Отзыв об отеле SureStay Plus Hotel by Best Western Topeka 2*

Что за шутка! Сегодня я проехал около 900 миль, мы с другом очень устали. Я забронировал столик через priceline примерно в 3:30, мы добрались до BW Topeka около 10. Прошлой ночью мы останавливались в другом отеле без проблем … здесь мое бронирование было отменено, потому что "priceline не любит платить налоги, и они не дают BW никакой контактной информации о клиентах, чтобы сообщить об этом клиенту". Ладно, неважно. Ничего страшного. Закажи мне номер. Завтра я разберусь с прайслайн. Самый дешевый номер на сегодняшний вечер стоил около 100 долларов плюс плата за размещение домашних животных (НЕ УКАЗАНО В ПРАЙСЛАЙНЕ! ) Таким образом, это примерно на 60 долларов больше, чем при моем первоначальном бронировании, за которое у priceline все еще есть мои деньги. Так что я временно живу в этом отеле за 190 долларов. Тоби был очень мил, и я понимаю, что это не было его проблемой. Это только верхушка айсберга. Мы выходим забрать наши вещи, и Тоби выходит и говорит нам, что его менеджер спрашивал, можем ли мы поменяться комнатами. Очевидно, комната, в которую нас поселили сначала, уже была отремонтирована, а комната, в которой она хотела нас поселить, — нет, и после ремонта в них больше не будет разрешено проживание с домашними животными. (Что забавно, потому что я видел здесь по меньшей мере 7 собак) Он сказал, что его менеджер сказал: "Если что-то не в порядке, мы можем пойти дальше и проверить вас". Это должно было стать моим четвертым предупреждением о том, чтобы не оставаться здесь. Менеджер, по сути, выставил нас вон после всех неприятностей, через которые мы только что прошли, когда я был за гранью понимания. Думая, что в этом не будет ничего особенного, я согласился, что было огромной ошибкой. Комната УЖАСНА. В ковре дыра, часов нет, светильники в ванной выставлены напоказ, на кровати пятна, и я вытащила последнюю салфетку, так что у нас закончились салфетки. Если бы цена действительно была такой, за которую я заплатил на priceline, это было бы одно, но взимать за ЭТО более 120 долларов должно быть преступлением.