Staybridge Suites Coeur dAlene by IHG

Мы приехали навестить родственника в расположенной неподалеку больнице. Мой младший брат, которому 18 лет, забронировал для нас номер заранее. Когда мы приехали, я не мог не заметить очень удачную архитектуру здания и ухоженный ландшафт вокруг него. Войдя в вестибюль, я почувствовал, что он выбрал очень хорошее место для нашего ночного визита в этот район. И это действительно так. Наш номер был очень комфортным, в нем было все необходимое, включая кухню. Чистота была исключительной, а интерьер номера казался уютным и со вкусом оформленным. Больница находилась в нескольких минутах ходьбы, а вокруг нас было множество небольших магазинов и ресторанов. Можно сказать, это была маленькая деревня, оформленная со вкусом. Я очень доволен его выбором и обязательно вернусь, когда возникнет необходимость. Спасибо IHG и Staybridge Suites за приятный визит.

Я родом из этого района, и моя работа привела меня в Вегас, где я продала свой любимый дом, и компания оплатила мои расходы на переезд. Мне ужасно не понравилось мое пребывание в Вегасе, и я хотела расслабиться и отдохнуть. Я пробыла там 7 месяцев и в целом отлично провела время. Замечательный персонал и много смеха, но после этого я уехала с тяжелым сердцем. Я очень рекомендую этот отель, и его персонал создает ощущение радушного приема. Проблемы с уборкой возникали лишь изредка, но на жалобы отвечали быстро. Анна, Бэйли и Коди были замечательными, как и многие другие. Скотт из службы технического обслуживания был дружелюбен и быстро устранял неполадки. У меня было прекрасное 7-месячное пребывание.

Наш номер был достаточно просторным. Понравилась кухонная зона с большим холодильником. Диван-кровать была не очень удобной, и мы так и не использовали ее как кровать. Спальня была комфортной, и кровати были в порядке. Нам понравилась душевая кабина, но напор воды был слабым. Сотрудник, регистрировавший меня, не стал обсуждать мой тариф и почти не разговаривал. В зоне для завтрака в лобби было много мест, и завтрак был на удивление хорошим. Мы воспользовались им только один раз, но были приятно удивлены его качеством. Большой выбор. Парковка не очень большая, и мы заняли последнее место, когда возвращались. Некоторые люди пользовались парковкой Макдоналдса рядом с отелем, но я не уверена, как это работает. Понравилось, что до некоторых ресторанов и магазинов можно дойти пешком. Wi-Fi в номере был хорошим.

Плюсы: Идеальная чистота! Приветливый персонал на ресепшене! Всё отлично. Чистые номера, тихий номер, очень понравились люксы, бесплатный «отличный» завтрак. Приятное общение (бесплатные напитки и закуски). Минусы: Кофе в номере и в отеле был отвратительный. Пошли в Макдоналдс по соседству.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Staybridge Suites Coeur d'Alene. С момента моего приезда первоклассный персонал заставил меня почувствовать себя как дома. Номера действительно огромные, предоставляя много места для полноценного отдыха.
Одним из главных плюсов были замечательные вечеринки, которые проводятся три раза в неделю, а завтрак "шведский стол" каждое утро предлагал фантастическое разнообразие.
Хочу выразить особую благодарность Кариссе за ее невероятное гостеприимство и за то, что она сделала мое пребывание намного лучше. Я обязательно вернусь!

Я прекрасно провела время в отеле Staybridge Suites Coeur d'Alene! Персонал здесь просто первоклассный, и меня встретили очень радушно с первой секунды моего пребывания.
Номера действительно огромные, что позволило мне легко расслабиться и почувствовать себя комфортно.
Три раза в неделю проводятся замечательные дружеские встречи, что очень приятно, а завтрак "шведский стол" каждое утро предлагал огромный выбор блюд. Отдельное спасибо Кариссе за ее отзывчивость и за то, что она сделала мое пребывание еще лучше. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Мы прекрасно провели время с нашими девочками. Бассейн и джакузи были великолепны, тренажерный зал тоже, а бесплатная прачечная стала приятным сюрпризом. Расположение тоже отличное, все необходимое находится в 5-10 минутах ходьбы или езды.

Этот отель очень хороший и чистый. Персонал замечательный, включая Шей, которая отлично умеет предугадывать потребности клиентов, даже не дожидаясь просьбы. У них хороший завтрак, а в определенные дни недели бесплатное пиво и вино в качестве закуски.

Рекомендую этот отель всем. Шей сделала мое пребывание в этом отеле незабываемым. Она очень дружелюбная, компетентная, инициативная, всегда готова помочь, внимательно выслушивает клиентов и находит решения, даже не дожидаясь просьб, и это впечатляет в любом бизнесе. В отеле подают горячие завтраки, а также действует акция «счастливый час» с едой с понедельника по среду, что тоже очень приятно! Отель очень чистый, а номера просто замечательные.

В некоторых номерах ужасно пахнет 🤢, а работники включили сушилки на ночь, из-за чего моя кровать вибрировала в 2 часа ночи! 😤 Они не прекратили вибрацию даже после наших звонков. 😡
30 декабря 2025 г. — Я не разочарована обслуживанием клиентов; скорее, я разочарована самим отелем. Наши номера поменяли сразу после того, как мы пожаловались на постоянный запах. Однако в нашем новом номере большую часть ночи постоянно вибрировала кровать — я не уверена, какое оборудование работало, чтобы это вызвать. Вскоре я отправлю электронное письмо с прикрепленным видео, чтобы задокументировать проблему.

Отель Staybridge Suites в CDA – один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась!
Шей на ресепшене сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши пожелания в последнюю минуту. (Я очень благодарна ей за дополнительные усилия и время! )
Все исключительно чисто, отличная атмосфера. Свежий завтрак, бесплатная прачечная! Джакузи, фитнес-центр, разрешено проживание с собаками.
Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким легким и комфортным.

Это очень хороший отель! Расположение отличное, рядом рестораны и магазины. Просторный номер идеально подошел для нашей семьи, так что мы все могли быть вместе. Бассейн – это всегда большой плюс, когда у вас есть дети! Завтрак предлагал хороший выбор блюд и был хорошо приготовлен! В лобби также много мест для сидения! Карисса очень помогла нам разобраться со всеми деталями нашего пребывания. Я бы рекомендовала остановиться здесь!

‼️‼️‼️‼️‼️ВНИМАНИЕ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Я был там 13 ноября и выехал 14 ноября. Я бы поставил 5 звёзд, пока жил там, но за обслуживание после выезда я поставил 0 звёзд. ***** Я понимаю, что это за процедура, называемая «удержанием средств на случай непредвиденных обстоятельств». Сотрудница на стойке регистрации сказала, что я получу деньги обратно через пару дней. В конце дня с меня сняли ещё больше денег в этом отеле, поэтому я перезвонил им, чтобы узнать, в чём дело. Они сказали, что списали деньги за мою собаку. Я сказал ей, что моя собака — собака-поводырь, и она ответила, что вернет мне деньги с удержанием средств на случай непредвиденных обстоятельств. За день до Дня благодарения я снова позвонил на стойку регистрации отеля, и оператор поставила меня на удержание, а затем она сказала, чтобы я оставил сообщение менеджеру, что они перезвонят мне, но теперь 3 декабря я не получил ответа, поэтому я позвонил снова, и девушка на стойке регистрации была ТАК ГРУБА со мной, как она сказала, что я тайком провожу свою собаку в отель, не сказав им. Моя собака-поводырь — немецкая овчарка, а не ши-тцу, которая поместится в сумку. И я оставил записку (специальные пожелания), когда я бронировал, что я хотел бы первый или второй этаж и тихий номер у моей служебной двери, на что она сказала, что я не бронировал через их сайт, она не могла увидеть мой запрос, но как они узнали, что я запросил тихий номер, почему они дали мне 4-й этаж и перед номером есть знак уха.

Мы были в полном восторге от персонала. Шей зарегистрировала нас и сделала всё, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Женщина, работающая в зоне бесплатного завтрака, была просто фантастической (жаль, не помню её имени). Она старалась, чтобы всё было свежим и полным. И этот бесплатный завтрак – полноценный обед, а не просто тосты и сухие хлопья (хотя можно было и их заказать). Они подавали настоящую яичницу-болтунью и омлет, а не яичницу-болтунью, с сосисками в один день и беконом на следующий. В душе и у раковины была продукция Dove – моя любимая! Тёплый крытый бассейн и джакузи на открытом воздухе работают до полуночи! Бесплатная прачечная была чистой и ухоженной. В фитнес-зале были гантели и тренажёры. Расположение идеально подходило для наблюдения за чудесной церемонией зажжения рождественской ёлки ​​и рождественским парадом. Мы обязательно вернёмся.

Очень чисто и тихо. Кухня — это плюс. Она определённо помогла нам разогреть остатки ужина. Парковка была занята, поэтому мы остались на ночь у Starbucks, к счастью, нас не эвакуировали.

Номера просторные, чистые и удобные даже для длительного проживания. Отель тихий, за две недели пребывания нас почти не беспокоили. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В пешей доступности парк, магазины, рестораны и кинотеатр.
Единственный недостаток — парковка. Её очень мало. В итоге половину дней, что я там был, мне пришлось парковаться у соседнего офиса.

Единственное, что я могу сказать об этом отеле положительного, – это его отличное расположение, рядом с ресторанами и тропой Centntenial Trail. Наше пребывание здесь было ужасным, и мы с нетерпением ждали отъезда. Сначала в нашем номере ужасно пахло дохлой рыбой, других свободных номеров не было, поэтому пришлось терпеть, думая, что запах выветрится. Но этого не произошло. На следующий день сотрудники прислали уборщицу, которая даже помыла ковры шампунем, но это не помогло. Уборщицы сказали, что знают об этой проблеме и считают, что номер нужно убрать. После разговора с сотрудниками ресепшена, они признались, что у них уже были жалобы на этот номер, и они сами проверили его до того, как нас туда заселили, и знают, насколько он ужасен, и даже сказали, что теперь та же проблема есть и в другом номере. Нас наконец-то переселили на третью ночь, но на ресепшене забыли указать нас в компьютере, и когда мы одевались, чтобы пойти к бассейну, дверь открылась, и в номер вошел мужчина, который был крайне смущен и недоволен ошибкой сотрудников ресепшена. Это проблема безопасности, и это неприемлемо! Сотрудники стойки регистрации никогда не были на месте, они всегда находились в комнате за стойкой, но можно было простоять там 20 минут, и никто не вышел бы на помощь. Обслуживание и чистота в этом отеле полностью отсутствуют. Держитесь подальше от номера 416!