TownePlace Suites Kansas City At Briarcliff

Я — постоянный клиент Marriott Bonvoy. Я забронировал номер с видом на город и номер для людей с ограниченными возможностями, но не получил ни того, ни другого. Персонал здесь совершенно не умеет обращаться с деловыми путешественниками. Постоянными путешественниками. Осмотрев номер, я сдал подушку с пятнами крови. В рулоне очень мало бумажных полотенец. И кто бы ни проектировал этот номер, он просто великолепно разместил главный шкаф на кухне. Больше здесь не остановлюсь. Обычно я останавливаюсь в соседнем отеле Courtyard.

Переплатили за питомца — не приветствуются только те, кто жаден до животных, должны были внести депозит, но они просто взяли 100 долларов. С меня переплатили, потому что в те выходные играла спортивная команда. Когда я позвонил, администратор не объяснил, что не принимает цены третьих лиц. Очень похоже на обман и подмену. Микроволновка работала ужасно 😞 для меня. Очень переоценено. Менеджеров нет на сайте. Тот, с кем я общался, сказал, что я не понимаю. Они не объяснили стоимость заранее. Не стоит 420 долларов за одну ночь. Люди в интернете жалуются на постельных клопов и проблемы с сантехникой. Будьте бдительны перед бронированием. Больше не буду пользоваться услугами Marriott.

Жаль, что руководство этого отеля, похоже, не заботится о лояльности, заботе о гостях и о том, как они решают проблемы. Вместо этого всё сосредоточено на максимизации прибыли с нулевым уровнем заботы. Независимо от статуса Marriott, проживание в этом отеле не имеет никаких преимуществ. Немного доброты и улыбки могли бы многое изменить, но вместо этого со мной обращались как с обычным номером. Какой печальный опыт со стороны руководства, если вам действительно нужна помощь. Я больше сюда не вернусь и, основываясь на своём опыте, посоветую другим выбрать другой Marriott.

Мы останавливались в этом отеле много раз по делам. Главная причина, по которой они нас обслуживают, — это люди! Такие сотрудники, как Бренда, каждое утро заботятся о том, чтобы гостям подавался вкусный горячий завтрак. Она с улыбкой встречает каждого гостя и радушно встречает его. Мак, Карлос и все остальные на стойке регистрации не сидят просто так, а активно взаимодействуют со всеми, кто входит и выходит. Они всегда улыбаются. Они невероятно любезны и отзывчивы. Отель чистый и комфортный. Бассейн просто потрясающий. В него легко войти и выйти, но, к сожалению, чем старше я становлюсь, тем больше ценю это, особенно в бассейнах отелей. Зона для завтрака/гостевого обслуживания удобная и уютная. Открытый костер и гриль позволяют собираться на свежем воздухе как большим, так и маленьким компаниям. Мини-кухня в номере — это экономный вариант как для семей, так и для одиноких гостей. Возьмите с собой несколько закусок или продуктов, чтобы сэкономить на доставке или поездках в дорогие рестораны.
Я поставил нашему номеру оценку 5. Было ли всё идеально? Нет, на ковре был грубый шов, в подкладке штор было несколько дырок, словно какой-то ревностный четвероногий гость хотел увидеть дорожку. Дверь шкафа заедала с одной стороны, а на двери ванной была поцарапана краска. Почему я поставил 5? Чистота — на первом месте. Планировка — на втором. Я мог бы продолжать, но скажу: рассмотрите этот отель, если планируете остановиться в Канзас-Сити!

Плюсы: Просторные номера с полностью оборудованной кухней. Это очень удобно, если вы путешествуете с детьми, так как не нужно питаться в ресторане. Бесплатный завтрак и дружелюбный персонал сделали наше пребывание превосходным. Минусы: Нет, всё было просто потрясающе!

Отель потрясающий. Мне нравится патио снаружи с грилями и множеством мест для сидения. Им определенно не помешала бы тень.
Номера были хорошими, мне понравилось, что в номере был полноразмерный холодильник. Мы не готовили в номере, но он был достаточно укомплектован, чтобы вы могли приготовить еду там.
Мы останавливались с четверга по воскресенье. Нам пришлось умолять девушку в отеле дать нам чистые полотенца, они были явно короткими. За 4 дня у нас ни разу не убирали номер, по крайней мере, выносили мусор.
Ночная помощь была жестокой. Там был парень в юбке, который сказал 16-летним мальчикам, что им нужен взрослый, чтобы проводить их по отелю. Они могут по закону водить машину, и, конечно, они ходят по коридору без родителей, держащих их за руки.
Остановился бы я здесь снова.? Вероятно, определенно в другом месте.

Замечательный персонал.
И замечательные номера, и завтрак был потрясающим. А также леди, которая помогает вам за завтраком, она такая замечательная и следит за тем, чтобы все было заполнено и очень быстро.

Очень хороший отель. Отличная гидромассажная ванна. Персонал очень добрый и услужливый. Кровать была восхитительной.

Я остановился в этом отеле в Канзас-Сити и, к сожалению, забыл свою вещь в номере. Я связался с командой отеля, и они были настолько любезны, что подтвердили, что вещь была найдена, и пообещали отправить ее мне. Они также упомянули, что сообщат мне о стоимости доставки, чтобы я мог подтвердить. Это было… две недели назад. С тех пор? Радиомолчание. Я уверен, что управление отелем — это напряженная работа, но я не знал, что "призраки гостей после выписки" были частью пакета гостеприимства. И, раз уж мы об этом… короткое замечание о дизайне ванной комнаты. Эта шикарная полустеклянная дверь душа может выглядеть современно, но когда половина ванной комнаты оказывается под водой, я начинаю задумываться, не сдалась ли команда дизайнеров на полпути.

Он старый, но чистый, расположен в тихом спокойном районе вдали от города, из номера с балконом открывается вид на город, а парень за стойкой, который работает по дням, был приветлив. Несколько девушек в бистро показались немного грубыми, а выбор еды поблизости очень ограничен.

Я ставлю ему только три, потому что в нескольких минутах ходьбы нет магазинов, мест, где можно поесть, или развлечений. А еще человек, который работает на стойке регистрации… Я оставлю это поле пустым.

Я не люблю ошибок. Мне все равно, если это муравей.
Они были повсюду, и b4 я мог бы записать их больше, я увидел их в наших вещах и пролистал. Я не живу с насекомыми, и меня не учили игнорировать их… очень неудовлетворен… мужчина сказал нам, что мы переехали в 23:00, потому что мы проводили много времени в бассейне с детьми. Он сказал, что комнату (и другие комнаты) только что уничтожили к нашему приезду. Подождите что! зачем тебе кого-то поставить. Без проверки. Позже мы говорим, чтобы догадаться, что они меняли комнаты 4 раза из-за одной и той же проблемы до такой степени, что они просто уходили без места. В последний вечер мы встретили лучшего работника в здании рядом с продавщицей. Мы относились к нам с пониманием и сочувствием, как и должно быть в бизнесе во все времена. Она прислала нам пакетик со сладостями и даже не была на работе долго, но за такое короткое время она заставила нас почувствовать себя немного лучше. Фотография женщины, которую вы видите за прилавком, НЕ (НЕ ПОВТОРЯЮ) того человека, который проявил к нам любовь. Это она жевала за прилавком, роняя крошки изо рта, без улыбки, без какой-либо радости, она вообще не оказывала хорошего обслуживания клиентам. Мы пришли только для того, чтобы дети наслаждались последними днями весенних каникулов.
На большинстве чистых получений, которые мы получили, были пятна. Багажная тележка грязная. Я просто собираюсь остановиться здесь. Я чувствую, что вы все поняли. Мы не вернемся никогда.

Останавливались здесь из-за пожара в доме. Мы были здесь больше месяца.
Они разрешают размещение с собаками. С нами было 3 собаки.
Персонал отличный, очень дружелюбный. Завтрак — бомба. А еще мисс Бренда, женщина, которая это делает. Завтрак супер потрясающий. Как насчет бассейна с соленой водой, тренажерного зала и прачечной за 75 долларов. Но они дают мыло и сушилку. Лист.
Да.

Этот отель был очень хорошим. Комната была чистой, хорошо укомплектована полотенцами и подушками, в ней было много розеток. Осень на стойке регистрации и горничная были очень любезны и добры, когда нам нужна была помощь. Мы определенно остановились бы здесь снова.

Хороший завтрак открыт до 10 по выходным. Очень дружелюбный персонал. Очень темная комната по утрам. Полноценная кухня. Один из лучших видов города Marriott, которые я когда-либо видел. Пробыл более 100.

Я останавливался здесь с 1 по 2 октября в номере 203.
Регистрация прошла легко, Карлос был услужливым и информативным обо всем, что предлагал отель, и быстро провел меня в мой номер. Лобби также просторное и гостеприимное.
Честно говоря, комната могла бы быть лучше. Я знаю, что говорю это часто, но я сторонник того, чтобы номера были безупречными и безупречными, учитывая деньги, которые мы сейчас тратим на отели.
Безупречная часть была сделана на букву Т. Но были некоторые проблемы с обслуживанием. А именно, душ устроен таким образом, что в кабинке нет двери, а только неподвижный кусок стекла, закрывающий половину пространства кабинки, чтобы вода не выходила наружу. Другая половина (в направлении струи душа) открыта, что позволяет воде разбрызгиваться на стену, а точнее на плинтус, который отделился от стены. Очень, очень скоро, если не уже сейчас, в этой трещине появится плесень.
Говоря о душе, насадка для душа была ужасной. Его необходимо изменить, так как многие маленькие отверстия забиты или направлены в сумасшедших направлениях.
Еще одна небольшая неприятность — отсутствие в комнате бумажных стаканчиков для кофе. Да, у них есть стеклянные кружки, но их с собой не возьмешь. Да, я знаю, их можно получить в холле, но почему не в номерах, как в любом другом отеле?
Помимо этого, комната была очень просторной, чистой, а кровать мягкой. Вид на небольшой городок также был приятным зрелищем, когда вы пили кофе и отдыхали на ночь.
Завтрак — это то, что можно ожидать от Fairfield.

Отель не плохой. Однако вы определенно ожидаете лучшего. Кровати очень неудобные и выглядят старыми, так как потеряли форму. Сервис в лучшем случае некачественный. Я специально попросил, чтобы мою комнату обслужили в определенный день, но моя просьба не была удовлетворена. Кроме того, нас беспокоили многочисленные проверки пожарной сигнализации и уведомления об отключении воды из-за проблем с техническим обслуживанием. В следующий приезд я не остановлюсь именно в этом отеле.