Holiday Inn Clarkston - Lewiston by IHG

Я часто езжу по работе по Айдахо и Вашингтону; в этом отеле замечательный персонал, и отдельная благодарность Ною и сотрудникам вечернего лаунжа. Команда превзошла все ожидания во время моего пребывания. Отель расположен в отличном месте, есть хорошая парковка, чистые номера.

Я приехала на групповое мероприятие, которое началось в 10 утра в субботу. Отель не предоставил групповую скидку на ночь с пятницы на воскресенье, поэтому я провела оба дня в отеле Best Western. Ужин в субботу вечером в прилегающем конференц-центре был превосходным, еда и обслуживание были на высоте.

Наше пребывание в отеле было неприятным из-за чрезмерного рвения персонала убрать номер. Мы ненадолго вышли утром и еще не выехали. Вернувшись в номер в 9 утра, мы обнаружили, что горничные убирают, как будто нас уже не было.
Возврат номера и обнаружение того, что наше место занято, было одновременно неприятным и неприемлемым. Это выглядело как полное пренебрежение к элементарной конфиденциальности гостей и общению. Простая проверка на ресепшене или уточнение статуса нашего выезда могли бы полностью предотвратить эту ситуацию.
Хотя я понимаю стремление поддерживать чистоту, это было сделано плохо и оставило негативное впечатление.
Поскольку мы были участниками круиза, они организовали выдачу багажа в 8:15, чтобы номер выглядел пустым, и, возможно, создали впечатление, что мы уехали рано, но это не значит, что гости не хотят иметь место, куда можно вернуться после завтрака, чтобы отдохнуть и подождать посадки, которая начинается в 11:30. Гости могут быть уверены, что в их номер не войдут преждевременно.
Поскольку в объявлении указано время выезда — до полудня, у гостя должен быть доступ в номер до этого времени, если только он не решит выехать раньше, обратившись на ресепшен.
Чтобы избежать этого, вы можете повесить табличку «Не беспокоить» на дверь, но это можно сделать только ПОСЛЕ того, как заберут ваши вещи для лодки, иначе они не войдут в номер, чтобы забрать ваши вещи.

Мы вернулись сюда спустя 28 лет. Мы отметили здесь нашу третью годовщину свадьбы и прокатились на скоростном катере по реке Снейк. Персонал здесь был ПОТРЯСАЮЩИМ! Администратор на ресепшене предоставила нам прекрасный мини-люкс с видом на реку, услышав нашу историю. Бармены были замечательные, а пиво ледяное. Мы даже получили вкусный полноценный завтрак в столовой по отличной цене, всего 10 долларов на двоих. Мы обязательно постараемся вернуться сюда в ближайшее время. Бассейн и спа-зона большие, и с балконов можно наблюдать за гольфистами на тренировочном поле. На открытой террасе отличные места для отдыха с прекрасным видом. Я бы порекомендовал это место всем.

Номер был очень чистым. Персонал был отзывчивым и быстро реагировал на наши запросы. Нам нужен был надувной матрас, а это означало, что нам также понадобилось больше постельного белья и полотенец. Ной, ночной дежурный, был великолепен! Он сразу же ответил на звонок и подготовил наш номер, пока мы были через дорогу, на парковке Walmart, покупая закуски.

Расположение этого отеля Holiday Inn просто непревзойденное. Я бывал в нескольких отелях Holiday Inn, а также работал в одном из них много лет назад, но это место впечатлило меня на всех уровнях: декор, эстетика, чистота, содержание, удобства, персонал, обслуживание — всё было именно таким, каким вы ожидаете от отеля.
Мы обязательно вернемся, особенно благодаря персоналу отеля и тому, как они относятся к вам и влияют на качество вашего пребывания. Номер был очень хорошо оформлен, несколько минималистичный, но не строгий, уютный, хорошо оборудованный, оформлен в расслабляющей цветовой гамме, как и весь отель, и очень располагающий. Подушки на кровати были идеально мягкими и очень удобными, кровать была прекрасна, это, пожалуй, единственная гостиничная кровать, которую я когда-либо встречал, которая действительно была удобной и позволила мне проснуться без боли в спине или суставах.
Нам снова очень понравилось ваше расположение. Мы обязательно вернемся. Наше пребывание было просто замечательным.

На протяжении 40 лет, когда я приезжал сюда работать или на рыбалку, это место было для меня вторым домом. Могу сказать, что это всегда был замечательный опыт, потому что я не могу вспомнить ни одного плохого случая. Номера чистые, а кровати и постельное белье всегда были отличными. Ресторан при отеле всегда был хорош, иногда даже превосходен. Сотрудники дружелюбны и услужливы.

Обслуживание было быстрым и дружелюбным, номера довольно чистые и тихие. Кровать была ужасной, пружины протыкали обивку. На следующий день я упомянула об этом сотруднице, она сказала, что в следующий раз нужно попросить мягкую кровать. Почему бы не выбросить этот жалкий матрас и не купить удобные кровати для каждого номера? Я бы остановилась здесь снова, если бы кровать была мягче.

Я останавливаюсь здесь уже более 5 лет, по 2 ночи в неделю, почти каждую неделю. Это, без сомнения, лучший отель в долине! Все здесь заставляют меня чувствовать себя как дома и искренне заботятся о своих клиентах! Я очень рекомендую!

Положительные стороны: Это прекрасный отель. Сотрудник, который меня регистрировал, был очень любезен и позаботился о том, чтобы мое пребывание было приятным. Отрицательные стороны: Меню ресторана и лаунжа недоступно в номере.

Для отеля, где можно приобрести пакет услуг по улучшению номера, выбор безглютеновых блюд на завтрак просто ужасен! Мне сказали, что все, что может быть безглютеновым, готовится на одном и том же гриле, тосты – в одном и том же тостере… Когда я предложила просто использовать чистую сковороду, на меня посмотрели так, будто я спросила о смысле жизни, а сотрудник просто проигнорировал мой вопрос. Это просто недопустимо. Хочу добавить, что мы были ЕДИНСТВЕННЫМИ посетителями в ресторане.

Обновление* Похоже, это их обычная практика – подсовывать документы под дверь в 3 часа ночи, поскольку они «не шумят и не мешают». Интересно, что это разбудило меня, не думаю, что я единственная, кто на это жаловался… так что оставайтесь здесь, если вас не смущает громкая музыка и подсовывание документов под дверь в 3 часа ночи. 🤷🏼‍♀️
Я в полном шоке. Пишу этот отзыв в 3 часа ночи, потому что не могу снова заснуть. Музыка у главного входа такая громкая, что я отчётливо слышу слова песен, и это продолжалось всю ночь. Наконец-то я заснула, когда проснулась в 3 часа ночи от того, что услышала что-то у двери. Я подумала, что кто-то пытается вломиться! Нет, просто дружелюбный персонал подсовывает мне документы под дверь? Я женщина, путешествую одна, и была очень напугана! Компания, в которой я работала, оплатила этот отель, не понимаю, зачем вы подсовываете мне счёт под дверь в 3 часа ночи!
Когда я пришел в полдень, мне сказали, что заселение в 15:00, но я могу заселиться раньше за 10 долларов в час. Я был в пути утром на работу и был на обеденном перерыве, поэтому я мог заплатить за регистрацию. Я подписываю документы, отдаю карту, поднимаюсь наверх, уборщицы АКТИВНО убирают мой номер. Я спускаюсь к парадному входу, чтобы разобраться, и мне говорят: «Извините, я ещё не списал деньги с вашей карты, увидимся в 15:00». Я: «Э-э, ладно». Иду обратно к машине, и за мной погнался приветливый сотрудник, чтобы предложить другой номер.

Хороший отель, номера просторные и чистые. Вид на реку красивый, но из многих номеров открывается вид на бассейн с джакузи и магазин гольф-оборудования/тренировочное поле. На территории отеля есть ресторан.

Holiday Inn-Clarkston — это прекрасно оборудованный, удобный и гостеприимный отель. Он расположен на берегу могучей реки Колумбия, в живописном месте с возможностью лодочных экскурсий. Ресторан отеля первоклассный, с изысканным выбором блюд в любое время, особенно на ужин. Номера просторные, комфортабельные и с хорошим видом на реку, во многих номерах есть балконы. Отличные кровати обеспечили более чем комфортный ночлег. Этот отель — обязательное место для посещения во время пребывания в Кларкстоне.

Отличный отель, останавливался много раз. Для участников Diamond Elite предлагается бесплатный завтрак в качестве альтернативы баллам. Ресторан в отеле довольно хороший. Рядом находятся магазины Costco, Wal-Mart и Albertson's. Выгодное соотношение цены и качества при использовании бонусных ночей.

Отель нуждается в серьёзной уборке. 1. Сетчатая дверь на балкон грязная, при заселении она съехал с рельсов и упала на перила. 2. Перила балкона очень грязные, в том числе и в пленке для птиц. 3. Коврики, похоже, давно не чистили. 4. Пришлось протирать багажную тележку дезинфицирующей салфеткой, прежде чем прикоснуться к ней.
Больше здесь не остановлюсь.

Мы с женой останавливались здесь перед поездкой American Cruise Lines и круизом на реактивном катере по каньону Хеллс. Отель был чистым, удобным и управлялся внимательным персоналом с отличными коммуникативными навыками. Отель расположен в прекрасном месте с прекрасным патио/зоной отдыха на открытом воздухе, недалеко от тренировочного поля для гольфа и пешеходной тропы вдоль реки.
Хочу также поблагодарить горничных за оперативную проверку номера после того, как я сообщил им, что оставил в номере электронное устройство. Они проверили и вовремя перезвонили, сообщив, что нашли моё устройство и скоро его мне отправят. Рад сообщить, что устройство пришло сегодня из отеля, и не могу не выразить свою благодарность персоналу, который меня спас.
Если будете в этом районе, обязательно рассмотрите этот отель. Вы не пожалеете.