Единственная причина, по которой я не могу поставить 5 звезд за эту конкретную поездку, — это «охранник», который вел себя немного жутковато и навязчиво. Я останавливался в этом месте как минимум 6 раз и всегда оставался доволен. Этот раз не стал исключением, за исключением инцидента, произошедшего ночью на парковке.
Я находился в своей машине, перед камерой, с парковочным пропуском, четко висящим на приборной панели, и разговаривал по телефону с другом. Я заметил, как охранник несколько раз выходил из нижних ворот гаража, один раз пройдя мимо моей машины, но так и не коснувшись меня. В третий раз он вышел, прошел мимо машины, припаркованной рядом со мной, затем обошел ее и подошел к моему открытому окну сзади. После этого он начал агрессивно расспрашивать меня, почему я сижу в машине и являюсь ли я гостем. Вполне понятно, это его работа. Я объяснил ему, что разговариваю по телефону с другом в уединении своей машины, пока моя семья спит. Затем я показал ему свой парковочный пропуск на приборной панели. Он поблагодарил меня и, как мне казалось, продолжил свой день.
Не прошло и двух часов, как он вышел из нижних гаражных ворот и подошел к моей машине еще агрессивнее, чем раньше. Он сказал: «Мне нужно знать, почему вы сидите в своей машине, и доказательство того, что вы гость». Я указала, что уже показала ему доказательство, предъявив свой парковочный пропуск, и что мне не нужно объяснять, почему я в машине, хотя я уже объяснила это в первый раз. Он сказал, что ему нужно больше доказательств моего пребывания. Я достала ключ от номера. Он сказал, что этого недостаточно. Я сказала, что могу подойти к нижним воротам вместе с ним и провести картой, и если панель загорится зеленым, это будет всем необходимым доказательством.
Ну, он сказал, что этого все равно недостаточно. Затем он потребовал назвать номер моей комнаты. Я сказала, что этого не произойдет, потому что я понятия не имею, кто он. При всем уважении, случайный почасовой работник, не работающий на ресепшене, не станет узнавать номер моей комнаты, когда в номере находится моя семья. Он сказал: «Я позвоню своему начальнику». Я ответил, что, вероятно, так будет лучше. Дежурный менеджер был ничуть не лучше, и мне пришлось слушать его, когда он включил громкую связь. Заметьте, это из-за того, что я сидел в своей машине перед камерой, никому не мешая.
Затем женщина-менеджер спросила меня, почему я сижу в машине 2 часа. Я сказал ей, что это не ее дело, и указал, что это не преступление. Она продолжила говорить, что «сидеть в машине 2 часа — это ненормально, и она просто защищает гостей». Я спросил, от чего она защищает гостей, ведь я просто сидел в своей машине и сам являюсь гостем. Затем она спросила парковщика или кто он там, есть ли у меня пропуск (очевидно, потому что я показал его ему, когда он впервые остановился у моей машины). Она спросила номер моей брони на билете, он ей его зачитал, а затем она спросила имя, указанное в бронировании. Я уже дважды показала ей свой пропуск, и теперь у неё есть номер моей брони. Я показала ключ от номера и предложила открыть нижнюю дверь. Но этого всё равно недостаточно. Я назвала свою фамилию, она поблагодарила меня и повесила трубку, после чего сотрудник отеля ушёл, извинившись.
Хотя мне очень нравится этот отель, пока это не исправят, у меня нет ни единого шанса остановиться здесь снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я находился в своей машине, перед камерой, с парковочным пропуском, четко висящим на приборной панели, и разговаривал по телефону с другом. Я заметил, как охранник несколько раз выходил из нижних ворот гаража, один раз пройдя мимо моей машины, но так и не коснувшись меня. В третий раз он вышел, прошел мимо машины, припаркованной рядом со мной, затем обошел ее и подошел к моему открытому окну сзади. После этого он начал агрессивно расспрашивать меня, почему я сижу в машине и являюсь ли я гостем. Вполне понятно, это его работа. Я объяснил ему, что разговариваю по телефону с другом в уединении своей машины, пока моя семья спит. Затем я показал ему свой парковочный пропуск на приборной панели. Он поблагодарил меня и, как мне казалось, продолжил свой день.
Не прошло и двух часов, как он вышел из нижних гаражных ворот и подошел к моей машине еще агрессивнее, чем раньше. Он сказал: «Мне нужно знать, почему вы сидите в своей машине, и доказательство того, что вы гость». Я указала, что уже показала ему доказательство, предъявив свой парковочный пропуск, и что мне не нужно объяснять, почему я в машине, хотя я уже объяснила это в первый раз. Он сказал, что ему нужно больше доказательств моего пребывания. Я достала ключ от номера. Он сказал, что этого недостаточно. Я сказала, что могу подойти к нижним воротам вместе с ним и провести картой, и если панель загорится зеленым, это будет всем необходимым доказательством.
Ну, он сказал, что этого все равно недостаточно. Затем он потребовал назвать номер моей комнаты. Я сказала, что этого не произойдет, потому что я понятия не имею, кто он. При всем уважении, случайный почасовой работник, не работающий на ресепшене, не станет узнавать номер моей комнаты, когда в номере находится моя семья. Он сказал: «Я позвоню своему начальнику». Я ответил, что, вероятно, так будет лучше. Дежурный менеджер был ничуть не лучше, и мне пришлось слушать его, когда он включил громкую связь. Заметьте, это из-за того, что я сидел в своей машине перед камерой, никому не мешая.
Затем женщина-менеджер спросила меня, почему я сижу в машине 2 часа. Я сказал ей, что это не ее дело, и указал, что это не преступление. Она продолжила говорить, что «сидеть в машине 2 часа — это ненормально, и она просто защищает гостей». Я спросил, от чего она защищает гостей, ведь я просто сидел в своей машине и сам являюсь гостем. Затем она спросила парковщика или кто он там, есть ли у меня пропуск (очевидно, потому что я показал его ему, когда он впервые остановился у моей машины). Она спросила номер моей брони на билете, он ей его зачитал, а затем она спросила имя, указанное в бронировании. Я уже дважды показала ей свой пропуск, и теперь у неё есть номер моей брони. Я показала ключ от номера и предложила открыть нижнюю дверь. Но этого всё равно недостаточно. Я назвала свою фамилию, она поблагодарила меня и повесила трубку, после чего сотрудник отеля ушёл, извинившись.
Хотя мне очень нравится этот отель, пока это не исправят, у меня нет ни единого шанса остановиться здесь снова.