SpringHill Suites by Marriott Bowling Green

Как выпускник WKU, который часто приезжает в Боулинг-Грин к семье, друзьям и на университетские мероприятия, этот отель стал моим любимым. Персонал всегда приветливый и гостеприимный, номера безупречно чистые, а кровати невероятно удобные. Мне нравится разнообразный завтрак (это один из лучших бесплатных завтраков, которые я когда-либо пробовал), и идеальное расположение… рядом с WKU, ресторанами и такими достопримечательностями, как Музей Корвета. Это неизменно надёжный и беззаботный отдых каждый раз.

Прекрасные выходные! Отель выглядит совершенно новым и современным. В нашем номере было достаточно места для всей семьи. Персонал был замечательным и отзывчивым. Завтрак был превосходным. Он расположен недалеко от университета WKU. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы приехали во вторник и уехали в воскресенье. Наш номер так и не убрали, несмотря на то, что мы просили на стойке регистрации не менее четырёх раз и нам «ОБЕЩАЛИ», что номер будет готов на следующий день. Я останавливаюсь в отелях Marriott как участник программы уже три с половиной десятилетия. И это был настоящий кошмар! В последний день мы вернулись, а мусор не вынесли, посуда всё ещё была в номере, номер не убран, телевизор не работал, десятая часть рулона туалетной бумаги – и никакого ответа от руководства, которое, похоже, прячется в подсобке. Это просто негигиенично. Я должен был догадаться, когда мы заселились, и подошвы моих белых носков были чёрными от пола. Это ужасно, что бы вам ни говорили в Marriott. Я мог бы продолжать, но будьте уверены, если вы хотите худшего обслуживания в Боулинг-Грин, доме Национального музея «Корветов», просто посетите этот отель. У нас был отличный опыт в других отелях Marriott, и несколько плохих, но никогда в своей карьере я не видел такого безответственного руководства. Я говорю своим клубам Corvette на юго-западе держаться подальше, когда вы в Боулинг-Грин.

Мы с семьёй недавно впервые останавливались здесь и остались очень довольны. Дружелюбный персонал, очень чистые номера и приличный (бесплатный) завтрак. Отель расположен в очень приятном районе Боулинг-Грин. Как участник программы лояльности Marriott с 2001 года, я не могу не рекомендовать этот отель.

Это очень хороший отель в совершенно новом здании. В середине недели он казался пустым и очень тихим, что было очень приятно. За три дня ни разу не убирали, что немного странно и нетипично для Marriott. Завтрак был стандартным и хорошо сервированным. Не так близко к Мамонтовой пещере, как мы думали. Пешком не дойти, но в 10 минутах езды есть множество ресторанов.

Чистые, комфортабельные номера. Вкусный завтрак, который всегда был хорошо укомплектован и опрятным. Для моей Tesla было зарядное устройство, так что всё работало идеально, и утром она была полностью заряжена, чтобы начать путешествие.

Номер был большим и просторным, как и другие номера в Springhill.
Однако уборку нужно улучшить! Унитаз не убирали после предыдущих гостей! Отвратительно. Я бывал в общественных туалетах и получше!
У предыдущего гостя-мужчины явно были проблемы с прицеливанием! И чашу нужно было почистить щёткой. Когда я позвонил на стойку регистрации и попросил уборщицу приехать, мне сказали, что ничего сделать нельзя, так как уборщица ушла на весь день (было 5 вечера), и лучшее, что можно было сделать, – это оставить записку с просьбой приехать на следующий день… Разве это не помогает?
Поэтому мне пришлось протирать сиденье унитаза салфеткой и дезинфицирующим средством для рук.
Очень обидно.

Мы остановились всего на одну ночь, но нам очень понравилось наше короткое пребывание. Процесс регистрации прошел гладко, парковку было легко найти, отель пах новым, все было чисто, и лучшая часть всего этого: кровати были очень удобными. Определенно остановимся здесь снова, если вернемся в Боулинг-Грин.

Мы остановились здесь по пути в Джорджию. Это действительно хороший, чистый и светлый отель! Номер у нас был очень просторный. В нём был уголок с диваном и столом. Места для нашей семьи из 4 человек было предостаточно. Я отлично выспался, что для отелей редкость. Кровать была удобной, а в номере было приятно и прохладно. Бесплатный завтрак по утрам тоже был довольно приятным. Небольшой деталью, которая мне очень понравилась, были сливки для кофе на основе овсяного молока.

Номера были чистыми и удобными. Это был лучший сон, который я имел в отеле за последние месяцы. Персонал также был дружелюбным, предлагал варианты ресторанов поблизости (молодая леди в смене 3-11 6/3). В целом, отличное место для проживания.

Фантастический отель! Персонал приветливый и очень милый. Все в этом месте на высшем уровне! Обязательно вернусь.

Моя единственная претензия касается отсутствия полномочий у персонала. Когда у меня сломался телевизор, и я попросил другой пульт, дежурный должен был написать менеджеру, чтобы спросить, все ли в порядке. Это решение не заставило телевизор работать, и единственным предложенным решением были раздевалки. После того, как вы распаковали вещи и устроились, это очень непривлекательное предложение. Никакого другого решения или исправления предложено не было. Затем на следующее утро сотрудники столкнулись с несоответствиями в счетах, когда, хотя платежи были отменены, оставалась плата в размере 0, 01 доллара. Я слышал, как это происходило еще дважды, пока я завтракал, а другие гости выезжали. Дело не в копейке, а в плохо информированном и не имеющем полномочий персонале, который снова и снова дает гостям неуверенные объяснения.
Очевидно, что отмена платежей не должна оставлять баланса, и если это так. Система практики Marriott в целом, они бы заработали значительные 💰. Ничего из этого не было кошерным. Удобный номер и чистое помещение, персонал высоко по шкале возможностей.

Этот отель казался совершенно новым. Мы забронировали его в последнюю минуту для меня, мужа и нашего взрослого сына с особыми потребностями.
Плюсы:
-Очень чисто и комфортно — как запах новенького.
-Включен завтрак, а бекон и печенье были великолепны.
-Кровать была удобной.
-Выдвижная кровать была ОЧЕНЬ хороша, так как не было доступных двухместных номеров с двуспальной кроватью.
-Микроволновая печь и холодильник.
-Письменный стол, чтобы сидеть и есть.
-Я уже упоминала, насколько чист этот номер.
Стоимость номера была значительно ниже, чем у других в этом районе. Мы Bonvoy Elite, а мой муж — государственный служащий… так что было приятно немного сэкономить.
Области для роста:
-Напор воды в душе был ужасным. Почти отсутствовал. Было 8:30 утра, в то время, когда с севера возвращалось много весенних каникул. Может, все принимали душ?
— Затем душ засорился. Он быстро наполнялся. Мой храбрый муж поднял поддон, закрывающий слив, и это, похоже, помогло. Это был стоячий душ с раковиной.
— это не столько отель, сколько грубые гости, которые там остановились. Вы могли слышать все в коридоре. Напротив была семья, у которой, по-видимому, было два номера. Один номер был дальше по коридору. Больше часа люди ходили туда-сюда, хлопая дверями. Наконец, мой муж оделся и вышел и встал в коридоре. Семья поняла сообщение и перестала хлопать дверями, кричать друг на друга по коридору и свистеть в 10 вечера.

Это потрясающий отель… совершенно новый, чистый, дружелюбный и гостеприимный. Однако нет ничего лучше, чем бармен Натан. Этот молодой человек — вершина гостеприимства. С того момента, как мы сели в баре, и до того момента, как мы ушли, Натан позаботился о том, чтобы мы провели фантастическую ночь. Я не могу придумать более идеального способа завершить наш отпуск. Спасибо, Натан!

Мы остановились здесь во время поездки на юг, в основном потому, что было легко въезжать и выезжать со скоростной автомагистрали — но ух ты, мы получили гораздо больше, чем ожидали! Кровати были удобными. Комната была красиво обставлена, с уютными подушками и одеялами, которые буквально просили вздремнуть.
Но настоящий сюрприз? Завтрак! Для человека, придерживающегося безглютеновой диеты, найти шоколадный кекс в очереди за завтраком было все равно, что выиграть в лотерею — без глютена И вкусно! Большой респект персоналу за то, что он думает о людях с диетическими ограничениями, таких как я и моя дочь. Не каждый день находишь место, в котором все сделано правильно, и мы очень ценим этот маленький штрих. Итак, спасибо, добрый отель, за то, что заставили нас почувствовать себя частью вашего бара для завтрака!

Я зарегистрировался около 1:30 ночи 22 марта, и женщина на стойке регистрации была просто великолепна: милая, профессиональная и обеспечивала отличное обслуживание клиентов. Комната тоже была хорошей.
К сожалению, утренний опыт полностью снизил мой рейтинг. Как человек, который еженедельно путешествует по работе и имеет статус Ambassador Elite, я останавливался во многих отелях Marriott и никогда не видел более разочаровывающего завтрака. Ничего не было — вообще никакой еды. Мне удалось соскрести с сервировочной ложки немного подливки, и бекона осталось всего два куска. Рядом со мной стояла семья с маленьким ребенком, и малыш выглядел настолько разочарованным, что в итоге я предложил им последнее. Что еще хуже, установка была беспорядочной. В наличии даже нет вафельной смеси, САМАЯ ЛУЧШАЯ часть.
Отличный отдых начинается и заканчивается полноценными впечатлениями, и завтрак никогда не должен оставаться второстепенным, особенно в Marriott.

Новый отель, который делает многое правильно! Пара вещей, которые бросились мне в глаза как большие плюсы. Размер номеров и обстановка были великолепны. Качество завтрака было превосходным по сравнению с другими бюджетными отелями Marriott (респект за то, что были яичница-болтунья, а не порошковые яйца, а также другие свежие, неупакованные варианты). Фитнес-центр тоже был превосходным. Было много места и не было ощущения тесноты.
Единственным недостатком, который я почувствовал, было качество строительства. Дверная рама в ванную отходила от стены, а герметизация в разных местах выглядела неряшливой. Казалось, что мой номер не был достаточно тщательно осмотрен, чтобы увидеть, что строители срезали углы. Если бы я был владельцем, я бы заставил их переделать некоторые детали.