Отзыв об отеле The Columbia Inn at Peralynna 3*

Hima B.

2/10
EnglishРусский
Я забронировала номер на одну ночь в номере Jacuzzi/O Suite для себя и своего парня в качестве романтического отдыха в этом районе. Я выросла в этом районе и подумала, что было бы неплохо провести здесь отпуск, так как хотела поддержать местный бизнес.
Думаю, раньше это место было очень хорошим, но сейчас оно определенно не соответствует прежним стандартам. Кажется, никто даже не удосужился проверить состояние номера перед нашим приездом, и это было очень заметно.
Когда мы вошли в номер, в комнате оказалась оса. Оса попала туда, потому что окно за кроватью было приоткрыто, и никто не подумал проверить комнату до нашего приезда. К счастью, мой парень смог выгнать её из комнаты без каких-либо травм.
Ковер явно давно не пылесосили, и на полу были видны крошки и мусор. На простынях и постельном белье были пятна, как будто их только что убрали, но даже не постирали. На стенах были пятна и разводы, что было странно, потому что потолок выглядел так, будто его только что покрасили, а стены решили не красить? А одна из розеток сбоку кровати была полностью вынута из стены, и внутренние провода были оголены. Пульт от камина был полностью сломан, но, к счастью, мы все равно могли его включить без него.
В номере было невероятно жарко, когда мы приехали. Я понимаю, что номер не всегда забронирован, но если вы знаете, что гости забронировали номер, то должны были охладить комнату. В номере был настенный кондиционер, и он очень хорошо охлаждал комнату, но из него постоянно капала вода в пластиковый контейнер с кучей полотенец под ним, и он наполнялся каждые пару часов, поэтому нам приходилось постоянно его опорожнять, чтобы вода не разлилась по ковру.
Единственное, что было хорошим в номере, это ванная комната. Джакузи и душ были действительно хороши. Мне понравилось, что на стенах ванны были поручни для людей с ограниченными возможностями передвижения, таких как я.
Я знала, что в номере много лестниц без лифта, поэтому не буду их за это критиковать. Но я буду их критиковать за невероятное отсутствие гостеприимства, когда обнаружила, что в номере вообще нет дополнительных рулонов туалетной бумаги. У нас был только один рулон, и он был практически полностью использован. Я позвонила на ресепшн, чтобы спросить о дополнительной туалетной бумаге, но на ресепшене нам её не принесли, нам пришлось спускаться и подниматься по многочисленным ступенькам, чтобы её взять, хотя это их обязанность — обеспечить нас всем необходимым.
Кроме того, выезд был в 11 утра, и на ресепшене никого не было, когда мы пытались уехать, хотя сотрудница на ресепшене сказала, что ресепшен работает с 8:00 до 22:00.
В целом, это место не стоило тех 400 долларов, которые я потратила за одну ночь, и я никому не порекомендую здесь останавливаться. Честно говоря, очень жаль, потому что у этого места большой потенциал стать действительно хорошим. В этом районе есть другие бутик-отели или гостевые дома, где вы получите гораздо лучшие впечатления, которые стоят этих денег. Кажется, они даже не пытались обеспечить нам хорошее обслуживание.

Цена номера от 7 900 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.