Сегодня номер забронирован 1 раз.
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности






















Начну с положительных моментов. Персонал показался очень дружелюбным и готовым помочь и исправить ситуацию. Завтрак был хорошим, бассейн и спа-зона выглядели чистыми, а территория ухоженной. Единственный минус заключался в том, что мы сняли последний оставшийся номер на третьем этаже, в самом конце коридора. При входе в номер было очень влажно, и в нем стоял очень сильный запах лаванды. Пришли специалисты по техническому обслуживанию и устранили запах из кондиционера, но в номере по-прежнему сохранялся очень сильный запах, возможно, лаванды, и было очень влажно. Они предложили прислать очиститель воздуха и помочь любыми необходимыми способами, но свободных номеров до следующей ночи не было, поэтому мы терпели до следующего дня. Я пыталась проветрить номер, но это не помогло. На следующий вечер они с радостью поменяли нам номер и компенсировали неудобства. Помимо этого неприятного момента, все остальное было хорошо, и готовность исправить ситуацию была очень ценна.