Отзыв об отеле Quality Inn Dry Ridge 2*

Мы заселились в Quality Inn, Драй-Ридж, Кентукки, 31 мая. Я вернулся на стойку регистрации, чтобы спросить, есть ли свободный номер. Я доплатил 20 долларов за ночь, и Карла перевела нас в номер-люкс. В ванной пахло мочой. Мы нашли грязный подгузник для взрослых в мусорном ведре в ванной. Мы подумали, что мусорное ведро просто забыли убрать, когда номер убирали, поэтому отнесли сумку на стойку регистрации. Мы вернулись с ужина и поиграли в игру на одной из кроватей. Около 22:30 моя дочь и ее ребенок легли на другую кровать. Она залезла под одеяло и тут же почувствовала сильный запах мочи. Она выпрыгнула из кровати, откинула одеяло и обнаружила ОГРОМНОЕ пятно мочи. ОНА БУКВАЛЬНО ТОЛЬКО ЧТО ЛЕГЛА В МОЧЕ ЧУЖОГО! Какой ужас! Я позвонил Карле на стойку регистрации. Она тут же пришла в номер, откинула простыню и наматрасник, чтобы обнаружить огромную лужу мочи на матрасе. Как это происходит! Вы верите, что ваш номер будет чистым, и кровати чистыми, но это НЕ так. Затем Карла перевела нас в другой номер и несколько раз извинилась; она сделала то, что могла, что ей было разрешено делать. Это был серьезный инцидент, и руководство так и не удосужилось извиниться или заверить нас, что это больше не повторится, что было очень разочаровывающим. Моя дочь травмирована; разве кто-то другой не был бы? Очень разочаровывающее пребывание в этом отеле. Мы были возмущены и удивлялись чистоте всего отеля. Карла на стойке регистрации была такой милой и такой любезной, она была великолепна — я даю ей 5 звезд! Что касается остальной части нашего пребывания, то одна звезда — это слишком много.