Hanah Mountain Resort and Country Club

Я никогда не посещал эту собственность, и теперь у меня нет никакого желания когда-либо посещать ее… Я пытался спланировать репетиционный ужин, и это место мне порекомендовала таверна Binnekill, поскольку они временно закрыли свои двери… Я звонил 3 раза в течение недели, и каждый раз ответственный за мероприятия был недоступен. Мне говорили, что перезвонят мне, и каждый раз я оставлял свои контактные данные вместе с адресом электронной почты, и никто так и не перезвонил мне… Так ли уж успешен бизнес? Никогда не отвечая на запросы… Я с радостью переведу свои деньги и бизнес в другое место.

Расположенный в тихих и красивых горах Катскилл, прекрасные виды и отдых. Красивое место для отдыха, я думаю… по крайней мере снаружи. Менеджмент с нулевой ответственностью, который ужасно относится к своим сотрудникам, а к платящим клиентам не намного лучше. Очень надеялся на хорошее пребывание, пока не узнал, что в тот же день, когда я должен был остаться, они уволили мать, у которой не было ухода за детьми, которая просто хотела привести своего ребенка на работу, чтобы она могла позволить себе позаботиться о нем. Не только лишить ее работы. Но финансовая стабильность для ее семьи и домашнего хозяйства без предупреждения и уведомления. Только что уволили. Вокруг есть множество других мест, где можно остановиться гораздо лучше (мотель Маргаретвилля и люксы на главной улице). И это лишь некоторые из них. Не отдавайте свои деньги этим жадным людям, у которых даже нет местного руководства (они живут в Японии). Вы заслуживаете лучшего, а они не заслуживают вас. Я все еще надеюсь, что однажды они придут в себя, но до этого дня лучше избегать этого места любой ценой.

Потрясающе.
Удивительно плохо.
Более 250 долларов за ночь, и вы получаете следующее:
Телевизор в номере не работал.
Wi-Fi работал нестабильно.
Бассейн закрыт.
Сауна закрыта.
Джакузи закрыта.
Тренажерный зал закрыт.
При оформлении заказа, офис открывается только в 8:30 утра? Я не смог выехать.
Во время бронирования мне не сообщили ни об одной из этих вещей заранее.
Три ярких плюса в этом месте, Би и два повара.
Сходите на ужин и напитки, и вы прекрасно проведет время. Ни по какой причине не останавливайтесь в их мотеле. Оставайся где-нибудь в другом месте.

Я забронировал номер в воскресенье на две ночи позже в этом месяце. В понедельник я узнал, что мои друзья не могут пойти. Я немедленно позвонил, чтобы отменить бронирование, и они сказали, что будут взимать с меня комиссию за отмену в размере 35% (280 долларов США! ) за отмену на следующий день после того, как я забронировал номер. За 13 ДНЕЙ до того, как я должен был быть в отеле (что также является началом праздничной недели). Это МНОГО времени, чтобы повторно забронировать номер. А их политика отмены скрыта на страницах и страницах текста о всевозможных правилах, касающихся отеля и проживания. Совершенно возмутительно! Я НИКОГДА НЕ БРОНИРУЮ ЗДЕСЬ СНОВА. Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Я уверен, что они попытаются похоронить этот обзор, как они это сделали со своей политикой.

Я местный житель и вчера вечером ужинал в Хане. Еда была хорошей и внимательный обслуживающий персонал. Моя жалоба заключается в том, что по подъезде к курорту, особенно в середине зимы и в темноте, это место выглядит заброшенным. Никаких огней на вывеске, никаких огней, идущих по извилистой дороге в гору, никакого ландшафтного дизайна, никакого ощущения гостеприимства или гостеприимства вообще. Если бы я приехал сюда впервые из другого города, это было бы не очень хорошее первое впечатление. Даже парковка не очень хорошо освещена.
Плюс отсутствие сотовой связи. Возможно, 20 лет назад это было нормально или понятно, но сейчас? Я живу в глуши и использую удлинитель сотовой связи, значит, должно быть что-то подобное, что компании могли бы использовать для своих гостей из города?
Этот курорт был открыт, вероятно, 20 лет назад, и я клянусь, что с тех пор ничего не обновлялось и не менялось (за исключением, может быть, персонала и еды, которые, опять же, были очень хорошими). Мне кажется, что если вы собираетесь называть себя курортом, то весь опыт, с момента прибытия туда до момента отъезда, должен быть исключительным. И я не понял этого, когда мы приехали туда вчера вечером. Это могло бы быть так здорово, и я надеюсь, что кто-нибудь прочтет это и внесет столь необходимые обновления и изменения.

Моя жена и я останавливались в Hanah Mountain Resort & Country Club по крайней мере 3 или 4 раза за последнюю дюжину лет или около того, когда мы навещали наших хороших друзей, которые живут в Маргаретвилле. Я никогда не пишу обзоры, но мне пришлось отправить этот отзыв после нашего недавнего пребывания в выходные, посвященные Дню Колумба (у меня возникло искушение написать аналогичный отзыв после нашего пребывания там два года назад).
Сделал онлайн-бронирование на их сайте. Веб-сайт примерно за 8 дней до нашего визита и получил подтверждение на 3-дневное пребывание на выходных. Примерно через 6 часов мне позвонила Хана и сообщила, что у них «компьютерный сбой», и билеты на первые два вечера были фактически распроданы и недоступны из-за масштабной свадьбы, проводимой там. Я был разочарован, но сохранил бронирование на вечер воскресенья, а также поискал и забронировал места в другом месте на вечер пятницы и субботы (в отеле Andes, который я очень рекомендую и останавливался там несколько раз до этого). Через несколько часов мне позвонила еще одна Хана, я получил такое же уведомление от другого человека и ответил: «Да, меня уже уведомил об этом первый человек, который позвонил мне ранее». Примерно за 2 дня до даты нашего путешествия мне еще раз позвонила Хана и сообщила, что у них была отмена, поэтому я мог остаться на 3 ночи, которые я изначально забронировал, но я сохранил бронирование в Андах на пятницу/субботу из-за короткого уведомления и отмены Анд. Политика.

Август 2023 года. Мы с женой пытались забронировать место на конец сентября, чтобы поехать на свадьбу. У нас мало средств, поэтому мы позвонили и попросили запланировать выдачу депозита на пятницу (день зарплаты был в пятницу, сегодня была среда). Утренняя леди была очень любезна и согласилась. Она сказала, что также отметила это в нашем аккаунте.
В четверг днем ​​я получил голосовое сообщение от кого-то с сильным акцентом, в котором говорилось, что бронирование было отменено, поскольку депозит не прошел. Мы перезвонили и разговаривали с дневным работником, который говорил по-английски как на втором языке — это совершенно нормально, но привело к проблемному недопониманию. Я понял, что наше бронирование было отменено, и нам придется перебронировать его в пятницу, когда у нас будет готов депозит.
В любом случае, наступает пятница, и мы были разочарованы обслуживанием, поэтому вместо того, чтобы перебронировать номер, мы забронировали номер в другом месте. Потом в пятницу вечером я вижу, что депозит вышел. В замешательстве мы позвонили, чтобы узнать, что происходит, и обнаружили недопонимание. (Очевидно, они имели в виду, что повторят попытку внесения депозита в пятницу, хотя нам прямо сказали, что он был отменен. ) Мы запросили возврат средств, поскольку думали, что он был отменен, и приняли другие меры. Девушка, работавшая во второй половине дня, похоже, ничего не поняла, поэтому мы вежливо положили трубку и решили перезвонить позже.
Перезвонил и получил утреннюю леди.

Мы поженились на курорте Hanah Mountain Resort в октябре и не можем не порекомендовать его. Это было отличное место, красивое место с прекрасным видом на горы. Менеджер Вайолет была великолепна и помогала на протяжении всего пути. Переход от нашего обслуживания к коктейльному часу и к приему был легким, и каждая комната была идеальной. Еда, приготовленная шеф-поваром Джоном и персоналом, была феноменальной. Бармены Беа и Кассандра проделали отличную работу и все с улыбкой. Если вы планируете свадьбу в районе Катскилл, нет ничего лучше, чем курорт Hanah Mountain Resort.

Я несколько раз останавливался в Хане со своим партнером и сыном, и каждый раз я просто поражался этому месту. Это горный курорт с ценами на отели, и это такой красивый, тихий и безмятежный район. У них прекрасный ресторан, повара создают блюда из свежих и сезонных ингредиентов, так что вы знаете, что вам понравится все, что вы закажете. А обслуживание в ресторане и на стойке регистрации невероятно профессиональное, но в то же время представительное. Люди, которые там работают, всегда думают о вас и о том, как улучшить ваше пребывание. Мне даже не пришлось просить дополнительные полотенца, их просто принесли в мою комнату именно тогда, когда они мне понадобились! Я останавливался в представительском люксе и полулюксе, и зимой в обоих было очень чисто и тепло. Была учтена каждая мелочь. Бассейн и гидромассажная ванна всегда чистые, как и раздевалки и ванные комнаты. Вестибюль всегда украшен к праздникам и чувствуешь себя как дома вдали от дома. И не забудьте огромную террасу сзади, с которой открывается самый захватывающий вид. Я не могу выразить словами, насколько мне нравится отель Hanah, и рекомендую его всем, кто ищет другие и лучшие впечатления, чем обычный сетевой отель, который мы, возможно, рассматриваем.

Сыграл партию в гольф со своим сыном и лучшими друзьями. Поле было в отличном состоянии: хорошо подстриженные дорожки. Хорошие песчаные дорожки. И супер-зеленые насаждения. Тарифы для пенсионеров были очень приемлемыми для игроков в гольф на пенсии.
Если вы хотите хорошо поиграть в гольф на живописном поле, я настоятельно рекомендую это место!

Скрытая жемчужина! Деревенский и чистый! Отличный шеф-повар, вкусная еда.

Поле для гольфа потрясающее. Трудно найти лучший курс в округе Делавэр. Одно слово совета от высоких гандикаперов, принесите дополнительные мячи. Еда была выдающейся и обслуживание 2-е к нулю. Спасибо, Хана, за усердную работу каждый день, чтобы улучшить свой объект. Мы ценим, что вы прислушиваетесь к своим членам, своим заданиям и, прежде всего, своим сотрудникам; как мы все знаем, именно они поддерживают плавание корабля. Поверьте мне, результаты ваших усилий показывают. Я уже с нетерпением жду 2022 года.

Люблю это! Еда отличная и вещи супер приятные и услужливые!

Курс в отличной форме должны видеть, чтобы оценить его.

Так много n️ ♀️ или тормозили не работает хорошо.

Поле для гольфа и персонал очень любезный.

Давай на заказ вывезти это удивительно!