Staybridge Suites - Overland Park - Kansas City S by IHG

Недавно я останавливался в этом отеле, и в целом у меня остались приятные впечатления. Сам отель хороший, а персонал всегда был дружелюбным и приветливым, что я очень оценил.
Тем не менее, есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Выбор блюд на завтрак и ужин был не очень впечатляющим. Я только что останавливался в отеле конкурента, где еда была превосходной, поэтому разница была заметна. Я искренне считаю, что отелю пошло бы на пользу обновление меню, чтобы предложить более свежие и вкусные блюда.
Планировка однокомнатного люкса также была несколько неудобной. Комод, расположенный в гостиной, а не в спальне, делал процесс одевания более неудобным, чем следовало бы. Кроме того, напор воды в душе на 4-м этаже был очень слабым, что снижало комфорт пребывания.
Обслуживание номеров тоже было нестабильным. Мне несколько раз не хватало полотенец, и я узнал, что они не меняют полотенца в номерах по выходным, что было не идеально.
Несмотря на эти проблемы, в целом мне понравилось мое пребывание. Этот отель по-прежнему лучше, чем Staybridge в Индепенденсе, штат Миссури, но с некоторыми доработками — особенно в еде и обустройстве номеров — он мог бы быть еще лучше.

У меня и моей семьи остались прекрасные впечатления. Номер был чистым и комфортным. Нам очень понравилась мини-кухня. Моим детям очень понравился бассейн, и он был в отличном состоянии. Мы чувствовали себя как дома. Все были очень любезны и внимательны.

Я провела замечательные две недели в отеле Staybridge Suites Overland Park, пока была в городе на операции. Забота и доброта всего персонала сделали мое длительное пребывание намного комфортнее.
Особая благодарность Марселе за управление таким прекрасным отелем. Стюарт и команда на ресепшене всегда были приветливы и готовы помочь, а Альма каждое утро готовила великолепный завтрак.
Все было на высшем уровне — уборка номеров, прачечная с бесплатными стиральными и сушильными машинами, тренажерный зал и все общие зоны всегда были чистыми и ухоженными. Номера-люкс с полностью оборудованными кухнями также были огромным плюсом во время моего пребывания.
Я действительно чувствовала, что обо мне заботятся. 10 из 10 — очень рекомендую!

Мне очень нравятся бесплатные завтраки и бесплатная прачечная. Всегда отличный выбор, чисто, персонал приветливый. Общая зона со столиками отлично подходит для семейных встреч/ужинов. В магазине очень вкусное мороженое.

Из-за работы я живу в гостиницах. Я работаю в ночную смену, и, несмотря на табличку «Не беспокоить», они хотели прийти и почистить кондиционер. Никакого предварительного уведомления. Я понимаю их позицию, но хотя бы проявите уважение к тем, кто работает в ночную смену. Больше здесь останавливаться не буду.

Мы останавливались здесь во время нашего семейного отдыха. Персонал был замечательный и очень дружелюбный. Они были отзывчивы и оперативно помогали. Детям понравился бассейн, а номера были очень чистыми. Выбор блюд на завтрак был отличным. Мы обязательно вернемся!

Грязно! Номер просто жалкий. Столько всего нужно было убрать, но не убрали. Жаль, что кто-то считал такой уровень чистоты приемлемым. Больше здесь не остановлюсь. Добавил фотографии, чтобы вы могли увидеть всю грязь.
Дополнение: А ещё я нашёл в номере очаровательного жучка-вонючку. Фото тоже добавил.

Перед приездом со мной связался менеджер, чтобы уточнить, есть ли что-то необходимое. Удобное заселение, расположение очень близко к межштатной автомагистрали, множество ресторанов поблизости. Наш номер был очень чистым, кровать удобная, отдельная гостиная с кухней. Завтрак был вкусным, а персонал следил за порядком и порядком.

Альма (завтрак-менеджер) просто спасла это место. Мы останавливались здесь более 15 раз и всегда были довольны. До этого последнего визита.
Похоже, уборщица убрала половину номера и ушла.
Но, как всегда, Альма следила за чистотой и порядком в зоне для завтрака. Она была приветлива и приветлива. Её присутствие в этом месте сделало наше пребывание приятным.
Мы обязательно вернёмся.

Это моё самое любимое место отдыха во всей стране. Персонал просто замечательный, они для меня как родные. Иногда у меня нет корзины для белья, пробки для раковины или сита, чтобы готовить пасту. Но персонал быстро делает всё возможное, чтобы увести гостя. Отель очень чистый и хорошо обустроенный. Выражаю благодарность всему персоналу. Это настоящий бриллиант среди необработанных камней.

Останавливались здесь с мужем на годовщину поездки. Отель легко найти. Район тихий, но мы всё же поехали туда, когда снова начались школьные занятия, поэтому гостей было немного.
Обслуживание – единственное, что понравилось в нашем пребывании. Персонал на стойке регистрации и официант, заказывающий завтрак, были дружелюбными. К сожалению, это единственный плюс этого места. Номер был не убран как следует. На раковине в ванной было странное пятно. Волосы были повсюду на полу в душе и на простынях. Полотенца для рук тоже были в странных пятнах. Я хотела сменить отель, но муж уговорил меня остаться. Нам пришлось купить чистящие средства, дешёвый комплект постельного белья и полотенца. Я бы не рекомендовала останавливаться здесь. Фотография простыни, которую я приложила, – это новые простыни, которые мы купили. Простыни в отеле были все белые, и я их сняла. Жаль, что мы не сделали больше фотографий.

Хочу рассказать вам, какая потрясающая Соул, девушка, готовящая завтраки по утрам. Если бы её не было, я бы не ела. Она привносит в атмосферу жизнь, радость, счастье и свет, и это чувствуется в её еде. Её искренняя забота и внимание просто восхитительны. Всегда приятно с ней поговорить и увидеть её по утрам. Она потрясающая, и мы хотели бы, чтобы вы как-то её отметили! Спасибо, Соул, мы всегда будем помнить тебя и обязательно вернёмся в этот отель, пока ты здесь!

Хочу немного похвастаться: отель поддерживает высокие стандарты и всегда в идеальном состоянии, а персонал просто потрясающий. Но самое главное, я хочу отметить потрясающую девушку, которая готовит завтрак, Альму! Она просто невероятная — такая дружелюбная, позитивная и всегда приветливая. Её теплота и энергия делают каждое утро лучше. Она просто потрясающий человек!

Пока что потрясающие впечатления. Мы провели два дня в пятидневном семейном приключении.
Оно было уютным и гостеприимным. До него можно доехать примерно за 15–25 минут от тех достопримечательностей, которые мы уже осмотрели, и он расположен в довольно укромном месте, которое, кажется, подходит для безопасных прогулок и приключений. Рекомендую!

Мы останавливались здесь на выходные 4 июля и остались очень довольны проживанием. Номер был как раз достаточно большим для компании из пяти человек: в спальне были две двуспальные кровати, в гостиной – раскладной диван, а также удобная мини-кухня с электрической плитой, полноразмерным холодильником и посудомоечной машиной. Отель был очень чистым и современным, а весь персонал (особенно на стойке регистрации и официант, готовящий завтрак) был очень приветливым и дружелюбным, и мы чувствовали себя как дома. Приятным бонусом для нас стало то, что из окна нашего номера (417) мы могли наблюдать за фейерверком в парке через дорогу. Отель расположен в приятном и безопасном районе, недалеко от офисов нескольких компаний, магазинов и ресторанов.

Staybridge Hotel в Оверленд-Парке — отличное место для проживания. Мы останавливались здесь на баскетбольный турнир и остались очень довольны. Персонал был замечательный, очень дружелюбный и гостеприимный. Мы остановились в двухместном номере с двуспальной кроватью, и он был очень просторным и чистым. Мы смогли разместить надувной матрас, и места хватило. Бассейн был одним из самых чистых гостиничных бассейнов, в которых я плавал. Завтрак был хорошим. У них было несколько дополнительных блюд на завтрак «шведский стол», которые были приятными, например, тертый сыр, творог, сальса и свежие нарезанные помидоры. В остальном это был просто обычный завтрак отеля. У них также есть два газовых гриля для гостей, которые были бы полезны. Я определенно рекомендую остановиться здесь.

Наша семья остановилась в этом отеле на прошлых выходных, так как мы были в Канзас-Сити на футбольном турнире. У нас был не очень приятный опыт с нашим номером, но негативный опыт превратился в позитивный, благодаря генеральному менеджеру Диане Варгас. Когда я попросил поговорить с менеджером (о наших проблемах), Диана встретила меня, и мы сели, чтобы встретиться. Я рассказал о нашем опыте, и она любезно выслушала то, что я должен был сказать. Она извинилась, сочувствовала и взяла ситуацию под контроль, сказав: «она генеральный менеджер, и если это произошло в ее отеле, в конечном итоге это ее ответственность». Я был весьма впечатлен такой точкой зрения. Она попросила немного времени, чтобы посмотреть, что она может сделать, чтобы все исправить. (Ей нужно было время, чтобы посмотреть, как мы оформили бронирование — напрямую или через третью сторону. ) Как и было обещано, Диана позвонила мне через несколько минут и предложила решение, которое я нашел полностью (возможно, даже более чем) справедливым. Итак, хотя у нас и начался негативный опыт, благодаря навыкам Дианы в разрешении конфликтов и обслуживании клиентов она превратила негативную ситуацию в позитивную. Настолько, что наша семья не колеблясь снова остановилась бы в этом отеле в будущем. Спасибо, Диана! Отдельно хочу отметить, что две девушки, которые управляли обслуживанием завтрака в те два утра, когда мы останавливались, были потрясающими.