Comfort Suites Topeka Northwest

Отель действительно выглядит очень старым — я удивлена, что для него до сих пор не разработан план улучшения состояния здания (PIP Property Improvement Plan), в рамках которого не заменили ковровое покрытие/полы по всему отелю, а также не покрасили ванны/душевые кабины и комнаты. Кран в нашей ванне был прикреплен к стене герметиком, а не прикручен к металлической трубе — поэтому, когда нужно было потянуть рычаг, чтобы включить душ, кран чуть не вырывался из стены. На замену лампочки ушло более 30 минут, потому что мне сказали, что нужно обратиться с заявкой к техническому специалисту, вместо того, чтобы просто дать мне лампочку на ресепшене, чтобы она заработала в моем номере. Я пользовалась лестницей несколько раз за 4 дня/3 ночи и ни разу не заметила, чтобы ее пылесосили. Моя подруга, путешествовавшая со мной, приехала в мотель в полдень, попыталась заселиться, и ей сказали, что номер убирают, но с нее взяли 35 долларов за то, чтобы она просто переоделась перед свадьбой в 15:00. Этот объект недвижимости действительно нуждается в осмотре и проверке на предмет необходимости ремонта, а также замены коврового покрытия и напольного покрытия во всех комнатах, коридорах и на лестничных клетках.

Номер был очень чистым и комфортным! Девушка на стойке регистрации (жаль, что не знаю её имени) была такой замечательной и доброй, особенно когда я перепутала с онлайн-бронированием. Она подбирала смены для кого-то, но всё равно была милой и улыбчивой! Она заслуживает 10 звёзд!

Плюсы: завтрак.
Минусы: Высокие окна в главном холле очень грязные. Это создает определенные ожидания относительно того, что можно найти в другом месте. В лифте отсутствует кнопка «закрыть дверь», из-за чего видна проводка за ней. Есть несколько способов закрыть это отверстие, пока не появится новая кнопка. Один из них следовало бы использовать. Номер, который нам предоставили, не был заперт, когда мы приехали. Все ящики были выдвинуты, подушки дивана были сложены на стуле. Диван-кровать была частично выдвинута. В датчике дыма был открытый батарейный отсек без батарейки. Все это ясно указывало на то, что никто не проверял номер перед тем, как его внесли в инвентаризацию. Нас переселили в другой номер, но опыт с первым номером говорит мне о том, что в этом здании много экономят на качестве.

Очень просторный и хорошо обставленный номер. Отель был чистым, а регистрация прошла гладко. Оценка не выше, потому что не было утреннего кофе и не работал льдогенератор на моём этаже. Остановился бы здесь снова.

Это прекрасный отель недалеко от трассы I70 — чистый и тихий, с отличными ценами. Девушка, которая готовит завтрак по выходным, просто замечательная! Завтрак тоже отличный: жареный бекон, настоящие яйца, колбасный соус с печеньем, вафлями и т. Д.
(Не знаю, заметил ли кто-нибудь из вас, что отели Choice на востоке США не такие хорошие, как на западе — мы заметили заметную разницу, как только пересекли реку Миссури. У вас был такой опыт? )
В любом случае, мы отлично провели время и хотели бы поблагодарить всех вас за вашу работу по созданию этого отеля.

Отель нуждается в капитальном ремонте. Ковёр в нашем номере № 102 сильно испачкан. Текстура стен крошится и в целом нуждается в свежей покраске. Ванна была отвратительной. Похоже, полку для кукурузы сняли, а затем установили на 60 см выше, но не удалили затирку и клей с первой полки. Простыни пахли грязно.

Номер и кровать были чистыми и приятными, но пришлось пожаловаться на душ. Слабый напор воды и еле тёплая вода. Муж сказал, что вода в бассейне была теплее, чем в душе. После целого дня в дороге захотелось горячего душа, но так и не получилось.
Также подумал, не остались ли яйца с вчерашнего дня. Спустились завтракать вскоре после 7 утра (время завтрака только начиналось) и обнаружили, что в микроволновке на бумажной тарелке разогреваются варёные яйца. Приготовив себе сосиски и яйца, мы вскоре обнаружили, что еда не горячая.

Отличное пребывание. Не удалось позавтракать из-за нехватки времени, но определённо был отличный вариант, дружелюбный персонал и отличные условия проживания. Единственное, что немного расстроило, — это неработающая сауна, но всякое случается, и это не их вина. Однозначно рекомендую остановиться здесь. Я обязательно приеду в следующий раз.

Персонал был не очень дружелюбным. Номер был чистым, но мог бы быть и лучше. Самая большая проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что номер нуждался в ремонте. Термостат на стене не работал, поэтому пришлось регулировать кондиционер на блоке. Если вы хотите, чтобы клиент это сделал, снимите термостат. Похоже, на нём не хватало кнопок. Снимите его со стены. Стул в номере был потёрт, а сверху и на спинке была краска, которая выглядела безвкусно. Он определённо не был похож на фотографии на вашем сайте. Мы останавливались в этом же отеле два года назад, и с тех пор он определённо стал хуже.

Две причины: во-первых, батарейка в пожарной сигнализации разрядилась и не выключалась утром. Если бы мы собирались остаться там подольше, я бы предупредил об этом позже, только для следующего гостя, но, думаю, горничная сама разберётся с этим. Во-вторых, было видно, что в номере не чисто, потому что они пытались перебить запах ароматизатором, и он тоже вонял.
Что касается персонала, то они были замечательными, очень вежливыми и отзывчивыми.

Отличный отель, обслуживание, завтрак и расположение за такую ​​цену! 😍 Мы с семьёй останавливались здесь с 26 по 31 августа. Джессика была просто феноменальной… она помогала нам на протяжении всего пребывания… ни одна просьба не была нерешительной. Благодаря ей мы чувствовали себя как дома. Её доброе гостеприимство создало такую ​​тёплую, уютную атмосферу, что даже гости чувствовали себя как дома. Более того, я часто проводил время в общих зонах, знакомясь с проезжающими мимо путешественниками. У них даже есть чистый, ухоженный крытый бассейн… Ах да, и барная стойка с горячим и обильным завтраком! Памела, которая работает в баре по выходным, – это глоток свежего воздуха… она та самая бабушка, которая нужна каждому… такая весёлая, отзывчивая и с душой, готовая помочь. Какой же восхитительный опыт мы получили в Comfort Suites!
Вау!
Примечание: Единственная причина, по которой я не поставил этому отелю пять звёзд, — это то, что ванные комнаты можно было бы улучшить… но, честно говоря, они были чистыми и содержались в порядке, насколько это было возможно (учитывая возраст отеля). В ванных комнатах также есть чистые коврики для ванн и чистые занавески для душа. Полотенца были яркими и чистыми. Я определённо рекомендую этот отель! Это настоящая жемчужина и фантастическое предложение! К тому же, он расположен в центре города; рядом есть практически всё, что вам может понадобиться.

В целом, пребывание было приятным.
Несколько недостатков:
Унитаз качался, когда на него садился.
Недостаточно яркости освещения во всем номере. Свет был очень тусклым. Не очень удобно для людей со слабым зрением.
В целом завтрак был хорошим. Яйца были не горячими. Всё остальное было хорошо.
Чистота в номерах.
Постельное бельё и полотенца были отличными. Персонал был замечательным.
Заметил много камер видеонаблюдения на парковке. Не стал проверять, работают ли они или за ними следят.
В номерах было тихо.
Громкость телевизора постоянно была слишком низкой для слабослышащих.
Заезд и выезд были очень простыми.
Я бы остановился снова, если бы мне понадобилось жильё в этом районе.

В отеле стоял неприятный запах, и вся моя одежда пахла этим же запахом, когда мы вернулись домой. Слишком много собак. Ванная комната была грязной. Номер был не очень чистым. В номере было очень пыльно. На поверхностях был виден слой пыли. В целом, номер был грязным, и я бы больше здесь не остановился.

Это был первый опыт пребывания наших собак в отеле, и он был просто фантастическим. Номер был просторным, полотенец было много, а кровать – удобной и чистой. Полагаю, у нас была отдельная комната для собак, потому что на диване в номере были пятна. Но это не было большой проблемой. Бассейн был чистым, и полотенец было много. Завтрак был просто потрясающим!

Эндрю был просто великолепен. Он всегда был в курсе событий и всегда был готов удовлетворить наши просьбы. Прекрасное расположение и ещё более высокий уровень обслуживания. Я бывал во многих отелях Choice, но этот, безусловно, превзошёл все остальные. Спасибо, Эндрю, за то, что сделал всё настолько замечательно!

Мы отлично провели время! Эндрю, помощник на ресепшене, оказал нам отличное обслуживание клиентов. Он относился к нам с добротой и уважением и быстро реагировал на наши потребности. Если он не менеджер, то должен им быть!

Это место НЕ то. Мы останавливались в нескольких номерах категории Comfort Suites, и я не стал читать отзывы, потому что у нас никогда не было негативного опыта. Ошибка новичка.
В коридорах пахнет как из писсуара. Жара не помогает. Ковёр потёртый и в пятнах во всех помещениях (в вестибюле, коридорах…) Каким-то образом, по милости Божьей, в номере не пахнет. Но ковры такие же, как и в остальном месте. Я снял обувь и тут же надел её обратно, потому что она кажется очень грязной. Мебель отвратительная. В пятнах, с множеством прожжённых дыр, выцветшая и изношенная. Точно не буду ею пользоваться.
Кондиционер стоит так близко к кровати, что воздух не очень хорошо циркулирует, поэтому в номере душно. Пар из душа создавал ещё более душную атмосферу во всём номере.
В итоге мы решили остаться, потому что, хоть там и грязно, уже поздно, и нет никаких насекомых, шума или (видимых) пятен на кровати, и вообще довольно комфортно. Мой муж зашёл в номер, чтобы зарегистрироваться, и сказал, что мужчина на стойке регистрации был очень приветливым и отзывчивым!