Red Roof Inn Walton - Richwood

Номер был недостаточно чистым. Не было ни мыла, ни шампуня, ни чашек. В номере было жарко, когда я приехала, хотя меня ждали. На территории был сотрудник, но не было человека, который бы зарегистрировал заселение. Также не удалось получить бумажную копию квитанции. Если вас не смущает общение с автоматом и отсутствие дополнительных услуг, пожалуйста.

Я видела чистые мусорные баки, матрас выглядит так, будто его нашли в мусорном контейнере, полы давно не подметали, еда и бог знает что еще почти на каждой вещи и стенах. В ванной на стене были гамбургеры, дверь была настолько отвратительной, что я не хотела к ней прикасаться, ванна была для меня бесполезна, плесень и дно ванны были ужасными. Даже с тапочками для душа полотенца выглядят нечистыми, плинтусы грязные и выглядят так, будто впитали какую-то жидкость. Настолько плохо, что я даже своих питомцев с кровати не выпускала. Да, я осталась только потому, что слишком устала, и не было насекомых. Простая уборка сотворила бы чудеса, но заставляет задуматься, как часто вообще меняют простыни. Ах да, и не будем забывать, что хозяйка была очень грубой и ей бы следовало уйти на пенсию с таким отношением. Хорошо, что они дешевые, иначе никто бы не снял номер.

Это место было грязным. Мы остановились здесь поздно вечером по пути в Джорджию, и это место обошлось нам чуть меньше чем в 70 долларов с налогом. Грязное стеклянное окно и отсутствие мыла в ванной. Одеяла и полотенца были в пятнах и грязные, а обслуживание было ужасным. Матрас в пятнах, тонкий пол, в общем, ужасно. Наверху шел топот. Казалось, что люди сверху вот-вот провалятся сквозь пол. В месте выглядело так, будто там были тараканы (хотя их там не было, но могло быть). Больше здесь останавливаться не буду.

Что ж, судя по другим отзывам, мне, наверное, повезло. 8 апреля 2026 года, приехала около 22:30 после поездки из Пенсильвании, без предварительного бронирования. Администратор на ресепшене была довольно любезна. Она немного поговорила со мной, что я очень оценила, особенно после 10 часов, проведенных в машине в одиночестве. Она особо отметила, что система видеонаблюдения хорошего качества. Как одинокая путешественница, это меня успокоило, так как место довольно уединенное. Мне достался номер для курящих (номер 135), потому что я курю электронные сигареты (раньше курила обычные сигареты). Я ожидала запаха дыма, но, увы, он был очень сильным. У меня был с собой дезинфицирующее средство Lysol, поэтому я опрыскала им все, что помогло. Полотенца, простыни, наволочки и покрывала были серого цвета. Чисто, но, возможно, при стирке нужно добавить отбеливатель, а также нейтрализатор запаха в цикл стирки. Видела прожженные дыры в покрывалах, но это же номер для курящих. Остановившись в двухзвездочном отеле, первым делом я проверила себя на наличие клопов, особенно в Кентукки. Ни одного не увидела. В любом случае, спала с включенным светом, так как знаю, что эти маленькие насекомые не любят свет, на всякий случай. Тараканов тоже не видела. Кровать была на удивление СУПЕР удобной. Как в пятизвездочном отеле. Душ и раковина работали отлично, хороший напор и горячая вода. Туалет хорошо смывал. Телевизор и холодильник работали. Мог ли номер быть чище?

Номер был очень грязный. Я сразу же подошла к стойке регистрации с фотографиями, попросив помочь с чистотой номера. Мужчина посмеялся надо мной и сказал, что это не его отдел, и что он там только следит за стойкой регистрации, и что мне придется разобраться с этим утром, так как до следующего утра никто не сможет помочь. На следующее утро я показала генеральному менеджеру все фотографии и сообщила, что пытаюсь решить проблему сразу после того, как увидела номер. Мужчина сказал, что я ничего не могу исправить до следующего дня. Генеральный менеджер сказала, что я не сообщила ему номер своего номера, чтобы дать ей возможность переселить меня в другой номер, но я сообщила ему номер, чтобы он знал, кто я и о каком номере я спрашиваю. Как она могла переселить меня в другой номер, если ее не было на территории отеля? Они не возвращают деньги, потому что знают, что клиенты захотят получить возмещение, учитывая состояние номеров и территории. Это совершенно недопустимо.

Мы останавливаемся здесь уже в пятый раз. Номера чистые, персонал замечательный. Немного устаревший, но меня это устраивает, если чисто и нет насекомых! Единственная причина, по которой я поставила 4 звезды, — отсутствие салфеток и чашек.

Комната была отвратительной. В ней стоял ужасный запах, полы были в грязи, простыни грязные, полотенца коричневые, не было ни мыла, ни шампуня, холодильник сломан, и это еще не все. Мы приехали поздно и попытались поспать, но вскоре после приезда уехали, потому что не могли уснуть. Общение с администрацией по поводу возврата денег стало ужасным опытом. Человек, отвечающий на телефонные звонки, постоянно говорит, что администрация разбирается с проблемой и хочет вернуть деньги, но ни разу администрация не предприняла никаких инициативных шагов для ее решения. Кажется, они просто надеются, что проблема исчезнет сама собой. Не верьте ответам отеля на плохие отзывы, где говорится о высоких стандартах, это не так. Администрации наплевать на свой отель и своих клиентов.

Плюсы: Цена и расположение. Минусы: Я останавливался здесь много раз. Много разных номеров. ТАРАКАНЫ были в каждом номере, где я останавливался. Не очень много, но достаточно.

Это был худший отель сети Red Roof, в котором мы когда-либо останавливались. А мы останавливались во многих таких отелях, путешествуя по стране на соревнования по собачьим видам спорта. Этот отель оказался, пожалуй, самым обшарпанным и отвратительно грязным из всех, за которые нам когда-либо довелось заплатить. Нам пришлось несколько раз менять номера, потому что в одном отсутствовал холодильник, в другом был сломан телевизор, и каждый номер, который мы видели, был ужасно грязным. Мы использовали свои собственные чистящие средства, чтобы подмести и вымыть пол, прежде чем спокойно занести свои вещи внутрь. По всему отелю были видны плесень и следы протечки, а бытовая техника была в огромном количестве. Мы понимаем, что Red Roof — далеко не пятизвездочный отель, но условия проживания не стоили и половины заплаченной суммы. 0/5 звезд.

Итак, я поставила 5 звезд не потому, что это пятизвездочный отель. Я поставила им 5 звезд за то, что они хорошо справились со своей задачей: быть бюджетным мотелем. Да, номера были старые. Но наш номер не был отвратительным или грязным. Душ был в порядке. В номере было все необходимое: фен, утюг, мыло и шампунь. Кровать была даже неплохой. Лучше, чем в Fairfield Inn, где я остановилась на следующую ночь. Мы путешествовали без предварительного бронирования, и все отели вдоль трассы I-75 от юга Цинциннати до Лексингтона были заняты. Поэтому мы рискнули и выбрали этот вариант, и все оказалось хорошо. А расположение в пешей доступности от бара, где можно было перекусить поздно вечером, было дополнительным бонусом.

Это, наверное, худший номер, в котором я когда-либо останавливалась. Комната была отвратительной. Кровати были заправлены, но это единственная уборка, которая была проведена. Ванна выглядела так, будто её не мыли как минимум месяц. В ней были волосы, грязь и кто знает что ещё. Полы не были вымыты. На комоде были крошки еды и слой пыли. Мы сами убрали номер, прежде чем почувствовали себя достаточно комфортно, чтобы в нём спать. Мне никогда раньше не приходилось убирать свой гостиничный номер. После дня в пути хочется отдохнуть, а не убирать номер, за который заплатила. Единственный плюс – здесь не было насекомых. При заселении на ресепшене стоял сотрудник службы технического обслуживания. Ему пришлось позвонить кому-то по телефону, чтобы оформить все необходимые документы. Я тоже никогда раньше с таким не сталкивалась. Больше здесь останавливаться не буду!

Этот отель был ужасно грязным. Вся территория, включая лестничную клетку, верхний и нижний этажи, где расположены все входы в номера, была отвратительно грязной, как будто там никто не работал, чтобы поддерживать порядок. В моем номере единственным негрязным местом, к которому я едва могла дотронуться, была ванна, сиденье унитаза и постельное белье — все остальное, столешницы, тумбочки, микроволновка, письменный стол, были грязными и выглядели так, будто там никогда не убирались. Я открыла ящик в поисках таблички «Не беспокоить», которая находилась под микроволновкой, и нашла пару грязных черных мужских носков, похоже, они пролежали там очень долго. Полы в моем номере были хуже всего, просто грязные, я боялась уронить что-нибудь на пол, опасаясь, что оно испачкается. Я забронировала номер на семь дней, но уже через три дня с меня хватило. Я выехала из номера в прошлый понедельник рано утром и больше никогда туда не вернусь. Более того, с меня взяли плату за всю бронь, которую я даже не смогла выполнить. Я понимаю, что выбранный мной отель экономичнее по сравнению с другими отелями в этом районе, но есть определенный уровень элементарной человеческой порядочности, который должен присутствовать в чистом и ухоженном отеле — а когда я входил и выходил из номера, по территории бегали маленькие серые мышки! Это абсолютно недопустимо. Я в ужасе!

Ни в одном из номеров, где остановилась наша компания, не было чисто, настолько, что мне пришлось идти в магазин за чистящими средствами. На полах была заметная грязь и клочья волос, постельное белье было в пятнах, в номере пахло дымом, раковина не работала, зеркала были в каких-то разводах. Если вы заглянете туда во время уборки номеров перед следующими гостями, то обнаружите, что в тележке для уборки нет полотенец и простыней – постельное белье не меняют после каждого гостя. Мы пожаловались в офис компании, и тогда местный владелец прислал нам электронное письмо с требованием качественной уборки всех номеров. Это был ужасный опыт, настолько ужасный, что мы съехали на день раньше и переехали в другой отель.

Во-первых, ДО того, как я забронировал номер в этом месте, я посмотрел фотографии места и несколько отзывов, которые были самыми свежими. Фотографии на 1000% устарели, как будто они были сделаны, когда они только открылись, что вполне объяснимо, учитывая, насколько почти пригодным для жилья оно выглядит сейчас и внутри, и снаружи. Когда я зарегистрировался, мне пришлось воспользоваться киоском, и как только я получил карточку номера, парень сказал мне, куда идти, чтобы получить свой номер (который был на 2-м этаже) ; когда я шел в свой номер, я увидел разбитое окно на первом этаже, но, думаю, мы его не чиним? Зайдя в свой номер, я почувствовал сильный запах, на полу лежал дохлый жук, стены и молдинги были грязными, даже ПОТОЛОК был грязным, как это вообще возможно. Гладильная доска выглядела так, будто на ней кто-то умер, а кондиционер просто уморил меня тем, как вентиляционное отверстие просто стоит на нем сломанным. Холодильник был грязным внутри и пах. Я только сегодня вечером просмотрел некоторые из нижних отзывов и заметил, что главное, что «руководство» отвечает людям (что, давайте будем честны, на 100% скопировано и вставлено автоматически, потому что им все равно на номера/чистота или гости) это (ЦИТАТА) «Условия и уровень обслуживания, которые вы описали, не отражают наших обычных стандартов» (КОНЕЦ ЦИТАТЫ) взято из нескольких типовых ответов.

Я не знаю, что происходило с мотелями на протяжении многих лет, но отсутствие обслуживания и чистоты резко сократилось. Чистый номер должен быть стандартом. Я не прошу никаких изысканных удобств или исключительного обслуживания. То, что он дешевый, не означает, что он должен выглядеть как развалина или пахнуть старым дымом и плесенью.
Честность также имела бы большое значение, если бы мотели действительно публиковали текущие фотографии своих мотелей, а не общие стоковые фотографии. Я могу только призвать людей сначала проверить номера перед бронированием.
Мы так и сделали, мы просто хотели провести одну ночь, чтобы восстановить силы для предстоящей поездки, к счастью, мы проверили… в номере был запах плесени, а в ванной на потолке была плесень. Жаль, что я не сфотографировал это, потому что это было не просто небольшое пятно.
Мотели и их корпорации делают лучше. В разных штатах действуют единые стандарты, поэтому путешественники могут рассчитывать на чистый номер для ночлега, где бы они ни остановились, и где им не придется выходить за рамки бюджета.

В этом мотеле останавливаться не стоит. Администратор там ужасно грубит. Нет никаких табличек, что курить нужно на расстоянии 25 футов от здания. Это была ужасная ночь. Она вышла и сказала моему мужу, что если он не встанет с места, она вызовет полицию и выселит нас обоих. Это было ужасно. Так что мы НИ ЗА ЧТО больше там не остановимся.

Ужасно! Грязная комната! Худшее место, где я когда-либо останавливался. Грязно, ужасно пахнет, засохшая моча на полу и стенах ванной. Громкие люди в 2 часа ночи. Я пишу этот отзыв, пока мой жених спит. Я не могу спать в этом. Ни за что не попытаюсь спать в этой грязи. Я НЕ лягу под простыни. Я устал, я хочу спать и не могу. Я не буду принимать душ или что-то еще здесь. Я переоденусь где-нибудь по дороге. Заберите меня отсюда!