Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites London by IHG 2*

В этом отеле серьёзные проблемы с безопасностью! Не останавливайтесь здесь. Курилка по соседству грязная, а парковка ужасная, а большие группы людей бродят по парковке среди машин. Их мошенническая деятельность настолько высока, что при регистрации с вашим удостоверением личности с фотографией и визитной карточкой компании они не позволят вам зарезервировать ваше бронирование, опасаясь, что вы используете украденную карту. Как сотрудник компании, я использую свою визитную карточку каждый раз, когда путешествую, и это первый раз, когда мне отказали в регистрации по моему бронированию, потому что на карте указано название моей компании. Служба поддержки клиентов сказала, что это, вероятно, потому, что в этом отеле повышенный уровень преступности. Я был резидентом-платиновым участником каждый год в течение нескольких лет, и все мои деловые поездки были с брендом Holiday Inn. Теперь я нахожусь в районе, где все отели распроданы, и они не дают мне забронированный номер. Если они так угрожают оставить платинового участника с удостоверением личности и бронью без номера, то неужели кто-то действительно хочет останавливаться в месте, где такой высокий уровень преступности? Кимберли на стойке регистрации было всё равно, и, честно говоря, мне не нравится, когда со мной обращаются как с преступником. Я много раз останавливался здесь по карте этой компании, и то, что такое произошло сегодня вечером после стольких часов за рулём, — это просто преступление с их стороны. Если вы так относитесь к платиновому участнику, то я могу перевести деньги в другой отель!