Country Inn & Suites by Radisson, Bowling Green, KY

Мы с семьей остановились в этом отеле на одну ночь, проезжая через город. Мы были очень уставшими и хотели отдохнуть. Женщина на ресепшене была очень милой и терпеливой. Когда мы получили ключ-карту и вошли в номер, запах в коридоре был УЖАСНЫМ. Пахло мочой животных, смешанной с какой-то старой едой. Запах был очень сильным и совсем неприятным. Когда мы вошли в номер, этот запах из коридора все еще немного ощущался, поэтому нам пришлось побрызгать чем-нибудь, чтобы он не был таким ужасным. Мы заметили пятна разных цветов на столешнице в ванной, наволочках, простынях, полотенцах, абажуре и шторах. На абажуре были порезы, как будто их изрезал Призрак. Мы пошли взять полотенце в туалет, и внутри него оказались чьи-то скомканные волосы, так что мы, конечно же, им не воспользовались. Система оповещения над телевизором всю ночь скрипела, что очень раздражало, особенно после долгой поездки, когда мы просто хотели поспать. Мы просто хотели отдохнуть в отеле по приемлемой цене и не ожидали всех этих неудобств. К сожалению, мы больше здесь останавливаться не будем. Не рекомендую этот отель путешественникам, которые просто хотят хорошо выспаться.

Я бы здесь больше не остановилась. Самая неудобная кровать и подушки в отеле, которые я когда-либо встречала. Всю ночь я просыпалась с ощущением, будто по мне ползают насекомые, но мой муж подумал, что мне это просто снится, и сказал мне попытаться снова заснуть. Утром он разбудил меня, извиняясь, потому что муравьи были буквально повсюду: на постельном белье, под одеялом, на прикроватных тумбочках и даже ползали по стенам.
Когда я обратилась в администрацию, мне сказали, что они практически ничего не могут сделать, потому что мы бронировали через сторонний сайт, чтобы получить скидку. Единственное, что нам предложили, это 2000 баллов, что даже близко не компенсирует состояние номера или ужасный опыт, который мы пережили. Хотя я не могу винить персонал за неудобные кровати или недосыпание, я могу винить их. Чистота и обслуживание клиентов были крайне разочаровывающими. Я понимаю, что проблемы могут возникать, но то, как отель их решает, имеет значение, и в данном случае это было сделано очень плохо. Они могли бы помочь нам с привлечением третьей стороны для обеспечения компенсации, учитывая, что проблема возникла по их вине.

Мое пребывание было ужасным. Бассейн не подогревался, а в номере не было горячей воды. Я жаловалась более шести раз, но мне ничего не предложили, только лгали. Каждый раз они говорили, что вода и подогрев будут восстановлены, но это займет всего час или около того. Горячей воды так и не появилось, поэтому с воскресенья по вторник мы не могли принять душ. В итоге мне пришлось отменить встречу, которая у меня еще была на вторник, чтобы поехать домой и принять душ. Сотрудникам отеля наплевать, довольны ли их клиенты или нет, они уже получили от меня свои деньги. Я никогда больше не буду бронировать номера через Choice Hotels и планирую рассказать всем своим знакомым, чтобы они держались подальше от этого отеля! Я заплатила более 175 долларов и не получила даже элементарных удобств, и не смогла выполнить свои дела, потому что душ — это хотя бы минимум, чего я должна ожидать от пребывания в отеле.

Положительные стороны: Сотрудница на ресепшене была милой. Отрицательные стороны: Ванная комната грязная, напор воды плохой. Мебель в номере старая и поцарапанная. Кажется, стены просто покрасили, чтобы улучшить внешний вид, но они все равно нуждаются в ремонте. Я бы здесь больше не остановился.

Расположение! Они находятся в самом центре всего! Рестораны, кофейни, продуктовые магазины и т. Д. Завтрак хороший: вафли, яйца, сосиски, хлопья, йогурт и кое-что еще. Номер был достаточно чистым. Я бы посоветовал время от времени проводить генеральную уборку, особенно диванов. Были недорогие стиральные и сушильные машины. Номер был довольно просторным. В ванной комнате были лосьон, шампунь и кондиционер, а также много полотенец. Большие окна, но их можно было бы почистить, но это, возможно, из-за погоды. В номере была микроволновка, мини-холодильник и два телевизора. Телевизоры не новые модели, поэтому нет Netflix и подобных сервисов, но выбор каналов был хорошим. В целом, это был хороший опыт, все мои опасения я просто сообщал на ресепшен. В лобби были милые позитивные записки, мне это понравилось. Также, если вы ищете автомат для льда и находитесь на 2-м этаже, он есть на 3-м этаже, а на 2-м этаже находятся стиральная и сушильная машины.

Вот наш опыт.
Номер оказался маленьким по сравнению с тем, что указано на сайте. В районе мини-кухни было грязно, много пыли. В ванной не было вентилятора, чтобы отводить пар и влагу от горячего душа, вокруг ванны была плесень, а стены были чем-то размазаны. Просто отвратительно. Единственное, что было хорошо, — это главный вестибюль и дружелюбный персонал. Я рад, что мы остановились здесь на ночь, и больше там не остановимся.

В целом, неплохой отдых. Мы были здесь всего на выходные, номер был чистым, а кровати удобными. В ванной комнате было несколько отколовшихся плиток, а душевая лейка не очень хорошая. Она слишком большая, а отверстия на ней расположены слишком далеко друг от друга, так что вы не чувствуете особого давления. Завтрак был довольно хорошим, и в основном был запас. Свежие фрукты были бы кстати, но это не большая проблема. Самое большое разочарование — это то, что в описании есть джакузи и бассейн с подогревом. Джакузи совсем нет, а бассейн был ледяной и мутный. Я спросил на стойке регистрации, не работает ли бассейн или есть таймер включения для работы струй, и мне сказали, что они ничего не знают, что это проблемы с техническим обслуживанием, и оно будет только в понедельник утром! (Это субботний вечер, а мы уезжаем в воскресенье, так что, полагаю, никакого опыта с бассейном не будет). Хотел поинтересоваться компенсацией, так как это было частью нашего выбора отеля из-за крытого бассейна и джакузи для нас и детей, но администратор на стойке регистрации задал неприятный тон разговору, и я не стал беспокоиться! Второе разочарование: большинство сотрудников кажутся приятными, кроме стойки регистрации. Помимо неприятного разговора о бассейне и стойке регистрации, когда мы приехали в 2 часа ночи, администратор создал у нас впечатление, что нам неудобно приезжать так поздно, и что они ждали нас целую вечность. Как будто наше опоздание испортило им планы или что-то в этом роде.

Единственное, что мне не понравилось, — это бекон и/или сосиски на континентальный завтрак. Вытяжка в ванной не работала, поэтому там было парно. Номер был чистым. Кровать была очень удобной. Идеальная температура! Рядом было много всего интересного.

Отель был очень хорошим, номера – удобными и чистыми. Персонал – расторопным и приятным… Но руководство и/или владелец (никогда с ними не встречался) оставили неприятный осадок… Номер в 85.? : один очень маленький льдогенератор… Кофеварка была сломана (с этим ничего не поделаешь), но руководство, а не персонал, решило, что трёх кофейников по 5! чашек (один был без кофеина) будет достаточно.
Эти два момента говорят о дешевизне, которая оставляет неприятный осадок (я чуть не пошёл в Walmart, чтобы купить два кофейника по 12 чашек и отдать их скряге). Я был и планирую приезжать в район Боулинг-Грин три раза в год на несколько ночей. Во всех отелях и люксах Country Inn, где я останавливался, я был очень доволен… Больше здесь не остановлюсь.

Мотель чистый и хороший. Расположение отличное.
Необходимо улучшить: добавить тележку для багажа. Заменить тележку, которая не выдерживает вес багажа.
Добавить льдогенераторы. Одного недостаточно. Часто пустует.
Добавить больше блюд на завтрак. Вафли были доступны только одно из трёх моих утр с вами. Бекон был вкусным, яйца всегда были вкусными. Хороший персонал, но нет фруктов и выбор ограничен.

Номер был хороший. Единственное, к чему можно было бы придраться, – это не очень сильный напор воды в душе и медленный слив воды из раковины. В остальном в номере всё было хорошо. Завтрак был не очень. Но на второе утро мы пошли в Hardee’s, так что всё было нормально. В целом, за такую ​​цену это было хорошее соотношение цены и качества. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Отель казался чистым.

Я забронировал номер по телефону, находясь на парковке отеля. Я понял только позже, что с меня списали более 11 долларов за что-то вроде страховки от непредвиденных обстоятельств. Мне пришло письмо, в котором говорилось, что у меня есть 2 недели, чтобы отменить бронирование и получить возврат средств, но мне этого не дали. Забронировал номер с 2 двуспальными кроватями и полностью оборудованной кухней. Получил номер для людей с ограниченными возможностями с мини-холодильником и неработающей микроволновкой. Техническое обслуживание действительно заменило их, но это было после 22:00 и после нескольких сотен миль в пути, не то, что мне было нужно… Напор воды в раковине и душе — худший из всех, что я видел по всей стране. Давления в кране ванны едва хватало, чтобы удерживать переключатель душа в поднятом положении. Кофе на бесплатном завтраке не было. Только ряд мини-кофейников, графинов с водой, куча комбинированных упаковок кофе/фильтра и табличка с надписью «заваривайте свой собственный». Просто промахнулся по всем категориям.

Я останавливался в этом отеле с друзьями с 25 на 26 мая 2025 года. У нас было два номера. Оба номера были чистыми и комфортными. Номера были довольно просторными. В отеле есть крытый бассейн, которым мы не пользовались. Он выглядел чистым, и другим гостям он тоже понравился. Утром был отличный завтрак, который включал яйца, сосиски, печенье с подливкой, вафли, хлопья и хороший выбор выпечки, включая потрясающие лимонные и маковые маффины. Также были тортильи с разными начинками, так что можно было делать буррито на завтрак, что было здорово. Моему отцу также очень понравились вафли с карамельно-яблочным вкусом. Весь персонал, с которым я общался, был дружелюбным. Цена тоже была очень хорошей. В целом, я бы остановился здесь снова.

Мы с женой останавливались здесь летом последние четыре года и ни разу не были разочарованы. Здесь чисто, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Кроме того, в пешей доступности от отеля есть несколько хороших ресторанов и других магазинов. Вечерами мы всегда ходим в боулинг-центр Southern Lanes, чтобы поиграть в боулинг или бильярд. Это примерно в полумиле ходьбы в одну сторону, так что мы всегда с удовольствием занимаемся спортом, пока находимся там. Ничего плохого об этом отеле сказать не могу! Мы обязательно вернёмся.

Наше пребывание было замечательным! Персонал был потрясающим, место было чистым, в нашем номере была кухня, и был бесплатный завтрак! Кто не любит бесплатный завтрак и чистоту?! Определенно остановился бы в этом месте снова!

Плюсы: Завтрак был отличный — вафли, печенье, яйца, сосиски, йогурт, соки, молоко, хлопья, хлеб — огромное разнообразие. Минусы: Напор воды в душе очень слабый. Возможно, это вина отеля, а может и нет, просто для других путешественников. Мы бы определённо остановились здесь снова.

Моя самая большая претензия к обслуживанию. Я был там 6 дней и 5 ночей. Просто знайте, что если вы останавливаетесь на несколько ночей, они убирают номер только каждые 3 дня. Это также включает смену полотенец и постельного белья, если вы не попросите об этом в течение недели. Они вообще не убирают номера по выходным, если вы остаетесь на ночь. Кроме того, горничные не проверяют, заперты ли за ними двери номеров. Однажды вечером я вернулся, и мой номер был открыт. Я сообщил им об этом, и это больше не повторялось, но за такую ​​стоимость номера я бы ожидал, что мой номер будет пополняться ежедневно, и мне не придется каждый день просить на стойке регистрации кофе и полотенца.