Comfort Suites Dodge City

В целом, хороший отель. Мы считаем, что вам нужно улучшить выбор блюд на завтрак… Не было горчицы к сосискам и апельсинового сока… хотя, когда я останавливался здесь прошлой осенью, апельсиновый сок был.
В номерах нужны жалюзи, которые бы подходили по размеру и позволяли затемнять помещение. Это распространенная проблема в большинстве номеров мотелей. Очень приятный персонал на стойке регистрации… она отлично справилась…

Я очень надеялась на спокойный отдых, но состояние номера меня сильно разочаровало. По прибытии мне показалось, что в номере не очень чисто, и у меня возникли проблемы с удобствами, которые так и не были решены, несмотря на мои просьбы о помощи. Раньше я останавливалась в подобных отелях и обычно оставалась довольна, но этот визит определенно подвел и помешал мне хорошо выспаться.

Мы останавливались в этом отеле на три ночи. Мы забронировали два смежных номера, так как приехали на похороны моей свекрови и хотели иметь две ванные комнаты на 6 человек, чтобы подготовиться к торжеству. Номера были хорошие, но одна из дверей, соединяющих номера, не открывалась из-за сломанного замка. Мы приехали поздно ночью, около 23:40, и сообщили об этом на ресепшен. Сотрудница была невероятно любезна и попыталась починить замок, даже сняла лицевую панель, надеясь, что это поможет его открыть. Примерно через 45 минут мы решили прекратить поездку, так как было очень поздно, мы ехали 9 часов и устали. Во время нашего пребывания сотрудники ресепшена старались изо всех сил, но проблема так и не была решена, и ни разу не вызывали ремонтника, а менеджер просто сказал, что у них нет нового замка, поэтому нам пришлось смириться с этим. Мы просили переселить нас в другой смежный номер каждую ночь, но нам отказывали. Мы останавливались с субботы, 23:30, до вторника, утра. Отсутствие дверного проема между дверями делало перемещение туда-обратно крайне неудобным. Единственная причина, по которой мы выбрали этот отель, заключалась именно в наличии смежных номеров, но они оказались бесполезными.
Персонал был очень добр к нам и понимал ситуацию, но менеджер ни разу не пришел в отель проверить дверь, только написал на ресепшене сообщение, сказав: «Ну ладно», и что они ничего не могут сделать.

Приличный отель в хорошем месте. Номера были просторные и чистые. Завтрак был хорошим, но, на мой взгляд, мог бы быть немного лучше.

Спустя пять дней я всё ещё разбираюсь с переплатами, которые вы произвели с моей кредитной и дебетовой карт. У меня было два питомца, за которых взимается плата в размере 70 долларов. С моей карты, указанной в файле, при бронировании номера было списано 150, 68 долларов. При заселении я передала сотруднику стойки регистрации свою дебетовую карту для оплаты сбора за питомца. С неё списали 70 долларов не один, а два раза, как и с моей карты, указанной в файле. Таким образом, я заплатила этот сбор за питомца ЧЕТЫРЕ раза. В воскресенье при выезде я поговорила с сотрудником стойки регистрации (Кристианом), и мне сказали, что всё будет улажено. Как ни странно, он не смог распечатать для меня квитанцию. В понедельник я перезвонила, и мне сказали, что средства были зачислены. По состоянию на четверг, этого не произошло. Сложно оспаривать списания с моих карт, когда я действительно передала их вам, НО если бы у этого отеля была хоть какая-то порядочность, такой проблемы бы никогда не возникло. Я даю вам ещё один день, чтобы исправить это, а затем моё терпение иссякнет, и я буду считать, что вы намеревались совершить мошенничество.

В забронированном нами номере была гидромассажная ванна и диван-шезлонг. Сам номер и ванная комната были огромными. В ванной комнате была отличная гидромассажная ванна и душ. Кровать была очень удобной. Определенно рекомендую.

Отель был неплохой, но дверь в наш номер не запиралась, не хватало трех лампочек, и в номере не было мусорного ведра. При бронировании было указано, что в номере будет гидромассажная ванна, но в итоге мы получили обычную душевую кабину. Горячий завтрак был восхитительным!

Нам очень понравилось здесь, завтрак был очень вкусным, персонал чрезвычайно отзывчивым, а номера — приятными и комфортабельными. Номер был огромным, с большим количеством места, а бассейн — отличным. В целом, это было идеальное пребывание.

Положительные стороны: В целом, комфортное, чистое и хорошо обустроенное место. Мне нравится, сколько места в номерах категории «Кинг-сайз», особенно учитывая цену. Отрицательные.

Я останавливался здесь на пару ночей и получил фантастические впечатления! Отель безупречно чистый, а номера невероятно просторные, идеально подходящие для путешествий с большим количеством багажа. Персонал на ресепшене был исключительно приветлив и заставил нас почувствовать себя как дома с того момента, как мы вошли. Завтрак был настоящей изюминкой; все было свежим, с большим разнообразием, а горячие вафли просто бесподобны. С точки зрения расположения, это просто находка, прямо на бульваре Уайатта Эрпа, с легким доступом ко всем местным достопримечательностям. Это тихое, уютное место, предлагающее отличное соотношение цены и качества, особенно после долгого дня в дороге. Настоятельно рекомендую!

Положительные стороны: расположение и персонал. Отрицательные стороны: с меня взяли лишнюю плату за номер. Когда я приехал, компьютер, генерирующий ключи от номера, не работал, поэтому меня переселили на 1-й этаж, чтобы администратор мог открыть мне номер.

Номер выглядел очень современно и был исключительно чистым. Кровать была удобной, и ночью было тихо. Хороший полноценный завтрак. Персонал на ресепшене был внимательным и дружелюбным.

Скажу, что моё пребывание в отеле было не очень хорошим. Ночь в этом отеле началась не очень хорошо, а потом стало ещё хуже. Я проснулся, чтобы сходить в туалет, и попал в ванную, залитую сточными водами. Я спустился вниз, чтобы найти помощь. Я рассказал молодому человеку о случившемся, и он спросил, не хочу ли я выписаться. Ни единого извинения. Извините. После этого он взял с меня полную стоимость номера, в который попала канализация. Но, похоже, он был настолько любезен, что разрешил мне принять душ в другом номере.

Отличный отель. Телевизор не работал. Поздно ночью сообщили, что переведут в другой номер, но было около полуночи, вещи уже распаковали, так что обошлись без проблем. Уезжая, сказали на стойке регистрации, чтобы починили к следующему гостю.

Это один из самых грязных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Матрас был комковатым и требовал замены. Простыня на резинке изношена и постоянно сползает. В раковине не работал слив. Они предприняли жалкую попытку модернизировать ванную комнату, установив на душ амбарные дверцы, но они протекали по всему полу. Поддон для душа был потёрт и выглядел грязным. Краска вокруг душа облупилась. Похоже, что швы заделывал пятилетний ребёнок.

Телевизор постоянно терял сигнал. Пришлось звонить на ресепшн, чтобы починили. Сигнал периодически пропадал, приходилось вытаскивать и снова вставлять шнур питания. Очень раздражало. Кроме того, вода в туалете не переставала течь после смыва. Пришлось несколько раз снимать и чинить поплавок. Я попросила переселить меня в другой номер, но меня проигнорировали.

Отличное место для проживания с очень просторными номерами. Всё было чисто и аккуратно, а персонал дружелюбный. Завтрак стандартный. Единственное, что хотелось бы отметить, – это отсутствие соков, так как был только кофе.