Comfort Inn & Suites Wichita Northeast

ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ.
За почти 200 долларов, потраченных на одну ночь, у меня был опыт проживания в более дешевых, известных своей халтурой отелях, чем этот. Номер был очень устаревшим, вода протекала с потолка в душевой, кондиционер едва дул холодным воздухом, а пол в ванной был покрыт неплотно заделанным герметиком вокруг унитаза. Дверь не закрывалась и не защелкивалась без нескольких хлопков, чтобы просто заставить ее защелкнуться, но я определенно чувствовал себя в безопасности из-за этого.
В моем счете указано, что с меня взяли в общей сложности 155 долларов, но на самом деле с меня взяли 180 долларов ПЛЮС еще 25 долларов.
Когда я спросил об этом у администратора, все, что он смог мне сказать, это то, что с их стороны указана сумма в 155 долларов с залогом в 25 долларов, о чем не было упомянуто ни при бронировании, ни при проверке. Также об этом не указано на сайте. Когда я сказала кассиру, что мне непонятно, почему с меня взяли еще 25 долларов, она не смогла ответить и сказала, что я должна спросить об этом у сотрудницы утром при выезде. Поэтому я оставила это без внимания вечером, а на следующее утро при выезде дневной кассир сказала мне то же самое о тарифе и что ей нужно, чтобы менеджер разобрался в ситуации и скорректировал цену.
ВСЯ ЭТА СИТУАЦИЯ КАЖЕТСЯ ОЧЕНЬ МОШЕННИЧЕСКОЙ И АФЕРИСТСКОЙ.
Я бы не рекомендовала этот отель.

В целом все было отлично! Наш номер (с двумя двуспальными кроватями) оказался намного больше, чем выглядел на фотографиях, что стало приятным сюрпризом, и кровати тоже были очень удобными! Бассейн был просто замечательный, крытый/открытый, и нам это очень понравилось. Персонал, с которым я общалась лично, был приятным, дружелюбным, отзывчивым и отвечал на все мои вопросы! На завтрак был хороший выбор блюд, который нам очень понравился! Обязательно остановимся здесь снова!

0 звезд. Опасно, грязно и совершенно неприемлемо.
Моя семья остановилась в этом отеле на первом этаже. Это место небезопасно. Пол в ванной был невероятно скользким, и я чуть не упала — это серьезная угроза безопасности. Ковер был грязным, а в номере было очень темно из-за старого желтого освещения, от которого все казалось грязным и неуютным.
Джакузи было отвратительным — слишком соленым и явно неухоженным. Бассейн тоже был грязным и не должен быть открыт для гостей. Этот отель находится в запущенном состоянии.
Честно говоря, этот отель нужно закрыть или полностью перестроить. Он не соответствует базовым стандартам безопасности и чистоты. Сэкономьте свои деньги и остановитесь где-нибудь в другом месте.

Это хороший тихий район. Персонал всегда приветлив и запомнит вас, если вы часто останавливаетесь здесь во время деловых поездок. Вас приветствуют по имени или как «мистер/мисс». Завтрак хороший, всегда свежий. Конечно, невозможно провести весь ремонт сразу, но мы видим улучшения каждый раз, когда приезжаем. Если вы что-то забудете, вам позвонят и сообщат об этом. Несколько раз я оставила часы для персонала в знак благодарности, и они даже позвонили, чтобы подтвердить это. Номера убирают регулярно каждый день и после каждого посещения. По коридорам не бродят посторонние люди. Безопасность обеспечивается камерами видеонаблюдения на каждом этаже и снаружи. Мы будем продолжать останавливаться здесь во время всех деловых поездок в течение года.

Отель остро нуждается в ремонте. Стены грязные, ковер в пятнах и отслаивается. Ванные комнаты отремонтированы, но не полностью. В одной ванной не работал вентилятор, в другой засорялась ванна. Это могло бы быть хорошее место, но нуждается в обновлении. Номера большие, кровати удобные. Завтрак был неплохой, но мог бы быть лучше, и несколько раз не было кофе. Отель находится недалеко от спортзала, где у моей дочери был волейбольный турнир, и фотографии выглядели лучше, чем в реальности. Я бы не остановилась здесь, если бы фотографии соответствовали реальным номерам.

Напор воды был ужасный. Вентилятор в ванной не работал. Сиденье унитаза не держалось в поднятом положении. Душевая лейка протекала и залила потолочную плитку. Мы останавливаемся в этом отеле уже довольно много лет. Не уверены, что вернемся сюда снова.

Начну с того, что я забронировала номер только потому, что у меня был отличный опыт проживания в других отелях сети Comfort Inn в разных штатах. Я забронировала здесь номер на день рождения сына. Он любит плавать, но этот бассейн был ужасно холодным. Их крытый и открытый бассейны — это один общий бассейн, и вода снаружи смешивается с водой внутри, из-за чего плавать очень холодно. Джакузи очень маленькое и полно пены от грязи. Дверь, ведущая на улицу, не закрывается до конца, поэтому она вся покрыта льдом и инеем, что делает плавание еще холоднее. Номера, особенно ванные комнаты, отвратительные. В раковине в ванной нет горячей воды. В ванной пахло застарелыми сигаретами. Водяные пятна на потолке и дыры в стенах. Завтрак был неплохой, но в лобби было так холодно, что завтрак остывал еще до того, как успеваешь его съесть. Если бы я могла поставить этому месту 0 звезд, я бы это сделала. Это худший опыт, который у меня был в отелях Comfort Inn. На фотографиях видно, насколько холодная зона для купания. Это просто смешно.

Я останавливалась в этом отеле несколько раз. До этого визита у меня никогда не было проблем. Однако есть некоторые существенные улучшения, а также вопросы чистоты, которые необходимо решить. Официант подавал только одно печенье за ​​раз. Когда еду подают нескольким людям, это неудобно для всех. На шторах и стене в нашем номере была кровь. Когда мы обратили на это внимание персонала, создалось впечатление, что им было все равно и они не стали проверять номер.

Отель старый, в коридорах и номере слегка пахло старыми сигаретами. Номер был чистым, тихим и комфортным. Расположение ванной комнаты в номере было странным. Менеджер (? ) был очень дружелюбным и приветливым. Завтрак был очень хорошим. Молодой человек на стойке регистрации при выезде также был очень приветлив.

Положительные стороны: Персонал и сотрудники службы поддержки очень дружелюбны и приветливы! Мотель всегда выглядит и пахнет чистотой, а также всегда есть очень хороший горячий кофе. Отрицательные стороны: Нет.

Неудачное пребывание. В первом номере 115 были клопы. Хотя горничная дала мне номер 227, я все равно чувствовала себя неловко и беспокойно, потому что теперь, после очередного душа, я думаю, что они все еще на мне. Однако номер люкс, в котором я была, нуждался в ремонте. Дверь была в дыре от того, что гости били ею о стол. Ванная комната с кроватью нуждалась в ремонте, потолок тоже, вода текла, пока я принимала душ, краска старая, нужен полный ремонт. Диваны нужно было пропылесосить, так как они выглядели так, будто их нужно почистить, и у диванов-кроватей есть подушки. Кроме того, в коридорах я приехала в среду, и тот же пакет с клопами лежал на втором этаже с среды по пятницу. Если у вас были отличные горничные, почему они даже не убирают, хотя уже идут убирать номера? В лобби на втором этаже по-прежнему висела табличка «Мокрый пол». Полы в холле на втором этаже, где можно посидеть и поболтать с семьей, ни разу не подметали и не мыли. Мой сын сказал, что там как в студенческом общежитии после вечеринки. Мне так и не вернули деньги. Лично я считаю, что мне нужно бесплатное проживание на следующем мероприятии, которое состоится в Майами 9 января 2026 года.

Когда я приехала, на ресепшене никого не было. Я позвонила в звонок, подождала, ничего. Ушла, вернулась через 15 минут, а там всё ещё не было.
Когда она наконец вышла, она была грубой и не услужливой, закатила глаза, ничего не объяснила, и когда я спросила, могу ли я уйти, она ответила «да».
Поднялась в свой номер, и там было ужасно. Старые бутылки из-под воды под кондиционером/обогревателем.
Волосы и пятна по всему дивану.
Пятна на полотенцах и простынях.
Красные брызги на абажуре, на шторах, и чёрные пятна в ванне и на стенах ванной.
Повела детей купаться, и бассейн был… ну, вроде ничего.
После купания мы поднялись наверх, и я всегда закрываю дверь на замок. Мы все сидели в номере, и кто-то открыл мою дверь. Замок защёлкнул её, и я просто снова закрыла дверь.
Примерно через 5 минут зазвонил мой номер в отеле, я пошёл ответить, но все провода были оголены, и никто не ответил на мой привет.
Примерно через 5 минут дверь снова открылась, я отпер её, и это была администратор.
Она сказала, что я не в том номере и что мой номер принадлежит другому человеку. Я объяснил, что это она дала мне номер… и ключи…
Поэтому она попросила показать конверт с ключ-картой. Я показал его ей, и она сказала: «Странно», и ушла.
В гостиной ничего не работало, поэтому я спустился вниз, и на этот раз она была намного милее, но не помогла с телевизором… был ещё один мужчина, у которого тоже были проблемы… и ему она тоже не помогла.

В первом номере, который нам предоставили, была мокрая кровать, от которой сильно пахло мочой и чем-то, похожим на рвоту. Когда мы обратили на это внимание персонала, нам предоставили небольшую складную кровать, рассчитанную только на одного человека, без одеял и стеганых покрывал. Позже нас перевели в другой номер, но, к сожалению, там всё ещё стоял затхлый, неприятный запах.

Стекла и окна в вестибюле были грязными. Лифт был грязным, а стекла мутными/грязными. Пол в лифте был грязным, изношенным и разваливающимся. Когда мы поднялись на 3-й этаж, в воздухе стоял сильный запах, похожий на смесь сигаретного дыма, запаха тела и чего-то еще. Дверь в номер приходилось толкать, чтобы ее открыть, что создавало ОЧЕНЬ много шума. Она заедала/требовала очень сильной регулировки. При входе в номер пахло еще хуже, чем в коридорах. На ковре при входе в нескольких местах были красные пятна. Это было похоже на косметику или краску или что-то в этом роде. Кровать была хорошо заправлена, но между очень жесткой и жесткой. Ванная комната была хорошо заправлена ​​и чистая. Телевизор не мог загрузить большинство доступных каналов и просто стоял с вращающимся значком загрузки, но так и не загрузился. Иногда можно было услышать звук/голос из шоу, как будто оно вот-вот подключится, но это случалось редко. Комната для завтрака была очень маленькой, и к 9:30 была настолько переполнена, что там было всего четыре-пять человек, что даже почти всё можно было съесть. На столе лежала лишь пара апельсинов, других фруктов не было, хотя, возможно, раньше они были. Была вафельница, но очередь к ней была длинная. Это было не очень удобно, учитывая, насколько там было многолюдно. В целом, пребывание было крайне неприятным. Моя жена хотела остановиться в Comfort Inn, потому что всегда считала их очень чистыми и современными. Она была ОЧЕНЬ разочарована.

Очень разочарована! Мой муж оплатил страховку за стандартный двухместный номер. Мы приехали в номер, а там была только одна большая двуспальная кровать. Мужу пришлось спать на раскладной кровати. Администратор на ресепшене заявила, что других номеров нет. Не моя вина, что вы забронировали номер с запасом и не получили номер, который я заказывала, несмотря на доплату.
В номере и на мебели стоял такой ужасный запах животных, что мне пришлось купить дезинфицирующее средство Lysol, чтобы хоть как-то от него избавиться. Я также выбрала этот отель, потому что бассейн выглядел очень красиво, но он был совсем не чистый, вода была зелёной. Однозначно не позволю своей внучке плавать в такой воде.

В целом, у меня нет претензий к Comfort Inn. Хотя сам отель был старомодным и грязным. Шторы, полотенца и постельное белье были в пятнах в нескольких местах. Ковёр тоже был в пятнах. Потолочная плитка в ванной обвалилась. Мне, правда, очень понравилось, насколько просторный номер. Завтрак был хорошим. Персонал был приветливым. Бассейн был закрыт на ремонт.

Весь персонал был замечательным! Чувствовал себя гостеприимно. Другие гости были весёлыми и очень помогли нам с пребыванием.
Однако ковёр в номере был старый. На нём были пятна и что-то липкое. Слив ванны был ржавого цвета. Но хуже всего. И бассейн действительно нужно срочно починить. Вода там тёмно-зелёная. Сквозь неё ничего не видно, как в обычном бассейне. В нём постоянно плавают волосы и насекомые. В джакузи всегда было много отвратительной пены. Это нужно исправить… немедленно! Это было ужасно!