Best Western Plus Kentwood Lodge

Ух ты, у меня только что состоялся пренеприятнейший разговор с Нелли (очевидно, управляющей этого заведения), которая обвинила меня во лжи о 20%-ной скидке, действующей в Best Western (см. Приложенный скриншот). Очевидно, их заведение не участвовало в этой акции, но откуда мне знать, что она указана на официальном сайте Best Western? Она была крайне груба и бросила трубку. Мне было очень обидно, ведь это одно из мест, которые моя подруга выбрала для своей свадьбы, и это был крайне недружелюбный опыт.

Хороший мотель, отличное расположение, стандартные удобства: кофеварка, холодильник, микроволновка. Бесплатный Wi-Fi работал хорошо. Единственная проблема заключалась в том, что сливной механизм/цепочка унитаза отсоединился от ручки, пришлось лезть в бачок, чтобы смыть. Сначала я сообщил об этом и запросил ремонт, но после нескольких поездок по шинам смог починить сам. Похоже, устройство довольно хрупкое, нужно аккуратно нажимать на ручку смыва, чтобы избежать отсоединения.

Отличный отель. Рестораны и всё необходимое в пешей доступности. Удивительно удобные кровати. Чистая, расслабляющая гидромассажная ванна.

Мы провели в этом отеле две ночи в середине сентября. Нам очень понравился отель. В нём был уютный вестибюль с двумя зонами отдыха и постоянно горящим камином. Номер был довольно просторным, с камином в углу и удобным креслом. Ванная комната была очень большой, с хорошими полотенцами. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Регистрация не работает круглосуточно, поэтому никто не сможет помочь, если возникнут проблемы. Есть отличный бассейн с двумя утками-приманками, плавающими в воде. Также есть джакузи. В отеле нет зоны для завтрака, но нам выдали купон на 5 долларов на завтрак в соседнем ресторане. Мы так и сделали в первое утро, и завтрак получился недорогим.

Почему спортзал закрыт в 5 утра, и на стойке регистрации нет никого, кто бы мог спросить, когда он открывается?
Спортзал и так крошечный, места почти нет, а тут ещё и не работает? Это же какая-то чушь.
Зал довольно неплохой, кажется немного старомодным, но, наверное, это тоже из-за атмосферы горного домика.
Продуктовый магазин по соседству довольно неплохой, но персонал, похоже, говорил только по-испански. Всё равно купил всё, что нужно.
Пассивно-агрессивный ответ от персонала на стойке регистрации тоже очень классный :)

Просто невероятно… проявление неуважения со стороны менеджера. Как человек, который путешествует по стране по работе и проводит полжизни в отелях, я никогда не сталкивался с таким пренебрежением! Если вы путешествуете ради удовольствия, возможно, это место для вас. Однако, если вы приехали по работе, я бы посоветовал потратить кровно заработанные вашей компанией деньги в другом месте.

Сейчас на улице много стройки. Воняет и шумит. Некоторые сотрудники создавали нам дискомфорт. Уборка была ОТЛИЧНОЙ! Номера устарели. Чучела на стенах. Цена очень ЗАВЫШЕНА для качества номера, местоположения и обслуживания. Кофемашина сломана. Каждый день на нашем балконе висят группы мужчин, вероятно, из-за соседней стройки. Из-за перекрытия дорог сложно входить и выходить. Советую выбрать другое место, особенно учитывая цену. Очень разочарован, но номер был чистым. И у них действительно есть отличная кофемашина в холле. Завтрака нет, и выбор в магазинах очень скудный. Продуктовый магазин в шаговой доступности. Холодильник и микроволновка в номере были приятными.

Ладно, номера хорошие, персонал дружелюбный, расположение отличное. Однако велосипед в номер не пускают, угрожая штрафами. Ну, значит, у них должно быть место для хранения велосипедов. Нет, просто шаткая велопарковка на крытой парковке, которая никак не защищает от кражи. Им серьёзно не хватает места. Могу только посоветовать другим велосипедистам, которых в этом районе много, бронировать другие варианты.

Этот отель был идеальным. Я останавливался и в других отелях Сан-Вэлли. Но этот — отличный, невероятно удобный и недорогой. Отель находится в центре города, но при этом можно быстро добраться до окрестных природных зон и горнолыжных склонов. Персонал дружелюбный и внимательный. А Стейси, администратор, каждый день приветливо встречала меня. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую этот отель. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Сотрудница на стойке регистрации была крайне груба и некомпетентна. Парковки не было. Завтраки здесь не подают, как в других отелях Best Western Plus. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь. Лучше потратить эти деньги на один из других отелей города.

Отличный отель и персонал. Весь персонал был дружелюбным. Габи зарегистрировала нас, и она была великолепна. Наша единственная незначительная жалоба заключалась в том, что некоторые комнаты ремонтируются, а строители начали немного раньше. Но всегда рад видеть, что отели поддерживают номера в актуальном состоянии.

Лучшее расположение в городе, на главной улице, но в нескольких минутах от подъемников. Дружелюбный и услужливый персонал, хороший бассейн, джакузи и тренажерный зал, уютная атмосфера в номерах, прачечная и торговые автоматы на каждом этаже, удобная крытая парковка. Совсем не похоже на типичную корпоративную сеть.

Это место было красивым. Я живу в Калифорнии, но у меня работа в Айдахо, комната была просто потрясающей, тому, кто занимался дизайном интерьера, нужно повысить зарплату! Номер был оборудован раковиной, холодильником и декор был восхитительным. Персонал был очень дружелюбным.

Мы обнаружили, что этот отель чистый, удобный и хорошо расположен для изучения Солнечной долины. Он расположен в самом центре города, поэтому везде было легко дойти пешком. Парковка в отеле бесплатная. Сотрудники стойки регистрации были полезны и хорошо осведомлены об этом районе. Габи дала нам точные рекомендации по ресторанам (The Kneadery и Serva). Завтрак не включен в стоимость, но поблизости есть хорошие варианты. В дополнение к The Kneadery, WrapCity на буррито на завтрак был превосходным!
Наш номер был хорошо спланирован, с небольшим балконом. Кровать была очень удобной. У нас также был небольшой диван для просмотра телевизора. Ванная была приличного размера, с комбинированной ванной и душем. Площадь стойки могла бы быть больше, но в целом все было хорошо. Этот отель был отличным соотношением цены и качества в очень дорогом городе Сан-Вэлли!

Это лучшее место в Кетчуме, зачем бы вы сюда ни приехали. Идите ко всему. Рядом с горой, гольф, пешие прогулки, езда на велосипеде, что угодно. Этот отель красиво спроектирован и содержится в хорошем состоянии. Персонал дружелюбный и услужливый. Традиционного завтрака в отеле среднего уровня нет, но в вестибюле есть очень хорошая изготовленная на заказ кофемашина, и они предоставляют купоны на 5 долларов на человека на завтрак в Wrap City, высококачественное местное заведение, предлагающее разнообразные варианты. 5 долларов на человека не совсем покрывают завтрак. Крытый бассейн хороший. Имейте в виду, что другой BW в городе, Тирольский, устарел и находится в крайне плохом состоянии. Этот очень красивый и удобный, с привлекательным дизайном в стиле горного домика.

Отличный отель, такая удобная кровать и хорошие простыни! Завтрак из Wrap City внизу просто фантастический! Нам очень нравится смотреть на горы с балкона! Такой замечательный персонал! Обожаю Габби на стойке регистрации! Приятно быть так близко к городу и иметь отличный воздух!

Номера нормальные, но в летний сезон абсурдно дорогие. Нет завтрака. Совершенно некомпетентный персонал, который указывает вам на соседнее кафе и в то же время раздает записку о том, что кафе «закрыто». Намного ниже обычного стандарта Best Western.
Комната нормальная, но летом абсурдно завышена. Нет завтрака. Совершенно некомпетентный персонал, который направляет гостя в соседнее кафе на завтрак — и одновременно вручает полоску бумаги о том, что это кафе закрыто. Намного ниже установленного стандарта Best Western.