Comfort Suites Paducah Mall Area

Я не думаю, что этот отель так плох, как о нём пишут. Самое главное, здесь есть бассейн, открытый с 6:00 до 22:00!
Два разных сотрудника были дружелюбны и внимательны. Завтрак был стандартным для этой сети. Номер был чистым, со всеми удобствами, как и было заявлено, и в хорошем состоянии — две двуспальные кровати, диван, микроволновая печь и холодильник. В отеле даже был неплохой тренажерный зал с гантелями и блочными тренажерами. Единственная претензия — в лифте/коридоре был довольно неприятный запах, но на нашем этаже и в номере запаха не было.

Отель был плохо освещен снаружи, когда стемнело. Зато в вестибюле стоял чудесный запах! Кровать была хорошая, но номер был не очень чистым… на полу в душевой в углу даже валялся использованный круглый кусок мыла вместе с ворсом и волосами.
Молодой человек за стойкой регистрации был очень милым и услужливым. Женщину за стойкой при выезде не было видно, пока мы не вышли на улицу, она просто стояла и курила. Завтрак был очень скудным, некоторые блюда были не в порядке… например, вафельница и апельсиновый сок.

Номер был отличный. В зоне для покупок на стойке регистрации было мало товаров. Выбор на завтрак был скудным. Соковыжималка не работала. Не было смеси для вафель. Только один вид хлопьев. Пол в зоне для завтрака нужно было помыть.

Этот отель расположен в отличном районе. Парковка хорошо освещена и находится под охраной. Отель чистый и современный. Множество удобств: крытый бассейн с джакузи, тренажерный зал, прачечная, конференц-залы, бизнес-центр и магазин со всякой всячиной. Бесплатный континентальный завтрак подается с 6 до 9 утра. Номер просторный. Очень чистый! Кровати удобные. Мини-холодильник, микроволновая печь и кофеварка в номере. В душе хороший напор воды. Но кондиционер работал ТАК громко, что нам пришлось его выключить. В такие моменты мы слышали, как соседский телевизор работает так громко, словно он работает в нашем номере, и храп из соседнего номера. Худшая ночь сна за долгое время.

Мы приехали после 16:00, так что отменять бронирование было уже поздно. Как только мы переступили порог, резкий, очень резкий запах освежителя воздуха ударил в лицо, словно вы врезались в кирпичную стену. Сотрудница на стойке регистрации не была грубой, но и не разговаривала с нами, только пересказывала то, что было на экране компьютера. Даже когда я пытался вступить в разговор и задать вопрос, меня игнорировали. Её дресс-код — старая футболка с ковбойскими надписями из Далласа, — я также обнаружил, что это уместно только для работы из дома. Наш номер находился на 4-м этаже, со стороны шоссе. Дорожное движение было очень шумным, даже при закрытых шторах. Вода в душе в 19:00 в субботу была холодной, я оставил её работать примерно на 5 минут, и она стала еле тёплой. Кровать у окна была такой, будто мужчина весом 600 фунтов (270 кг) пролежал на одном месте целый год и была очень вмятой. Моя кровать была нормальной (в номере было двое взрослых, так что кровать для другого взрослого), но не была нормальной, и мы хорошо посмеялись над этим. Интернет был настолько медленным, что я не мог открыть ни одного сайта, вероятно, так бы и сидел там, ожидая загрузки какого-нибудь сайта. К счастью, я смог воспользоваться своей точкой доступа. Завтрак был холодным и довольно отвратительным, кексы несвежие, апельсиновый сок имел привкус воды, а кофе был настолько слабым, что казалось, будто его дважды заваривали с одной и той же гущей.

Плюсы: чисто. Минусы: я останавливаюсь в этом отеле каждую неделю последние два года. За последние полгода я заметил, что внимание к деталям стало хуже. Будь то неработающая кофемашина или соковыжималка, отсутствие полотенец или мыла в номере или отсутствие продуктов для завтрака.

Мой муж забронировал для меня номер здесь через booking. Com. Я приехала после долгой многочасовой поездки, проехала через парковку и увидела женщину, которая курила на тротуаре. Возможно, это был персонал? Я подошла к стойке регистрации и ждала, когда кто-нибудь выйдет и поможет мне.
Пока я ждала, двое других гостей, которые тоже ждали помощи, посоветовали мне не останавливаться в этом отеле. Они заметили, как уборщики на их этаже переходят из номера в номер, но не забирают с собой грязное постельное белье. Они были обеспокоены, но, как и я, измотаны.
Когда они вошли в номер, они отодвинули постельное белье и назвали его «грязным». Они почувствовали, что оно испачкано косметикой и, возможно, другим мусором, но чувствовали отвращение и небезопасность пребывания здесь.
Будучи измотанной, я планировала просто попросить новое постельное белье при заселении, на всякий случай… но никто так и не пришел мне на помощь.
Я ушла, пошла в соседний отель Fairfield, где мне быстро и вежливо помогли.
Мой муж позвонил в Comfort Suites, чтобы потребовать возврат средств, и объяснил причину. На редкость грубая женщина, ответившая «Дарси», чуть ли не накричала на моего мужа и солгала, сказав, что весь день просидела на стойке регистрации, и никто не пытался заселиться, а затем бросила трубку.
Завтра я позвоню управляющим/владельцам и попрошу проверить камеры, чтобы они увидели, как я стою там и мне не помогают.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ВАМ БЫЛО БЫ ТАК ЖЕ ХОРОШО, А МОЖЕТ, И ЛУЧШЕ.

Номер 319.23.08.25
Этот номер стоил нам 15 000 баллов плюс 25 долларов.
В нашем номере было ужасно холодно, и мы безуспешно пытались поднять температуру.
Пытались позвонить на стойку регистрации. Телефон не работал. Попросили соседа позвонить нам, но у него тоже не работал телефон. Попросили другого гостя в коридоре сообщить им, что он спускается на лифте. Никто не ответил. Наконец, несмотря на усталость от дороги, я вернулся на стойку регистрации, чтобы рассказать им о кондиционере, и сотрудник сказал… пульт управления находится НА СТЕНЕ. Отлично, на кондиционере НЕТ инструкции, чтобы мы могли это сделать, поэтому мы потратили полчаса, мерзнув и пытаясь изменить температуру.
В душе недостаточно горячей воды.
Не хватало крючков в ванной или где-либо ещё, чтобы повесить вещи, купальники и т. Д.
Я заметила кучу волос, грязи и т. Д. В углу ванной комнаты, поэтому взяла две салфетки и протёрла весь пол, стоя на четвереньках. Было грязно. Я отнесла эти две салфетки на стойку регистрации и попросила парня показать нам, что он здесь. Мы были недовольны.
Часы на тумбочке не работали, и оказалось, что они отключены от сети за столом.
Нам 74 и 80 лет, и эти кровати были удобными, НО ужасно высокими, и в них было очень трудно вставать и залезать.
Бассейн нам понравился, но джакузи было ОЧЕНЬ горячим, и воды в нём было недостаточно, чтобы даже покрыть форсунки.

Когда мы заселились на три ночи, нам предоставили смежный номер, но мы сначала об этом не знали, потому что соседа не было в номере, а свет у него был выключен. Как и большинство пар, мы НИКОГДА не выберем такой номер. Мы молодая пара и ценим уединение и отпуск! Мы быстро бросили вещи и пошли ужинать.
Однако, вернувшись с ужина, мы обнаружили ОГРОМНУЮ щель между полом и дверью!
Никакого уединения. Сначала мы подумали, что кто-то ломится в номер, но потом поняли, что видим, как кто-то движется, и они видят нас! Мы могли просунуть руку под дверь, и нас тоже могли снять на камеру. ОЧЕНЬ опасно!
Менеджер не дал нам другой номер, и нам пришлось покинуть отель в час ночи и переехать в Hilton. Другого выхода, кроме как уехать, не было!
Мы были так взбешены, что даже руководство не обратило на это внимания и хотело дать несколько баллов за ещё одно проживание, которых не хватило бы даже на один номер в захудалом отеле. Мы сказали: «Оставьте себе баллы, мы больше не будем с вами».
Мы выбрали дешёвый «отремонтированный» отель и получили эти ямы. Покупатели, будьте бдительны.
Фотографии показывают, насколько небезопасным был номер с этим дешёвым, наспех отремонтированным номером. Бутылка с водой — это для того, чтобы вы могли оценить масштаб разрыва!

Завтрак некачественный даже для Choice Hotel. Половина того, что обычно подают на завтрак, вы обычно не найдете в Choice Hotel. Ни хлопьев, ни молока. Нет апельсинового сока. Нет печенья для подливки (в 8:15 официантка сказала, что больше готовить не будет, так как завтрак уже почти закончился — по выходным завтрак закрывается в 10 утра). Свежие (? ) апельсины гнили в вазе с фруктами. Уборка была ненамного лучше. Черная плесень на герметике вокруг душевых кабин. Крошки от крекеров на ковре вокруг ножек мебели. Средний годовой рейтинг этого отеля упал с 4, 1 в 2024 году до 3, 1 за первые семь месяцев 2025 года. Держитесь подальше!

Мы недавно останавливались в отеле Comfort Inn and Suites Paducah и в целом остались довольны. Номера были очень чистыми и комфортными, что способствовало спокойному отдыху. Зона бассейна была ухоженной и приятной, что стало приятным бонусом для отдыха. Расположение отеля отличное, и вы чувствуете себя в полной безопасности, рядом много ресторанов и магазинов. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, что сделало регистрацию заезда лёгкой и быстрой.
Однако на завтраке не хватало таких базовых продуктов, как молоко для хлопьев и сливки для кофе, что немного разочаровало. Кроме того, в то утро, похоже, не хватало персонала, чтобы оперативно помочь гостям, когда это было необходимо. Несмотря на эти незначительные недостатки, я бы рекомендовал этот отель за его чистоту, безопасность и дружелюбное обслуживание.

Правка: вместо того, чтобы писать одно и то же общее утверждение в каждом отзыве, внесите изменения и прекратите пустые слова. Жаль, что я не видел этих отзывов перед бронированием. Потому что вы все не занимаетесь исправлением чего-либо, основываясь на постоянно одинаковых отзывах. У вас НИКАКИХ НАМЕРЕНИЙ ничего не менять или не исправлять.
Если хотите завтрак, заказывайте В ДРУГОМ МЕСТЕ! МЫ БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДЕМ!
То, что было в 6:30 утра (печенье и подливка), было довольно холодным. Никакой смеси для вафель, наверное, они рассчитывали, что вы получите белок от всех этих насекомых. Диспенсер для сока тоже был весь в насекомых. Диспенсер для кофе разбрызгивал воду во все стороны, и никто даже не удосужился её убрать. Они бросили пару полотенец на пол и ушли. На полу до сих пор лужи. Моему свекру пришлось включить обогреватели, потому что они даже не потрудились. Вот это да, нужно звонить в департамент здравоохранения.
Номер был чистым, кровати нормальные, хоть и жёсткие. Ванная комната была аккуратной, но вот с душем возникли проблемы. Мой ребёнок и муж поскользнулись в душе, потому что полы очень скользкие. Противоскользящие полосы стоят совсем немного. Достаточно одного человека, который упадёт и поранится, и на него подадут в суд. Розетка у стены и кровати постоянно искрила, когда что-то втыкаешь в розетку.
Мы больше сюда не приедем и никому не рекомендуем это место, если у вас есть какие-то требования. Мы больше не приедем!

Номер был чистым, но, на мой взгляд, мог бы быть и лучше. Несколько раз приходилось жаловаться на микроволновку, которая работала не очень хорошо. Менеджер и персонал всегда очень отзывчивы, дружелюбны и энергичны. Останавливался в нескольких местах в этом районе, и всегда возвращаюсь сюда. В целом, оценка выше среднего.

Пол в душе был завален черной плесенью.
Отель был полон, как и большинство других в Падуке. Сотрудник стойки регистрации был уведомлен. Ничего не было сделано. Не удалось принять душ.
Дневной менеджер Никки была уведомлена на следующее утро. Не была заинтересована в просмотре фотографий или проверке проблемы. Казалось, ее не волновало, что черная плесень является проблемой для здоровья. Кофейник в вестибюле также был сломан. Так что кофе на завтрак не подавали. Я не рекомендую этот отель.

Душевая занавеска была полна чьих-то волос. Черные муравьи ползали по тумбочке. Уровень воды в бассейне был на фут ниже, напор воды был «нормальным», потребовалось около 5 минут, чтобы нагреть воду для душа. Завтрак был ужасным! Никакой смеси для вафель… Думаю, все мошки, которые летали вокруг еды и в хлебнице, должно быть, съели ее. Надеюсь, простыни были чистыми и менялись между гостями. Не уверен, чьи крошки были в постели.