Holiday Inn University Plaza-Bowling Green by IHG

Я останавливался здесь раньше и ценю чистые номера и дружелюбное обслуживание. Иногда поздно ночью здесь бывает очень шумно, а стены тонкие, но я это понимаю, ведь здесь проходят мероприятия. Не могу поверить, что проснулся в воскресенье утром и узнал, что за парковку пришлось заплатить 8 долларов. Когда я спросил на стойке регистрации, мне сказали, что это их новая стандартная практика. Откуда вы знаете, что я не припарковался через дорогу? Откуда вы знаете, что я не вызвал Uber? Вы слепо берёте с клиентов деньги за парковку на вашей собственной парковке, ВЫ СУМАСШЕДШИЕ!?!?

Этот отель начинает выглядеть устаревшим. Номера неплохие, но внимание к мелким деталям оставляет желать лучшего. Пластиковые стаканчики, отсутствие бесплатной воды, отсутствие уборки номеров. После двух ночей мне пришлось обратиться на ресепшн по поводу уборки. Я понимаю, что это мелочи, но в итоге они накапливаются. Я также понимаю, что из-за COVID-19 возникла проблема с персоналом, но в номере висела табличка о чаевых для горничной. За что именно они просят чаевые? Когда мусорные ведра такие маленькие, уборка, даже просто вынос мусора, уже имеет значение.
Я люблю отели IHG. Я являюсь членом IHG. Это всего лишь единичный случай, но этому месту, на мой взгляд, необходима модернизация.

В нашем номере разрешено проживание с домашними животными, но на ковре было много грязных пятен от животных. Неприятный запах, который заставил наших двух питомцев метить эти места. Полотенца для ванной были грязными и плохо пахли. Пол в ванной был грязным и оставлял чёрные пятна на наших ногах. Мы были в номере только с 12 до 7 утра и оставили его чище, чем он был при заселении. Рекомендуем взять с собой дезинфицирующие салфетки и тапочки. Очень разочарованы.

Хороший отель. Немного староват, но в хорошем состоянии. Завтрак платный, но был приличным. Конференц-центр тоже очень хороший. Бассейн тоже довольно неплохой. Только нет джакузи.

Мы с женой приехали в Боулинг-Грин на конференцию в этот отель. Перед приездом я связался с отелем и попросил остаться ещё на одну ночь. Персонал был превосходным и отзывчивым. Нам не пришлось менять номер. Наш номер выходил на поле для гольфа, в нём было центральное отопление и кондиционер. Завтрак в отеле был превосходным. Шеф-повар был невероятно дружелюбным. Если вы едете в Боулинг-Грин, Кентукки, или через него, этот отель просто необходим!

Когда впервые входишь, то просто ошеломляешься великолепным вестибюлем. Персонал на стойке регистрации приветливый, приветливый и профессиональный. Мой номер был ОЧЕНЬ чистым, красиво оформленным, с большой барной стойкой в ​​туалете. Я выпивал в лобби-баре, пока смотрел футбол, это было просто идеально. Я не успел попробовать завтрак, так как ушёл рано, но меню выглядело потрясающе.

Мы обычно останавливаемся в этом отеле, когда приезжаем в город навестить родственников. Отель хороший, завтрак хороший, и расположение удобное.
Но этот раз мы остались немного не в восторге. Телефоны в номере не работали, поэтому нам пришлось спуститься вниз и попросить выдвижную кровать для дочери, а термостат в спальне сломался, но нам дали вентилятор на ночь и бонусные баллы в качестве компенсации, так что всё было в порядке.
Завтрак утром был всё ещё хорош, но кое-чего не хватало прямо с самого открытия, например, приправ для овсянки. В отеле были только повар и один официант, который постоянно бегал повсюду, пытаясь всех рассадить, обслужить и выполнить другие поручения. Сказали, что должен быть ещё один официант, но они сами его вызвали, но в последние пару раз, когда мы были там, проблема была та же. Стулья тоже нуждались в ремонте: войлочная подложка падала, а сами стулья местами немного шатались.
В целом впечатления остались хорошие, и я бы рекомендовал это место всем, кто ищет спокойное место для проживания. Здесь есть некоторые удобства, включая крытый бассейн и большое открытое фойе с водными элементами, но все же требуется некоторый ремонт.

Я забронировал номер буквально за несколько минут до приезда. Я пошёл в вестибюль за ключом от номера, но мою бронь не нашли. Вместо того, чтобы устроить истерику, девушка по имени Савана помогла мне забронировать номер по ещё более выгодной цене! Номер просторный, кровать удобная, а вода в душе была приятной и горячей! Всё рядом, особенно с больницей. Мы приехали навестить родственника, который делает операцию. Поэтому расположение было самым важным фактором. Выходя из номера, я забыл ключ. Горничная была через пару домов от меня и без проблем впустила меня. Вернувшись, я встретил её в коридоре, и она сказала, что убрала мой номер и добавила необходимые вещи (например, кофе и полотенца). Она была очень мила и гостеприимна. В общем, я ОЧЕНЬ доволен.

Обычно я не оставляю отзывов, но по состоянию здоровья я решила, что с этим нужно разобраться. Когда мы добрались до номера, нас поразил сильный запах плесени. Обойдя номер, я заметила плесень на двери и ковре. Мы пошли на стойку регистрации, я сказала об этом девушке на стойке регистрации, и мне быстро предоставили другой номер. (На фото ниже лишь одно из мест, где я обнаружила плесень, другие пятна были по всему номеру). Когда мы добрались до нашего нового номера, двумя этажами ниже и с другой стороны, запах был ещё сильнее, чем в том номере, который нам дали в первый раз, а ковер был влажным. Мы сразу же выехали. Я заметила, что были отзывы, оставленные несколько месяцев назад, с той же проблемой запаха в номерах. Хотя отель прокомментировал отзывы и заверил, что проблемы будут решены, похоже, проблемы так и не были решены. Это определённо проблема со здоровьем, и пребывание здесь крайне небезопасно. Вестибюль очень красивый, много водных объектов, но это может быть фактором, способствующим появлению плесени.
Не понимаю, как горничные могли не заметить плесень, и уверен, что если она есть в одном номере, то и во многих других тоже.
Очень разочарован, так как представители IHG обещали связаться со мной, но так и не связались, и деньги мне так и не вернули.
Ради вашей безопасности и безопасности вашей семьи не рекомендую рисковать и останавливаться здесь.

Отель был хороший. В номере стоял неприятный запах, и он находился так высоко, что напор воды был слабым, а ванная комната была очень скользкой. Зато оттуда открывался прекрасный вид на окрестности, и, поскольку в ночь нашего пребывания был шторм, это было приятно. Лобби выглядело так, будто там ремонтировали водопровод, а бассейн был ледяным, но всё же приятно, что есть бассейн.
Район находится рядом с несколькими ресторанами, и всё находится достаточно близко. Завтрак «шведский стол» был очень вкусным, и я настоятельно рекомендую сделать это, пока вы здесь.

Мы путешествовали по стране, и Боулинг-Грин был на полпути. Честно говоря, это лучший отель Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался. Люди в Кентукки были очень приветливы и гостеприимны… особенно персонал, который готовил завтрак… хозяин в очках, в фиолетовой рубашке и замечательный повар. Саванна тоже была невероятно отзывчива и предупредительна. Если я когда-нибудь вернусь в эти края, я обязательно остановлюсь здесь. Спасибо, Holiday Inn Bowling Green!

Номера были чистыми, а кровати удобными. Персонал сделал всё возможное, чтобы разместить наши две семьи. Несмотря на проблемы с кондиционером, нас разместили в номере на нижнем этаже для максимального комфорта. В номере была удобная зона с пакетиками для какашек, чтобы наши пушистые малыши могли сходить в туалет. Персонал так суетился вокруг них! Это были совершенно расслабляющие выходные!

Хорошие номера, кровати были хорошими. Отелю не помешало бы обновить ковровое покрытие, но в остальном всё было хорошо. Персонал был дружелюбным, очень вежливым и отзывчивым. У меня возникла проблема с телевизором, но сотрудник отеля сразу же позвонил и поменял нам номер, и весь оставшийся день прошёл замечательно.

Хороший отель. Приятная атмосфера. Хорошие удобства. В нашем номере был немного затхлый запах. Кровати были, на мой взгляд, слишком жёсткими. В целом, пребывание было хорошим. Я бы остановился здесь снова. Стеклянные лифты очень понравились моим детям. Жаль, что не работала функция подачи воды.

В целом отель отличный, но в описании удобств в номерах указано, что есть холодильники, но это неправда. В номерах нет дополнительных одеял, подушек или полотенец. Нам пришлось попросить дополнительные кофейные капсулы, потому что, когда мы приехали, в номере было только две.

Весь персонал потрясающий, но моя собака любит заходить и смотреть на Эшли, когда она там. Отличное расположение, отличный бар, номера всегда чистые и готовые. Персонал всегда проверяет, не нужно ли вам что-нибудь. Если вы не заказываете уборку, они оставляют на вашей двери симпатичный пакет со свежими полотенцами.

IHG в Боулинг-Грин — отличное место для нас. Мы всегда ценили персонал. Мы забронировали люкс с кроватью размера «king-size», и это был прекрасный номер. Отель немного устарел, и было бы здорово увидеть реконструкцию в этом месте. Есть мелочи, которые начинают портиться в этом месте, которые не портят пребывание, но раздражают. Тем не менее, персонал отзывчив на просьбы и может удовлетворить ваши потребности. Если возможно, избегайте этого отеля на выходных. Честно говоря, здесь останавливаются дети, участвующие в различных спортивных соревнованиях, и им это совершенно не нужно. Есть еще одна проблема. Если вы там на пару ночей, неважно, что горничная не убирает номер, но если вы там 5 или 6 дней, это проблема. Мы были здесь всего пару ночей, так что, надеюсь, они не оставляют гостей без присмотра. Но все же спрашивайте. Завтрак довольно хороший, и его выгодно покупать заранее.