжать это делать. Очень нравятся просторные номера и полностью оборудованная кухня. Я уже упоминал, насколько он чистый? Мне здесь нравится. Если мне когда-нибудь понадобится переехать сюда, я обязательно присмотрюсь к этим квартирам.

Мы остановились здесь, чтобы воспользоваться бассейном и провести расслабляющие выходные.
Бассейн и гостиная действительно хорошие. Почему отель, однако, это мусор.
Наш номер стоил 168, 37 долларов в пятницу с 15:00 до 11:00 следующего дня. Мы почти не были в комнате, так как были там у бассейна, и все время поддерживали ее в чистоте и порядке. Сегодня, на следующий день после отъезда, с меня взяли дополнительно 530 долларов за курение, несмотря на то, что моя группа не курила ни в комнате, ни за ее пределами, поскольку мы не курим.
Я связался с персоналом, и мне сказали, что они проводят расследование и свяжутся со мной. Они сказали, что нет никаких ориентировочных сроков, которые могут занять это расследование: ни дня, ни недели, ни месяца и т.  д.
Они сказали, что понятия не имеют, сколько времени это займет.
Через 13 минут они написали мне по электронной почте, что пахнут дымом, поэтому мы определенно курили в номере, и они не возвращают плату.
Они сказали: «Наша политика состоит в том, чтобы взимать плату и блокировать гостя. Я отказываюсь от этого и взимаю только плату».
Вообще-то, пожалуйста, забань меня, я никогда не вернусь.
ОБНОВЛЕНИЕ: они так и не связались, несмотря на ответ, который я получил ниже. Я на самом деле снова написал им по электронной почте и попросил обновленную информацию, но они тоже проигнорировали это.

Это место получило 10 звезд. Превосходное обслуживание клиентов начинается с первого взаимодействия. Через несколько мгновений после бронирования через популярный сервис онлайн-бронирования я отправил электронное письмо в отель с просьбой о ранней регистрации заезда. Ответ я получил в течение 20 минут. Я забронировал номер в 2:16 ночи. Я был впечатлен. Однако мне не обещали более ранний заезд, мне дали инструкции, как сделать запрос, когда придет утренняя смена. Процесс регистрации упрощен, чтобы сделать ваше пребывание очень простым. Агенты на стойке регистрации приятные и любезные. Моя комната была красивой. Абсолютно новое Всё! Я забронировал номер с одной спальней и более чем впечатлен. Настолько, что я собираюсь остаться здесь на более длительный период времени. Ванная огромная, с настоящей глубокой ванной!
Какое лечение моего аутоиммунного заболевания.
Тренажерный зал современный. Оснащен всеми доступными тренажерами/инструментами. В некоторых номерах есть балконы, что создает домашнюю атмосферу.
Я королева «честных» отзывов. Я одинокая профессиональная женщина. Эта установка идеальна для меня. Те, у кого есть семьи, я не могу подтвердить. Сбоку есть бассейн, что делает его хорошим вариантом для детей.
Отличное обслуживание клиентов не предполагает обещаний. Просто желание сделать его лучше.
Спасибо К. Стэнли, директору по продажам. Она — еще одна причина, по которой я доволен своим пребыванием. Эти ребята здесь на высоте.