Fairfield Inn Kansas City Downtown/Union Hill

За свою цену этот отель действительно соответствовал высоким стандартам качества. Я остался доволен номерами, обслуживанием, и даже завтрак был приготовлен и подан с заботой. Он расположен в непосредственной близости от любой точки центра Канзас-Сити, до которой можно быстро добраться на общественном транспорте. Номера не были роскошными, но чистыми и ухоженными.
Я считаю, что получил соотношение цены и качества.

Я забронировала номер через booking. Com, и этот сайт продал больше номеров, чем я забронировала. Я долго общалась с booking. Com, но их служба поддержки клиентов мне почти не помогла. Менеджер на ресепшене, Теус, был невероятно отзывчив, помог мне, дважды связался с booking. Com от моего имени… и сделал абсолютно все возможное, чтобы заселить меня и мою семью в номер. После его разговора с booking. Com я уже была в номере через 15 минут и смогла уложить детей спать. Отель чистый, номера отремонтированы, кровати удобные, и даже на завтрак предлагали овсяное молоко (один из моих детей может пить только овсяное молоко), а сам Теус заслуживает 5 звезд за то, как сильно он заботится о том, чтобы люди получили номер, который им подходит! Я останавливалась в других отелях в этом районе, когда навещала здесь родственников, и обслуживание клиентов в Fairfield здесь, безусловно, лучшее.

Нам очень понравилось здесь останавливаться, все было очень удобно: рядом находились все места в центре города, куда мы хотели пойти, и возможность навестить семью. Т. Администратор на стойке регистрации по пятницам и субботам, очень радушно нас принял. Мы также видели, как он профессионально и с большим терпением общался со сложными клиентами, готовый отстаивать интересы гостя перед сторонним поставщиком услуг. Спасибо, Т. За то, что так хорошо заботился о нас и обо всех своих гостях.

Пребывание в Fairfield Inn KC было просто фантастическим! Расположение идеальное — прямо на линии бесплатного трамвая, что невероятно удобно для передвижения. Номер был чистым, комфортным и очень приятным. Персонал действительно сделал пребывание исключительным — НеНе, Карлос и еще один сотрудник, имя которого я, к сожалению, не запомнила, были очень приветливы, гостеприимны и услужливы на протяжении всего моего пребывания. Превосходное гостеприимство во всех отношениях. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Хотя отель расположен на линии бесплатного трамвая (ура! ) и отремонтирован, уборка номеров за все **4 ночи** так и не была произведена, несмотря на заверения на ресепшене, что чистые полотенца и кофе будут предоставлены после второго дня, и нам пришлось самим забирать чистые полотенца. Нехватка персонала понятна, но гостей **следует предупредить** о том, что уборка номеров не будет предоставляться. Разочарование.

Этот отель явно нуждается в ремонте. Просто грязный и старый. За парковку тоже взяли дополнительную плату. Окружен сомнительным районом. Персонал был дружелюбным и услужливым, это единственная причина, по которой мы не отменили бронь и не уехали. Больше сюда не вернёмся и не будем рекомендовать друзьям и родственникам. Для отеля сети Marriott это позор.

Это было отличное место с прекрасной парковкой. Персонал был исключительно дружелюбным и профессиональным. В здании сейчас идет небольшой ремонт, поэтому в некоторых местах оно выглядит немного старым, а в других – обновленным. Я бы определенно остановился здесь снова. Просто хотелось бы, чтобы оно было намного чище и свежее.

Нам очень понравилось в этом отеле, и мы были в восторге от возможности бесплатно пользоваться трамваем, на котором ездили все время нашего пребывания в Канзас-Сити. Возникла проблема с забронированным нами номером: на момент заселения оказалось, что нужного нам типа номера нет в наличии, но сотрудники стойки регистрации отлично справились с решением проблемы на следующее утро. Персонал по уборке даже перенес наши сумки в новый номер, когда мы ушли, и привез два зарядных устройства для телефонов, которые мы забыли взять с собой утром. Я очень благодарна им за помощь в решении ситуации и за то, что они сделали наше пребывание более комфортным.

Мы прекрасно провели время в отеле Fairfield Inn. Все были невероятно добры и отзывчивы, особенно сотрудники стойки регистрации и команда горничных. Горничные были очень дружелюбны и отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту и комфорт в нашем номере. Наш номер был безупречно чистым по прибытии, и мы действительно чувствовали себя желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель.

Я остановилась в недавно отремонтированной части отеля, и это было очень приятно. В отеле было тихо, я практически не слышала других гостей. Он находился очень близко к нужному мне транспорту, всего в двух остановках от парка развлечений Hallmark Experience, что было удобно. Мне пришлось пройти мимо здания, которое сейчас ремонтируется, и в нем были большие зияющие дыры внизу, а за забором, рядом с трамвайной остановкой, лежали матрасы, что меня немного смутило. Но как только ремонт будет завершен, думаю, район станет хорошим.

Я останавливалась там в прошлую среду, и мое пребывание было замечательным! Карлос на ресепшене был очень любезен, и он узнал меня по предыдущему визиту! Я спросила его, свободен ли номер, в котором я останавливалась в прошлый раз, так как из него открывался прекрасный вид на центр города, и он не только нашел мой номер, но и предоставил мне номер прямо над ним, на четвертом этаже, с еще лучшим видом! Он также рассказал мне о трамвае, который проходит прямо перед отелем. Он сказал, что в прошлый раз, когда я там останавливалась, трамвай еще не был достроен, но теперь он доступен; очень удобно, что есть этот трамвай, он бесплатный и доставляет вас в торговый район Плаза и в центр города! Карлос, вы отличный представитель не только бренда Marriott Bonvoy, но и Канзас-Сити! Спасибо за ваше гостеприимство, исключительное обслуживание клиентов и отличные рекомендации, которые сделали мое пребывание еще лучше! Я обязательно вернусь!
Кстати: в отеле сейчас идет масштабная реконструкция, но я ни разу не слышала о строительных работах. Отель стратегически подходит к ремонту, проводя его таким образом, чтобы не мешать гостям. Я жил на четвертом этаже, в той части отеля, которая уже была отремонтирована. В коридоре была импровизированная перегородка, отделяющая ремонтируемую часть, поэтому там совсем не было шумно и не мешало. Спасибо, Marriott, за то, что поддерживаете номера в актуальном состоянии и делаете это таким образом, чтобы не нарушать сон и отдых гостей.

Сотрудники стойки регистрации были любезны. Я бы порекомендовал этот отель всем. Отличное расположение. Много места для всей семьи. Завтрак подается горячим до 9 утра. Полотенца предоставляются всем по запросу.

Номера немного устарели, но комфортабельны. Однако Майкл, сотрудник стойки регистрации, сделал всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным и беззаботным. Такой уровень обслуживания клиентов в наши дни скорее исключение, чем правило. Майкл был добрым, внимательным и с пониманием и щедростью отнёсся к моей необычной просьбе. Ещё раз спасибо, Майкл!

Расположение идеальное! Бассейн довольно прохладный, но если вам важно уметь плавать, то можно и поплавать. Завтрак довольно хороший. Персонал приветливый. Оплата только после выезда, что для меня в новинку и довольно неудобно. В целом, неплохой отдых.

Номер был достаточно просторным для 4 человек. Кровати были удобными. Завтрак был сытным и вкусным. Единственное, что меня пожаловало, — это засор в туалете в 7 утра. После двух звонков на стойку регистрации, на которые никто не ответил, я наконец спустился за вантузом. И если вы собираетесь брать 20 долларов за самостоятельную парковку… хотя бы обеспечивайте охрану или хотя бы огороженную территорию. Бесплатных парковок на улице было мало, и они ничем не отличались от парковки на территории.

Этот отель выбрал коллега, поэтому я не был уверен, чего ожидать. Обычно я не останавливаюсь в Fairfield's.
Плюсы:
Все сотрудники дружелюбны и любезны. У меня было две небольшие проблемы, которые быстро решили.
Удобства чистые. Лобби было безупречным. Я не видел никакой грязи в номере.
Бесплатный завтрак очень хороший, с большим выбором блюд и множеством полезных для здоровья вариантов.
Минусы:
Единственный минус, который я могу сказать, это то, что окрестности не очень хорошие. Не так много нужно идти пешком до продуктовых магазинов, ресторанов и т. Д.
Номера старые и нуждаются в предстоящем ремонте.
Совет по выбору номера: просите номер на верхнем этаже. Мой номер был на первом этаже, и он находился прямо между кладовой и кухней. Я постоянно просыпался. Кроме того, из моего окна было видно место на улице, где хранились коммунальные услуги.
Что ещё нужно знать:
Если вы приехали на конференцию, до центра города можно добраться за 5–10 минут на машине. Это не доставило особых неудобств, но вам будет сложно вернуться в номер в середине дня или переодеться перед ужином.
Отель находится в пешей доступности от трамвая, так что если для вас это не проблема или вы не против частого использования совместных поездок, то это не должно стать проблемой.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номера хорошие, чистые, хорошо обставленные. Расположение отличное. Есть хороший крытый бассейн, который поддерживается в хорошем состоянии. Я регулярно останавливаюсь здесь на одну-две ночи – примерно раз в месяц. В этот раз качество завтрака заметно улучшилось – очень вкусно, разнообразно. Настоящий апельсиновый сок, а не «напиток» из апельсинового сока. Даже овсяное молоко для кофе и мёд для овсянки. Мне нравится, что у них есть компостируемые тарелки. Может быть, когда-нибудь у них будут настоящие столовые приборы вместо пластика или, может быть, бамбука?