Spark by Hilton Bardstown

Я никогда здесь не останавливался. Я просто искал местный отель, когда гостил у друзей, и читал отзывы о клопах. Это довольно отвратительное место. Не понимаю, почему Hilton не отзывает у них лицензию. Это просто жалко, и когда гость платит за чистый номер, а получает только гадость, спасибо всем за очень правдивые отзывы. Они очень отзывчивые. Я бы никогда там не остановился, если бы это случилось однажды с другим отелем, меня это тоже оттолкнуло, отвратительно, не знаю, как им это сходит с рук.
Спасибо.

По моему опыту, отели сети Hampton Inn обычно довольно хороши, и это был старый отель, который отремонтировали и превратили в Spark. Это был первый и последний отель Spark, в котором я остановился. Я забронировал номер с кроватью размера King, и он немного разочаровал для обновленного номера. Например, USB-порт для зарядки был только с одной стороны кровати, а с другой стороны розетки не было. На стороне с двумя USB-портами я попытался подключить два телефона, но зарядка не прошла даже одного — слишком низкая мощность. В итоге пришлось заряжать телефон от внешнего аккумулятора. Что касается чистоты, на простынях были обнаружены волоски, которые нам пришлось убрать. Всегда задаешься вопросом, действительно ли они меняли постельное белье. Мы зарегистрировались онлайн, приехали очень поздно и просто хотели поспать, поэтому не стали жаловаться. Управление системой кондиционирования было сломано, дисплей не работал, но вентилятор работал, и температура была в норме, поэтому мы тоже не стали жаловаться, так как в основном приехали поспать и уехать. Мы были немного расстроены тем, что нам предоставили только одно полотенце. Надеюсь, это была ошибка персонала, а не преднамеренная ошибка. Чтобы в душевые подали теплую воду, потребовалось около 5-6 минут.

Это отремонтированный отель Hampton Inn. Вывеска всё ещё висит в начале улицы.
Сначала при входе он выглядит свежим и новым. Но в номере был странный запах.
Бассейн большой, но явно был забыт во время ремонта.
Фитнес-центр достаточный, но в нём был ужасный запах резины. Мы оставили дверь открытой, так как кондиционер не работал.
Завтрак — это просто смешно. Даже приличного тостера нет, единственное, что есть, — это бублик!
Я бы потратил немного больше денег и поискал другой отель.

Мы — участники программы Diamond, и, пожалуй, это худший отель Hilton, в котором мы когда-либо останавливались. Мы провели здесь 4 ночи. После того, как номер не убрали на второй день, мы обратились к стойке регистрации. Мы попросили их обеспечить уборку на следующий день. На следующий день мы вернулись, и единственное, что было сделано, — это замена полотенец. Кровать не застелили, ничего не застелили. Кроме того, в номере не хватало некоторых вещей, и нам сказали, что они всё ещё переезжают из Hampton Inn, и такие приятные мелочи, как кофе в номере и даже ведерко со льдом, появятся позже. Нам повезло, что мы успели остановиться до того, как эти мелочи появились. Не рекомендую этот отель.

Как уже упоминалось в других отзывах, теперь это Spark, а не Hampton Inn. Не уверен, что это относится ко всем отелям Spark, но он очень похож на Tru, только хуже во всех отношениях, и, безусловно, худший отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался.
В лобби и на стойке регистрации были очень приветливы, но на этом все хорошее заканчивается. Отель не грязный и неопрятный, он просто отчаянно нуждается в ремонте. Мой номер был чистым, но ужасно скромным. В ванной комнате был лёгкий запах серы, и она видала лучшие времена. Я не увидел завтрака, который должен был быть подан в 6 утра.
Не самый худший отель, в котором я когда-либо останавливался, но самый разочаровывающий Hilton из всех, в которых я когда-либо останавливался.

В рекламе заявлен горячий завтрак и микроволновка в номерах, но ни то, ни другое не соответствует действительности. А кофе к завтраку в 6 утра был совсем несвежим. Он был лишь пару раз чуть тёплым.
Это уже второй раз, когда мой начальник бронирует для меня здесь номер. В первый раз я подумал, что отсутствие завтрака – просто случайность. Но, похоже, это не так.
Персонал работает как попало. Многие, похоже, с удовольствием сидят за столом в телефонах. Мне даже пришлось попросить открыть зону для завтрака в 6 утра, чтобы хотя бы съесть маффин.
Само собой, я больше здесь не остановлюсь, если смогу.

Если вы думаете, что бронируете номер в отеле Hampton Inn, подумайте ещё раз! Мы забронировали этот отель как удобное место для остановки во время поездки. Следуя GPS, мы прибыли к обветшалому старому отелю с вывеской «Spark». Судя по всему, этот старый отель ремонтируют, чтобы превратить его в один из отелей Hilton «Spark». Вокруг здания был строительный мусор. Внутри были пустые номера без дверных ручек, заваленные вещами, похожими на старые матрасы. В отеле было сыро и пахло мускусом. Мы забронировали самый большой из доступных номеров. В стенах ванной комнаты были дыры, из которых торчали электрические провода. Унитаз протекал, а вода скапливалась в углу и у стены. У меня было такое ощущение, будто я попал в Motel 6. Просто ужас!

Положительные моменты: нам повысили категорию номера до люкса. Отрицательные моменты: мы забронировали номер в Hampton Inn. Но его не оказалось! Отель был продан Hilton и теперь назывался Spark. Мы ехали около 20 минут, пытаясь найти Hampton. Кто-то должен был уведомить нас об этом изменении и предоставить возможность отменить или изменить бронирование.

Моя семья приехала в час ночи, но нас не заселили в номер, который мы забронировали. (Нам нужны были 2 кровати или хотя бы 1 кровать и раскладной диван). Сначала нас поселили в номер с неработающим кондиционером, да и спать было негде. Потом, около 1:30 ночи, нас поселили в «люкс»… он был точно таким же, как и первый номер, так что проблема не решилась. Во втором номере пахло плесенью, а ковер был насквозь мокрым. К двум часам ночи нас наконец-то заселили в номер с двумя кроватями, которые мы изначально забронировали. Бассейн «закрыт до дальнейшего уведомления», так что не позволяйте этому стать вашим аргументом в пользу покупки. Будьте осторожны! Мы много раз останавливались в этой сети во время автопутешествий и никогда не сталкивались с таким уровнем отсутствия качества или непрерывности между местами. Определенно пропустим это место в следующий раз, когда будем там, и я бы посоветовал это всем другим. Персонал был приятным, но не стоил никаких хлопот с двумя детьми и двумя уставшими взрослыми.

Лжецы и мошенники! Забронировали как Hampton на 3 ночи. В электронном письме с подтверждением говорилось, что бассейн будет закрыт на первую ночь пребывания. Мы приехали, и это уже даже не Hampton Inn, а Spark. Никаких вывесок, никаких дополнительных писем, ничего. Нам потребовалось некоторое время, чтобы убедиться, что мы вообще на правильном месте. Вдобавок ко всему, бассейн был закрыт на неопределенный срок, вопреки уведомлению, которое мы получили при бронировании. Куда ни глянь, отель был в плачевном состоянии, дверные защелки с выступающими зазубренными листами металла, лифт, который ужасно скрежетал и подпрыгивал, и я мог бы продолжать. После второй ночи мы дважды просыпались от неисправной пожарной сигнализации в 07:30-08:00. Вместе с роями муравьев по всему нашему номеру. Мы уехали тем же утром и все еще ждали ответа от менеджера о возврате денег за третью ночь, за которую мы предоплатили. Сотрудники на стойке регистрации не поняли, что происходит, и посоветовали нам позвонить по номеру 800. По номеру 800 нам открыли запрос, чтобы менеджер связался с нами два рабочих дня назад. Возможно, это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Учитывая, что Бардстаун – это место, где проходит бурбонный маршрут, это было очень разочаровывающе.

Очень разочарован пребыванием. Во-первых, теперь это Spark, а не Hampton, холодной воды не было ни в душе, ни в раковине. Заслонка унитаза постоянно застревала в открытом положении, пришлось снять крышку и опустить заслонку, чтобы она могла наполнить бак. Бассейн был закрыт и над ним велись работы (в общем, там шла большая реконструкция). Кофе был едва теплый, подозреваю, что это был кофе в термосе-диспенсере с предыдущего дня. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Теперь отель называется Spark и проходит очень необходимую реконструкцию. Хотя я понимаю, что в связи с переходом двери номеров были широко открыты из-за продолжающегося ремонта. Кондиционер в наших номерах всю ночь работал с трудом, и было немного некомфортно. Надеюсь, они скоро вернут это место в хорошем рабочем состоянии.

Мы были очень разочарованы при регистрации, обнаружив, что этот отель находится в середине превращения в «Spark». Удобства, такие как микроволновые печи в номерах, фены, приличные полотенца и дополнительный рулон туалетной бумаги, уже были убраны (был только частичный рулон). Снаружи на территории отеля была группа мужчин, наслаждающихся марихуаной, когда подъехал фургон с женщинами, и некоторые мужчины присоединились к ним. Менее чем в миле отсюда появляются несколько новых отелей, мы будем смотреть в этом направлении в следующий раз, так как этот конкретный отель не соответствует нашим стандартам или потребностям. Hilton намного лучше этого, обычно.

Расположение отличное. Этот отель быстро пришел в упадок. За объектом вся мебель. Обслуживающий персонал живет в отеле и любит что-то сверлить в субботу в 8 утра. Я часто посещаю это место, но больше не вернусь. Под раковиной было грязно, в комнате не было микроволновки. Я был в двух отдельных комнатах, где каркасы кроватей сломаны. Я бы хотел поставить 0 из 10

Тараканы! Нужно ли мне говорить больше. Честно говоря, это худший отель в Хэмптоне, в котором я когда-либо останавливался, и, вероятно, близкий к худшему. Это было ОТВРАТИТЕЛЬНО! Я жевал жвачку на полу в ванной, волосы в душе и тараканы. Холодильник вообще не охлаждал и ужасно пах, когда я открыл дверь. Такой ужасный, отвратительный опыт, и я путешествую по работе, поэтому часто останавливаюсь в номерах отелей. Сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте.

Отель находился в процессе реконструкции, зона реконструкции могла быть изолирована от остальной части отеля, рабочие находились за пределами лифта и не очень хорошо убирали за собой. Мы также забронировали номер размера «king-size» за несколько месяцев до нашего приезда и заявили, что у них было слишком много номеров в этом стиле. Мы получили скидку. Их завтрак был плохим.

Очень хорошее место. Когда я был в городе на охоте за бурбоном. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. К сожалению, я чувствую, что номера и отель в целом устарели и определенно нуждаются в серьезном обновлении, от кроватей до ванной. Кровать была довольно жесткой, но, к счастью, я так устал от активной охоты за весь день, что, думаю, мое тело не заботилось 🙂. В этом районе есть и другие новые отели, так что в следующий раз, когда я буду в городе, я сначала загляну в один из них.