Residence Inn Kansas City Overland Park

Лифт не работал на неделе перед Рождеством 2025 года, и у них всего один. В остальном, это еще один хороший отель сети Residence Inn с бесплатным завтраком.

Персонал был превосходным. Ежедневный завтрак был таким же хорошим, кофе – превосходным. Множество магазинов, прачечная, крытый бассейн – отличное место для длительного проживания.

Не останавливайтесь здесь! Вас предупредили.
Сначала девушка на стойке регистрации была невероятно приветлива и предоставила приветственный пакет, создав хорошее впечатление об отеле.
А дальше всё пошло не так. Посмотрите на фотографию телефона в моём номере. Да, я знаю, никогда не пользуйтесь телефонами в отелях. Мне пришлось позвонить на ресепшен и попросить уборку на следующий день. Мужчина сказал, что они приедут, а я заметил, что телефон отвратительный и нуждается в чистке. Впрочем, ни то, ни другое не произошло.
На следующий день мне пришлось снова просить уборку. Похоже, они проводят лотерею, чтобы определить, какие номера будут убраны каждый день… не очень хорошее обслуживание, особенно когда это требуется.
Никто не чистил телефон, когда пришла уборка, как видно на фотографии.
После утренней тренировки я завтракаю. Здесь действует полиция завтрака в полном составе. НЕ берите ничего раньше 6:30. Они подведут вас к вывеске и покажут своё презрение, что вы её не можете прочитать… несмотря на то, что всё уже готово и выставлено. Девушки, раздающие завтрак, грубы и им совершенно наплевать на обслуживание клиентов.
Если вам нужен отель, который сделает то, что ИХ решение, то этот отель для вас. Если же вам нужен отель, где к ВАМ будут относиться с уважением и предоставят основные удобства, выбирайте другой.

Должен сказать, что моё пребывание здесь было во многих отношениях насыщенным. У меня была возможность познакомиться с персоналом всех смен и убедиться, что все они замечательные. Однажды у меня возникли разногласия с женщиной, которая управляла отелем в первую смену по выходным, и через несколько дней мы смогли всё обсудить. Её искренние извинения заставили меня удалить негативный отзыв, который я написал на прошлой неделе. Я также прошу прощения за то, что не написал его более конструктивно. Тот факт, что она написала «Мне жаль», говорит о её человечности и профессионализме. Никто не идеален, и, если уж на то пошло, о нас позаботились во всех отношениях во время нашего переезда за границу, и теперь я уеду отсюда с прекрасным и поучительным опытом, так что я счастлив. Это урок и настоящая жемчужина истории. Извините за всю эту суматоху. Респект этому месту, я считаю его лучшим местом для проживания в этом районе, даже для таких заядлых бунтарей, как я!

У нас был двухкомнатный номер, очень комфортный и уютный.
Кухня была полностью укомплектована всей необходимой посудой, плитой, холодильником и посудомоечной машиной.
Отличное пребывание.

Я останавливался здесь уже второй раз. При заселении мы приехали немного раньше. Сотрудники стойки регистрации постарались найти для нас номер, который можно было бы быстро убрать. Это было очень кстати, так как я путешествовал с моей 82-летней мамой. Персонал в зоне завтрака тоже очень старался, чтобы наши потребности всегда были удовлетворены. Наконец, я проводил встречу в Zoom в холле. Один из сотрудников случайно подошел и протянул мне бутылку воды. Это был такой добрый и внимательный жест, который я действительно оценил в тот момент. Удобства в холле прекрасные, особенно после обновления. Территория была красивой, и я смог выпить чашечку кофе на улице, так как погода была отличной. Возможно, стоит обновить и номера, но они были в порядке. Расположение отеля вполне соответствует тому, что можно ожидать от отеля Residence Inn, но персонал – это то, что нужно!

У меня был очень неприятный опыт пребывания в этом отеле. Без предварительного уведомления они заблокировали 120 долларов на моей кредитной карте, заявив, что им нужно авторизовать только 1 доллар. Даже спустя 5 дней после выезда сумма не была разблокирована. Неприемлемо не сообщать гостям о такой практике!
В ванной была ржавчина вокруг слива, а кран был разболтан и болтался на стене.
Чтобы сделать ситуацию еще хуже, завтрак был абсолютно ужасным — даже кофе нельзя было пить. Я определенно никому не рекомендую это место.

Старый отель, но чистый. Номера небольшие, эффективные, поэтому чувствуется запах того, что все готовят.

На первый взгляд выглядит красиво, хорошее расположение, красивый вестибюль, завтрак, но нет. Не позволяйте внешности быть обманчивой. Мы вошли в комнату, обрадованные, но как только мы выдвинули раскладной диван и положили на него простыни, мы стали замечать на пуховом одеяле множество подозрительных пятен, многие из которых были ярко-красными, другие — коричневыми или даже коричневыми. Коричневый. Даже на наволочках были эти пятна. Сначала я был впечатлен, но при дальнейшем осмотре выяснилось, что чистота таких мелочей, как простыни, подушки и диванные подушки, была не на должном уровне.

Останавливались здесь один раз в апреле, один раз в мае, потому что мы с соседом по комнате были в городе (из STL), чтобы ему сделали операцию + лечились у специалиста в Оверленд-Парке. Это было доступно, близко ко многим точкам питания, и обслуживание было отличным. Я забыл оставить отзыв, потому что был настолько сосредоточен на том, чтобы ухаживать за ним в течение нескольких месяцев, пока он выздоравливал, но это место было замечательным. Я надеюсь снова поехать на запад, в район Канзаса — надеюсь, связанный с операцией / лечением — и мне бы хотелось остаться здесь. Довольно доступные, отличные условия проживания.

После пребывания в этом месте, а теперь и в Fairfield Marriott в Вебстере, штат Техас, разница очень очевидна. Этот намного лучше. Номера чистые, плесенью не пахнут. Кровать стала лучше/новее. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны и всегда приветствовали. Листок бумаги, который они дают вам с подробным описанием времени завтрака и других услуг, — это простой способ для такого забывчивого парня, как я, запомнить эти детали. Персонал здесь лучше обучен и более дружелюбен, устройства-ключи-карты на дверях работали как надо по сравнению с неуклюжей системой, которую использует Фэрфилд. Этот опыт обеспечил мне возвращение гостя, если мне когда-нибудь придется вернуться в KCK. Спасибо всем за опыт!

Wi-Fi — это сомнительный IP-адрес, к которому мой рабочий компьютер не подключается. Затем я попробовал подключиться к своему личному компьютеру, но сигнал слишком слабый, чтобы даже загрузить мою электронную почту. Затем я вошел в Netflix на телевизоре в Интернете, но он загружается слишком медленно. Хорошо, что мне не пришлось делать работу сегодня вечером, жаль людей, которые остаются здесь более чем на одну ночь.

Этот отель в Оверленд-Парке находится в центре того места, где мы хотели остановиться с семьей, очень безопасный, отличная еда и магазины. Завтрак и обслуживание были хорошими (могло бы быть и лучше), отель не такой уж старый, в хорошем состоянии.
Пятеро из нас остановились в номере с двумя спальнями в отеле, и этот вариант нам подошёл идеально!

Хорошо, Marriott, я должен признать, что для более старого RI и отеля по довольно конкурентоспособной цене для этого района я пришел с относительно небольшими ожиданиями, но они были потрясены. Благодаря недавнему ремонту, весь отель выглядел очень свежим, благодаря чему он действительно кажется новым. Мой номер-студия с одной кроватью размера «queen-size» был большим, почти до смешного, с полностью оборудованной кухней, включая полный набор посуды. Вся комната была в отличном состоянии, за исключением нескольких трещин на полу в ванной, и не было никаких проблем с чистотой. Но ситуация становится лучше: в отеле было множество отличных мест общего пользования и вкусный бесплатный завтрак, и все это при удобном расположении. В целом, если вам нужен отель в районе Оверленд-Парка, я очень рекомендую его.

Отличный отель, отличное расположение рядом с множеством ресторанов и развлечений. Команда всегда полезна. Хотелось бы, чтобы в номерах была духовка и более современная кухня, но в остальном это хорошее место для отдыха. Также хотелось бы, чтобы во всех номерах был письменный стол, если вы путешествуете по делам, обязательно спросите, есть ли в вашем номере письменный стол, поскольку его нет во всех номерах. Эти две вещи являются причиной того, что я дал этому отелю 4 звезды за номера.

Какой отличный уютный отель! Мы останавливались здесь на 2 ночи во время посещения семьи, и я обязательно вернусь снова. Персонал был очень дружелюбным, завтрак был хорошим, наш номер был уютным, чистым и просторным, и самое главное: вы очень близко к магазинам и множеству ресторанов, что является дополнительным бонусом.

Имея 1300 ночей в Marriott и еще 800 в Hiltons, мы знаем кое-что о великолепном отеле и особенно о замечательных сотрудниках. В этом РИ есть все, включая Клару на стойке регистрации, которая пришла нам на помощь, когда мы неожиданно приземлились в городе без брони в отеле. Клара приступила к делу по телефону, и с помощью генерального менеджера Шона с нами обращались как с VIP-персонами Bonvoy, и через несколько минут мы были счастливы в великолепном люксе с 2 спальнями (Queens) и 2 ванными комнатами. Имейте в виду, торнадо витали в воздухе по всему региону, поэтому мы были очень благодарны им обоим. Сам отель — это все, чем известен RI, за исключением того, что он абсолютно идеален во всех отношениях. Завтрак щедрый и достоин короля, с восхитительной горячей яичницей, печеньем, подливкой, множеством рогаликов и хлеба, корзинами свежих яблок, апельсинов и бананов. Также есть отдельные картонные коробки с 2%-ным молоком, йогурты, острый соус и всевозможные орехи и начинки. В фитнес-зале есть свободные веса, тренажеры и полотенца. Здесь есть полностью действующий бизнес-центр и повсюду горничные, готовые удовлетворить любую вашу потребность в дополнительных расходах. Окна открыты для ветерка и застеклены. Парковка окружает отель, хорошо освещена и безопасна. К сожалению, мы пересекали страну, и всего через одну ночь нам пришлось снова отправиться в путь. Но именно сюда мы обязательно вернемся на нашей следующей остановке в Оверленд-Парке.