Fairfield Inn & Suites Louisville New Albany IN

Тонкие стены пропускают всё. Это не очень гостеприимный отель. В отеле нас не разместили на верхнем этаже, хотя я заранее об этом просила, забронировав номер на Bonvoy. Я путешествую со своей племянницей с особыми потребностями, которая страдает нейроотличиями, и, по сути, разбудили именно меня. Сейчас 00:44, а я всё ещё не сплю, проснувшись от тяжёлой ходьбы на каблуках, разговоров по громкой связи и от того, что в номере надо мной постоянно опускали сумки и багаж. Сотрудник на стойке регистрации возмутился, когда я предложила другой гостье самой выключить громкую связь, когда я спустилась вниз, чтобы пожаловаться на то, что слышу из номера на втором этаже. Похоже, он не считал разговоры по громкой связи неподобающим поведением в отеле. Похоже, он не считал, что хорошие манеры важны.
Я недовольна своим проживанием. Меня раздражает, что я живу на нижнем этаже и просыпаюсь от шума сверху, хотя за три недели до заезда я специально спрашивал об этом у администрации отеля. Меня раздражает, что сотрудница отеля считает нормальным неподобающее поведение другой гостьи, разговаривающей по телефону в режиме громкой связи в холле отеля, пока я пытаюсь обсудить шум из другого номера. Меня раздражает холодный, бесчувственный ответ сотрудника стойки регистрации Джоша на мои опасения по поводу невозможности спокойно выспаться. Именно поэтому люди останавливаются в отелях.

Отель не очень гостеприимный.
Я только что позвонил на стойку регистрации по поводу шума из номера наверху. Сейчас 22:32, а я не спал с 4:00 утра, за рулем. Слышно каждый стук каблуков сверху и разговоры через вентиляцию в ванной. Я только что слышал, как девочка-подросток кричала кому-то, что только что смыли воду в туалете.
Я забронировал номера через веб-сайт Bonvoy, а затем позвонил напрямую в отель. Я попросил смежные или соседние номера, так как путешествовал с моей племянницей с особыми потребностями. Они хотели поселить ее в номер для людей с ограниченными возможностями, и я сказал, что она с особыми потребностями, а не инвалидность. Я также попросил номер на верхнем этаже, так как у меня чуткий сон. Смежные номера были не так необходимы, как соседние, и верхний этаж был более приоритетным.
Похоже, персонал отеля слышит, но не слушает. Когда я регистрировался, меня поселили на втором этаже. Её номер находится рядом и полностью доступен для людей с ограниченными возможностями. Мне сказали, что если нас потревожат, нужно позвонить на стойку регистрации и сообщить им, чтобы они разобрались. Если бы меня потревожили, это было бы слишком поздно, и именно это я и сказал. Теперь, когда меня разбудили и пришлось звонить на стойку регистрации, это полностью сводит на нет весь смысл хорошего ночного сна.
Это просто смешно, и я бы больше здесь не остановился. Если хотите нормально отдохнуть, ищите другое место. Вы будете просто разочарованы.

Я пробыл здесь две недели по работе. Персонал не мог быть лучше. Номера были очень чистыми. Хороший завтрак. Строительство отеля велось очень плохо. Я никогда раньше не останавливался где-нибудь, где вы можете буквально слышать людей рядом с вами, А над вами включают раковину, четко разговаривают, ходят… стены ТОНКИЕ, БУМАГА. Я находился в комнате над бассейном, поэтому я не только слышал людей рядом со мной и надо мной, но и эхо людей, играющих в бассейне, доносилось прямо в мою комнату. Кто бы ни спроектировал этот отель, он сделал это, не принимая во внимание звукоизоляцию. Остановиться здесь на одну или две ночи, вероятно, было бы неплохо, но длительное пребывание? Я бы попробовал найти где-нибудь еще.

Рискнул и остановился здесь посреди ночи во время поездки и определенно почувствовал, что нашел сокровище на вершине холма. Очень чистый и по-прежнему выглядит и пахнет очень новым (построен в 2019 году). Ночной консьерж Джош был таким замечательным и отзывчивым в час ночи. Завтрак тоже был хорош! Оставайся здесь.

Чистые номера, профессиональный персонал на стойке регистрации. Расположение на склоне холма с видом на Нью-Олбани, рядом с линиями электропередач и недалеко от въезда с межштатной автомагистрали. Я не слышал шума из своей комнаты на третьем этаже, выходящей на фасад. Множество ресторанов рядом.

Причина, по которой я даю этому одну звезду, заключается в том, что когда я пошел завтракать, по телевизору не только показывали Fox News, но и громкость была достаточно высокой, чтобы мне приходилось слушать всю их пропаганду, где бы я ни сидел. Любой менеджер, который решил, что эта отвратительная станция является подходящим каналом для показа перед семьями, должен быть уволен.

Какой фантастический персонал! Марлин, Боб, Дэйв, Жасмина потрясающие, отзывчивые, такие гостеприимные! Отличное место. Мы отлично выспались и также много поработали. Спасибо!

Все в пребывании было на 5*. Персонал был более чем приветливым и дружелюбным. Ощущение семьи. Хотелось бы брать их с собой везде, где я останавливаюсь. Чистые номера. Ничего другого и желать нельзя. Такой огромный выбор еды, в пешей доступности. Мой рейс задержали, но мне разрешили посидеть в вестибюле. Прилетел рано и смог зарегистрироваться раньше. Абсолютно невероятно!

Уютный чистый отель. Дружелюбный и эффективный персонал. Один из лучших отелей Marriott, в которых мы останавливались в этом районе.
Красивый вид на город из номеров на третьем этаже.

Чистый и современный. Персонал был любезен. Завтраки были очень хорошими, с большим выбором. Моя единственная жалоба — отсутствие крючков в ванной, чтобы повесить полотенца и косметички.

Кирстен была великолепна! Спасибо за помощь некоторым измученным дамам получить хороший номер в безопасном, чистом месте и с прекрасным видом на город!

Недавно останавливался здесь на одну ночь и остался очень доволен. Моя жена сказала, что это один из лучших отелей, где она когда-либо останавливалась. Она неоднократно отмечала, насколько здесь чисто. Из отеля тоже был красивый вид. Думал вернуться сюда, чтобы посетить, и обязательно остановлюсь здесь снова. Это повтор точно.

Персонал был очень приятным, отель был очень чистым, на завтрак были хорошие варианты, расположение близко ко всему, что вам нужно, и вид потрясающий, просто хотелось бы, чтобы бассейн был с подогревом.

Моей семье очень понравился этот отель. Номера просторные, обновленные и современные, а в ванных комнатах достаточно места (чего нет у большинства), что мне очень нравится. Континентальный завтрак был отличным, и у нас были обычные сосиски/бекон, яйца, вафли, хлопья, и мы думали, что еда была хорошей. Я приехал с женой и двумя мальчиками, 11 и 14 лет, и мы были впечатлены этим отелем за такую ​​цену. Что делает его уникальным, так это то, что он расположен на высоком холме, поэтому здесь не только тихо и безмятежно, но и вы можете увидеть Луисвилл вдалеке и огни города ночью. Персонал был очень дружелюбным, включая даму, подающую завтрак (она была очень милой). Единственное, что заставило меня почесать голову, это размер бассейна, который был очень маленьким. Высота более половины бассейна составляет всего около 3, 5 футов, поэтому взрослым он будет бесполезен (мой рост 6 футов, и я поцарапал колено, пытаясь плавать взад и вперед. Там также есть табличка, гласящая, что в бассейне может находиться не более 10 пловцов). Бассейн, поэтому, если появится группа детей, они будут разочарованы. Но я понимаю, что для нас это не имело особого значения, и я все равно настоятельно рекомендую остановиться здесь, и я придирчив к отелям.

Очень хороший отель! Он находится на вершине большого холма, поэтому вид на город очень красивый. Если вы хотите отдохнуть от вождения, до главной улицы идет тротуар/пешеходная тропа. Много поблизости еды и магазинов в этом районе. Я думаю, что китайский ресторан, который мы выбрали, назывался Green Tea, и он был вкусным, горячим и свежим.

Я забронировал номер по специальной рекламной цене, и когда я подошел к стойке, мне отказали в этой цене. У меня было все, чтобы доказать, что я имею право на эту ставку, но они все равно это отрицали. Персонал был очень дружелюбным и уважительным, условия и номер были отличными, но если я забронировал номер по квалифицированной, обещанной рекламной цене, я рассчитываю заплатить за него эту цену.

Мы побывали и остановились на одну ночь во время недавней поездки в Индиану. Расположение отеля было идеальным и тихим. Он расположен на холме вдали от уличного шума. Поблизости есть множество вариантов еды. Душ стал очень горячим, что было приятно, и наш номер был очень просторным. Рано утром я услышал небольшой шум либо от кого-то в коридоре, либо, возможно, из соседней комнаты, но он был недостаточно громким, чтобы действительно потревожить меня или не дать мне заснуть. Отель был очень чистым и чувствовал себя в безопасности. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь буду в этом районе.