Staybridge Suites - Overland Park - Kansas City S by IHG

Грязно! Номер просто жалкий. Столько всего нужно было убрать, но не убрали. Жаль, что кто-то считал такой уровень чистоты приемлемым. Больше здесь не остановлюсь. Добавил фотографии, чтобы вы могли увидеть всю грязь.
Дополнение: А ещё я нашёл в номере очаровательного жучка-вонючку. Фото тоже добавил.

Перед приездом со мной связался менеджер, чтобы уточнить, есть ли что-то необходимое. Удобное заселение, расположение очень близко к межштатной автомагистрали, множество ресторанов поблизости. Наш номер был очень чистым, кровать удобная, отдельная гостиная с кухней. Завтрак был вкусным, а персонал следил за порядком и порядком.

Альма (завтрак-менеджер) просто спасла это место. Мы останавливались здесь более 15 раз и всегда были довольны. До этого последнего визита.
Похоже, уборщица убрала половину номера и ушла.
Но, как всегда, Альма следила за чистотой и порядком в зоне для завтрака. Она была приветлива и приветлива. Её присутствие в этом месте сделало наше пребывание приятным.
Мы обязательно вернёмся.

Это моё самое любимое место отдыха во всей стране. Персонал просто замечательный, они для меня как родные. Иногда у меня нет корзины для белья, пробки для раковины или сита, чтобы готовить пасту. Но персонал быстро делает всё возможное, чтобы увести гостя. Отель очень чистый и хорошо обустроенный. Выражаю благодарность всему персоналу. Это настоящий бриллиант среди необработанных камней.

Останавливались здесь с мужем на годовщину поездки. Отель легко найти. Район тихий, но мы всё же поехали туда, когда снова начались школьные занятия, поэтому гостей было немного.
Обслуживание – единственное, что понравилось в нашем пребывании. Персонал на стойке регистрации и официант, заказывающий завтрак, были дружелюбными. К сожалению, это единственный плюс этого места. Номер был не убран как следует. На раковине в ванной было странное пятно. Волосы были повсюду на полу в душе и на простынях. Полотенца для рук тоже были в странных пятнах. Я хотела сменить отель, но муж уговорил меня остаться. Нам пришлось купить чистящие средства, дешёвый комплект постельного белья и полотенца. Я бы не рекомендовала останавливаться здесь. Фотография простыни, которую я приложила, – это новые простыни, которые мы купили. Простыни в отеле были все белые, и я их сняла. Жаль, что мы не сделали больше фотографий.

Хочу рассказать вам, какая потрясающая Соул, девушка, готовящая завтраки по утрам. Если бы её не было, я бы не ела. Она привносит в атмосферу жизнь, радость, счастье и свет, и это чувствуется в её еде. Её искренняя забота и внимание просто восхитительны. Всегда приятно с ней поговорить и увидеть её по утрам. Она потрясающая, и мы хотели бы, чтобы вы как-то её отметили! Спасибо, Соул, мы всегда будем помнить тебя и обязательно вернёмся в этот отель, пока ты здесь!

Хочу немного похвастаться: отель поддерживает высокие стандарты и всегда в идеальном состоянии, а персонал просто потрясающий. Но самое главное, я хочу отметить потрясающую девушку, которая готовит завтрак, Альму! Она просто невероятная — такая дружелюбная, позитивная и всегда приветливая. Её теплота и энергия делают каждое утро лучше. Она просто потрясающий человек!

Пока что потрясающие впечатления. Мы провели два дня в пятидневном семейном приключении.
Оно было уютным и гостеприимным. До него можно доехать примерно за 15–25 минут от тех достопримечательностей, которые мы уже осмотрели, и он расположен в довольно укромном месте, которое, кажется, подходит для безопасных прогулок и приключений. Рекомендую!

Мы останавливались здесь на выходные 4 июля и остались очень довольны проживанием. Номер был как раз достаточно большим для компании из пяти человек: в спальне были две двуспальные кровати, в гостиной – раскладной диван, а также удобная мини-кухня с электрической плитой, полноразмерным холодильником и посудомоечной машиной. Отель был очень чистым и современным, а весь персонал (особенно на стойке регистрации и официант, готовящий завтрак) был очень приветливым и дружелюбным, и мы чувствовали себя как дома. Приятным бонусом для нас стало то, что из окна нашего номера (417) мы могли наблюдать за фейерверком в парке через дорогу. Отель расположен в приятном и безопасном районе, недалеко от офисов нескольких компаний, магазинов и ресторанов.

Staybridge Hotel в Оверленд-Парке — отличное место для проживания. Мы останавливались здесь на баскетбольный турнир и остались очень довольны. Персонал был замечательный, очень дружелюбный и гостеприимный. Мы остановились в двухместном номере с двуспальной кроватью, и он был очень просторным и чистым. Мы смогли разместить надувной матрас, и места хватило. Бассейн был одним из самых чистых гостиничных бассейнов, в которых я плавал. Завтрак был хорошим. У них было несколько дополнительных блюд на завтрак «шведский стол», которые были приятными, например, тертый сыр, творог, сальса и свежие нарезанные помидоры. В остальном это был просто обычный завтрак отеля. У них также есть два газовых гриля для гостей, которые были бы полезны. Я определенно рекомендую остановиться здесь.

Наша семья остановилась в этом отеле на прошлых выходных, так как мы были в Канзас-Сити на футбольном турнире. У нас был не очень приятный опыт с нашим номером, но негативный опыт превратился в позитивный, благодаря генеральному менеджеру Диане Варгас. Когда я попросил поговорить с менеджером (о наших проблемах), Диана встретила меня, и мы сели, чтобы встретиться. Я рассказал о нашем опыте, и она любезно выслушала то, что я должен был сказать. Она извинилась, сочувствовала и взяла ситуацию под контроль, сказав: «она генеральный менеджер, и если это произошло в ее отеле, в конечном итоге это ее ответственность». Я был весьма впечатлен такой точкой зрения. Она попросила немного времени, чтобы посмотреть, что она может сделать, чтобы все исправить. (Ей нужно было время, чтобы посмотреть, как мы оформили бронирование — напрямую или через третью сторону. ) Как и было обещано, Диана позвонила мне через несколько минут и предложила решение, которое я нашел полностью (возможно, даже более чем) справедливым. Итак, хотя у нас и начался негативный опыт, благодаря навыкам Дианы в разрешении конфликтов и обслуживании клиентов она превратила негативную ситуацию в позитивную. Настолько, что наша семья не колеблясь снова остановилась бы в этом отеле в будущем. Спасибо, Диана! Отдельно хочу отметить, что две девушки, которые управляли обслуживанием завтрака в те два утра, когда мы останавливались, были потрясающими.

Добрались до отеля поздно вечером, после окончания рабочего дня. На стойке регистрации нас сразу же заселили. Номер был чистым, и в нём было невероятно тихо, хотя на следующее утро мы узнали, что в отеле остановились несколько семей с маленькими детьми. Кровати были невероятно удобными, а завтрак – отличным, с большим выбором. Не могу придумать ни одной причины для жалоб, кроме как невозможности остаться подольше. Если мне придётся вернуться в Оверленд-Парк, вопрос о том, где остановиться, даже не возникнет.