Super 8 by Wyndham Pocatello

Номера нуждаются в обновлении, но персонал просто потрясающий. Парень на стойке регистрации с татуировками был очень любезен и дружелюбен. Он изо всех сил старался найти мне зарядное устройство для телефона и был очень приятен в общении. Обычно я останавливаюсь в других местах, где все места заняты, но я рад, что выбрал именно это место. Утром я пошёл за кофе, а его уже не было. Не успел я обернуться, как парень на стойке регистрации уже принёс новый горячий горшок. Он был таким милым! Спасибо, что сделали моё пребывание таким комфортным, и за ваш лучший персонал. Я уверен, что вернусь сюда во время следующей командировки. Спасибо!

Недавно я останавливался в отеле Super 8 и, к сожалению, впечатления остались далеко неудовлетворительными.
Настоящее разочарование наступило, когда я попросил убрать номер. Три дня подряд я много-много раз просил кого-нибудь придти и убраться. Всё, что я просил, это чтобы персонал вынес мусор и принёс мне полотенца, но, несмотря на мои неоднократные просьбы, никто так и не появился. Более того, они пытались сказать, что на нашей двери висит табличка «Не беспокоить», которой мы ни разу не воспользовались за всю поездку. Было невероятно обидно чувствовать себя проигнорированным, особенно когда я просил всего лишь о простой уборке. Мне также пришлось весь день просить раскладную кровать; казалось, я выпрашивал что-то, что должно было быть всегда. В конце концов, кровать мне принесли в последнюю минуту, что ещё больше усугубило общую напряженность ситуации.
Отсутствие чистоты и внимания заставляет меня усомниться в общих стандартах гигиены в этом отеле. Если персонал не может убрать номер или отреагировать на элементарные просьбы, что это говорит о том, как они поддерживают порядок в остальном отеле? Я отправился в отпуск, чтобы расслабиться и насладиться временем, а не для того, чтобы терпеть эти неудобства и разочарования.
Учитывая многочисленные проблемы, с которыми я столкнулся во время своего пребывания, я считаю, что возврат средств или какая-либо компенсация оправданы.

Купер на стойке регистрации был очень милым и отзывчивым! В номере было тихо и спокойно, легко выспаться. Кондиционер перестал работать через пару часов, но мы просто выключили его, подождали пару минут, включили снова, и он заработал нормально 👍 все время нашего пребывания он подавал холодный воздух. Лифт работал очень медленно — не критично, но это просто нужно учитывать. Телевизор больше, чем в большинстве отелей, в которых я останавливался, в номере есть небольшой мини-холодильник и микроволновая печь хорошего размера.

В этом отеле пахнет именно так, как и ожидаешь от отеля, где разрешено проживание с домашними животными, с ковровым покрытием в номерах. Первый номер был настолько отвратительным, что казалось, будто собака только что пописала. Мы попросили переселить нас в другой номер, и во втором было то же самое. Приготовьтесь к тому, что окна будут открыты всю ночь, а глаза будут слезиться. Если вы приедете с собакой, будьте готовы к тому, что она тут же пометет ковёр. Какая ужасная идея.

Персонал был потрясающим, дружелюбным и услужливым. Однако номер — это совсем другая история. Мы остановились в номере для людей с ограниченными возможностями. Мне нужно сидеть, чтобы принять душ, потому что я восстанавливаюсь после операции. Сиденье было либо в пятнах, либо просто грязным, как и лейка душа. В итоге мне пришлось стоять, слава богу, что есть защитные поручни. Пол в душе был выложен плиткой без противоскользящего покрытия. Я чуть не поскользнулся, когда вошел. Я положил полотенце на пол, чтобы не упасть. Мебель в номере была нормальной, за исключением потрепанного офисного стула у стола. Не ожидайте многого от завтрака. Он был унылым, и предлагать было очень мало, я останавливался во многих отелях Super 8, в этом был худший завтрак, и мебель нужно обновить.

Отель нуждается в некоторых обновлениях и ремонте, но номера чистые, а простыни чистые. Генеральный менеджер зарегистрировал нас, и поскольку не было раскладной кровати, которая была запрошена при бронировании, он дал нам бесплатный номер. Мы заплатили за номер с двумя кроватями размера «queen-size», и он дал нам номер с одной кроватью размера «queen-size» бесплатно прямо через коридор. Это позволило нашей дочери и 5-летней внучке занять номер с двумя кроватями, чтобы им не пришлось спать вместе. Весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным, услужливым и любезным.

Персонал был замечательным и любезным, номер был чистым, они были в процессе чистки ковров, которые в номере, в котором мы остановились, еще не были готовы во время нашего пребывания, но были приемлемыми. Завтрак был очень скудным, яблоки, 2 вида хлопьев и блины, но не критически важным для нашего пребывания. Они планируют починить лифт, так как быстрее подниматься по лестнице, однако спускаться было нормально! Я бы остановился там снова!

Возможно, это самый чистый мотель Super 8, в котором я когда-либо был. Но завтраки там подают только в 9 утра. Задняя дверь не открывалась по карте. После моего последнего пребывания в Super 8 мы решили больше там не останавливаться. Wyndham, но этот оказался в нужном месте.

Дружелюбное обслуживание и просторные номера.
Наше пребывание в Super 8 в Покателло было в целом очень приятным. Я бы хотел особенно выделить исключительно дружелюбный персонал — каждый раз, когда мы проходили мимо стойки регистрации, они вежливо спрашивали, все ли в порядке. Это оставило по-настоящему гостеприимное впечатление.
Расположение отличное, и есть бесплатный кофе и чай 24/7 — приятное обслуживание. Наш номер был очень чистым и на удивление просторным, что является настоящим плюсом для мотеля этой категории.
Завтрак был типично американским, с вафлями, тостами, хлопьями и тому подобным — ничего особенного, но нормально. Цены также справедливы, учитывая стандарт.
Единственный недостаток: в здании, к сожалению, очень шумно, особенно если кто-то движется над вами — вы можете довольно отчетливо слышать шаги и движения.
Вывод: для ночевки или краткосрочного пребывания Super 8 в Покателло — хороший выбор — чистый, дружелюбный и удобно расположенный. Если вы чувствительны к шуму, вам, возможно, стоит попросить номер на верхнем этаже.

Худший опыт! Мы останавливались здесь раньше, и это было здорово! Но здесь все изменилось! Я думаю, что самое ужасное то, что люди живут в своих минивэнах на территории отеля… с 4 собаками в машине, которые пугаются, когда вы проходите мимо! и они припаркованы ПРЯМО у бокового входа! Я спросил менеджера о них, но, видимо, он не знает, что происходит в его отеле! Парень, который нас регистрировал, сказал, что они уезжают, но парень, проводивший ночной аудит, просто покачал головой и пожал плечами. Местные наркоторговцы? Я не чувствую себя в безопасности, выводя свою маленькую собаку или добираясь до своей машины! Это место превратилось в настоящее гетто! Больше никогда здесь не остановлюсь! На самом деле, мы выезжаем пораньше и уезжаем в другое место.

Мы забронировали и ОПЛАТИЛИ кровать размера «queen-size» за пару месяцев вперед. Мы заходим и обнаруживаем, что нам дали номер с кроватью размера «queen-size». Думая, что это простая ошибка, мы просим сотрудника на стойке регистрации номер с кроватью размера «queen-size», как мы и оплатили. Он заходит в наш номер, чтобы посмотреть, и пытается убедить нас, что у нас уже есть кровать размера «queen-size»! Мы сдались и остались в спальне размера «queen-size», приняв, что сотрудники — мошенники.
Далее, стены такие тонкие, что я отчетливо слышу каждое слово, которое гость сверху говорит по телефону в гневе о своем боссе.
Кроме этого, номер чистый и хорошего размера для одной ночи.
Больше никогда сюда не приеду.

«Супер» Джеймс был великолепен во время нашей полуночной регистрации. Расположение было превосходным для нашего Uhaul и пикапа с прицепом, загруженным предметами домашнего обихода, с удобной парковкой на заднем дворе. Джеймс также подал вкусный завтрак — ему очень понравились кусочки омлета, разрезанные на четверти. Спасибо Джеймсу за то, что сделали наше пребывание «очень хорошим»!

Ошибка с дебетовой картой. С их стороны это не моя. Руководство сказало, что не будет двойной оплаты, если я выеду в тот день, когда должен был. Я выехал в тот же день. Получил письменную квитанцию ​​от менеджера, в которой говорилось, что деньги не будут списаны. С меня дважды сняли деньги в тот же день. Банк обработал и отдал им деньги, она отказалась говорить со мной об этом, сказала, что я усложняю и что мой банк не делает то, что делает мой банк, потому что у нее другой банк. Затем, когда мой банк предоставил доказательства, она не могла быть дозвонилась, не отвечала на звонки и каждый раз была вне зоны действия сети, поэтому мой банк вернул мне деньги и обработает их, чтобы вернуть их. Советую следить за своими дебетовыми картами и выписками в приложении для телефона, потому что они будут дважды списывать деньги. Она говорит, что в течение 5 дней они вернут деньги. Они не вернули мне деньги. Банк вернул, и теперь банк добивается от них возврата денег.
Обновление.
На сегодняшний день.
Менеджер все еще не вернул мне мои деньги. Хотя мой банк сделал заявление, они увидели двойной платеж за тот же день и его свидетель моего разговора по телефону с ними. Но по сей день мой банк все еще не получил от них. Мотель Super 8 от Wyndham в Покателло, штат Айдахо с двойным платежом по отношению к вам и лгут вам, а затем оставляют ваши деньги. Забавно, что все они Nationwide управляются иностранными гражданами из одной и той же страны. Они не собираются возвращать деньги.

Семейные обстоятельства вынудили меня немедленно, без всякого планирования, приехать в Покателло. И мне нужно взять с собой мою маленькую собаку. Забронировал это пребывание через Hotels. Com. Тем не менее, Hotels. Com указывает, что этот отель разрешен для размещения с домашними животными (что мне и нужно) без комиссии, но когда вы добираетесь до отеля, они сообщают вам, что на самом деле у них есть плата, которая указана на веб-сайте их компании, а не на Hotels. Com. Тем не менее, менеджер на стойке регистрации соблюдал политику Hotels. Com, что было очень приятно, и, честно говоря, мне нужен был перерыв, каким бы маленьким он ни был. Объект был действительно чистым. Комната была чистой. Кровать была удобной. И сотрудники были очень дружелюбны. Остановился бы здесь снова. Цена отличная. Легкий доступ, еда и газ рядом.

Дешево, отлично и удобно расположено. Дружелюбный персонал. Вы получаете то, за что платите (честно говоря, на мой взгляд, больше, особенно по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались). Мы ехали в длительную поездку, и нам нужно было место, где можно было бы принимать собак — единая ставка для них обоих за 25 долларов!

Все было гладко, и они не взяли залог, что было полезно. Виктория была потрясающей и очень отзывчивой. Такая добрая женщина сделала весь этот опыт более приятным, хотя она ежедневно имеет дело с таким большим количеством людей и ситуаций. Я вернусь из-за отличного обслуживания клиентов Виктории! Рекомендую это место прохожим :)

Я останавливался в других отелях Super 8, и этот, пожалуй, лучший, в котором я останавливался. Я путешествую по всему миру и попробовал эту супер 8, и это было лучшее решение, которое я принял. Весь персонал был профессиональным и дружелюбным. Все, что мне было нужно, они разместили. Прошло уже больше месяца с тех пор, как я здесь останавливаюсь, и все, от номеров до уборки, на высоте. Привет персоналу Пейджу, Джессике, Виктории, Мэтту, Рону, Хани и остальным. Все вы действительно являетесь прекрасным примером того, как другие отели и персонал должны относиться к своим гостям. Я очень рекомендую остановиться здесь, в этом отеле 😇