Ramada by Wyndham & Suites Warner Robins

Меня зовут Майкл, и мы с женой бронируем один из конференц-залов дважды в месяц с декабря 2024 года. Персонал всегда был отзывчивым и любезным. Они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными и ценимыми. Мы чрезвычайно благодарны за все, что они для нас сделали.

Типичный отель Wyndham с отсутствующим управляющим. Лай собак мешал спать, телефон был сломан, ковёр был грязным и вонючим, в раковине/ванне не было пробок, а в номере не было горячей воды. Кроме того, в зале для завтрака закончились яйца, так что многим из нас пришлось ждать, пока приготовят новые.

Я действительно ценю любезное пребывание на 2 ночи. Изначально предполагалось, что это будет работа на месте. Но все пошло не так, Николь, управляющая недвижимостью, была ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ГРУБОЙ И НЕУВАЖИТЕЛЬНОЙ ПО ОТНОШЕНИЮ К МЕНЯ! Номера обшарпанные, но по завышенной цене… В целом, девушки на ресепшене были очень милы, и я это ценю. Но отношение управляющей недвижимостью действительно отстойное. Когда я приступил к работе в первую же ночь, она кричала и кричала на меня, утверждая, что «МОИ НАВЫКИ ОБЩЕНИЯ ОТСТОЙНЫ», но ЕЕ ТОН СО МНОЙ И МОЕЙ ДЕВУШКОЙ БЫЛ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ УРОДЛИВЫМ! ОНА ПРИГРОЗИЛА ВЫЗВАТЬ «ПОЛИ», если я не покину территорию через 10 минут. СОВСЕМ не так профессионально, чтобы быть МЕНЕДЖЕРОМ! Ей нужно поработать над навыками общения, когда она расстраивается, потому что то, как она проявила ко мне неуважение, не хотела, чтобы я высказалась за себя, было безумием! Венди, которая является корпоративным операционным менеджером или кем-то еще, считает, что она крутая и очень враждебная. Ее полностью одобряют. Что бы ни сказал ее управляющий недвижимостью, хотя я хорошо общалась с Венди, они определенно были в ссоре из-за неуважения!

Это отель эконом-класса. Ему не помешало бы обновление. Я был на первом этаже. Нет ковра. Полы чистые, никаких посторонних запахов. Никаких признаков ошибок вообще. Вы не будете сами включать горячую воду и стоять под душем. Жарко. Насадка для душа имела несколько настроек. Массаж напоминал мойку высокого давления. На моей шее и плечах это было просто потрясающе. Очень тихо. Это отличный отель за свою цену. Персонал очень добрый и заботливый. Я очень рекомендую этот отель.

Я забронировал там номер с 20 по 23 марта. Когда я впервые вошел в комнату, запах был ужасным. Занавеска для душа ужасная со всей этой гадостью, как только закрываешь занавеску. Туалет даже не чистый как снег. Внутри унитаза есть ржаво-коричневые вещи. Длинный стол стоял сбоку, и я не мог выдвинуть стул, потому что кровать его загораживала. Ночной портье был потрясающим и терпеливым после того, как я сказал, что я глухой. На днях я разговаривал с другим продавцом и попросил пластиковые вилки, и они пошли искать, но их не оказалось. Я забыл ее имя, но она была такой милой и дружелюбной.
Спасибо.

Самый отвратительный отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. В обоих номерах были какие-то мокрые пятна на ковре, мусор, и я, конечно же, пропылесосил ковер. Оба номера должны были быть для некурящих, но в них ужасно воняло сигаретами. Были тараканы (по крайней мере, дохлые), но все равно отвратительно в ОБОИХ номерах. На шторах были какие-то пятна, похожие на засохшую кровь, в одном номере на полу у изножья кровати было небольшое количество рвоты домашнего животного. Абсолютно отвратительно, совсем не то, что я ожидал от отеля Wyndham. Душ в одном номере наполнялся водой наполовину, когда я пытался принять душ, потому что ванна плохо сливалась. В холодильнике была какая-то гадость, поэтому мы им не пользовались. Также пришлось заселяться снаружи, в холле было неслышно, что было странно. Из-за тараканов в номерах мы решили отказаться от континентального завтрака, который они предлагали. Если бы я не забронировал номер онлайн и не оплатил его до приезда, я бы наверняка здесь не остановился.

Номера неплохие, но немного устаревшие. Персонал отеля был замечательный и помогал мне решать любые проблемы, возникавшие во время моего пребывания. Менеджер Николь и сотрудники стойки регистрации были невероятно дружелюбны и отзывчивы. Николь прилагает все усилия, чтобы обеспечить отель всем необходимым, и за время моего пребывания здесь она приобрела новую стиральную и сушильную машины, а также занимается заменой напольных покрытий в номерах. После обновления номеров это будет отличный отель, а персонал будет работать над его улучшением каждый день. Я ценю их готовность учитывать мой рабочий график и то, что у меня всегда есть все необходимое.

Ужасный опыт, грязно, персонал в целом был нормальным до момента выезда, когда они попытались отказать в возврате моего залога из-за грязных полотенец. Я прожила в общей сложности 10 дней. Утром третьего дня я попросила горничную убрать мой номер, но отказалась, сославшись на то, что накануне вечером сама поменяла полотенца и вынесла мусор. Это был единственный раз за все время моего пребывания, когда они попытались убрать мой номер, и в тот же день мне сообщили, что они пришли только из-за жалобы. Видимо, когда я меняла полотенца, это было отмечено как жалоба, хотя в тот момент это не имелось в виду. Затем, при окончательном выезде, после попыток отказать в возврате залога, они начали спорить со мной, утверждая, что номер убирали дважды за время моего пребывания, до такой степени, что они вызвали горничную и сказали, что она убирала номер в тот день, когда я отказалась. Она просто нагло солгала. Затем менеджер по уборке попытался убедить меня, что другая горничная приходила в четверг и провела полную уборку. Я просто заявила, что если кто-то приходил в мой номер в любое время во время моего пребывания и говорил о более серьезных проблемах, например, о том, что они не меняли полотенца, не убирали и не выносили мусор, то для меня это означало, что в номере никого не было. В конце концов, я просто перестала спорить, потому что это не имело смысла и ничего бы не изменило.

Персонал в этом отеле превзошел все ожидания, они сказали мне во время выезда, что в итоге я получил номер для гостей с ограниченными физическими возможностями, то есть номер для инвалидных колясок, и я не знал, что в целом мое впечатление было хорошим, у меня не было занавески для душа. Или микроволновая печь в моей комнате, они сказали мне, что микроволновые печи предназначены только для того, чтобы угадать, кто останется здесь дольше, чем на день или два, потому что большинство гостей не остаются там так долго, а моя поездка была четырехдневной, единственное, что не Не случилось, что они должны были убрать мою комнату через 3 дня, но это было нормально, потому что я уезжал после четвертого дня, но в целом мое впечатление было отличным, бесплатный завтрак был хорошим, это было не то, что я ожидал, потому что я ожидал большего, потому что в первый раз день я увидел машину для приготовления блинов, но ее забрали, но завтрак был хорош, потому что он был бесплатным, и персонал отеля вышел за рамки и был очень приятным, я бы не прочь остановиться здесь снова в следующий раз, когда приеду в Warner Robins.

Отель отвратительный. В нашей комнате пахло плесенью, гипсокартон поврежден, шторы старые и порванные, ковер старый, в туалете что-то было, и потребовалось два смыва, чтобы это убрать. Подъездные пути отвратительны, ощущались и пахли так, будто я шел по моче. И в довершение ко всему, по раковине в ванной ползала плотва. Все это место нужно снести. Путешествуя несколько часов, уставшие и просто желавшие хорошо отдохнуть, путешествовали с друзьями и были очень разочарованы. У меня астма и аллергия, и я болел всю ночь.

Мы бы вообще не рекомендовали этот отель. Это было отвратительно. Это позор для имени Wyndham. Везде была ржавчина. Это было грязно. Коврик был отвратительным. Повсюду была сколы краски. Не говоря уже о том, что система охлаждения была ужасной и не могла подняться выше 74°, и это было после пяти часов попыток охладить ее до 70 с 90°, когда мы вошли.

Состояние номера очень отвратительное. Подушки и матрасы были обесцвечены и выглядели очень грязными. Одеяла были исписаны ручкой. Гладильная доска висела на стене всего на одном винте. Ковер выглядит обесцвеченным и грязным. Есть плохо залатанные дыры. В комнате стоял сильный затхлый запах. Я бы не рекомендовал.

Я бы оценил это место на ноль! Персонал был дружелюбным и вежливым! Однако отель выглядел ветхим, и при входе в мою комнату эта тема продолжилась. На стенах было несколько залатанных пулевых отверстий, а также пятно крови на другой стене. У них были грязные полотенца для лица под комодом и телевизором. Был включен, а ванная была грязной. Ванна не была чистой, туалет тоже. По краям кроватей на полу тоже было отвратительно. Игрушка моего малыша провалилась под землю, и на ней осталось много мусора от проживания других людей. Если бы не было так поздно, я бы, честно говоря, снял комнату в другом месте. Уезжая и возвращая все в нашу машину, я заметил, что часть здания поддерживается большими деревянными планками на верхнем этаже. Это было, безусловно, худшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было.

Удивительный отдых, всегда. Работники делают все возможное для своих клиентов. Особенно НИКОЛЬ и еще одна милая женщина, которая занимается уборкой. У них так много дел, и они следят за тем, чтобы обо всем позаботились. Николь — самый добрый и милый сотрудник с добрым сердцем. Мэнди тоже одна из моих любимых. Она всегда находит способ заставить вас чувствовать себя как дома. 💜

Останавливались в этом жемчужине отеля в марте с друзьями по работе, и это было потрясающе! Персонал был очень дружелюбным и делал все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт. Комнаты были чистыми, ухоженными и уютными, идеально подходящими для отдыха после дня встреч. Удобства, включая завтрак и фитнес-центр, были на высшем уровне. Определенно превратила нашу деловую поездку в мини-отпуск. Очень рекомендую как для работы, так и для отдыха!