Endeavor Inn & Suites, Trademark Collection by Wyndham

Мне было сложно оценить этот опыт как плохой. Сам отель был плохим, но персонал, особенно персонал, обслуживающий завтраки, был очень хорош. Частично проблема в том, что это не то, чего я ожидал. Trademark Collection, казалось, позиционировала его как бутик-отель с шармом и элегантностью. Но это определенно НЕ тот отель. Во-первых, он оказался в ужасном месте, позади других отелей, парковка была несколько изолированной и темной. Сам отель казался темным, и моя жена с того момента, как мы вошли, жаловалась, что в отеле сыро, и особенно в номере. Завтрак был очень хорошим, но немного странно, что для шведского стола требовались билеты. У этого отеля большой потенциал, но ему определенно нужно больше работы, чтобы оправдать ожидания.

ПЛЮСЫ: Кровать была достаточно удобной, а раскладная кровать в номере люкс тоже была удобной по сравнению с большинством других. Персонал был приятным, завтрак — хорошим и горячим. Бассейн хороший. МИНУСЫ: Однако оба дня вода в душе была ледяной, что не очень хорошо после занятий спортом, когда ты весь мокрый, потный и тебя тошнит. 2. Номера нуждаются в хорошей уборке. Стены были в грязи, выключатели света грязные, а на коврах большие пятна. В номере пахло затхлостью.

Моя компания оплатила мне номер, но они взяли с моей карты деньги за проживание. Тренажерный зал довольно хороший. Лифта нет, так что вам придется тащить чемоданы по лестнице. Для завтрака нужен талон, который лучше не потерять. Молока не было, поэтому овсянки и хлопьев тоже не было. Зато были гриль и джакузи.

Отличное обслуживание, отличные бонусы, отличные номера и отличная цена. Я приехала с огромным грузовиком для переезда, пожилым человеком с ограниченными возможностями и собакой-поводырем, и они были невероятно отзывчивы. Менеджер даже лично помог мне найти место для парковки грузовика, когда на стоянке было много машин. Мы также приехали во время акции с бесплатными напитками (с 17:00 до 19:00), и при регистрации нас встретили двумя бесплатными алкогольными напитками на каждого. После последних нескольких дней я не могла быть более благодарна!

Плюсы: Хорошее расположение. Горячий завтрак. Открытый бассейн выглядел неплохо. Минусы: По всей видимости, лифта нет. Нет крытого бассейна, если вы захотите поплавать.

Заплатил почти 200 долларов за ночь проживания здесь 17 октября. Во-первых, в номере для некурящих пахло дымом, а во-вторых, НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Позвонил на стойку регистрации в 20:00, там сказали, что нужно разжечь бойлер, и вода будет горячей через 10 минут, но горячей воды не было всю ночь и следующее утро, так что мыться было нельзя. Очень неприятно было путешествовать с годовалым ребёнком и беременной женой, и при этом не предложили никаких денег обратно.

Он полностью удовлетворил потребность в месте для посадки. Туристические брошюры не дают точного описания отеля. Номера ближе к стойке регистрации, возможно, и преобразились, но номера дальше — не так сильно. Завтрак подавался их персоналом. Это уменьшает количество ненужных отходов. Выбор был базовым. Вечерний «счастливый час» менеджера обслуживала приветливая компания. Две ночи, в которые я провёл, были без горячей воды. Предлагалась бесплатная отмена бронирования. Я выехал раньше забронированной даты без дополнительной платы.

Мы путешествовали по стране и очень хотели поскорее окунуться в комфорт отеля после долгого дня. По прибытии персонал был очень дружелюбным, но в номере стоял лёгкий запах дыма. Когда я пошёл принять душ, вода стала едва тёплой. Когда мы спустились на стойку регистрации, чтобы спросить об этой проблеме, она сказала, что нужно перезагрузить бойлер и дать ему 30 минут, прежде чем он снова нагреется. Она объяснила, что это общая проблема всего здания. Мы подождали 30 минут, но температура воды так и не улучшилась. Когда я снова позвонил на стойку регистрации, хозяйка не извинилась, сказала, что ничем не может помочь, а когда я попросил скидку на номер, поскольку тёплая вода — это базовый комфорт, она сказала, что мне придётся позвонить менеджеру, но её не будет в течение двух дней. Я не могу поставить этому месту низкую оценку: горячая вода — это базовая потребность при оплате номера, а мы все принимали холодный душ.

Я был очень рад остановиться здесь, основываясь на других отзывах и сравнивая их с другими отелями в этом районе, но по прибытии быстро разочаровался. Должен отметить, что администратор на стойке регистрации был очень любезен при заселении, но когда мы добрались до номера, он оказался совсем не таким, как мы ожидали. На фотографиях в интернете он выглядел гораздо лучше, чем был на самом деле, и волосы были почти на каждой подушке обеих двуспальных кроватей. Волосы были также в душе и под покрывалом кровати. Когда я попросил больше наволочек из-за этого, мне сказали, что их не хватит на все подушки с волосами. Я понимаю это, потому что, возможно, у них не хватает наволочек или что-то в этом роде, но всё же. Я знаю, что несколько волосков – это не такая уж большая проблема, но, как человек с обсессивно-компульсивным расстройством, я не мог позволить себе или кому-либо ещё в номере спать с чужими волосами, трующимися о их лица. Казалось, что кровать только что застелили после последнего гостя, потому что они не слишком портили постель. Помимо этого, единственное, что мне действительно не понравилось, — это долгий путь от номера до вестибюля. Это не контролируется отелем, но если у вас есть люди с ограниченными возможностями, то этот отель может оказаться не лучшим вариантом, особенно учитывая отсутствие лифта на второй этаж. Персонал был очень приветливым, но хотелось бы, чтобы номера были в лучшем состоянии.

Мы остались очень довольны этим местом. Здесь очень дружелюбны с собаками. Удобный вход в номер. Кровати удобные. Завтрак очень хороший. Напитки в баре тоже были очень хорошими.

Исключительно! Я немного испугался, прочитав несколько плохих отзывов, но это место оказалось превосходным! Просторные номера, удобный матрас, отличный напор воды, очень тихо. Хотелось бы, чтобы все отели были такими же хорошими!

Отель Endeavor Inn превзошёл наши ожидания. Мы остановились здесь на одну ночь, путешествуя с собакой. Тихое место, хорошие номера, а завтрак был просто потрясающим для бюджетного отеля. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Конечно, это двухзвёздочный мотель, так что умерьте свои ожидания. Но всё же, в коридорах воняло, а номера в целом были не в лучшем состоянии. Переночевать было нормально, но в следующий раз я, пожалуй, потрачу чуть больше на что-нибудь получше. Персонал очень дружелюбный, и, думаю, они стараются изо всех сил, но руководству стоит серьёзно заняться ремонтом. Поддерживайте чистоту на территории, замените ковры в коридорах, замените ванны, которые вот-вот просядут, покрасьте потолки, которые облупились и отслаиваются.

Номера были чистыми, кондиционер работал. Вестибюль тоже был чистым и приятным. Это старый отель, поэтому он немного устарел. Здесь разрешают жить людям, чьи дети ведут себя неуместно. Они ругались, кричали, бросали чипсы в бассейн и обратно. Взрослых тоже не было. Несколько сотрудников отеля, кажется, жаловались на стойку регистрации, но ничего не было сделано.

Мой доступный номер не соответствовал требованиям ADA. Туалет не соответствовал требованиям ADA. Поручни были не на своих местах. Кровать была слишком высокой для ADA. Дверные проемы были слишком узкими.
На стене ванной была плесень.
У основания двери была щель в 1 дюйм, а сбоку — щель в 3/4 дюйма. Мне пришлось использовать полотенца, чтобы заткнуть щели.
Парковка была тесной.
Горячий завтрак был холодным, а кофе — слабым.

Мы несколько раз проводили семейные встречи в этом отеле, потому что нам всегда нравился бассейн, групповые пространства и завтрак, поэтому, когда я увидел, что его отремонтировал новый владелец, я подумал: «Бонус! » Оказалось, что ремонт буквально заключался в том, чтобы все покрасить в оттенки серого и коричневого (?!? ), при этом каким-то образом уделяя еще меньше внимания удобствам, чем прежний владелец. На одной из наших кроватей было что-то липкое, а на матрасе другой были тревожные пятна. Было грустно наблюдать, как дети взволнованно бегут к бассейну, а потом им говорят, что бассейн, который был мутным от чего-то, недоступен. Затопило два номера в разных частях отеля, в результате чего воду отключили больше чем на час. Мы как раз собирались пойти в Burger King, чтобы сходить в туалет, когда вода снова включилась. Наш номер не затопило полностью, но ковер у кондиционера был мокрым, и что-то протекало на крыльцо из номера наверху. Когда в последнее утро отключили электричество, кто-то в соседнем номере сказал: «Нам просто нужно убраться отсюда как можно скорее! » (Тот факт, что я мог слышать каждое слово, — это совсем другая проблема. ) Завтрак был нормальным, и я думаю, что сотрудники старались изо всех сил, они просто не успевали за всем, что шло не так. У нас был хороший забег, но мы НЕ вернемся.

Лучшей частью моего пребывания, безусловно, был матрас — невероятно удобный и созданный для отличного ночного сна. К сожалению, на этом все основные моменты закончились. В коридоре сразу же, как я вошел, пахло плесенью, а в вестибюле стояла странная смесь запахов от того, что кто-то жарил попкорн. К сожалению, на следующее утро повсюду все еще были разбросаны кусочки попкорна. Хотя я видел повсюду тележки для уборки, полы были липкими, а общая чистота была не очень. Двери прачечной, расположенной прямо у оживленного коридора возле вестибюля, были широко открыты — не совсем то, что я хотел бы видеть, идя в свой номер. Лифта нет, поэтому перемещаться по запутанным коридорам с багажом было не весело. В довершение всего, администратор был не особенно дружелюбен. Я бы не остановился здесь снова, если бы они серьезно не улучшили чистоту и обслуживание.