SpringHill Suites by Marriott Murray

Этот отель просто великолепен, учитывая его расположение в таком маленьком городке. Лобби очень уютное, а в главном зале есть бар. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы останавливались здесь во время турнира, и это было фантастически. Номера очень большие и чистые. Бассейн хороший, небольшой, но отличный. Отель выглядит очень современно, и мне очень понравились водопад и кострище на улице! Отличная атмосфера!

Номер был плохо убран. Ванна была засорена, в ёмкости не было геля для душа, душевая лейка не работала должным образом, а столы не были протерты. Постельное белье даже не выглядело выстиранным. Я останавливалась в другом номере на две ночи, и там всё было в порядке. Не останавливайтесь здесь. В Мюррее слишком много других отелей на выбор.

Мы арендовали зал Chestnut Room для мероприятия в отеле SpringHill Suites by Marriott, и это было замечательное событие! Я не могу выразить словами, насколько образцово Тоня и весь персонал помогли сделать его грандиозным успехом! Все сотрудники SpringHill Suites были потрясающими! Очень отзывчивыми, отзывчивыми, профессиональными и добрыми! Мы надеемся снова воспользоваться вашими прекрасными помещениями в будущем! Спасибо вам всем огромное!
Очень рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐

Плюсы: Две ванные комнаты. Завтрак "шведский стол" был очень чистым и постоянно обслуживался. Минусы: Нам не понравились омлеты со шпинатом, а фрукты были недозрелыми и жесткими. Несмотря на то, насколько замечателен этот отель, выбор блюд на завтрак был не самым лучшим.

После долгого дня в пути мы с семьей, измотанные и готовые отдохнуть, подъехали к парковке отеля Springhill Suites by Marriott. К счастью, нас быстро зарегистрировал мужчина (я был так уставшим, что забыл узнать его имя) на стойке обслуживания клиентов. Он выдал нам ключи (у моих родителей и сестры был один номер, а у меня и моей жены — другой) и подробно рассказал об удобствах отеля (например, тренажерный зал, крытый бассейн, бесплатный завтрак "шведский стол", мини-маркет и бар). Желая расслабиться и выпить (или два) алкогольных напитка, мы с женой отправились в бар.
Барная зона очень уютная и предлагает множество мест для сидения. Нас тепло встретила барменша по имени Меган, которая сразу же поинтересовалась нашими напитками. В первый раунд мы выбрали водку с тоником, а во второй — маргариту. Меган была так любезна, что дала нам пульт от одного из телевизоров, чтобы мы могли настроить его на нужный нам канал (в тот момент мы были единственными посетителями в баре). Напитки Меган были просто восхитительны (особенно ее маргарита), и она даже угостила нас попкорном, чтобы закусить алкоголь.
После столь необходимой ночи качественного сна (я забыл упомянуть, что номера очень просторные и чистые), мы с женой спустились вниз позавтракать. В то утро предлагались следующие блюда и напитки: яичница-болтунья, картофель на завтрак (с перцем и луком), широкий выбор хлопьев, маффины, бублики, йогурт, сок, кофе и чай.

Отель SpringHill Suites хоть и старый, но очень ухоженный! Дестини из службы уборки номеров была очень отзывчива, а команда на ресепшене была просто замечательной. Завтрак был вкусным, только молоко мне не понравилось, а ковер в зоне для завтрака нуждается в хорошей чистке. В остальном все было отлично — я бы 100% остановилась здесь снова!

Мы останавливались в этом отеле прошлой ночью, и у нас возникли трудности с заселением. Два сотрудника на ресепшене пытались помочь, но не смогли решить нашу проблему. Пейтон подошла и помогла нам разобраться, как получить номер и возврат средств через сайт бронирования отеля, которым мы пользовались. Все они были замечательными и гостеприимными, но мисс Пейтон показала нам, что такое настоящее южное гостеприимство! Если мы когда-нибудь снова окажемся в Мюррее, надеемся остановиться здесь. Номер и завтрак тоже были на высшем уровне!

Очень дружелюбный персонал, от начала до конца, обеспечил комфортное пребывание. Много бесплатной парковки. Нас порадовали повышением категории номера. Хороший бассейн. Обычный завтрак SHS, вовремя и горячий. Удобная кровать. Рядом много хороших ресторанов. Веселый лобби-бар, где можно выпить на ночь.

Персонал был очень приятным и дружелюбным. В отеле поддерживалась идеальная чистота. Завтрак был отличный, хорошо укомплектованный, чистый и с большим выбором блюд.

Если вы ищете быстрое, чистое и комфортное место для ночлега в дороге, это место подойдёт. Это бюджетный вариант, так что не ждите райских условий. Зато там был небольшой бассейн и тренажёрный зал. Отель немного старомодный и обшарпанный, но со своей задачей справляется. Персонал замечательный.

Участник программы Titanium Elite, приехавший по делам. При заезде мне предоставили две «бесплатные» бутылки воды. Одну я выпил, а другую забрал с собой при выезде на следующий день. Получив счёт по электронной почте, я обнаружил, что с меня взяли 8 долларов за бутылку воды. Я позвонил в отель, чтобы узнать, что случилось, но вместо этого мне сказали, что я выпил бутылку, которую заметила уборщица. Я сказал, что выпил только ту, которую мне дали, но сотрудник отеля настоял на своём, заявив, что с меня списывают деньги. Я останавливаюсь в отелях Marriott более 90 ночей в году и ни разу не получал плату за воду или из мини-бара.
Я в отчаянии повесил трубку, и проблема наконец-то разрешилась, когда я позвонил в службу поддержки участников программы Titanium Elite.
Очень разочарован службой поддержки клиентов отеля и тем, что с меня взяли плату за «бесплатную воду».

Этот отель, как и другие отели Marriott, очень хорош. Я был и всегда буду поклонником Marriott. Можете быть уверены, что отель расположен в очень удобном месте. Этот отель не исключение. Персонал на стойке регистрации и сам отель были просто потрясающими. Номера прекрасно оборудованы. Спасибо за отличный отдых.

Все сотрудники, с которыми я общался, были отзывчивы и любезны. Номера и удобства были чистыми, комфортными и уютными. Определенно остановился бы в этом отеле снова!

Удобное расположение в северной части Мюррея, штат Кентукки. Отель очень чистый, персонал очень дружелюбный. Завтрак — то, что ожидаешь от отеля, и он выполняет именно то, для чего предназначен. В этом конкретном месте нет химчистки, но в номерах есть утюг с паром. На территории отеля много парковочных мест, и до всего в Мюррее легко добраться.

Это старый, но ухоженный отель. Единственное, что не понравилось, – это толстый слой коврового покрытия, особенно в общих зонах. Кровати и ванные комнаты были чистыми, матрасы довольно мягкие. Завтрак был превосходным, с выбором блюд, которые только можно пожелать.

Прочитайте все отзывы, похоже, это обычная практика — не соблюдать корпоративные скидки и взимать завышенную плату за воду и т. Д. Абсолютно неприемлемый опыт в SpringHill Suites в Мюррее. Я забронировал номер по государственному тарифу и предъявил действительное государственное удостоверение личности при регистрации, однако персонал отказался соблюдать скидку, заявив, что мы приехали на свадьбу/встречу выпускников. Вдобавок ко всему, они изменили тариф на номер без нашего согласия или предварительного уведомления. Я не знал об изменении тарифа до тех пор, пока мы не уехали. Когда я поднял этот вопрос с менеджером, она отнеслась пренебрежительно, не оказала никакой помощи и не предприняла никаких усилий, чтобы разрешить ситуацию. Удивительно, но она призналась, что они ведут аудио-/видеозапись разговоров на стойке регистрации без разрешения или согласия. Такое непрофессиональное поведение неприемлемо. Как частый правительственный путешественник, я ожидаю базового обслуживания клиентов — ни того, ни другого здесь не было. Я никогда не вернусь в этот отель и настоятельно рекомендую другим, особенно государственным служащим и деловым путешественникам, избегать его.

Джейсон за столом просто замечательный! Хотелось бы, чтобы больше людей были такими, как он, в обслуживании клиентов. Он сделал весь процесс бронирования нашего номера таким гладким и успокаивающим. Отель был великолепен! Даже когда там были команды, не было ощущения и звука, будто они там были. Завтрак был на высоте! Дамы, работающие на завтраке, тоже были такими добрыми и гостеприимными!