Super 8 by Wyndham Grayson

Очень хорошее место. Персонал был очень дружелюбным. Было невероятно чисто, и нам даже повысили категорию номера при заселении. Безопасное расположение прямо рядом с автозаправочной станцией Loves Truck Stop. Я часто путешествую, и иногда это риск, но здесь вы можете быть уверены, что это хороший выбор.

Ужасный опыт. Мы заселились в 2 часа дня, и с нас взяли дополнительные 20 долларов за заезд на час раньше. Затем, когда мы вошли, нас поселили в другой номер. Отопление было установлено на 78°. Было ужасно жарко, и кондиционер не работал. Поэтому мы не могли его охладить. Потом нас переселили в другой номер. Лифта нет, поэтому нам пришлось нести все наши вещи наверх, а в новом номере не было шампуня, кондиционера, геля для душа, и телефон сломан. Всё ужасно и не работает. И мы заплатили сто долларов за одну ночь.

Положительные стороны: Отель отремонтирован. Отрицательные стороны: На территории много мусора.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Super 8 в Грейсоне, штат Кентукки, и я могу честно сказать, что это был один из лучших опытов проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. С момента моего прихода атмосфера была гостеприимной и расслабленной, с идеальным сочетанием современного комфорта и классической элегантности.
Однако по-настоящему незабываемым наше пребывание стало обслуживание — особенно со стороны Рейчел. Она сделала все возможное, чтобы наше пребывание было превосходным. Ее внимание к деталям было безупречным: от обеспечения нас всем необходимым до предоставления персональных рекомендаций по местным достопримечательностям и ресторанам. Ее теплота и профессионализм действительно выделялись, и было ясно, что она искренне заботится о том, чтобы гости чувствовали себя как дома.
Номер был прекрасно обставлен, чист и уютен. У нас было все необходимое для комфортного пребывания. Удобства отеля, включая бассейн и ресторан, также были на высшем уровне.
Благодаря Рейчел и всему персоналу Super 8, наше пребывание было безупречным. Я не могу не порекомендовать это место и обязательно вернусь сюда в будущем. Если вы ищете место, где превосходное обслуживание сочетается с комфортом, то это именно оно!

Звёзды за обслуживание, очень дружелюбный персонал. Номер был не очень чистым, в нём был ремонт. Я понимаю, что некоторые вещи и строительные материалы устарели, но было очевидно, что уборка была некачественной. В ванной комнате были обнаружены волосы, и во всём номере было ощущение грязи.

Итак, прежде всего, хочу выразить благодарность Дон. Я считаю её менеджером, но она была просто превосходна. Она превзошла все ожидания. С ней очень приятно работать, и она та, кого хочется видеть рядом. Спасибо, Дон, ты настоящая рок-звезда. Теперь о номере: очень приятный, полностью доступен для инвалидных колясок, без коврового покрытия, низкая кровать. Единственный минус, который мешал людям в соседнем номере, направлявшимся к двери, – это очень шумные люди, которые курили травку, запах которой проникал в наш номер. Но в целом, проживание было хорошим. Спасибо, Дон.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Ванна/душ выглядели новыми, но были грязными, в них были чужие волосы, когда мы приехали. Грязные полотенца, кровать была очень маленькой и неудобной… заплатили больше 800 долларов за 3 ночи, но в чеке было указано 80, 19 долларов за ночь — цена была завышена из-за концерта в этом районе. Персонал, отвечающий за уборку, совершенно не говорил по-английски!

Мы обычно не останавливаемся в Super 8, но остановились, потому что всё остальное вокруг было полностью занято. Когда мы бронировали номер, нам дали номер на 5 ночей, и нам сказали, что мы должны выехать на следующее утро после четвёртой ночи, после того как мы уже заплатили 700 долларов за неделю. Нам сказали, что мы можем заплатить за ещё одну ночь, но это будет стоить 500 долларов из-за фестиваля Rock the Country. В этом отеле был бесплатный завтрак, он был не очень вкусным, но это был завтрак за то, что мы были в отеле. В этом отеле разрешено проживание с домашними животными, и в основном там тихо. Мы запросили две кровати и получили двуспальную кровать и раскладной диван-кровать с прямыми пружинами, поэтому мне пришлось использовать свои одеяла, чтобы хоть как-то поддержать спину. По телевизору был только один канал, и я спросил об этом, и мне сказали, что будет уборщик, но этого так и не произошло. Полы не были подметены, в туалете были пятна какашек и мочи. Ковры в коридоре были отвратительно грязными и грязными. МЫ ПЛАТИЛИ НЕ ЗА ЭТО! Независимо от отеля или цены, я все равно заплатил за услугу, которую мы не получили, и независимо от отеля, это не оправдание тому, что его не убирали. Много жалоб от других гостей, но они были действительно милы. Девушки на стойке регистрации были не очень любезны и в основном игнорировали вас. Однако молодой человек, который здесь работает, был очень любезен, услужлив и дружелюбен, когда мы сидели на улице.

Ужасно грязно, требуется ремонт, завтрак ужасный. Во всем пахло сигаретами. Нет бассейна, нет лифта. Парковка плохо освещена. Кофе был настолько крепким, что, кажется, его сварили несколько дней назад. Несколько раз, когда я был в холле, на стойке регистрации никого не было.

Комната чистая, ванная нуждается в обновлении. В коридоре пахнет дымом, грязным ковром. Завтрак был ужасен. Маленькие десертные тарелки вместо больших. Соус для колбасы и тесто для вафель были разбавлены водой. Котлеты с сосисками по вкусу напоминали гамбургер. Телевизор не работал.

Приятный персонал, легко заселились, много парковочных мест. Номер нам понравился – чисто и без запаха. Мы обязательно вернёмся, когда снова будем в этом районе. В городе много ресторанов, и я чувствовал себя в безопасности, гуляя вечером. В целом, отель нам очень понравился: отличный душ, удобная кровать с напором воды, много света, и ночью никакого шума, тихо, но шторы не пропускают свет, оставляя комнату тёмной, поэтому я отлично выспался. Спасибо персоналу за то, что сделали наше пребывание таким приятным!