WoodSpring Suites Kansas City Mission

Забронировал номер онлайн, получил письмо с подтверждением. Пришёл на регистрацию в 30:00. Девушка на стойке регистрации сказала, что у них нет свободных номеров. Я сказал ей, что у меня есть письмо с подтверждением, она ответила, что последний номер был продан за 30 минут до бронирования, но «сайты» всё равно продали его нам. Никаких сообщений о том, что у нас нет номера, пока мы не приехали. Я человек. Она утверждает, что пыталась нам позвонить, но в базе данных не было номера, клянусь жизнью, я его ввёл. Никакого письма о том, что у нас нет номера, только подтверждение, что он есть. Никаких усилий, извинений или ответственности за их ошибку с продажей нам занятого номера. Пришлось обзвонить около пяти отелей в час ночи, чтобы найти свободный номер. Так вести бизнес не получится, а обслуживание клиентов ужасное, когда это происходит по их вине.

Я добрался до своего номера и обнаружил матрас с резиновым чехлом, но без простыней. На кровати лежало небольшое одеяло, что-то похожее на шторы или что-то в этом роде, и пара полотенец. В ванной комнате туалетной бумаги не было, зато посреди пола валялась чья-то мокрая мочалка. К тому времени, как я вернулся на стойку регистрации, она уже была закрыта, а администратор ушёл домой на ночь. Пока я размышлял, что делать дальше, другой приятный постоялец был так любезен, что пробежал по коридору и обстучал все двери. Вместо того, чтобы валяться в чьём-то гепатите, я спал в своём грузовике. Я вернулся в путь до того, как открылась стойка регистрации, так что понятия не имею, чем закончится эта загадка… Не самые лучшие деньги, которые я когда-либо тратил.
P. S. Парень на стойке регистрации был очень профессионален и очень мил. В любом случае, он заслуживает лучшего.

Полы и лифт были ужасно грязными. Их не подметали и не убирали. Я жил в номере 218. Дверь в ванную не закрывалась, верхняя петля была сломана. Полы были грязными. На занавеске в душе была плесень. Душ почти не поливал. Не было полотенец для рук. Не было туалетной бумаги. Это, пожалуй, самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался.

Не рекомендую это место. Мы обнаружили живого таракана в кровати, а того, что на фотографии, – на полу рядом с кроватью. Когда мы сообщили об этом на стойку регистрации, они не удивились. Мы предложили показать им фотографию, но они отказались. Ответ был таким: «Нам придётся вызвать дезинсектора, чтобы обработать номер». Среди ночи нас разбудил кто-то, стучащий по стенам и кричащий. В номере стоял резкий запах чистящего средства. Он был настолько сильным, что его можно было почувствовать на вкус. В номере было мало удобств: не было мыла, шампуня и салфеток. Душ – просто кошмар.
Мы больше не поедем ни в этот отель, ни в какой-либо другой отель WoodSpring Suites.

Положительные стороны: Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Отрицательные стороны: Общие зоны были не очень чистыми. Лифты были грязными и шумными. Туалет в ванной комнате был очень низким и довольно шатким.

Уютный и чистый номер. Я не видел никаких насекомых нигде внутри здания. Кровати на металлическом каркасе примерно в 6 дюймах от пола (не на пьедестале), что очень удобно для людей с ограниченными возможностями, которым может понадобиться подъемное оборудование. Приносите свою собственную посуду и столовые приборы, а также посуду/тарелки, если планируете готовить в номере. Если вы пьете кофе, принесите свою собственную кастрюлю, фильтры, чашки и все остальное, что захотите. Принесите свое собственное мыло для мытья посуды. Мы наслаждались 2-дневным пребыванием и не слышали никакого чрезмерного шума или лая собак, хотя мы видели несколько семей с собаками. Все казались очень милыми и дружелюбными. Мы определенно вернемся, если будем в этом районе.

Полы в номере были очень грязными. Вокруг и между трещинами панелей пола были черные пятна. Вытяжка на кухне была ужасно грязной и запущенной. Я не могу себе представить, как там можно готовить. Негигиенично и отвратительно. Дама на стойке регистрации, которая была на обучении, была замечательной — человек, который ее обучал, был не очень дружелюбен. Тренер МНОГО разговаривала по своему личному мобильному телефону. Она ни разу не улыбнулась. Ни разу. Проверьте камеры. Они там есть. Торговый автомат не работал. Он принимал ваши деньги, но не давал вам еду. Ночной дежурный был очень мил и услужлив в этом вопросе.
Отзывы на Booking. Com были не очень хорошими, и также говорили о том, насколько грязно это место. Я, по крайней мере, получил фотографии.

Я забронировал номер на 3 ночи, в первую ночь я понял, что кондиционер не работает так, как должен. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить другой номер, но сотрудник стойки регистрации Хосе отказался менять номер и сказал мне выключить его и снова включить… Я так и сделал, но он все равно дул теплым воздухом… он сказал, что не может поменять номер в 22:00 и ожидает, что я буду спать в жарком номере. Я покинул отель и забронировал другой номер, где теперь генеральный менеджер Джессика отказывается вернуть мне полную стоимость, хотя я был там всего 8 часов. Очень непрофессиональный опыт, но, думаю, так и происходит, когда вы бронируете в отелях такого типа… определенно не получите моего бизнеса. Пожалуйста, сэкономьте свои деньги и НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Отвратительный отель. Повсюду ошиваются подозрительные люди. Никогда не можешь найти сотрудника, который выдаст тебе постельное белье или что-нибудь еще, и они пытаются взять за это деньги. Худшее место, где я когда-либо останавливался. Просыпаешься с больной спиной из-за плохой кровати, идешь под душ с меньшим напором воды, чем из водяного пистолета, и не с горячей водой, а потом даже не можешь отменить бронь, потому что мы никого не можем найти, а когда ты это делаешь, они довольно грубы.

Плюсы: Очень чисто, никаких уборщиц типа Фабалозо, которые что-то скрывают. Свежий запах чистоты во всем отеле и номерах. Сотрудница за стойкой, которая нас регистрировала, была американкой, и мы смогли с ней пообщаться. Никакого языкового барьера.

Все двери запираются, номера идеально чистые, а персонал просто замечательный. Они невероятно усердно работают, а Джесс (менеджер) просто в ударе!
Район тоже отличный. Я живу в этом районе и была вынуждена покинуть его из-за пожара. Было очень приятно остановиться в знакомом месте. Однозначно рекомендую!

Мне не нравится оставлять плохой отзыв какому-либо заведению. Итак, начну с положительных моментов. Кровать была чистой и удобной. Холодильник чистый и работал отлично. Комната была просторная и чистая. В нашем номере не было замечено тараканов. Плохие очки. Расположение прямо у шоссе. Есть мини-кухня с микроволновой печью, но нет посуды для приготовления пищи. Кофеварки нет. На просьбу о дополнительных подушках и одеяле было отказано, что очень расстроило (вина руководства франшизы). Подушки были половинного размера. Фильтр кондиционера нуждается в чистке, когда он включается, по всей комнате пахнет затхлостью. Будьте готовы лаять в соседних комнатах. Эта цепочка дает минимум самого необходимого. Нам повезло, что на нашем этаже оставалось много рабочих. Они легли спать рано, как и их собаки.

Я цифровой кочевник и раньше жил в Канзас-Сити, поэтому регулярно посещаю KC, чтобы увидеться с семьей и друзьями. В этом отеле я останавливаюсь, когда бываю в городе, обычно на пару недель, три-четыре раза в год. Персонал всегда был внимательным и дружелюбным, когда я приезжаю, я чувствую, что возвращаюсь домой.

Ужасный опыт: забронировали 1 ночь, и они потребовали залог в размере 100 долларов сверх стоимости номера в 130 долларов. Зарегистрировались, и в комнате было жарче, чем на улице, которая была выше 95, и они сказали, чтобы просто держать кондиционер на 68, он в конечном итоге начнет работать. Этого никогда не было, и они отказались предоставить нам другой номер за наши деньги или даже кредит на номер. Другая семья зарегистрировалась в то же время, и у нее не было занавески для душа. Ужасный!

Это место такое грязное. Полы липкие, и мои носки стали черными. В комнате воняло сигаретами, хотя нам пришлось заплатить залог в размере 100 долларов, чтобы не курить в комнате — это имело смысл. Простыни и полотенца были в пятнах, грязные и пахли плесенью. За такую ​​цену это место на 100% НЕ стоит своих денег. Идти куда-то еще!

Несчастные обстоятельства привели нас сюда. Но замечательный персонал сделал это потрясающе! Номера отличные за свою цену. Размещение с домашними животными допускается за дополнительную плату. Если вам когда-нибудь что-нибудь понадобится, и они смогут это предоставить, они это сделают! Бонни, Брайан, Джесс, Джей-Джей и Дейзи действительно позаботятся о том, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями и о них позаботились! Определенно 10/10 рекомендаций!

Что бы вы ни делали, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Купите палатку в Walmart и спите в парке, купите спальный мешок и спите в машине, оставайтесь под мостом, но НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! пахнет УЖАСНО. Волосы по всей ванной. Я совершенно уверен, у меня сейчас зппп из-за пользования ванной. Это отвратительно, пахнет ужасно, здесь так много невзрачных людей. Слушайте своих жен и читайте отзывы. Я бы не остался здесь, если бы это было последнее открытое место в Канзас-Сити. Мы пробыли в этих загонах для свиней около 4 часов, решили забрать вещи и уйти. Я бы предпочел спать на улице, в поле, а не в этой яме.