Holiday Inn Express Hotel & Suites Ashland by IHG

Обслуживание на стойке регистрации было приветливым. Номер был чистым. Весь отель, похоже, был недавно отремонтирован. В отеле было много удобств и дополнительных услуг. Единственный недостаток — неудобный вход. Определенно отличный отель, который станет моим любимым местом для деловых поездок.

Плюсы: очень чисто и тихо, хороший завтрак, Кристен была очень дружелюбна и услужлива! Минусы: нет.

Сотрудницы на ресепшене были милыми. Номера отремонтированы, так что не пугайтесь. Завтрак отличный. Уборщицы были дружелюбны. Неплохое место, чтобы переночевать. Молодцы, спасибо!

Я прекрасно провела время в этом отеле Holiday Inn! Отель был чистым и комфортабельным, но обслуживание действительно выделило его среди других. Огромное спасибо Биллу при заселении и Джессике на ресепшене при выезде утром. Оба были невероятно гостеприимны, профессиональны и сделали все возможное, чтобы у меня было все необходимое для идеального отдыха.
У них был горячий кофе, хороший завтрак, а расположение всего в 2, 4 км от автомагистрали.

Приветливый персонал! Отличный кофе! Удобная парковка! Удобная кровать! Бесплатный завтрак! Шампунь, лосьон и т. Д. DOVE! Обожаю это место! … и эти милые маленькие кустики снаружи!

Рядом с трассой I-64. Номера чистые. Большая часть персонала была дружелюбной. Хотелось бы, чтобы им не разрешали курить у входа. Даже горничные курили у входа.
Полагаю, бекон здесь тоже подают только по вторникам? Мы провели здесь несколько ночей, и в первое утро нам подали бекон с печеньем… овсянки не было, хотя была разогревающая каша на одного. У них также была станция для блинов, но я не видела теста. Почему бы не подавать всё каждое утро?
К тому же, сейчас октябрь, и у них есть крытый бассейн, но он без подогрева. Мы планировали искупаться, но, ступив на первую ступеньку, сразу же вернулись обратно. Вода была ледяной.

Моё недавнее пребывание в Holiday Inn было просто замечательным, и всё благодаря замечательной команде. С самого момента регистрации персонал под руководством опытного менеджера Кристин окружил меня невероятной заботой. Уровень обслуживания и искреннее дружелюбие всех, от сотрудников стойки регистрации до горничных, были поистине выдающимися.
Огромное спасибо Кристин, которая, несомненно, подаёт пример. Её тёплый и профессиональный подход гарантирует, что всё проходит гладко, и гости получают должное внимание. Её стремление к высокому качеству обслуживания гостей прослеживается во всём персонале.
Бесплатный завтрак стал изюминкой отеля, предлагая широкий выбор блюд, значительно превышающий стандартный. Было много вариантов на выбор, свежие горячие блюда и полезные блюда, чтобы начать день правильно. Завтрак был очень вкусным и приятным дополнением.
Для тех, кто путешествует на машине или грузовике, большим преимуществом стала большая и удобная парковка. Не возникло никаких проблем с поиском места, что сделало прибытие и отъезд без стресса. В целом, этот отель Holiday Inn — настоящий образец безупречного гостеприимства, и я безмерно рекомендую его. Мы обязательно вернёмся в следующий раз.

Обновления просто отличные, я думал, что это новый отель! Кровати удобные, полы тихие, душевые кабины, постоянно работает кондиционер, так что никаких наездов и пинков на стойке регистрации – это просто здорово! Отличный отель, однозначно! Единственный минус – завтрак: некоторые блюда были пережарены, а некоторых не было в наличии. Сотрудница кухни была неприветлива, когда я с ней общалась.

У нас возникла экстренная ситуация, когда нам нужно было быстро остановиться и хорошо выспаться. Когда вы путешествуете с семейным питомцем, вариантов не так много. Когда я позвонил в полночь, они были очень любезны и быстро нашли нам номер.
По прибытии с нашим старшим щенком мы нашли просторный, безупречно чистый номер. Было так тихо, что мы смогли отдохнуть и на следующее утро снова отправиться в путь.
Вы не можете себе представить облегчение, когда мы поняли, что HIE нас поддержали и пришли на помощь.
Менеджер и весь персонал были невероятно любезны. Просто не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте! Настоятельно рекомендую!

В командировке хороший ночной сон просто необходим. Я могу проводить в одном отеле от 5 до 18 дней подряд. Мне всё же удалось хорошо выспаться. Небольшой шум — это ожидаемо, но здесь он был довольно тихим. Так что, если вы ищете хороший отель, который позаботился о том, чтобы заглушить шум для своих гостей, я рекомендую этот отель. Персонал на стойке регистрации также очень дружелюбный и отзывчивый.

Я путешествую несколько раз в год по всему Восточному побережью. Этот отель, несомненно, самое приятное место, где я когда-либо останавливался. Он кажется изолированным, но это не так. В радиусе 20 минут езды есть несколько действительно хороших мест, где можно поесть. Однако больше всего персонал, от менеджера до горничной, чрезвычайно внимателен. Джессика и Роджер невероятно любезны. Они удовлетворят все ваши потребности. Ни одно место не сравнится с ними в плане обслуживания клиентов.

Эти номера самые чистые, какие я когда-либо видел. Потрясающе! Мы заплатили немного больше, но комфорт и чистота стоили каждой копейки.

Мне понравился этот номер в отеле, но полы не были вымыты, и у нас были грязные простыни. Мы вызвали обслуживающий персонал, чтобы почистить его и заменить простыни, и они это сделали и были любезны, но пол все еще был грязным, они не принесли с собой воды, только чистую швабру… для уборщицы это смешно для персонала отеля 🥲 бассейн был закрыт, и повсюду шел ремонт. Утром мы проснулись от запаха краски из-под дверей. Отличный горячий завтрак, лучший из тех, что я ел за последнее время.

Абсолютно худший опыт из всех. Честно говоря, мы искали Holiday Inn Express, но это изменило нашу поездку. Абсолютно худший отель из всех. Мы сказали об отсутствии постельного белья при заселении, но, серьезно, когда мы заселялись, мы сказали им, что у нас двое взрослых и двое детей. Они не думали, что нам нужно постельное белье при выезде? Они стащили простыню и тонкое одеяло. Бассейн не работал и был закрыт. Вентилятор в ванной не работал. Сломан автомат по производству апельсинового сока. Телевизор не работал. Я пошел на стойку регистрации, но меня проигнорировали. В коридорах были крики и шум до 12:30. Это был опыт, который вы ожидаете от мотеля 6.

Все было отлично, хотя ремонтные работы еще продолжались, приятно видеть улучшения в объектах IHG.
Когда я зарегистрировался, мне пришлось ждать 20 минут, прежде чем кто-то подошел к стойке регистрации, чтобы зарегистрировать меня. Также я заметил несколько других случаев, когда, проходя мимо стойки, я не видел никого, кто был доступен, когда я покупал закуски в магазине за стойкой. Я понимаю, что у клерков за стойкой есть и другие зоны, которые нужно охватить, но, похоже, стойка не была приоритетом.

Мы остановились в отеле на этих выходных. Должен сказать, что мы были очень разочарованы. Мы выбрали отель, основываясь на стоимости и удобствах. Я понимаю, что шло строительство, но наш телевизор не работал, нам пришлось звонить вниз и пользоваться мобильным телефоном, так как телефон в номере не работал. Это проблема безопасности. На простынях была засохшая кровь и очень мало туалетной бумаги. Наша любимая часть пребывания в Holiday Inn — это теплые булочки с корицей. Их у них тоже не было. Очень разочарованы нашим пребыванием.

Забронировал и позвонил, чтобы узнать часы работы бассейна. Узнав, что бассейн находится на реконструкции, я отменил бронирование. Это было в течение двадцати минут после бронирования. Я не получил абсолютно никакого ответа на свой запрос об отмене, даже после двух писем. Вместо этого с моей карты был списан счет, и меня попросили написать отзыв.